Профессия в гостинице

1.

Тема: профессия
в гостинице
(горничная)
ВЫПОЛНИЛА: ПИШИНА А.И
ПРОВЕРИЛА: ШУБИНА М.В

2.

Горничная – это сотрудник
гостиницы или наемный
работник в частном доме, чья
основная обязанность
заключается в уборке
помещений.

3.

В обязанности горничной входит следующее:
сухая и влажная уборка комнат (протирка мебели, чистка
ковров и т.д.);
проверка исправности техники и общего состояния мебели;
выполнение некоторых поручений постояльцев;
прием помещений при выезде постояльцев.

4.

5.

Чтобы получить работу горничной, требуется знать:
основы сервиса гостиничных предприятий;
перечень мебели и оборудования в номерах различных типов;
используемые очищающие средства и инструменты;
эксплуатация хозяйственной техники.