Основные сферы деятельности практических психологов. Часть 2

1. Основные сферы деятельности практических психологов

2. Психолог в ПОО

директор Центра экстренной
психологической помощи МЧС России

3.

Психологическая служба в МВД - иерархически
организованная система специализированных
подразделений – аппаратов управления и
практических работников, профессиональная
деятельность которых направлена на
психологическое обеспечение ОВД.
В структуру ПС входят:
на федеральном уровне – отдел психологического
обеспечения деятельности ОВД Управления по
работе с личным составом Главного управления
кадров МВД России;
на региональном уровне – ПС МВД, ГУВД, УВД
субъектов Российской Федерации и ведомственных
учебных заведений;
на исполнительском (низовом) уровне –
подразделения психологического обеспечения,
центры психологической диагностики, психологи в
составе кадровых аппаратов органов внутренних
дел и подразделений внутренних войск МВД
России.

4.

Первые штатные психологи в МВД начали
вводиться в 80-х гг.
В круг решаемых ими задач были включены:
профессионально-психологический отбор на
службу в органы внутренних дел,
психологическая помощь сотрудникам в
кризисных ситуациях, обучение
психологическим знаниям и развитие
профессионально важных качеств.
С 90-х гг. в МВД начала формироваться
единая система ПС.

5. "ТИПОВОЯ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СТАРШЕГО ПСИХОЛОГА (ПСИХОЛОГА) ОРГАНА (ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ) ВНУТРЕННИХ ДЕЛ"  

"ТИПОВОЯ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СТАРШЕГО
ПСИХОЛОГА (ПСИХОЛОГА) ОРГАНА
(ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ) ВНУТРЕННИХ ДЕЛ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая Инструкция определяет полномочия и порядок
работы старшего психолога и психолога (далее по тексту "психолог") органов и подразделений внутренних дел.
1.2. Основной целью деятельности психолога является
формирование высокого уровня психологической готовности
личного состава к выполнению оперативно-служебных задач на
основе обеспечения его психической устойчивости и развития
профессионально важных психологических качеств.
1.3. Вопросы введения должностей, финансового, материальнотехнического, иных видов довольствия и обеспечения
деятельности психологов решаются в соответствии с приказами
МВД России N 305 от 2.09.92 г., N 420 от 14.09.93 г., N 350 от
19.07.94 г., а также согласно иных соответствующих
нормативных актов МВД России.

6.

1.5. Основными направлениями деятельности психолога являются (работу по
конкретному направлению деятельности определяет начальник органа
(подразделения) внутренних дел): психологическое обеспечение работы с
личным составом; психологическое обеспечение оперативно-служебной
деятельности.
1.6. Основными видами деятельности практического психолога являются:
- психодиагностика;
- психологическая экспертиза;
- психопрофилактика;
- психологическое консультирование;
- психокоррекция;
- психологическая пропаганда и обучение.
1.7. В своей деятельности психолог руководствуется Конституцией Российской
Федерации, законом РСФСР "О милиции", другими законами и нормативными
актами Российской Федерации и Министерства внутренних дел России,
территориальных органов государственной власти и управления, местного
самоуправления, а также настоящей Инструкцией.
1.8. Психолог непосредственно подчиняется заместителю начальника органа
(подразделения) внутренних дел по кадрам (по работе с личным составом), а по
вопросам психологической работы - вышестоящему руководству психологической
службы МВД России.
1.9. Психолог несет персональную ответственность за состояние и результаты
работы на порученных направлениях. Возложение на него должностных
обязанностей, не предусмотренных настоящей Инструкцией, не допускается.

7. 2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПСИХОЛОГА.

2.1. Работа с кадрами:
2.1.1. Анализирует результаты психодиагностического обследования кандидатов на службу,
в случаях необходимости проводит их дополнительное психологическое изучение.
2.1.2. Проводит психологическое обследование сотрудников и разрабатывает предложения
по индивидуально-воспитательной работе с ними.
2.1.3. Проводит занятия по психологической тематике в системе служебной подготовки.
2.1.4. С учетом уровня развития психологических качеств сотрудников и специфики
оперативно-служебной деятельности разрабатывает предложения и участвует в
проведении психологической подготовки личного состава.
2.1.5. Разрабатывает предложения по социально-психологической адаптации молодых
сотрудников.
2.1.6. Участвует в работе кадровой и аттестационной комиссий органа (подразделения)
внутренних дел.
2.1.7. Изучает социально-психологический климат и стиль руководства в служебных
коллективах.
2.1.8. Проводит анализ психологических причин текучести кадров, нарушений дисциплины и
законности, заболеваемости, самоубийств, профессиональных затруднений и ошибок
сотрудников.
2.1.9. Выявляет факторы оперативно-служебной деятельности, социально-бытовые условия,
негативно влияющие на психологическое состояние и профессиональную деятельность
личного состава.
2.1.10. Контролирует психологическое состояние сотрудников, организует и в пределах
своей компетенции проводит психокоррекционные и реабилитационные мероприятия.
2.1.11. Ведет индивидуально-психологическое консультирование сотрудников и членов их
семей.
2.1.12. Оказывает психологическую поддержку сотрудникам после выполнения ими
служебных задач в экстремальных ситуациях.

8.

2.2. Участвуя в решении оперативно-служебных задач ( Для
решения данных задач привлекаются психологи, имеющие
специальную подготовку, подтвержденную дипломом
(лицензией):
2.2.1. Консультирует сотрудников по психологическим аспектам
этих задач.
2.2.2. Готовит предложения при решении вопросов, требующих
профессиональной компетенции психолога.
2.2.3. Составляет психологический портрет преступника
(подозреваемого, свидетеля).
2.2.4. Разрабатывает сценарий ведения переговоров с
преступниками.
2.2.5. Использует нетрадиционные методы раскрытия
преступлений.
2.2.6. При чрезвычайных ситуациях выполняет обязанности и в
соответствии с приказом МВД России от 12.01.96 г. N 20.

9.

2.3. Разрабатывает и ведет:
2.3.1. Планы работы и отчеты по установленной форме.
2.3.2. Журналы, карточки учета лиц, прошедших
обследование или получивших консультации; в
журнал заносятся шифр каждого обследуемого,
повод обращения, содержание проведенной работы,
выводы и рекомендации.
2.3.3. Списки лиц, отнесенных к группе риска.
2.4. Психолог (ответственный за кабинет
психологической регуляции) организует и
обеспечивает, по распоряжению начальника органа
(командира подразделения) внутренних дел,
функционирование указанного кабинета (приложение
NN 1,2).
2.57 В установленном порядке представляет заявки на
финансовое, материально-техническое, иные виды
обеспечения психологической работы.

10.

Система психологического обеспечения предусматривает:
а) проведение профессионального психологического обследования
лиц, принимаемых на службу в ОВД, сотрудников,
перемещаемых на другую должность в системе МВД России;
б) осуществление психологического сопровождения и поддержки
сотрудников, проведение мероприятий по их психологической
реабилитации и восстановлению профессиональной
работоспособности;
в) проведение социально-психологической работы, обеспечение
благоприятного социально-психологического климата в
коллективах, психологическое консультирование руководителей
органов внутренних дел, образовательных и научноисследовательских учреждений МВД России, а также
сотрудников и членов их семей;
г) осуществление профессиональной психологической подготовки
сотрудников, оказание сотрудникам, вновь принятым на службу,
психологической помощи в адаптации к условиям оперативнослужебной деятельности;
д) психологическое обеспечение оперативно-служебной
деятельности сотрудников, в том числе в экстремальных
условиях.

11.

К специфическим условиям
деятельности относятся:
высокий уровень нормативности,
экстремальный характер,
повышенная опасность,
многопланность, необходимость
оказывать помощь, как личному
составу, так и различным категориям
граждан (Энциклопедия современной
юридической психологии/ Под общей
редакцией профессора А. М.
Столяренко, 2002 г.)

12.

Требования к профессиональным умениям психолога ПОО
включают в себя:
умение проводить профессионально-правовую ориентацию молодежи с целью
формирования адекватных представлений об особенностях работы в ПОО и
выявлять потенциальных кандидатов на службу;
осуществлять профессионально-психологический отбор новых сотрудников;
выявлять лиц, относящихся к группе профессионально-психологического
риска, с пониженными адаптационными возможностями и требующих к себе
особого внимания;
проводить консультирование руководителей и работников кадровых аппаратов
по вопросам расстановки вновь принятых сотрудников в соответствии с их
способностями и потребностями практики;
оказывать психологическую помощь молодым сотрудникам в адаптации к
службе и новому коллективу; проводить психологическое обследования
сотрудников по истечении испытательного срока и готовить заключение об
их психологической готовности к службе;
осуществлять профессионально-психологическую подготовку различных
категорий сотрудников, в том числе к действиям в экстремальных ситуациях;
изучать социально-психологический климат в подразделениях, выявлять
факторы, вызывающие неудовлетворенность службой, низкую мотивацию
труда
; разрабывать и проводить мероприятий по оптимизации психологической
обстановки в коллективе;
осуществлять психопрофилактическую работу, выявлять лиц, склонных к
деструктивным формам поведения; проводить с ними психокоррекционные
мероприятия;
освещать в СМИ психологические проблемы деятельности ПОО;
консультировать сотрудников и членов их семей по психологическим
проблемам.

13.

Для успешного решения оперативно-служебных задач
психолог должен уметь:
проводить профессионально-психологические консультации для
сотрудников различных служб,
принимать участие в разработке психологических портретов лиц,
представляющих оперативно-служебный интерес;
изучать социально-психологические факторы, осложняющие
оперативную обстановку в регионе и принимать меры по их
устранению;
изучать состояние психологической готовности сотрудников при
направлении на выполнение ответственных и опасных задач;
осуществлять психологическое сопровождение решения задач
сотрудниками, связанных с психологическими трудностями;
выявлять сотрудников с признаками постэкстремальных
психических состояний, оказывать им и раненым, находящимся
на излечении, психологическую помощь;
осуществлять психологическую поддержку семей сотрудников,
выполняющих ответственные и опасные заданий, получивших
ранения и увечья или погибших.

14.

Для совершенствования управленческой
деятельности психолог должен уметь:
осуществлять психологическое обеспечение работы с
резервом кадров на выдвижение (выявлять лиц,
склонных к управленческой деятельности,
проводить занятия, направленные на развитие
лидерских качеств и организаторских способностей),
оказывать психологическую помощь молодым
сотрудникам при вступлении в новую должность;
осуществлять супервизорство деятельности
руководителей, а при необходимости и других
специалистов;
консультировать руководителей по проблемам
психологии инноваций, организационных изменений и
другим управленческим проблемам;
способствовать развитию современной прогрессивной
организационной (корпоративной) культуры в ПОО.
(Пономарев И.Б., Трубочкин В.П. Введение в
специальность и обучение практического психолога
для органов внутренних дел. – М., 1993).

15. Профессиональные компетенции психолога ОВД МВД России (Пряхина М.А.. 2012)

№
Название и содержание компетенции
Ср
.
ра
нг
1
Деловая коммуникация - способность устанавливать деловые контакты на разных уровнях профессионального
взаимодействия. Способность ясно и четко излагать свои мысли. Может дипломатично передать информацию.
Наличие развитых речевых навыков, навыков аргументации, умение слушать собеседника.
2,8
3
2
Профессиональная убежденность - способность отстаивать собственное профессиональное мнение,
эмоциональная независимость от суждений других.
3,8
3
3
Стрессоустойчивость - демонстрирует стабильность, работая в условиях дефицита времени и/или конфликта,
сопротивления.
4,2
1
4
Адаптивность - эффективное исполнение своих профессиональных обязанностей в новых или непредвиденных
ситуациях деятельности. Меняет манеру поведения и стиль общения в зависимости от профессиональной
ситуации.
4,5
4
5
Саморазвитие - желание и способность к постоянному профессиональному и личностному росту. Осваивает и
внедряет в свою работу новые технологии.
4,5
4
6
Межличностное понимание - внимательность к собеседнику, понимание эмоционального состояния партнера по
общению, проявление терпения с «трудными» собеседниками, понимание источников конфликтов в
профессиональной деятельности сотрудников ОВД.
5,6
6
7
Развитие персонала - способность учить или способствовать развитию людей. Нацеленность на создание
мотивации развития у сотрудников, а не просто формальное выполнение своих обязанностей, опора на личностные
ресурсы сотрудников, проявление гуманизма при решении профессиональных задач.
5,8
8
8
Социальная ответственность за результат - принимает на себя ответственность за результат и качество
профессиональной деятельности.
6,3
3
9
Принятие решений - способность на основе объективной оценки профессиональной ситуации принимать
обоснованные решения с учетом временных рамок.
6,9
2

16.

17. Психолог?

Менеджер по
персоналу?

18.

19.

20.

21. Должностная инструкция психолога службы управления персоналом

1. Общие положения
1.1. Психолог относится к категории специалистов.
1.2. Психолог назначается на должность и освобождается от нее приказом
генерального директора компании.
1.3. Психолог подчиняется непосредственно генеральному директору /
директору по персоналу.
1.4. На время отсутствия психолога его права и обязанности переходят к
другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность психолога назначается лицо, отвечающее следующим
требованиям: высшее профессиональное образование (психологическое) и стаж
работы от двух лет.
1.6. Психолог должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по
управлению персоналом;
- структуру и штат предприятия, его профиль, специализацию и перспективы
развития;
- кадровую политику и стратегию предприятия;
- системы и методы оценки персонала;
- основы общей психологии, социальной психологии, психологии труда,
психологического консультирования;
- основы профессиографии, профориентационной работы.
1.7. Психолог руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими
нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

22.

2. Должностные обязанности психолога
Психолог выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Изучает влияние психологических, экономических и организационных факторов
производства на трудовую деятельность работников предприятия в целях разработки
мероприятий по улучшению их условий труда и повышения эффективности работы.
2.2. Выявляет наиболее актуальные вопросы и проблемы, требующие решения
(текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины, малоэффективный труд),
определяет пути устранения причин, их вызывающих.
2.3. Разрабатывает профессиограммы и детальные психологические характеристики
профессий рабочих и должностей служащих, определяемые влиянием производственной
среды на нервно-психическое напряжение работающего, дает рекомендации
относительно условий оптимального использования личных трудовых возможностей
человека с учетом перспективы развития его профессиональных способностей.
2.4. Готовит предложения руководству и участвует в реализации мероприятий,
направленных на повышение производительности труда и удовлетворенности трудом.
2.5. Участвует в осуществлении мер по производственной и профессиональной
адаптации молодых специалистов и рабочих.
2.6. Разрабатывает и применяет на практике методики оценки организационной
культуры, морально-психологического климата и стилей управления в компании и
предоставляет руководству систематизированную информацию и рекомендации по
результатам изучения.
2.7. Участвует в реализации мероприятий по формированию и транслировании
корпоративной культуры и улучшению социально-психологического климата в
коллективе.
2.8. Консультирует руководителей подразделений по вопросам психологии управления,
рекламы, ведения переговоров, работы с персоналом и клиентами.
2.9. Отбирает адекватные поставленным задачам методы и методики диагностики
персонала и проводит диагностику, дает качественный анализ и интерпретацию
результатов диагностики и рекомендации руководителям подразделений.
2.10. Проводит собеседования с соискателями и увольняющимися сотрудниками.
2.11. Систематически проводит анализ обратной связи по результатам реализации
проводимых мероприятий, вносит изменения в проводимые мероприятия.
2.15. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного
руководителя.

23.

3. Права психолога
Психолог имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с
предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему
непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе
своей деятельности недостатках и вносить предложения по их
устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от
руководителей подразделений и специалистов информацию и
документы, необходимые для выполнения его должностных
обязанностей.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении им его должностных прав и обязанностей.
4. Ответственность психолога
Психолог несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение
своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и
распоряжений по сохранению коммерческой тайны и
конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой
дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной
безопасности.

24.

Термин «психотехника» предложил в 1903 году немецкий психолог В.
Штерн, а в 1908 году немецкий психолог Г. Мюнстерберг сделал
попытку оформить психотехнику как науку, определив её содержание
и методы.
В задачи психотехники включалось решение таких вопросов, как
профессиональный отбор и профессиональная консультация,
профессиональное обучение, рационализация труда, борьба с
профессиональным утомлением и несчастными случаями, создание
психологически обоснованных конструкций машин и инструментов,
психическая гигиена, психология воздействия (в частности,
средствами плаката, рекламы, кино и т. п.), психотерапия, психология
искусства.