E-Staff

1. E-Staff

2.

Как открыть Е-Стафф:
1. Открываем VPN (для тех кто удалено)
2. Логин и пароль указываете тот же что и от
вашей рабочей почты
3. Открываем Е-Стафф
4. Логин и пароль указываете тот же что и от
вашей рабочей почты
Вернуться на главный экран

3. Как открыть Е-Стафф:

Следующий слайд

4.

Вернуться

5.

Как открыть профиль со
своими кандидатами:
1. В левой стороне экрана
найдите значок «Кандидаты» и
нажмите на него
2. В верхней части экрана
откройте вкладку «Рекрутер»
3. В открывшейся вкладке в
поисковой строке введите свою
фамилию и выберите
найденную запись
4. Так же вы можете
отсортировать кандидатов по
статусам, дате, ФИО и т.д
Вернуться на главный экран

6. Как открыть профиль со своими кандидатами:

Следующий слайд

7.

Следующий слайд

8.

Можно отсортировать по дате, ФИО,статусу и т.д
Вернуться

9.

Способы занесения кандидата:
1. Новый кандидат (после входящего
звонка, рекомендация)
2. Вставка резюме (после
копирования резюме с работных
сайтов или иных ресурсов)
3. Импорт резюме (если имеется
скаченный файл с резюме
кандидата)
4. Так же вы можете установить
расширение для Google кнопку Естафф и добавлять резюме
автоматически с работных сайтов
Вернуться на главный экран

10. Способы занесения кандидата:

Вернуться

11.

Какие данные необходимо
заполнить при внесение
кандидата в Е-стафф
ФИО
Дату рождения
Номер телефона
Регион
Адрес проживания
Гражданство
Способ занесения
Источник (Запрещается
указывать источник «Сайт,
Иное, Наружная реклама)
9. Отобрать на вакансию
10.Указать статус по
завершению звонка
11. Сохранить и закрыть
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Вернуться на главный экран

12. Какие данные необходимо заполнить при внесение кандидата в Е-стафф

Следующий слайд

13.

Для того что бы выбрать Гражданство заходим в «Доп сведения» и выбираем
гражданство кандидата из выпадающего списка. После этого возвращаемся обратно
в «Общие сведения»

14.

Отклик: отклик с любого работного сайта, лидогенерация
Активный поиск: резюме которое вы нашли путем холодного
поиска на работном сайте
Входящий звонок: кандидаты позвонившие по номеру
указанному на работном сайте или на рекламе в городе, так же
внутренняя и внешняя рекомендации
Следующий слайд

15.

Следующий слайд

16.

После того, как заполнили все обязательные поля нажимаем «ОТОБРАТЬ НА ВАКАНСИЮ»
что бы присвоить кандидату вакансию
Следующий слайд

17.

Если после отбора на вакансию номер горит зеленым цветом, то выбираем
обновить, в других случаях сохраняем как нового
Следующий слайд

18.

Следующий слайд
Если после кнопки «отобрать на вакансию» появляется такое окошко,
то в поиске вводим «оператор склада» и на нажимаем на значок «найти»

19.

Вот таким образом должна выглядеть карточка кандидата когда
мы присвоили ему вакансию «оператор склада»
У нас отображается дата и время когда он был отобран на вакансию,
структурное подразделение и сама вакансия.
Вернуться

20.

Чтобы посмотреть фото инструкцию нажмите на ракету
Как выбрать нужный статус по завершению разговора
1. Пометка (например кандидат говорит что хотел бы работать только в ночь и вы можете указать это в пометке для
специалиста, нужно помнить что помета не может быть завершающим статусом)
2. Телефонное интервью (нам понадобятся в данном разделе следующие категории)
А) Недозвон Этот статус мы ставим в том случае, когда после первой попытки дозвона нам не удалось дозвониться кандидату.
Когда проставили статус НЕДОЗВОН мы можем назначить напоминание на следующий звонок (не позднее 8-ми часов после
первого недозвона и не ранее, чем через 3 часа ), тем самым мы не забудем про этого кандидата
Недозвон2. Этот статус мы ставим в том случае, когда после второй попытки дозвона нам не удалось дозвониться до кандидата.
После этого мы прозванием кандидату на второй день и если так же не дозвонились, то ставим статус Кандидат не
заинтересован-недозвон 4 раза.
Кандидат думает. Этот статус мы ставим только в том случае, когда рассказали кандидату про условия вакансии и по каким-то
причинам ему нужно подумать или выбрать дату для собеседования итд. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО договариваемся с ним о
повторном перезвоне: уточняем дату, время и фиксируем это все в E-staff. Когда нам приходит напоминание о том, что нужно
позвонить кандидату со статусом «Думает». То мы обязательно перезваниваем сразу же, уже не рассказываем повторно условия
и не проводим скрининг.
Перезвонить позже. Этот статус мы ставим только в том случае, когда не рассказали кандидату про условия вакансии и по
каким-то причинам ему сейчас неудобно говорить. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО договариваемся с ним о повторном перезвоне:
уточняем дату, время и фиксируем это все в E-staff. Когда нам приходит напоминание о том, что нужно позвонить кандидату со
статусом «Перезвонить позже», то мы обязательно перезваниваем сразу же, не откладываем на потом. Соответственно,
рассказываем все условия и проводим скрининг.
В) Кандидат не заинтересован (если человек не заинтересован в работе по определенной причине)
Г) Отклонен Рекрутером (если вы отказываете человеку по определенной причине)
Такой статус как Иное, мы не выбираем
3. Запись на групповое интервью (выбираем в случае очного интервью, заранее проверив правильно ли мы выбрали группу и
проверяем время, так как с некоторыми регионами может быть разница)
4. Запись на онлайн-интервью (выбираем в случае онлайн интервью, заранее проверив правильно ли мы выбрали группу и
проверяем время, так как с некоторыми регионами может быть разница)
5. Черный список (например кандидат не прошел сб и постоянно звонит или оставляет отклик)
Вернуться на главный экран

21. Как выбрать нужный статус по завершению разговора

«Пометка» для того, что бы обозначить какой то комментарий по кандидату
Следующий слайд

22.

Что бы проставить отказ, самоотказ или промежуточные
статус
проваливаемся в «телефонное интервью» и выбираем
нужный результат
Следующий слайд

23.

Следующий слайд
Проставляем недозвон если с 1-го раза не дозвонились до кандидата
и проставляем следующее время перезвона. Не ранее 3-ех и не
позднее 8-ми часов после первого недозвона. ОК

24.

Следующий слайд
Проставляем этот статус если уже рассказали кандидату про
вакансию и так же назначаем дату перезвона. Не позднее3-ех
рабочих дней

25.

Следующий слайд
«кандидат не заинтересован», если кандидат отказывается
по какой-либо причине. Выбираем результат-причину отказа
из выпадающего списка и проставляем комментарий
детализировано
(если, например, из-за график, то прописываем какой график
ему подходит итд).

26.

Если мы отказываем кандидату по какой-либо причине,
то так же выбираем результат-причину из выпадающего списка и так
же детально прописываем комментарий (если возраст, то
прописываем конкретный возраст кандидата итд)

27.

Следующий слайд
Что бы записать
кандидата на
очное
собеседованиевыбираем «Запись
на групповое
интервью»
ставим дату и
выбираем регион,
куда нужно
записать
кандидата.
Выбираем дату и
время

28.

Следующий слайд
Что бы записать
кандидата на
онлайн
собеседование
выбираем «Запись
на
онлайн интервью»
проставляем дату –
выбираем
вакансию
(оператор склада)
и выбираем
нужную
дату и время

29.

Дополнительные функции которые могут вам пригодиться:
1. Поиск кандидатов ( например вы можете найти кандидата по номеру или
фамилии)
2. События
А) Календарь (тут вы сможете посмотреть занятое и свободное время
специалистов если назначаете интервью на точечную позицию)
Б) Групповое интервью и Онлайн-интервью (можно посмотреть результаты
групповых и онлайн интервью, если вы перезаписываете кандидата то тут
можно проверить не потерялся ли он)
3. Уведомления (в этом разделе вы можете посмотреть просрочен ли статус
проверки СБ, или проверить другие свои статусы)
Вернуться на главный экран
Чтобы посмотреть фото инструкцию нажмите на ракету

30. Дополнительные функции которые могут вам пригодиться:

Для поиска кандидатов по номеру карточки, ФИО, номеру телефона.
Следующий слайд

31.

События
Вернуться

32.

Статусы которые нужно актуализировать и убирать
Запись на онлайн/групповое интервью - не пришел. Этот статус в E-staff проставляют специалисты по окончанию собеседований. Как
только вы видите, что у вас они появились, то прозваниваем незамедлительно. Очень важно прозванивать кандидатов, которые не
пришли день в день. Этим мы показываем, что действительно заинтересованы в них. Так же у нас есть 3 попытки дозвона до
кандидатов, которые не пришли. Если первый раз не дозвонились, ставим статус Недозвон внутри карточки статуса
Кандидат думает. Этот статус мы ставим только в том случае, когда рассказали кандидату про условия вакансии и по каким-то
причинам ему нужно подумать или выбрать дату для собеседования итд. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО договариваемся с ним о повторном
перезвоне: уточняем дату, время и фиксируем это все в E-staff. Когда нам приходит напоминание о том, что нужно позвонить
кандидату со статусом «Думает». То мы обязательно перезваниваем сразу же, уже не рассказываем повторно условия и не проводим
скрининг. Не ставим перезвон позднее, чем через 3 рабочих дня.
Перезвонить позже. Этот статус мы ставим только в том случае, когда не рассказали кандидату про условия вакансии и по каким-то
причинам ему сейчас неудобно говорить. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО договариваемся с ним о повторном перезвоне: уточняем дату, время и
фиксируем это все в E-staff. Когда нам приходит напоминание о том, что нужно позвонить кандидату со статусом «Перезвонить
позже», то мы обязательно перезваниваем сразу же, не откладываем на потом. Соответственно, рассказываем все условия и проводим
скрининг.
Недозвон. Этот статус мы ставим в том случае, когда после первой попытки дозвона нам не удалось дозвониться кандидату. Когда
проставили статус НЕДОЗВОН мы можем назначить напоминание на следующий звонок (не позднее 8-ми часов после первого
недозвона и не ранее, чем через 3 часа ), тем самым мы не забудем про этого кандидата.
Недозвон2. Этот статус мы ставим в том случае, когда после второй попытки дозвона нам не удалось дозвониться до кандидата. После
этого мы прозванием кандидату на второй день и если так же не дозвонились, то ставим статус Кандидат не заинтересован-недозвон 4
раза.
Вернуться на главный экран

33. Статусы которые нужно актуализировать и убирать

Если не дозвонились до кандидата, который не пришел на собеседование сначала
проваливаемся в карточку статуса
Следующий слайд

34.

Актуальный статус
После 1-го недозвона ставим «недозвон», после 2-го
НДЗ 3 раза
ставим
«недозвон2», если после 3-го раза кандидат не ответил
ставим
статус «кандидат не заинтересован-недозвон 3 раза».
Если же до кандидата дозвонились с 1-го раза, то
проставляем
статус как обычно – либо через телефонное интервью
Либо через запись на собеседование.
Вернуться

35.

Так же, когда звоним кандидатам ДО собеседования, что бы напомнить
им о нем нужно проставим комментарии в E-staff. В случае, если не
дозвонились до кандидата или он подтвердил свое присутствие.
Проваливаемся в карточку статуса

36.

Прописываем комментарий:
Если подтвердил встречу – «Подтвердил»
Если не дозвонились – «НДЗВ»
Сохранить и закрыть