Информационные системы в экономике. Роль информации в жизни общества

1.

Информационные
системы в
экономике

2.

«Век больших скоростей»
В конце двадцатого века возник
так называемый,
"информационный взрыв",
который проявился в
лавинообразном увеличении
объема информации в
обществе.
В связи с этим возникли
большие сложности
восприятия, переработки
информации, выделения
нужной информации из
общего потока.
V
t
XX
XXI

3.

Роль информации в жизни общества
1. на протяжении последних десятилетий наблюдается
неизменное ускорение темпов роста объема
информации. Кратко и емко данная ситуация была
сформулирована в виде тезиса: "Информация - это
единственный не убывающий ресурс общества".
Следствием такого положения дел стал количественный
барьер в процессах обработки информации: грубо говоря,
иногда информацию нет смысла собирать и хранить, так как
все равно отсутствуют возможности ее обработки и
рационального использования;
2. возрос удельный вес коммуникативных проблем
(искажение и потери информации в процессе передачи);
3. серьезные трудности порождает наличие межязыковых,
географических, административных,
терминологических и других барьеров;
4. практическое применение информации зачастую становится
не возможным из-за ее хаотического рассредоточения по
различным источникам (так называемое рассеяние
информации).

4.

Закон необходимого
разнообразия
Степень сложности системы управления
должна соответствовать степени
сложности управляемого объекта, что в
сфере экономики подтверждает
объективную необходимость усложнения
управления, увеличения его «мощности» по
переработке информации и принятию
решений.

5.

Особенности современных систем
управления предприятием:
• Доступность продукции из любой точки мира;
• Увеличение требований потребителей к
качеству продукции;
• Уменьшение жизненного цикла продукции на
рынке;
• Возможность диагностики и прогнозирования
спроса с использованием современных
информационных технологий;
• Появление предприятий с «мобильными
свойствами» организационной структуры,
которые направлены на решение конкретной
проблемы;
• Тенденции к жесткой экономии ресурсов.

6.

Задачи информационного
обслуживания предприятия:
В широком смысле – это совокупность всех задач управления на
всех этапах жизненного цикла предприятия, включающая
все действия и операции, связанные с информацией во всех
её формах и состояниях.
В узком смысле - это круг задач управления производственного
и технологического характера, в решении которых в той или
иной мере используются информационные системы и
реализованные в них информационные технологии. Сюда
можно отнести следующие задачи:
– Обеспечение производства продукции предприятием, для этого
необходимо
- управление персоналом,
- формирование технологической среды
- управление капиталовложениями;
– Задачи управления процессами обработки информации – т.е
развитие, обслуживание и использование ресурсов ИС
– Планирование и контроль;
– Организация и инновации

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

Понятие информации
Понятие "информация" имеет различные трактовки в
разных предметных областях.
Например, информация может пониматься как:
• абстракция, абстрактная модель рассматриваемой
системы (в математике);
• сигналы для управления, приспособления
рассматриваемой системы (в кибернетике);
• мера хаоса в рассматриваемой системе (в
термодинамике);
• вероятность выбора в рассматриваемой системе (в
теории вероятностей);
• мера разнообразия в рассматриваемой системе (в
биологии) и др.
• снятая неопределенность (Клод Шеннон)
Термин "информация" происходит от латинского слова "informatio",
изначально означающего изложение или разъяснение.

14.

• Информация — сведения об окружающем
мире (объектах, явлениях, событиях,
процессах и т.д.), которые уменьшают
имеющуюся степень неопределенности,
неполноты знаний, отчужденные от их
создателя и ставшие сообщениями
(выраженными на определенном языке в виде
знаков, в том числе и записанными на
материальном носителе), которые можно
воспроизводить путем передачи людьми
устным, письменным или другим способом (с
помощью условных сигналов, технических
средств, вычислительных средств и т.д.).

15.

Информация обладает следующими
свойствами:
•Релевантность
•Полнота
•Достоверность
•Адекватность информации
•Доступность
•Своевременность.
•Ценность
•Защищенность.
•Эргономичность

16.

Особенности экономической информации,
влияющие на организацию её
автоматизированной обработки

17.

Неструктурированное
сообщение
«Фактическая стоимость
товара «Столы офисные»,
поступившего 01.09.2008 года
от поставщика под названием
фирма «Восход», составила
250 тыс. руб.
Структуризация сообщения
Ключевое
слово
Значение
Товар
Столы
офисные
Поставщик
Фирма
«Восход»
Дата
01.09.2008
Единица
измерения
Сумма
фактическая
Руб.
250 000,00

18.

Структурные компоненты экономической
информации

19.

В литературе существует множество определений того, что есть
«система». Несмотря на различия формулировок, все они в той или
иной мере опираются на исходный перевод греческого слова
systema – целое, составленное из частей, соединенное. Будем
использовать следующее достаточно общее определение.
Система – совокупность объектов,
объединенных связями так, что они
существуют (функционируют) как единое
целое, приобретающее новые свойства,
которые отсутствуют у этих объектов в
отдельности.

20.

Организация — это стабильная
формальная социальная структура,
которая получает ресурсы из
окружающего мира и перерабатывает их
в продукты своей деятельности.
У организаций есть общие черты, а также
много индивидуальных особенностей.
Управление – целенаправленное
воздействие управляющей системы на
управляемую, ведущее к достижению
поставленной цели.

21.

22.

Цель
управления
Внешняя
информация
Аппарат управления
Обратная
связь
(отчетная
информация)
ИС
Объект управления
Прямая связь
(директивная
информация)

23.

Информационные системы организации
можно рассматривать с различных точек
зрения:
• организованная совокупность информационных
технологий, объектов и отношений между ними,
образующих единое целое;
• организационно упорядоченная совокупность
документов и информационных технологий, в том
числе с использованием средств вычислительной
техники и коммуникаций, реализующих
информационные процессы;
• набор взаимосвязанных компонентов, которые
собирают, обрабатывают, распределяют
информацию;
• система обработки информации, которая, в
совокупности с относящимися к ней ресурсами
организации (людские, финансовые, технические
и др.), предоставляет и распределяет информацию
(ГОСТ ИСО/МЭК 2382-1 – 99).

24.

Информационная система (ИС)
управления объектом
- это
упорядоченная
совокупность
аппаратных
и
программных
средств,
информационных
ресурсов,
а
также
управленческого
персонала,
осуществляющих
информационные
процессы для подготовки решений.
Как
управленческая
подсистема,
поддерживает полный управленческий цикл:
– планирование,
– организацию,
– контроль,
– мотивацию.
ИС

25.

• Цель ИС – повышение эффективности
использования ресурсов организации за
счет производства необходимой
информации, создания информационной
и технической среды осуществления
бизнес-процессов

26.

Состав информационной системы
Технические
средства
Информаци
онные
ресурсы
Информационная
технология
Программное
обеспечение
Персонал

27.

В основе функционирования ИС лежит
информационная технология, которая
является связующим звеном между всеми
ее компонентами.
«Технология» в переводе с греческого означает
умение, мастерство.
Технология рассматривается как система методов,
правил, процедур, применяемых к какому-либо
предмету с целью получения продукта
Под информационной технологией (ИТ)
понимается заданная последовательность
процедур и операций, выполняемых над
информацией с помощью средств
автоматизации.

28.

• Цель ИТ – получение необходимой
информации требуемого качества на
заданном носителе
• Ограничения:
- Стоимость обработки данных
- Трудоемкость процессов использования
информационного ресурса
- Надежность и оперативность процесса
обработки информации
- Качество получаемой информации

29.

Информационные технологии состоят из технологических
процедур и операций, выполняемых в указанной
последовательности. Типовыми операциями являются
следующие операции:
сбор данных – накопление информации с целью
обеспечения достаточной полноты для принятия решений;
формализация данных – приведение данных, поступающих
из разных источников, к одинаковой форме, чтобы сделать
их сопоставимыми между собой, то есть повысить их
уровень доступности;
сортировка данных – упорядочение данных по заданному
признаку с целью удобства использования; повышает
доступность информации;
архивация данных – организация хранения данных в
удобной и легко доступной форме;
защита данных – комплекс мер, направленных на
предотвращение утраты, воспроизведения и модификации
данных;
транспортировка данных – приём и передача (доставка и
поставка) данных между удалёнными участниками
информационного процесса;
преобразование данных – перевод данных из одной формы
в другую или из одной структуры в другую..

30.

ИТ-инфраструктура
инфраструктура данных (данные, базы данных,
СУБД, регламентирующие документы, …)
техническая инфраструктура (аппаратные средства
вычислительной техники, вычислительные сети,
каналы связи, коммуникационные устройства,
регламентирующие документы, …),
обеспечивающая работу коммуникационных и
вычислительных ресурсов организации
программная инфраструктура, состоящая из
прикладного и системного программного
обеспечения (приложения и прикладные системы
для пользователей, обеспечивающие исполнение
бизнес-функций и бизнес-процессов; утилиты и
интерфейсы взаимодействия, операционные
системы, методы и средства разработки
приложений, …)

31.

Период
времени
Концепция использования
информации
Вид информационных систем
Цель использования
1950 –
1960 гг.
Бумажный поток
расчетных
документов
Информационные
системы обработки
расчетных документов
на
электромеханических
бухгалтерских
машинах
Повышение скорости
обработки документов
Упрощение процедуры
обработки счетов и
расчета зарплаты
1960 1970 гг.
Основная помощь в
подготовке отчетов
Управленческие
информационные
системы для
производственной
информации
Ускорение процесса
подготовки отчетности
1970 1980
Управленческий
контроль реализации
(продаж
Системы поддержки
принятия решений
Системы для высшего
звена управления
Выборка наиболее
рационального
решения
1980 2000 гг.
Информация –
стратегический
ресурс,
обеспечивающий
конкурентное
Стратегические
информационные
системы
Автоматизированные
офисы
Выживание и
процветание
фирмы

32.

Эволюция роли ИТ

33.

Изменение целей и результатов применения ИТ

34.

Под АРМ понимают рабочее место
специалиста, укомплектованное
персональным компьютером с
соответствующим программным
обеспечением,
позволяющим
автоматизировать
выполнение
его должностных функций.

35.

Повышение
оперативности
управленческого
труда
Цели создания
автоматизированного
рабочего
места
Сокращение
трудозатрат
на
документирование
обработку
и передачу
документированной
информации
Упорядочение
документооборота
Усиление
контроля
сроков
исполнения
документов

36.

В сфере управления все АРМ можно
классифицировать по уровню
принятия решения в организации :
• АРМ руководителя (
стратегический уровень
управления);
• АРМ специалиста ( технический
уровень управления);

37.

Сервер
АРМ
Стратегическ
ий уровень
Тактический
уровень
Оперативный уровень
АРМ
АРМ
АРМ
АРМ
АРМ
Уровни управления и соответствующие им уровни АРМ

38.

Особенностями АРМ, присущими современному
этапу развития являются следующие черты:
• использование ПК в качестве универсального
устройства обработки и хранения информации;
• возможность работы в рамках локальной сети;
• возможность настройки АРМ под
специфические особенности конкретной
организации;
• использование интегрированных пакетов
прикладных программ;
• применение дружественного пользовательского
интерфейса;
• совместное использование информационных
ресурсов.