Повышение эффективности деятельности организации на основе применения технологий тайм-менеджмента

1.

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Институт экономики и управления
Кафедра менеджмента, маркетинга и управления персоналом
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(бакалаврская работа)
на тему: ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА
Обучающейся 5 курса
заочной формы обучения
направления подготовки
38.03.02 Менеджмент
направленности (профиля)
Управление организацией
Ваниной Екатерины Владиславовны
Руководитель:
к.экон.н., доцент
Гальченко Светлана Алексеевна
1

2.

Цель данной работы заключается в разработке рекомендаций по повышению
эффективности деятельности организации на основе применения технологий
тайм-менеджмента. Для достижения указанной цели в работе ставятся
следующие задачи:
- раскрыть сущность и значение использования технологий тайм-менеджмента
в управлении деятельностью организации;
- изложить принципы и факторы использования технологий таймменеджмента в управлении деятельностью организации;
- исследовать методику применения технологий тайм-менеджмента в
управлении деятельностью организации;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО
«Курскрезинотехника»;
- провести анализ результативности управления рабочим временем и
оперативностью бизнес-процессов в системе менеджмента ОАО
«Курскрезинотехника»;
- выполнить оценку перспектив повышения эффективности деятельности ОАО
«Курскрезинотехника» на основе внедрения технологий тайм-менеджмента.
2

3.

Структура персонала ОАО «Курскрезинотехника» в зависимости от
режимов рабочего времени
Режим рабочего времени
Режим 40 часовой
рабочей недели
Сменная работа
Неполный рабочий день
Ненормированный
рабочий день
Итого сотрудников
2018 год
человек
доля в
итоге, %
2019 год
человек доля в
итоге,
%
2020 год
Темп роста
человек
доля в 2020 года к
итоге, % 2018 году,
%
387
26,04
382
25,50
353
24,95
91,21
1025
68,98
1056
70,49
1011
71,45
98,63
17
1,14
15
1,00
13
0,92
76,47
57
3,84
45
3,00
38
2,69
66,67
1486
100,00
1498
100,00
1415
100,00
95,22
3

4.

Баланс рабочего времени
в ОАО «Курскрезинотехника»
Показатели
2018 год
2019
год
2020
год
Темп роста, %
2020 год к
2018 году 2019 году
95,22
94,46
100,27
100,27
100,00
100,00
100,00
100,00
Среднесписочная численность работников, человек
Календарное время, дни
в том числе: выходные и праздники, дни
Средняя продолжительность рабочего дня, часов
Максимально возможный фонд рабочего времени, человекодней
Фактически отработанное время, человеко-дней
Потери рабочего времени, человеко-дней
Целодневные простои, человеко-дней
Неявки на работу, человеко-дни
из них: по болезни, человеко-дни
ежегодные отпуска, человеко-дни
ученические отпуска, человеко-дни
Прогулы, человеко-дней
Количество отработанного времени, тысяч человеко-часов,
всего
1486
365
118
11,1
1498
365
118
11,1
1415
366
118
11,1
542390
546770
517890
95,48
94,72
243547
67485
1518
54375
8309
41608
4458
117
240997
71984
1735
55170
8732
41944
4494
120
223151
72855
1897
52880
9015
39620
4245
137
91,63
107,96
124,97
97,25
108,50
95,22
95,22
117,09
92,59
101,21
109,34
95,85
103,24
94,46
94,46
114,17
2703,37
2675,07 2476,98
91,63
92,59
4

5.

Анализ производительности труда
ОАО «Курскрезинотехника»
Показатели
Среднесписочная
человек
численность
2018 год
2019 год
2020 год
Темп роста, %
2020 год к
2018 году
2019 году
работников,
1486
1498
1415
95,22
94,46
Число отработанного времени, тысяч человекочасов, всего
2703,37
2675,07
2476,98
91,63
92,59
Выручка, тыс. руб.
5364223
5911536
5350764
99,75
90,51
Производительность труда, руб./ чел.-час.
1984,27
2209,86
2160,20
108,87
97,75
0,504
0,453
0,463
91,86
102,30
3609,84
3946,29
3781,46
104,75
95,82
Трудоемкость, чел.-час/ тыс. руб.
Величина выручки в расчете на одного работника,
тыс. руб.
5

6.

Фотография рабочего дня менеджера по закупкам
ОАО «Курскрезинотехника»
Время начала
действия
(операции)
8.00
8.10
8.15
8.30
11.00
11.10
11.40
12.00
13.00
13.30
13.40
14.30
15.00
15.45
15.55
16.10
16.25
Время окончания
действия (операции)
Длительность
операции, мин.
Выполняемая работа (действие)
8.10
8.15
8.30
11.00
11.10
11.40
12.00
13.00
13.30
13.40
14.30
15.00
15.45
15.55
16.10
16.25
17.00
10
5
15
150
10
30
20
60
30
10
50
30
45
10
15
15
35
540
Включение компьютера, принтера, ксерокса
Запрос у планово-экономического отдела бюджета закупок
Запрос у главного склада информации о наличии материалов
Определение наличия и потребности в материалах на текущий квартал
Личное время отдыха
Составление ежемесячного плана закупок
Оперативные коммуникации с поставщиками
Обеденный перерыв
Составление ежемесячного плана закупок
Личное время отдыха
Проведение исследований предложений поставщиков
Переделка спецификации
Прием и обработка документов
Личное время отдыха
Оперативные коммуникации с поставщиками
Расширение баз данных поставщиков
Формирование отчетной документации, выключение аппаратуры
-
Итого
6

7.

Группировка использования рабочего времени менеджера по закупкам ОАО
«Курскрезинотехника»
Классификатор рабочего
Описание
времени
Подготовительные работы Организация
рабочего
места,
включение
и
выключение аппаратуры
Оперативное время
Период непосредственного
выполнения задач
Личное время
Коммуникации
Затраты времени на отдых
и личные надобности
Время, потраченное на
коммуникации
и
переговоры, а также на
оправку типовых писем и
прочей документации
Коэффициент использования рабочего времени
Общая продолжительность
Удельный вес в общем
рабочем времени, %
45
8,33
340
62,96
90
16,67
65
12,04
0,63
7

8.

Хронометраж бизнес-процесса закупки материалов
в ОАО «Курскрезинотехника»
Время начала действия
(операции)
8.30
10.00
10.15
10.45
15.00
15.15
15.30
15.40
16.00
Итого
Время
окончания
действия
(операции)
10.00
10.15
10.45
15.00
15.15
15.30
15.40
16.00
17.00
Длительность
операции, мин.
Выполняемая работа (действие)
90
15
30
255
15
15
10
20
60
510
Заявка от менеджера по закупкам
Формирование счет на оплату
Корректировка спецификации
Поступление и доставка ТМЦ
Логистические коммуникации
Проверка спецификации
Оплата счета
Акт входного контроля
Складирование ТМЦ
-
8

9.

Ожидаемые
результаты
Мероприятия
Мероприятия повышения эффективности деятельности
ОАО «Курскрезинотехника» на основе внедрения технологий тайм-менеджмента
Разработка и внедрение
корпоративного стандарта
управления рабочим временем
Формирование корпоративной
культуры управления рабочим
временем
Настройка и использование цифровой
инфраструктуры
Обучение техникам таймменеджмента сотрудников
предприятия
Автоматизация алгоритма контроля
использования рабочего времени
Формирование индивидуальных
компетенций эффективного
использования рабочего времени
Повышение эффективности производственно-экономической деятельности
ОАО «Курскрезинотехника»
Мероприятия повышения эффективности деятельности
ОАО «Курскрезинотехника» на основе внедрения технологий таймменеджмента
9

10.

Учебный план программы «Корпоративный тайм-менеджмент»
Темы для обучения
Лекции, часов
2
2
2
2
Семинарские и практические
занятия, часов
2
4
4
2
Всего,
часов
4
6
6
4
1 Корпоративная и организационная культура
2 Правила целеполагания. Система SMART.
3 Контекстное планирование с помощью MS Outlook
4 Корпоративный тайм-менеджмент
5 «ТМ-бацилла» в развитии корпоративной
культуры.
6 Расстановка приоритетов. Матрица обзора
регулярных задач.
7 Мотивация и самомотивация
8 Хронометраж и фотография рабочего дня. Оценка
личной эффективности
9 Командные договоренности в тайм-менеджменте
10 Корпоративные стандарты организации времени в
тайм-менеджменте
Итого
2
2
4
4
2
6
4
4
8
2
2
4
2
2
4
4
2
6
26
26
52
10

11.

Дорожная карта разработки и внедрения Проекта корпоративного стандарта
управления рабочим временем в ОАО «Курскрезинотехника»
Мероприятие
Период реализации
Ответственное лицо
Стоимость,
тыс. рублей
Диагностика существующей системы управления временем
Январь 2022 года
200
Оценка эффективности использования рабочего времени на предприятии
Январь 2022 года
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Тьюторы 4brain, руководитель
отдела УП и МТ
Выявление резервов повышения эффективности использования рабочего Январь 2022 года
времени
Разработка стратегических целей и задач управления временем
Февраль 2022 года
Выделение ключевых показателей эффективности управления временем
Февраль 2022 года
Разработка оперативной документации для осуществления контроля Февраль 2022 года
достижения показателей эффективного управления временем
Формирование общего проекта корпоративного стандарта управления
Март 2022 года
временем
Извещение сотрудников о внедрении новой системы управления временем,
Март 2022 года
разъяснение деталей
Внесение соответствующих поправок в трудовые договоры или заключение
Март 2022 года
дополнительных трудовых соглашений
Обучение сотрудников навыкам управления временем (разработка общего
Март 2022 года
начального курса)
Вступление нового стандарта управления временем в силу
Март 2022 года
100
50
50
50
150
200
0
0
350
0
11

12.

Оценка эффективности использования технологий тайм-менеджмента в
системе управления рабочим временем
ОАО «Курскрезинотехника»
Показатели
До реализации
проекта
Индивидуальный тайм-менеджмент
Коэффициент использования рабочего времени менеджера по закупкам
0,63
Длительность бизнес-процесса закупки материалов, минут
510
В том числе: заявка от менеджера по закупкам, минут
90
корректировка спецификации, минут
30
Логистические коммуникации, минут
15
Корпоративный тайм-менеджмент
Бюджет реализации проекта, тыс. руб.
0
в том числе: разработка и внедрение корпоративного стандарта управления
0
рабочим временем
тренинг «Корпоративный тайм-менеджмент» (100 чел.*7,9 тыс. руб.)
0
Стоимость продукции, произведенной в единицу времени, руб./ чел.-час.
2160,2
Количество отработанного времени, тысяч человеко-часов, всего
2476,98
Получение дополнительной экономической выгоды (2160,2*24,77), тысяч
рублей
Рентабельность мероприятий (4227/1940)*100, %
-
После реализации
проекта
Отклонение
0,75
+0,12
430
55
0
0
+80
+35
+30
+15
1940
+1940
1150
+1150
790
2160,2
2501,75
+790
0
24,77
53507,72
+53507,72
217,88%
12

13.

Доклад окончен. Спасибо за внимание !!!
13