Похожие презентации:
Типы личности
1.
Типы личности7 РАДИКАЛОВ
2.
Типы (радикалы) личности1. Тревожный (боязливый)
2. Истероид (демонстративный)
3. Эпилептоид (застревающий)
4. Эмотив (чувствительный)
5. Шизоид (странный)
6. Параноял (целеустремленный)
7. Гипертим (жизнерадостный)
У человека обычно присутствует несколько радикалов личности, которые выражены в большей
или меньшей степени.
3.
Тревожный тип (боязливый)Нервная система: слабая, малоподвижная
Особенности личности: вялость, рассеянность, оцепенение, консерватизм.
Внешний вид: стараются всеми силами слиться с фоном. Одежда темных тонов.
Монохромность. Нет (почти нет) украшений и макияжа. С одеждой обращаются аккуратно,
бережно.
Личное пространство: опрятно, нет ничего лишнего, немногочисленные предметы строго на
своих местах. Предметы блеклые, темные, заурядные. Нет фотографий.
Мимика и жесты: сдержанны и невыразительны. На лице оттенок страха. Голос негромкий,
монотонный.
Поведение: не способен на решительный шаг, склонен к сомнениям и колебаниям во всех
жизненных ситуациях. Требует убедительных доказательств, необходимости при внедрении новых
правил и условий.
4.
Тревожный тип (боязливый)Выполняемые задачи: рутинная, монотонная работа. В деятельности тревожные пунктуальны,
исполнительны, организованны. Прежде чем взяться за работу, пытаются минимизировать
степень своей ответственности, для чего добиваются от руководителя чёткой постановки
задачи, подробных инструкций.
Неспособен к руководству.
Коммуникация: ценят последовательность, постоянство, скромность, отсутствие амбиций и
планов переустройства мира.
Грубые ошибки при общении:
1.
Оставить без моральной и информационной поддержки, один на один.
2.
Требовать быстрого принятия решения.
3.
Отказаться от ранее достигнутых договорённостей.
5.
Истероид (демонстративный)Нервная система: слабая.
Особенности личности: эгоцентричен, подстраивается под социальную группу.
Внешний вид: яркость, насыщенность красок одежды, яркость косметики, обилие и яркость
украшений. Изменчивость (множество образов).
Личное пространство: собственные фото, дипломы, кубки, символика. Все, чтобы показать свою
значимость.
Мимика и жесты: выразительные вплоть до театральности.
Поведение: производят впечатление. Выставляют напоказ лучшее, что в них есть. Говорят о себе,
своих переживаниях. Создает иллюзию успеха и благополучия. Воспринимают все на свой счет, они
уверены, что весь мир только о них и думает, и говорит. Нежелание погружаться в какую бы то ни
было проблему, бороться с реальными трудностями, добиваться осязаемых результатов.
6.
Истероид (демонстративный)Выполняемые задачи: идеально решает задачи презентации (чего угодно: товаров, компании,
идей и т.д). Убеждают – на словах – в наличии у них самых больших возможностей.
В отчете о состоянии дел даст иллюзорную картину о успехах или именно то, что ожидает
видеть руководитель. При столкновении с трудностями, теряет к задаче интерес и бросает ее.
Нельзя давать работу рутинную, однообразную, требующей внимания к деталям.
Коммуникация: если хотите отблагодарить, отметить в лучшую сторону – вручите ему грамоту,
повесьте медаль. Сделайте так, чтобы он почувствовал себя «фигурой» на вашем фоне.
Цель поведения: стремление нравиться людям, привлекать их к себе создаваемой иллюзией.
Средства достижения целей: одежда, внешность, манеры, презентабельность. Подать себя ярко.
7.
Эпилептоид (застревающий)Нервная система: ослабленная органическими изменениями.
Особенности личности: Смелость, решительность, контроль. Наведение формального порядка.
Затаивает злобу, если вы его обидите. Мстит. Мизантроп.
Особенности телосложения: большая мышечная масса, крепкий костяк, короткая шея.
Внешний вид: одежда должна соответствовать ситуации. Для работы – рабочая одежда, для
праздника – праздничная. Экипировка. Любимые стили – спортивный и рабочий. Украшений нет.
Личное пространство: порядок и чистота. Вещи расклассифицированы. Каждый предмет
подготовлен к использованию и используется по назначению.
Мимика и жесты: медлительны и сдержанны в движениях. Размашистые жесты нехарактерны.
Поведение: последовательность «возбуждение – раздражение – агрессия» не зависит от воли и
желания человека. Основа поведения – это агрессия.
8.
Эпилептоид (застревающий)Поведение: информационные перегрузки вызывают стресс и даже физические страдания.
Информационные потоки воспринимаются им как хаотичные, неуправляемые. Чтобы
избавиться от напряжения эпилептоиду необходимо взять под контроль, выстроить,
упорядочить людей и предмет в окружающем его жизненном пространстве.
Наведение формального порядка – средство подавления других людей, желание лишить их
самостоятельности, возможности действовать по своему усмотрению.
Любят сплетни ( и порождать, и выслушивать).
Эпилептоид интуитивно ведет себя как в группе людей, как животное в стае. Он начинает
прощупывать каждого, испытывать на прочность, выясняя, какое место во внутригрупповой
иерархии он сам может претендовать. При этом эпилептоид классифицирует людей и
классификация эта проста: сильный (смог выстоять против агрессии, не позволил помыкать
собой) и слабый (уступил, сдал, струсил, спасовал).
Может выступать покровителем для «своей стаи».
9.
Эпилептоид (застревающий)Выполняемые задачи: хорошо справляются с рутиной, неспешной работой, требующей
аккуратности и точности, внимания к мелким деталям. Будут стоять непоколебимой стеной на
пути нарушителей установленного порядка и правил.
Нельзя полностью доверять задачи воспитания, обучения, управления. Он не воспитатель – он
дрессировщик.
Коммуникация: Не перегружать информационными потоками. С самого начала надо показать,
что вы хорошо знаете вашу личную территорию, стережёте ее границы, устанавливаете на ней
свой порядок. При «нападении» указать ему на ваши границы. Если это не получилось - стать
понятным, предсказуемым, «правильным» в его глазах.
Цель поведения: важно знать, что происходит вокруг, что его ждёт завтра и в отдаленной
перспективе, какими ресурсами он располагает, какие у него имеются рычаги влияния на
ситуацию.
Средства достижения целей: профессиональный, детализированный подход к делу,
использование ремесленных навыков, классификация и систематизация. Агрессия.
10.
Эмотив (чувствительный)Нервная система: нормальная.
Особенности личности: человек истинных эмоций. Сопереживает другим людям. Нравственен,
щепетилен в вопросах морали, совестлив. Тактичен к эмоциям других.
Внешний вид: имеет чувство стиля, вкуса. Привлекать внимание внешним видом к своей
персоне не намерен. Одежда гармоничная.
Личное пространство: в помещении обязательно присутствуют произведения изобразительного
искусства, литературы, музыкальный инструмент.
Мимика и жесты: плавные женственные жесты. Позы эмотивов удобные, свободные, не
стесняющие окружающих.
Поведение: «самопожертвование», «патриотизм», «гражданственность». Ему необязательна
логика, он на интуитивном уровне осознаёт, как следует поступить в критический момент.
11.
Эмотив (чувствительный)Выполняемые задачи: работа с людьми.
Нельзя поручать: охрану, расправу, оборону, разведку, контроль.
Коммуникация: он сам выберет оптимальный способ общения, извинится за неловкость,
смирится с бестактностью. Испытывает дискомфорт только от неискренности.
Цель поведения: сделать человеку приятное.
12.
Шизоид (странный)Нервная система: не самая сильная
Особенности личности: асоциальность, непредсказуемость поведения, творческая натура.
Внешний вид: парадоксальное смешение стилей. Свойственна неаккуратность, неряшливость.
Личное пространство: моментально замусоривают все предоставленные им жилые и рабочие
площади. Хаос – это некий порядок.
Мимика и жесты: движения угловатые, резкие, неловкие, плохо скоординированные.
Странные, вычурные гримасы.
Поведение: в его сознании складывается не один образ, не одно понятие воспринимаемого
предмета (явления), а несколько – равновеликих по значению. Легко без напряжения постигают
суть самых запутанных и заумных теорий, но не понимают простых вещей. Лишены рефлексии
– способности видеть себя со стороны, глазами другого человека.
Не восприимчивы к культуре поведения
13.
Шизоид (странный)Выполняемые задачи: для любой задачи шизоид уйдет в сторону от намеченной цели.
Чувствуют себя комфортно в виртуальном пространстве, созданном им самим –
программирование, конструирование, писательство, искусство.
Не в состоянии что-либо выполнять строго по шаблону.
Коммуникация: общаться сложно. Устанавливать формально-доброжелательные отношение,
держась на дистанции. Не падать духом, не видя результатов от попыток обучить их уму –
разуму. Результаты будут, но когда неизвестно.
Цель поведения: цели нет. Он существует в постоянном процессе творчества, поиска чего-то
оригинального, экспериментирования над собой, другими, миром.
Средства достижения целей: нестандартные и непредсказуемые пути и способы.
14.
Параноял (целеустремленный)Нервная система: сильная
Особенности личности: целеустремленный, настойчивость, уверенность в себе, высокая
работоспособность, упорство в преодолении препятствий. Истинный лидер.
Внешний вид: форма одежды – классическая.
Личное пространство: любое помещение превращает в рабочий кабинет. Все предметы носят
отпечаток выбранной им цели.
Мимика и жесты: жестикуляция – направляющая и ритмообразующая. Поскольку он один знает,
куда нужно идти, он охотно показывает направление всем желающим.
Поведение: желание создать нечто реальное, значительное, масштабное. Ставит перед собой
задачи, сложность и масштабы которых объективно превышают его возможности. Решение этих
задач считает собственной проблемой, личностно значимой. Смотрит в будущее.
Не умеет беседовать по душам, сочувствовать, сопереживать.
15.
Параноял (целеустремленный)Выполняемые задачи: может быть поручена любая задача на результат (кроме социальных
задач). Нужно проследить, чтобы он не увеличил масштабы решаемой задачи, не вывел ее из
разряда заурядных в первоочередные.
Плохой переговорщик. Не может вносить коррективы в собственную позицию. Поэтому
негибкий, упертый, стремящийся подавить оппонента.
Коммуникация: грубая ошибка – попытка переубедить паранойяла. Если у вас совпадают цели – с
радостью примет вас в свою команду. Если цели разные, то попытки переубедить ведут к
длительной «войне».
Цель поведения: достижение масштабной цели.
Средства достижения целей: любые.
16.
Гипертим (жизнерадостный)Нервная система: самая сильная
Особенности личности: оптимизм, истинная уверенность в себе, главный интерес - встречи,
общение и события. Гибок, общителен.
Внешний вид: тяготение к одежде для отдыха. В офис может прийти в одежде, в которой будет
отдыхать (развлекаться) после работы.
Личное пространство: пространство предназначено для общения и активного отдыха, несет
отпечаток небрежности и незавершенности. Разнообразные полезные предметы. Элементы
активного отдыха.
Мимика и жесты: лицо излучает веселье или любопытство. Заливисто, энергично смеётся.
Свойственны приветственные и иллюстрирующие жесты.
Поведение: все делают на бегу, спеша. Для них важна настоящая жизнь, реальные события. Они
хотят не созерцать, а участвовать. Проявляет безответственность. Неисполнителен. Нет чувства
опасности.
17.
Гипертим (жизнерадостный)Выполняемые задачи: собрать разных людей в одном месте, в одно время.
Любое, самое сложное задание превратит в массовое гулянье. А задача так и не будет решена.
Коммуникация: выстраивать коммуникации не надо, он сам их выстроит.
Цель поведения: общение, развлечения, бесшабашная и бесцельная, веселая трата энергии.
Средства достижения целей: общение, встречи, болтовня, оптимизм, знакомства, налаживание
контактов.
18.
Примеры ведения работы с эпилептоидомЗадача: объяснить «сложный» материал, обучить чему-либо.
Как выполнять: помнить, что нервная система слабая.
- Озвучить тему и цель разговора или части объяснения.
- Разговор в общей сложности не должен быть длительнее 40 минут.
- Говорить максимально простыми словами и короткими предложениями в 5 слов.
- Мысль должна быть законченной.
- Предоставлять наглядный визуал темы разговора.
- Не позволять уходить в сторону темы разговора.
- Завершить разговор, если внимание эпилептоида рассеивается и нарастает раздражение.
19.
Примеры ведения работы с эпилептоидомЗадача: выйти из конфликтной ситуации.
Как выполнять: помнить про принцип территории и иерархии.
- не обвинять, но и не успокаивать - не поддаваться эмоциональной стороне конфликта,
- не признавать ошибку, объяснить, что действия были в рамках правил вашей фирмы,
- четко обозначить свою позицию, и что вы не намерены поддаваться в конфликте,
- не нападать в ответ, не шутить, не иронизировать,
- стоять на своих принципах и не изменять линию поведения,
- предложить условия улаживания конфликта, которые в первую очередь подходят вам самим,
- не разрешать «припоминать» прошлые события, возвращать к текущему моменту времени.
20.
Примеры ведения работы с эпилептоидомЗадача: решение вопросов.
Как выполнять: помнить, что правила и «бумажки» это святое.
Вопрос «А почему так много часов?» является отчасти «эпилептоидным», как попытка
построить права на чужой территории. Это довольно серьезный момент и обязательно следует
указать клиенту на то, что этот вопрос вашей территории, а не их.
Отказ при попытке подписать протокол или лист учета работ следует воспринимать с серьезным
выражением лица или тоном голоса. Ведь это недопустимо. И точка. Если есть претензия, это
вписывается в тот же документ и все равно должна быть подпись. У вас такие правила. Правила
нарушать нельзя.
Сложные вопросы или множество таковых обязательно записывать в виде протокола или
писем. В процессе решения этих вопросов, эпилептоид может изменить первоначальные
вводные, раздуть задачу, и спихнуть все переработки на вас.