Эмоциональное выгорание

1.

Автономная некоммерческая организация профессиональная
образовательная организация «Колледж Экономики и Права»
Презентация на тему «Эмоциональное выгорание»
Работу выполнила :
Студентка 2 курса
Группы: В-1692
Иващенко Валерия

2.

Оглавление
Введение
Список литературы
Синдром эмоционального выгорания
Группы риска
Что способствует выгоранию?
Как определить эмоциональное выгорание?
Чем грозит эмоциональное выгорание?
Как бороться с эмоциональным выгоранием?
К кому обратиться за помощью?
Как предотвратить эмоциональное выгорание?

3.

Введение
Объект исследования: процесс возникновения синдрома
«эмоционального выгорания»
Задачи работы:
1. Изучить проблему эмоционального выгорания.
2. Узнать про возникновение синдрома
«эмоциональное выгорание»..
3. Предложить методы борьбы по профилактике
возникновения синдрома «эмоциональное выгорание».

4.

1. Е. А. Чекунова, Т. П. Колодяжная Сохранение здоровья детей и педагогов в условиях детского сада. / учебно-методическое пособие. М. 2010.
2. Е. В. Шитова Практические семинары и тренинги для педагогов. / Воспитатель и ребенок: эффективное взаимодействие. Волгоград. 2013.
3. Н. А. Рогалева Дни психологической разгрузки для педагогов ДОУ. / Справочник педагога-психолога. 01.2012.
4. В. М. Чернышова, С. Ю. Лифанова Инновационные подходы к профилактике профессиональной деформации педагога. / Справочник педагога-психолога. 03.2011.
5. Самоукина Н. В. Игры в школе и дома (психотехнические упражнения; коррекционные программы) ./ М. 1995.
6. Т. Н. Сташкова Занятие-тренинг для педагогов «Профилактика синдрома эмоционального выгорания». / Справочник педагога-психолога 02.2011.
7.«Большая книга детского психолога» / О.Н. Истратова, Г.А. Широкова, Т.В. Эксакусто. Ростов на Дону, «Феникс»,2011
8.Колошина Т.Ю., Трусь А.А. «АРТ-терапевтические техники в тренинге»,СПб, «Речь», 2010
9.«Психология общения. Энциклопедический словарь» / А.А. Бодалева, М., «Когито-Центр», 2011
10.«Психология профессионального здоровья» / Г.С. Никифорова, СПб, «Речь», 2006
11.Саенко Ю.В. «Регуляция эмоций. Тренинг управления чувствами и настроениями», СПб, «Речь», 2011

5.

Синдром эмоционального выгорания
Профессиональное “ выгорание” - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к
истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Профессиональное “ выгорание” возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных
эмоций без соответствующей “разрядки” или “освобождения” от них. Опасность “выгорания” состоит
в том, что это не кратковременный проходящий эпизод, а долговременный процесс “сгорания дотла”.

6.

Группы риска
В настоящее время определён широкий круг профессионалов, склонных к «выгоранию». В организациях, на
предприятиях проблема эмоционального выгорания особенно остра, если компания функционирует в сфере
медицинских, психологических услуг, детского и школьного образования, сфере обслуживания, а также
предоставления любых услуг и продажи товаров, где сотрудникам необходимо тратить основное время на помощь
пациентам, клиентам, заказчикам.я текста щёлкните мышью
При этом «выгореть» потенциально может человек любой занятости, если он радеет за
своё дело и выкладывается по максимуму ради результата.

7.

Что способствует «выгоранию»?
Выгоранию в любых сферах способствуют:
-Отложенный результат стараний – человек не может оценить свой вклад и эффективность;
-Рутинная работа – человеку из раза в раз приходится выполнять одни и те же действия;
-Отсутствие обратной связи в оценке работы: как похвалы, так и адекватной критики, помощи в разборе и
устранении ошибок;
-Сильная загруженность и отсутствие нормального отдыха, особенно в сферах, требующих быстро принимать
решения и изучать большие объемы материала;
-Отсутствие должного вознаграждение за работу, пропорционального вложенным человеком усилий: не только
материального, но и морального

8.

Как определить, что у вас эмоциональное выгорание?
-Симптомы эмоционального выгорания делят на 3 группы:
-Эмоциональное истощение: усталость, чувство опустошённости, безразличие к происходящему;
Физические симптомы:
-мигрени
-бессонница
-Деперсонализация: циничность, отстранённость, затруднение образного мышления, неадекватное
эмоциональное реагирование по отношению к коллегам, клиентам, пациентам;
-Редукция профессиональных достижений: ощущение своей некомпетентности и беспомощности,
неудовлетворённость работой, сомнения в своем вкладе в работу и в достижениях.
-нарушение аппетита – его
исчезновение или, наоборот,
прожорливость, ведущее к изменению
массы тела
-слабость в мышцах
-головокружения
-постоянная усталость
-потливость
-снижение иммунитета

9.

Чем грозит эмоциональное выгорание?
Из-за эмоционального выгорания люди перестают понимать, зачем выполнять работу, а главное —
зачем выполнять её хорошо. Это проблема не только «выгоревшего», но и тех людей, которые с ним
взаимодействуют: мы сталкиваемся с циничными врачами, неспособными к сочувствию психологами,
отстранёнными учителями. Мы не получаем той помощи, за которой обратились, потому что они
больше не способны её оказать.
Для самих «выгоревших» качество жизни сильно снижается: они ощущают некомпетентность,
сомневаются в достижениях или отрицают их, чувствуют усталость и уверены, что не способны на
что-либо повлиять.

10.

Как бороться с эмоциональным выгоранием?
При самостоятельной борьбе с выгоранием стоит настроиться, что понадобится время. Это сложнее,
чем работать со специалистом: трудно объективно оценить себя, свое состояние, чтобы понять, где
именно твои мысли и эмоции, а где навязанные установки. Сложно сдвинуть себя с негативной точки,
вытащить из состояния безразличия, потому что на это может не хватать внутренних ресурсов.
В самостоятельной борьбе психолог рекомендует действовать таким образом:
-Снизить нагрузки. Если много дел на работе или в быту, то подумайте, с кем их разделить. Вам понадобится время и ресурсы для борьбы.
-Снизить уровень ответственности. Можно попросить близких присмотреть за детьми, а коллег подстраховать на работе. Важно, чтобы
ответственность за происходящее не лежала только на вас, особенно если это ответственность за других людей.
-Сосредоточиться на себе. Научитесь расслабляться: почитайте о техниках расслабления и найдите подходящую вам. Главное – дождаться,
когда спадёт утомление и безразличие.
-Разобраться, что в жизни важно, а что – нет. Проанализируйте, что угнетает и вызывает чувство бессмысленности и ненужности работы, от
каких эмоций вы отгородились, почему произошли какие-то ситуации.
Подумайте, как можно повлиять на ситуацию. В первую очередь нужно закрыть базовые физические потребности, потребность в безопасности.
Здесь всё индивидуально: кому-то нужно будет решить, как увеличить доход, кому-то сменить компанию, накопить финансовую подушку, а кто-то
осознает, что хочет работать в другой сфере.

11.

К кому обращаться за помощью?
Ищите специалиста, подходящего именно вам. Обычно после 1-2 консультаций можно оценить,
помогают ли вам рекомендации, нравится ли подход к работе, есть ли эффект, появилось ли доверие.
Если специалист вам не подходит и не нравится, то эффективной терапии не получится — лучше
поискать другого.
Оцените квалификацию специалиста. Спрашивайте про образование, повышение квалификации,
методики, которые применяет специалист. Не бойтесь спрашивать даже то, что кажется вам
неприличным, вульгарным, неудобным: нормальный специалист не оставит никакие вопросы без
внимания.

12.

Как предотвратить выгорание?
Выгорание можно предотвратить, если у организма не будет потребности в психологической защите.
Что можно для этого сделать?
-Работайте в той сфере и компании, которые вам интересны
-Не забывайте про достижения
-Вкладывайтесь не только в карьеру
-Планируйте досуг и отдых

13.

Спасибо за внимание