Потребность, проблема, цель

1. ПОТРЕБНОСТЬ, ПРОБЛЕМА, ЦЕЛЬ

В. Качала, 2007
1

2.

Ф.И. Перегудов и Ф.П. Тарасенко так
образно описывают путь к постановке
цели: «от смутного ощущения, что
«что-то не так», к осознанию
потребности, затем к выявлению
проблемы и, наконец, к
формулировке цели».
В. Качала, 2007
2

3.

В качестве отправной точки примем
ситуацию, когда для некоторой системы
ставится цель поддержания ее
функционирования (иногда и развития)
В. Качала, 2007
3

4.

Цели
Исходная цель
Проблемы
Потребности
В. Качала, 2007
4

5.

Определим потребность как
объективную нужду системы в ресурсном
обмене с окружающей средой для
обеспечения ее существования и развития.
Входы
Система
В. Качала, 2007
Выходы
5

6.

Любая система имеет, как правило, множество
потребностей
Цели
Исходная цель
Объективные
потребности
Проблемы
В. Качала, 2007
Потребности
6

7.

Каждая неудовлетворенная потребность
может порождать проблемную ситуацию
(проблему) как разность между
необходимым и имеющимся количеством
ресурса (при этом может быть как его
недостаток, так избыток), ликвидация
которой не является очевидной.
Такую проблему назовем объективной
проблемой.
В. Качала, 2007
7

8.

Цели
Объективная
проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
8

9.

Разрешения проблемной ситуации
представляется в виде состояния некой
системы – конкретного источника/потребителя
ресурсов (например, при жажде – в виде
конкретного напитка; при холоде – в виде
теплой батареи).
Отсюда появляется цель-желание –
субъективно осознанная потребность,
соотнесенная с конкретным результатом ее
удовлетворения.
В. Качала, 2007
9

10.

Цели
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
10

11.

Хотя желание и носит целевой характер, но эта
цель без критического осмысления ее
достижимости. При этом:
а) в отличие от потребности, желание можно
скорректировать извне (расширить кругозор
субъекта и/или помочь осознать его потребности);
б) реализация желания требует ресурсов
(ресурсного обмена), что порождает новое
множество потребностей.
В. Качала, 2007
11

12.

Цели
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективные
потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
12

13.

Эти потребности уже нельзя назвать
объективными, поскольку они возникли из
субъективных предпочтений.
Удовлетворение каждой субъективной
потребности порождает задачу, а в сложных
случаях и субъективную проблему как
разность между желаемым и
действительным, ликвидация которой не
является очевидной.
В. Качала, 2007
13

14.

Цели
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
14

15.

Решение субъективной проблемы видится
в виде цели-намерения как субъективного
образа состояния некой системы, которое
решило бы проблему и на достижение
которого будет направлена деятельность.
В. Качала, 2007
15

16.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
16

17.

Реализация цели-намерения порождает
множество потребностей и далее все
повторяется уже на новом витке
В. Качала, 2007
17

18.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
18

19.

ПРИМЕР
– существование организации.
Для существования организации необходимо управление,
которое нуждается (имеет
) в информации,
финансах и т. д.
Имеется
получения информации (в нужном виде, в
нужное время).
Возникает
– внедрить современную
компьютерную информационную систему.
Внедрение ИС порождает
: в финансах,
специалистах-разработчиках, дополнительных помещения,
обучении пользователей и т. п.
Удовлетворение любой из потребностей превращается либо
в задачу, либо в
.
Желание решить проблему порождает
(для
финансов, например, взять кредит в банке).
Реализация цели-намеренья связано с
в…
В. Качала, 2007
19

20.

Цели
Исходная цель
Проблемы
Потребности
В. Качала, 2007
20

21.

Цели
Исходная цель
Объективные
потребности
Проблемы
Потребности
В. Качала, 2007
21

22.

Цели
Исходная цель
Объективные потребности
Проблемы
Потребности
В. Качала, 2007
22

23.

Цели
Объективная
проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
23

24.

Цели
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
24

25.

Цели
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективные
потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
25

26.

Цели
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
26

27.

Цели
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
27

28.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
28

29.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
29

30.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
30

31.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
31

32.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
32

33.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
33

34.

Цели
Цель-намерение
Цель-желание
Объективная проблема
Исходная цель
Объективные потребности
Субъективная
проблема
Субъективные потребности
Проблемы
Потребности
Задачи
В. Качала, 2007
34

35. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ [email protected]