Основы управления в здравоохранении

1.

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ В
ЗДРАВООХРАНЕНИИ.
МЕНЕДЖМЕНТ.
ЛАПКОВ НИКОЛАЙ,
ГР. 03011708

2.

МЕНЕДЖМЕНТ (УПРАВЛЕНИЕ)
В настоящее время одно из важнейших направлений
реформирования здравоохранения - это формирование новой
системы управления. В последние годы в лексиконе и
профессиональной деятельности появился термин
«менеджмент» - рациональное управление современным
производством для достижения его высокой эффективности и
оптимального использования ресурсов.

3.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Любая система управления включает:
субъект управления,
объект управления,
среда.
Субъект управления – это управляющее звено в системе
управления, осуществляющее целенаправленное воздействие
на объект управления.
Объект управления – это управляемое звено системы
управления, воспринимающее управляющее воздействие со
стороны субъекта управления.
В системе управления здравоохранением, с учетом
существующей иерархии, субъект может являться и объектом,
например: орган управления здравоохранением субъекта РФ
по отношению к органу здравоохранения муниципального
образования или отдельных организаций здравоохранения
является субъектом управления. В то же время по отношению
к Министерству здравоохранения РФ он является объектом.

4.

СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
Субъект управления в здравоохранении может быть
представлен:
специалист по общественному здоровью и
здравоохранению, имеющие специальность ОЗЗ,
квалификационную категорию,
орган здравоохранения (двойная подчиненность; МЗ;
управление охраной здоровья населения области, города,
управление ТМО, управление ЛПУ).

5.

УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ
Выделяют уровни управления:
Стратегический (институционный). Управление высшего звена –
это главный врач.
Тактический (управленческий). Управление среднего звена – это
заместители главного врача.
Оперативный (технический). Управление низового звена – это
начальники подразделений, не имеющие в подчинении других
руководителей (зав. отделениями, старшие медицинские сестры).
В широком смысле врач и медсестра тоже руководители, ибо
осуществляют управление больным : )

6.

УПРАВЛЕНИЕ
Управление – это процесс реализации функций: это процесс
планирования, организации, мотивации и контроля,
необходимых для того, чтобы сформулировать и достичь целей
организации. Это особый вид деятельности, превращающий
неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и
производственную группу (Питер Драгер).
Управление осуществляется посредством применения власти.

7.

ВЛАСТЬ
Власть – это возможность влиять на поведение других,
реальная способность действовать.
Формы власти:
Власть, основанная на принуждении,
Власть, основанная на вознаграждении,
Власть, основанная на примере (эталонная или с помощью
харизмы).
Власть эксперта (влияние через разумную веру),
Власть, основанная на традиции (традиционная,
законодательная власть),
Власть путем убеждения (управление – это эффективная
передача своей точки зрения),
Власть через участие (привлечение) исполнителей в
управление,

8.

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
Объект управления – это организация.
Организация здравоохранения – организация,
занимающаяся медицинской деятельностью.
Следует разделять понятия организации и учреждения.
Организация охватывает любые формы собственности.
Учреждение подразумевает государственную форму
собственности

9.

ОРГАНИЗАЦИЯ
Группа людей является организацией, если:
включает двух и более людей, которые считают себя частью
группы,
есть одна цель, которую принимают как общую все члены данной
группы,
члены группы намеренно работают вместе, чтобы достичь
значимую для всех цель.
Цель, объединяющая работников медицинской организации –
оказание медицинской помощи

10.

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?
Функции управления (менеджмента):
Планирование.
Организация.
Мотивация.
Контроль.
Все эти функции направлены на достижение организацией
целей при наиболее оптимальном использовании ресурсов.

11.

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!