Маркетинговые исследования: виды

1. Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Московский государственный институт

международных отношений (университет)
Министерства иностранных дел
Российской Федерации»
Одинцовский филиал
колледж
Тема: «МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ:
ВИДЫ»
(4 часа)
Преподаватель:
Березенцева Е. А.

2. Нужны ли маркетинговые исследования?

На исследование рынка в мире ежегодно
тратятся миллиарды долларов.
Мировой
рынок
маркетинговых
исследований в среднем растет на 10% в год.

3.

ESOMAR — (European Society of Marketing
Research Professionals) — одна из наиболее
известных исследовательских ассоциаций в
мире, образованная в 1948 году.
ESOMAR объединяет компании и организации,
проводящие маркетинговые исследования и
исследования в области общественного мнения.
Членство в ESOMAR означает соблюдение
членом определенных стандартов проведения
исследований
и
служит
определенной
гарантией высокого качества исследований.

4.

Оборот рынка маркетинговых исследований в
России 2018 г. вырос на 6% и достиг 21,3 млрд
руб.
Такие данные приводятся в исследовании,
представленном
оргкомитетом
РИН
(Российской исследовательской недели).

5. Тенденции развития рынка

• По
оценкам
ESOMAR,
оборот
исследовательского рынка в 2018 г. составил:
– в мире – 18,9 млрд USD
– в России – 85 млн USD (менее 0,5 %)
• Рост рынка неравномерен: некоторые страны
Восточной Европы, Азии, Латинской Америки
показывают рост более 10% в год
• В том числе, с поправкой на инфляцию 5
восточноевропейских стран демонстрировали
рост более 10%, а в Азии – Китай +28%, Вьетнам
+23%, Филиппины +21%, Индия +17%

6. Рост МИ

Рост показали новые методы: онлайнопросы впервые обогнали телефонные,
растут аналитика больших данных и
исследования в области эффективности
диджитал-маркетинга — анализ трафика,
рекламы, соцсетей».

7.

Цифровой маркетинг (digital marketing, дидж
итал-маркетинг)
—
общий
термин,
используемый для обозначения таргетивного
и интерактивного маркетинга товаров и услуг,
использующего цифровые технологии для
привлечения потенциальных клиентов и
удержания их в качестве потребителей.

8.

Цифровой-маркетинг – это использование
цифровых технологий для привлечения и
удержания клиентов.
Может использоваться не только в среде
интернет, но и в радио, TV и даже мобильных
технологиях (т.е. в офлайне).
Например, через рекламные цифровые табло на
улицах или в приложениях на мобильном
телефоне, sms.
QR-коды тоже пример цифрового маркетинга,
только оффлайнового.

9. Каналы Digital-маркетинг

Email-маркетинг;
Партнерский маркетинг;
Социальные сети;
Дисплейная или медийная реклама;
Поисковый маркетинг;
Видеоигры;
Видеореклама;
Инфографика.

10.

Маркетинговое
исследование
(МИ)
систематическое определение круга данных,
необходимых в связи со стоящей перед фирмой
маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет
о результатах (Ф.Котлер).
Единой
системы
классификации
маркетинговых исследований не существует,
поскольку имеется множество признаков,
обуславливающих наличие, по крайней
мере, нескольких способов ее выполнения.

11. Конечная цель любого маркетингового исследования -

Конечная цель
любого маркетингового исследования формирование оптимальной стратегии и
тактики
действий
с
учетом
реально
сложившихся и вероятных в перспективе
факторов рынка.
Это
делается
для
снижения
уровня
неопределенности
информации
и
для
оптимизации рыночной концепции, стратегии и
тактики поведения фирмы на рынке.

12. Регулярные источники информации

периодическая печать,
справочники по фирмам,
статистические ежегодники,
годовые отчеты о деятельности фирм,
сообщения торгово-промышленных палат и
союзов предпринимателей,
• информация о работе отраслей,
• иные источники информации, включая
ресурсы компьютерных сетей, итоги переписи
населения и др.

13. Объекты маркетинговых исследований:

спрос,
предложения,
товарный ассортимент,
ценообразование,
коммуникационная деятельность,
товародвижение.

14. В зависимости от цели проведения маркетинговые исследования можно разделить на прикладные и фундаментальные.

• Прикладное
исследование нацелено
на решение конкретной
практической проблемы,
(прояснение ситуации на
рынке, объяснение
причин провала плана,
снижение
неопределенности
процесса принятия
решений руководством).
Фундаментальное
исследование нацелено
на расширение общего
знания, а не на решение
конкретной
практической
задачи.
Подобные исследования
иногда называют чисто
научными. Проводят их,
как
правило,
в
университетах.