ЛЕКЦИЯ 3
Типы моделей массовых коммуникаций
Линейная модель: модель Ласуэлла
Круговые (циклические) модели: модель ДеФлюера
Циркулярная модель Осгуда-Шрамма
Спиральная модель Дэнса
Модель Уэстли и Макуинна
Методы исследования МК
Направления исследований массовых коммуникаций
Исследования содержания СМК
Форма сообщения
Исследования аудитории
Мотивы использования СМК
Типология аудитории (Лауристин
Типология аудитории (Мельникова)
Исследования образа коммуникатора
Факторы оценки коммуникатора
Социально-психологическая модель коммуникатора
Исследование эффектов МК
Домашнее задание
266.00K
Категория: ПсихологияПсихология

Модели и исследования СМК

1. ЛЕКЦИЯ 3

Модели и исследования
СМК

2. Типы моделей массовых коммуникаций

Линейные модели
КРУГОВЫЕ (ЦИКЛИЧЕСКИЕ) МОДЕЛИ
Спиральные модели

3. Линейная модель: модель Ласуэлла

4. Круговые (циклические) модели: модель ДеФлюера

5. Циркулярная модель Осгуда-Шрамма

6. Спиральная модель Дэнса

7. Модель Уэстли и Макуинна

А- коммуникатор
В
B – реципиент
C – канал
коммуникации
С
X – объект
коммуникации
А
Х

8. Методы исследования МК

контент-анализ
Опрос (анкетирование, интервью)
фокус-группы
наблюдение
тестирование
эксперимент
дискурс-анализ
интент-анализ

9. Направления исследований массовых коммуникаций

исследования содержания СМК.
исследования особенностей аудитории СМК и
потребительского поведения (потребления СМК)
Исследования образа коммуникатора
исследования эффектов воздействия СМК на аудиторию
Типы исследований:
Научные исследования
Прикладные исследования

10. Исследования содержания СМК

Основной метод – контент-анализ. Может также
использоваться интент-анализ и дискурс-анализ.
Выявлено:
Содержание сообщения для различных групп:
молодежь предпочитает следующие темы: секс,
интимно-личностное общение, образование;
«женские» темы – семья, дети, мода, здоровье, культура;
«мужские» темы – спорт, политика, бизнес.

11. Форма сообщения

«антикульминационная» модель (когда самые сильные аргументы
выносятся в начало сообщения) – для немотивированной. Для
заинтересованной аудитории - «кульминационная» модель – когда
наиболее сильные аргументы оказываются в конце сообщения.
«односторонние» сообщения (аргументы только одной стороны) –
для аудитории с низким уровнем образования; «двусторонние»
(аргументы как «за», так и «против»),- когда аудитория имела более
высокий образовательный уровень, или когда шла реальная
конкуренция с противником.
для школьников наиболее значима убедительность сообщений, для
молодых рабочих – доходчивость, а для студентов –
информативность.

12. Исследования аудитории

Методы: рейтинги, опросы.
Важно учитывать:
Социально-демографические характеристики: возраст, пол, уровень
образования, профессия. Женщины чаще являются потребителями
телепродукции, чем мужчины (54% и соответственно 46%), возрастная
же группа, наиболее приверженная телевизионной продукции – 35-54
года (37% всех телезрителей).
Социально-психологические характеристики. Эта группа
характеристик аудитории наиболее активно изучается психологами. К
данной группе характеристик относятся: мотивы, аттитюды,
социальные стереотипы.
Личностные характеристики.

13. Мотивы использования СМК

Информационный мотив – потребность в получении информации
о мире, событиях в нем;
Развлекательный – потребность в эмоциональной разрядке
Коммуникативный – потребность в контакте с другими людьми;
Социальной идентификации – потребность в референтной группе,
которую человек ищет через СМК;
Утилитарный – удовлетворение практических, бытовых
потребностей;
Самопознания и самоутверждения – с помощью СМК человек
реализует потребность в познании себя и утверждения в своих
взглядах

14. Типология аудитории (Лауристин

активные, избирательные читатели – критически оценивающие газету,
активно ее читают (10%; специалисты, активные рабочие)
активные, но неизбирательные: читают все и всем довольны, не
высказывают претензий (25%; чаще женщины, со средним или
высоким уровнем образования)
читатели – «середняки»- не очень активны, критически оценивают
газету (около 1/3 всех читателей, чаще люди старшего возраста,
работающие в сельском хозяйстве)
пассивные, но недовольные и требовательные – ожидающие от газеты
новизны, чего-то более интересного (20%, молодежь)
пассивные и невзыскательные (10-15%, старшее поколение).

15. Типология аудитории (Мельникова)

Аудитория с пассивно-потребительским отношением к телевидению (учащиеся
средних специальных учебных заведений). Они ориентированы на материальную
сторону жизни, приобретение вещей, развлечения, устройство личной жизни. Для
такой аудитории предпочтительные передачи – развлекательные и музыкальные.
Активная, социально-зрелая аудитория (в этой группе оказались представители
различных социальных групп). Это люди с выраженным ощущением
самостоятельности решений, высоко оценивающие собственный опыт,
эмоциональную независимость, психологическую защищенность, самоопределение и
саморазвитие. Эта группа предпочитала передачи общественно-политической
тематики, а также передачи о проблемах искусства и культуры.
«Инфантильная» аудитория (учащиеся ПТУ) – люди с несформированными
интересами и потребностями. Их привлекают передачи развлекательно-бытового
характера, драматические фильмы, к информационным передачам они относятся
отрицательно.
«Домашняя» аудитория – для этих людей характерны устойчивость интересов,
стремление к покою и надежности, привлекательна информация на личностном
уровне, а не обобщенная. Отдают предпочтение привычным передачам, передачам
про «простых людей».

16. Исследования образа коммуникатора

Методы: наблюдение, опрос.
Результаты:
Внешность – эффект «ореола»
Голос: лучше воспринимается средний тембр
Гендер: в настоящее время – баланс
Эффект «такой же как я»
Коммуникативные характеристики: открытая позиция,
«публичная индивидуальность»

17. Факторы оценки коммуникатора

1) «выразительность, артистизм, талант»
2) доброта, тактичность, культура общения»
3) «эмоциональность, темперамент, активность»
4) «оптимизм, раскрепощенность, сила эго»

18. Социально-психологическая модель коммуникатора

1) фактор «компетентности – убежденности» - включает в
себя характеристики коммуникатора, связанные с его
отношением к сообщению: искренность, правдивость,
убежденность, умение донести свои взгляды до
аудитории.
2) фактор «уважения – привлекательности» - включает в
себя характеристики коммуникатора, связанные с его
отношением к аудитории: знание аудитории, уважение к
аудитории, равенство психологических позиций.

19. Исследование эффектов МК

Наиболее полезны проективные методы, позволяющие
выявить неосознаваемые эффекты воздействия.
Эффекты воздействия:
Поведенческие – изменение поведения;
Когнитивные – изменения способа мышления, образа мира,
аттитюдов и убеждений;
Эмоциональные – изменения эмоций при просмотре СМК;
Физиологические – изменения физиологического статуса
(айтрекер, ЭЭГ и др.)

20. Домашнее задание

Выберите телевизионную передачу.
Проведите наблюдение за поведением телеведущего во
время выбранной передачи, используя категории на стр.
115 – 118 (можно добавить собственные категории).
По результатам наблюдения сделайте вывод о стиле
общения телеведущего и его соответствия характеру
программы. Дайте соответствующие рекомендации: что
ведущему следовало бы изменить в своем поведении или
внешнем облике.
English     Русский Правила