Работа в гостинице

1.

Тема: «Работа в гостинице»
Выполнила: Ванбина Д.В. ГД-0-20
Проверила: Шубина М.В.

2.

Для начала, давайте разберёмся кто
же такая горничная
Горничная – это сотрудник гостиницы, чья
основная обязанность заключается в уборке
помещений.

3.

Чтобы получить работу горничной,
требуется знать:
основы сервиса
гостиничных
предприятий;
перечень мебели и
оборудования в номерах
различных типов;
используемые очищающие
средства и инструменты;
эксплуатация
хозяйственной техники.
Работа почти не требует
специальных знаний и
умений. Главное в ней –
ответственно относиться к
уборке.

4.

В обязанности горничной входит
следующее:
сухая и влажная уборка
комнат (протирка
мебели, чистка ковров и
т.д.);
проверка исправности
техники и общего
состояния мебели;
выполнение некоторых
поручений постояльцев;
прием помещений при
выезде постояльцев.

5.

Спасибо за внимание!