Подвиды социальных сетей

1.

2.

Ценность социальной сети - это потенциальная
доступность агентов, с которыми любой агент может
«связаться» в случае необходимости. Ценность социальной
сети как величина, зависящая от потенциальных связей всех
агентов, очевидно должна возрастать с увеличением
количества
возможных
конфигураций
(потенциальных
возможностей) этих связей в сети.
Web 2.0 - методика проектирования систем, которые путем
учета сетевых взаимодействий становятся тем лучше, чем
больше людей ими пользуются. Особенностью Web 2.0
является принцип привлечения многих пользователей к
наполнению и многократной выверке содержания (контента).
Существенным фактором является большое количество
агентов, взаимодействие которых в сети увеличивает ее
ценность.

3.

4.

5.

6.

Некоторые веб-сайты позволяют пользователям предоставлять в распоряжение других список
закладок или популярных веб-сайтов. Такие сайты также могут использоваться для поиска
пользователей с общими интересами. Пример: Delicious.
Одним из последних новшеств Интернета являются так называемые «социальные закладки». В
основе работы таких сайтов лежит tagging-принцип (принцип «тегирования» - сопровождения
данных тегами). В данном случае в процессе поиска будут учитываться предпочтения, оценки и
отзывы, оставленные самими пользователями. Большинство поисковых систем работает по
следующему алгоритму: сначала веб-сайты автоматически индексируются специальной
программой, а после этого другие алгоритмы, используя сложнейшие математические формулы,
находят и выдают результаты в порядке убывания релевантности по вашему запросу. Механизм же
отбора результатов в «социальных закладках» построен на использовании алгоритма индексации,
который учитывает оставленные на сайте оценки других пользователей. Таким образом,
«социальные закладки» показывают нам, насколько популярными являются те или иные сайты и
предоставляют результаты общественного мнения.
Многие сайты, относящиеся к социальным закладкам, очень часто имеют странные названия
(например, Digg.com, Furl.com и другие), которые они к тому же еще используют в обозначении
процесса «голосования» (bookmarking) за понравившиеся Вам статьи и сайты. Вы легко можете это
заметить. Например, если это Digg.com, то процесс голосования здесь будет называться “digging”.
Аналогичным образом для других сайтов

7.

Сайты для социальных закладок
Delicious - наиболее общепризнанный сайт социальных закладок.
При поиске ключевого слова Вы получите список веб-сайтов, которые
соответствуют запросу, и сможете определить его популярность по
количеству закладок, созданных для него.
Цель сайта reddit - определить "новое и популярное в интернете",
так что это отличное место, чтобы следить за развитием различных
тематик в Сети (что часто делать довольно сложно). Ссылки на
домашней странице указывают на избранные сайты, истории и
фотографии со странной и интересной тематикой.
StumbleUpon - сайт закладок, приобретенный интернет-гигантом
eBay в марте 2007. Необходимо использовать раздел Websites для того,
чтобы увидеть сайты, которые в данный момент помечаются для
поиска по закладкам более чем 3-х миллионов пользователей. Раздел
Videos предлагает доступ к наиболее популярным видеоресурсам.
Diigo не имеет такого гигантского числа пользователей как
Delicious, но тем не менее обладает довольно большим количеством
закладок для того, чтобы заинтересовать любого. Как и другие сайты
социальных закладок, Diigo обладает минималистическим дизайном,
который, тем не менее, функционален и легок в использовании.

8.

Сайты для социальных закладок по
новостям
Digg - сайт социальных закладок для новостей. На сайте Digg
можно найти целое сообщество увлеченных пользователей,
которые публикуют и оценивают новости, истории, видео, фото и
веб-сайты. Процесс голосования (или оценки) создан для того,
чтобы отфильтровывать неинтересные истории и продвигать
только лучшие из лучших.
Newsvine является общественно поддерживаемым сайтом
новостей и мнений, где публикуются истории и оцениваются
пользователями, таким образом определяя рейтинг и позицию
каждой публикации на сайте. Дизайн Newsvine напоминает дизайн
печатного издания. Содержимое представляет собой широкий и
сбалансированный набор историй, в отличие от технологического
направления, представленного на сайте Digg.

9.

Социальные каталоги (social cataloging) напоминают
социальные закладки, но ориентированы на использование в
академической сфере, позволяя пользователям работать с базами
данных цитат из научных статей. Примеры: Academic Search
Premier, LexisNexis Academic University, CiteULike, Connotea.
Социальные библиотеки представляют собой приложения,
позволяющие посетителям оставлять ссылки на их коллекции,
книги, аудиозаписи и т. п., доступные другим. Предусмотрена
поддержка системы рекомендаций, рейтингов и т. п. Примеры:
discogs.com, IMDb.com.
Социальные
сети
вебмастеров
используются
для
анонсирования полезных материалов, позволяющие авторам
оставлять ссылки на их посты, общаться, голосовать за
интересные анонсы и т. п. Часто имеют рейтинги или
рекомендации.

10.

Можно получить ссылки на внутренние страницы своего сайта, что
важно: регистрируясь в различных форумах, сайтах, где заполняете страницу
своего профиля, вы указываете главную (индексную) страницу сайта. Ссылки на
внутренние страницы более благосклонно оцениваются поисковиками, т.к.
похожи на естественные.
Приток целевых посетителей на сайт. Не стоит ждать, что будут приходить
тысячи посетителей, но на несколько десятков, а иногда и сотен, посетителей в
месяц вы можете рассчитывать. Это зависит от посещаемости самой социальной
сети и от качества анонса статьи. Качество самой статью особой роли не играет,
важна подача вашей статьи в анонсе – хороший текст и, главное,
привлекательный заголовок. Например у желтой прессы очень цепляющие
заголовки.

11.

Ускорение индексации статьи поисковиками. Некоторую роль
размещение статьи в социальных сетях для вебмастеров, конечно,
играет, но не очень большую. Здесь гораздо лучше работают обычные
социальные сети и, прежде всего, Twitter.
Улучшение позиций сайта, точнее, самой статьи, в поисковой
выдаче. А вот здесь сети для вебмастеров могут сыграть большую
роль, но не большую, чем любой другой сайт, где вы размещаете свои
статьи. Принцип простой: чем на большем количестве сайтов вы
разместите статью, тем выше она будет в выдаче. Это как
продвижение сайта статьями, только в данном случае вы продвигаете
прежде всего статью, а тем самым и сайт. Поэтому эффект от
размещения анонса статьи в одной социальной сети будет
минимальным, необходимо размещать статьи в возможно большем
количестве сетей.

12.

Увеличение числа подписчиков. Поскольку посетители,
которые приходят на сайт, являются целевыми, то их гораздо
легче конвертировать в подписчиком. Здесь определяющую
роль будет играть качество самой статьи и призыв
подписаться. Понравится статья посетителям, они могут стать
вашими подписчиками. Если вы им это, конечно, предложите:
многие люди ленивы по своей натуре и их надо подталкивать к
принятию нужного вам решения.

13.

Геосоциальные сети позволяют налаживать социальные связи на
основании физического положения пользователя. При этом
используются различные инструменты геолокации, например GPS,
которые дают возможность определить нынешнее местоположение
пользователя, а также создавать профайлы мест, которые пользователи
посещают.
Первой геосоциальной сетью стала Dodgeball, основанная в 2000
году и приобретенная в 2005 компанией Google.
Позже — в 2009 году — проект превратился в Google Локатор.
Самой популярной на сегодня геосоциальной сетью является
Foursquare. В апреле 2010 года сервис объявил о том, что перешел
порог в 3000000 пользователей. Крупнейшим сервисом в
кириллическом интернете стал AlterGeo. Кроме того, что этот ресурс
является социальной сетью, он предоставляет услуги по определению
местоположения пользователя компании Яндекс.

14.

Основные принципы использования геосоциальной сети
Пользователь, используя либо портативный компьютер, либо
мобильное устройство, регистрируется на сервисе и отмечается в тех
местах, в которых бывает: кафе, магазины, офисы и пр. В английском
языке процесс называется "check-in", что трансформировалось в
русском в "чекиниться" (или "отмечаться"). Пользователь, чаще всего
бывающий в определенном месте, получает отличительный статус:
например, "Мэр места" (Mayor of the venue) в Foursquare, "Легенда"
- в AlterGeo. Это является основной мотивацией для использования
сервиса. Многие магазины и кафе уже предоставляют специальные
условия обслуживания и скидки тем людям, которые получили такие
статусы. Кроме того, за разного рода активность пользователи
получают виртуальные награды: например, в случае с AlterGeo баллы, медали, звания, а в Foursquare - "бейджи".

15.

Профессиональные социальные сети создаются для
общения на профессиональные темы, обмена опытом и
информацией, поиска и предложения вакансий, развития
деловых связей. Примеры: LinkedIn, Профессионалы.ру.
Деловые социальные сети, которые ориентированы
именно на поиск сотрудников, работы, новых партнёров и
прочих бизнес-контактов. Всё это вместо привычных постов с
картинками и видео про котиков, там люди собираются с
конкретной целью: развитие своего бизнеса или поиск
профессиональной карьеры.

16.

1) LinkedIn
www.linkedin.com
Безусловный лидер на рынке деловых социальных сетей сейчас.
Начиналась она как платформа для поиска работы, и сейчас этот гигант
включает в себя бескрайние возможности.
Более сотни миллионов пользователей из различных сфер бизнеса сейчас
собрались на этой площадке. И каждый преследуют свою цель:
инвестировать в проект или найти инвестора, найти перспективную работу
или квалифицированного сотрудника, найти партнёров по бизнесу или найти
интересный проект и предложить взаимовыгодное сотрудничество.
Основные пользователи этой сети — это Люди Принимающие Решение.
То есть топ-лидеры. Это топ-менеджеры, директора, управляющие отделом,
владельцы компаний, инвесторы и др.
Всё, что нужно сделать, это зарегистрироваться, качественно заполнить
свой профиль, возможно создать профиль своей компании, если таковая
имеется, и начинать «обрастать» деловыми связями по всему миру.

17.

И кстати профиль компании в LinkedIn не похож на обычный профиль
компании в каком-то онлайн-каталоге. Тут можно увидеть всех сотрудников, с
фотографиями и реальными отзывами, также новых сотрудников и
уволенных, партнёров компании, её проекты и многое другое. Люди могут
просто начать следить за обновлениями компании, если пожелают.
Сейчас её окрестили в интернете как «Тихий гигант», потому что она
конечно же стоит в тени такого монстра, как facebook, но им не нужно быть
похожими друг на друга, так как они преследуют разные цели. А linkedIn в
своей сфере деловых социальных сетей даёт фору любому. Это уже бренд. И
конечно же она уже переведена практически на все языки мира, в том числе и
русский.
Регистрация и пользование данной социальной сети абсолютно
бесплатно, однако предусмотрены платные бизнес-аккаунты с более
расширенными возможностями.

18.

2) Xing
www.xing.com
Можно сказать, что это социальная сеть № 2 в мире после
LinkedIn. А если быть более точным, то европейский аналог
LinkedIn и главный её конкурент.
Начала своё развитие эта деловая социальная сеть с 2003
года в Германии. Именно поэтому преобладающее количество
пользователей тут – немецкоговорящие.
Ну и, конечно же, многое она вобрала себя из LinkedIn, хотя
это можно назвать стандартными инструментами любой
деловой социальной сети. Речь идёт о поиске партнёров и
сотрудников, отслеживание новостей компании, наличие
платного аккаунта и др.

19.

3) Viadeo
www.viadeo.com
Главная отличительная особенность данной социальной сети в том, что
Viadeo стараются учитывать менталитет и деловую этику каждой отдельной
европейской страны, что является очень хорошим плюсом. Ведь деловые
отношения в России и, например, в Китае абсолютно разные.
Поэтому сейчас Viadeo активно развивается и завоёвывает рынок, выкупая
деловые социальные сети отдельной страны. И сейчас уже довольно
популярна в России.
Существует с 2004 года, а с 2012 года – на русском языке. Также есть
разработанные приложения для всех возможных мобильных устройств.

20.

4) Профессионалы.ru
www.professionali.ru
Это уже российская социальная сеть, которая существует с 2008 года.
Во многом это социальная сеть похожа на западный аналог LinkedIn,
причём не просто на словах, а до такой степени, что были судебные
разбирательства на почве плагиата.
Поэтому если Facebook – это Вконтакте, Google – это Яндекс, то
LinkedIn – это Профессионалы.ру. Но в этом нет ничего плохого до тех пор,
пока социальная сеть выполняет свои главные задачи, а именно формирование
делового круга людей, которые могут взаимодействовать друг с другом.
И всё это делается конечно же посредством стандартных сообщений,
сообществ и страниц компании. Также предусмотрен платный аккаунт.
Но стоит сказать, что у этой деловой сети немного «запачканная
репутация» из-за многочисленных жалоб на спам со стороны пользователей

21.

5) Мой Круг
www.moikrug.ru
Эта социальная сеть стоит на грани между личной и
профессиональной.
Тут смешаны как обычный поиск друзей, так и поиск
деловых партнёров.
Суть в том, что Вы сами формируете свой круг друзей и
знакомых. А система автоматически формирует для Вас новые
круги из друзей Ваших друзей.
Эта социальная сеть бурно начала свой путь в 2005 году,
однако после того, как она была куплена Яндексом в 2007 году,
дела у неё пошли не очень. Так по крайней мере отмечают
интернет-критики на веб-форумах.

22.

6) Spooo
www.spooo.ru
Эта социальная сеть позиционирует сама себя как сеть для
интернет-предпринимателей.
Более того, она соблазняет утверждением о том, что мало
того, что она бесплатна, так она ещё и даёт шанс пользователям
заработать, проявляя активность.
Однако это очень не популярная социальная сеть и
информации о ней крайне мало. Более того, ходят мнения о
том, что разработчики данной социальной сети причастны к
разным «финансовым проектам» с не очень хорошей
репутацией. Под «финансовыми проектами» понимаются
финансовые пирамиды.

23.

7) Machinebook
www.machinebook.ru
Относительно новая b2b-социальная сеть Рунета.
Создана она для различных предприятий как инструмент
продвижения товаров и бизнеса в целом. Можно сказать, что это
социальная сеть с очень узкой специализацией. Но это с какойто стороны очень хорошо.
8) Ryze
www.ryze.com
В 2001 году положила начало развитию деловых
социальных сетей, однако сейчас во многом уступает своим
конкурентам.

24.

9) Talkbiznow
www.talkbiznow.com
Ещё одна зарубежная бизнес-ориентированная социальная
сеть.
10) Startupnation
www.startupnation.com
Зарубежная социальная сеть для стартаперов.
Стартап - это новый бизнес проект, который создается с целью извлечения
прибыли с этого проекта после его развития.
11) Деловой мир
www.delovoymir.biz
Деловая социальная сеть рунета
12) e-xecutive
www.e-xecutive.ru
Довольно устаревшая бизнес-ориентированная соц. сеть
рунета.

25.

Возрастные и гендерные социальные сети создаются для общения
пользователей определенной гендерной или возрастной принадлежности.
Например, социальные сети для детей, подростков, девушек.
Сервисные социальные сети позволяют пользователям объединяться в онлайн режиме вокруг общих для них интересов, увлечений или по различным
поводам. Например, некоторые сайты предоставляют сервисы, с помощью
которых пользователи могут размещать для общего доступа персональную
информацию, необходимую для поиска партнеров. Примеры: LinkedIn,
ВКонтакте.
Коммерческие социальные сети ориентированы на поддержку бизнестранзакций и формирование доверия людей к брендам на основе учёта их
мнений о продукте, о том как сделать его лучше и т. п., тем самым позволяя
потребителям участвовать в продвижении продукта и расширяя их
осведомленность.
Естественно электронная коммерция не могла пройти стороной этот
феномен. Собственно, это просто такой закон природы: где собирается больше
100 человек, обязательно возникнет какая-то торговая точка. Что уж тут
говорить, если в одном месте постоянно тусуются миллионы. Однако первые
восторги от возможностей, которые открываются для бизнеса в блогах, сейчас
немного утихли.

26.

Проблема выбора
Действительно, ни Вконтакте, ни Facebook – это не самое удобное
место для прямых продаж. Единственное достоинство такого блога – он
ничего не будет стоить, но более-менее серьезные фирмы предпочитают
открывать интернет-магазин. Существуют направления, где социальной
сети может хватить с головой. Это, например, мини-отели, различные
свадебные услуги и тому подобное. Но и они стараются создать свой сайт.
Возможностей у него больше, как торговая площадка он удобней, а
стоимость его, особенно если воспользоваться шаблонами, вполне
доступная. Вот и получается, что на социальные сети остается только
продвижение, так называемое SMM или social media marketing.
Вопрос о том, какая соц.сеть лучше подходит для раскрутки,
достаточно спорный. Своя страничка должна быть на всех площадках.
Такая позиция понятна, чем шире рекламная кампания, тем больше денег
вы заплатите. Потянуть максимально присутствие могут только крупные
фирмы. На самом деле выбор вам все же придется сделать. И для него очень
важна аудитория социальной сети и то, насколько сама система приветлива
к такой рекламе.

27.

Кто где сидит?
Для начала надо разобраться с аудиторией. В России, согласно данным Mail.Ru
Group, самой популярной соц.сетью уже долгое время остается «Вконтакте». Ему
заметно уступают «Одноклассники», затем идут «Мои мир», «Facebook» и «Twitter».
Очевидно, что основное внимание надо обращать именно на лидеров. Мало
популярные сети не дадут необходимого отклика. Конечно, сейчас сети плавно
перетекают друг в друга: люди открывают аккаунты сразу в нескольких, сообщение
можно перепостить не только внутри одной социальной сети, но и распространить
его дальше. Но все равно, чем крупнее сама площадка, тем больше шансов найти
потенциального клиента, но и тут есть интересные нюансы.

28.

Несмотря на то, что пользователь без труда перетекает из
одной сети в другую, состав аудитории у них все же немного
отличается. Как видно все по тому же отчету, «Вконтакте»
может похвастаться самой молодежной аудиторией. Она не
только существенно младше, чем в других социальных сетях, за
исключением только Twitter’а, но тут еще и больше всего
учащихся. При этом надо учесть, что это относительные
данные. Если перевести их в абсолютные цифры, то окажется,
что половина молодых россиян зависают именно во
«Вконтакте» и «Твиттере», а вот люди постарше
предпочитают «Одноклассников», «Мой мир» и «Facebook».

29.

Очень интересные данные по занятости. Больше всего
руководителей и специалистов в относительных цифрах
предпочитает «Facebook», если умножить их на общую
аудиторию сети, то цифры сравняются. Можно сказать, что
там
руководящий
состав
представлен
в
более
концентрированном виде.

30.

Очевидно, что бизнес лучше продвигать там, где больше обеспеченных
клиентов. Конечно, нельзя говорить, что молодежная аудитория в России
совсем уж неплатежеспособная, но согласитесь, те, кто постарше, чаще
покупают путевки в Египет, дорогие мобильные телефоны и заказывают
цветы. В этом отношение стоит продвигать фирму с помощью «Facebook»,
другие социальные сети все же немного уступают по этому показателю. С
другой стороны общая аудитория «Вконтакте» в два раза больше. Так что,
начиная SMM-кампанию, придется хорошенько поломать голову, куда
направить основные усилия.
В пользу «Facebook» есть
еще один фактор - это
территориальное
распределение.
Большинство
пользователей этой
соц.сети живут в
Центральном ФО.
Благодаря Москве - это
самый привлекательный
рынок для большинства
интернет-проектов.

31.

Общепризнанный в мире лидер – это «Facebook»
Тут отлично работает таргетированная реклама, которую можно
использовать напрямую для раскрутки своего сайта. Отлично эта сеть
подходит и для социального маркетинга. Особенно если вы можете
предложить какой-то «вирусный» материал. Компания может
использовать сразу несколько путей распространения, выбрать группы
или страницу (у каждого есть свои плюсы и минусы), при этом есть
возможность анализировать свою аудиторию.
Принято считать, что у этой соц.сети просто нет недостатков. На
самом деле, многие SMM-фирмы предпочитали создавать не страницы
или группы, а профили, объясняется это тем, что так привлекать новых
«друзей» было намного проще. Но сейчас администрация сети ведет
борьбу с этой практикой, просто блокируя такие страницы. В результате
возможности коммуникации оказались несколько ограниченными.

32.

«Вконтакте» в последнее время существенно подтянулась по
своим возможностям. Это касается как прямой рекламы, так и
социального маркетинга. По принципам своей организации соц.сеть
повторяет Facebook, однако с точки зрения продвижения, отличия есть.
Во-первых, разница между группами и страницами не такая
существенная. Основное преимущество страниц в возможности
интегрировать виджеты. А во-вторых, «Вконтакте» – это в большей
степени коммуникационная среда, чем информационная. Наибольший
приток на свои страницы и увеличение продаж можно получить в
результате простого общения. При этом пользователи сами
предпочитают вступать в группы, а не подписываться на страницы.
Сейчас «Вконтакте» оказался более открытым как раз для непрямой
рекламы.

33.

«Мой мир» и «Одноклассники» практически близнецы,
поэтому говорить о них по отдельности не имеет смысла. Это
самые сложные для SMM площадки. Тут нет даже кнопочек
«поделиться», что существенно сдерживает распространение
материала.
Если в «Моем мире» хотя бы группы немного развиты, то
в «Одноклассниках» пользователи их просто игнорируют.
Тут администрация вообще не приветствует создание
коммерческих групп, зачастую блокируя их. В результате
приходится быть очень осторожным в наполнение контентом.

34.

Возможности соц.сети Twitter для продвижения еще более
ограничены. Популярность «чириканья» в России пока не
падает, хотя многие эксперты на этом настаивали. Но в целом
его аудитория все больше сливается с публикой «Вконтакте».
Но самое главное, что набор технических возможностей для
продвижения здесь ограничен. Зачастую эту соц.сеть
используют в качестве дополнительного инструмента
продвижения основного блога.
Подводя итог можно составить небольшой рейтинг лучших
соц.сетей для e-commerce. Первое место занимает все же
«Вконтакте» в основном благодаря своей политике и самому
большому охвату. На второе место попал Facebook, за
безусловные успехи в деле таргетирования. На третьем месте
закрепился Twitter, благодаря тому, что его можно хоть как-то
использовать. А вот четвертые-пятые места разделили между
собой «Одноклассники» и «Мой мир».