Понятие и элементы социально-психологического климата

1. Понятие и элементы социально-психологического климата

Понятие и элементы
социальнопсихологического климата
ВЫПОЛНИЛА СТУДЕНТКА ГРУППЫ УПБ-2601-01-00
ОВЧИННИКОВА АНАСТАСИЯ

2. План

1.
Понятие СПК
2.
Климатические зоны СПК
3.
Виды СПК
4.
Структура СПК
5.
Функции СПК
6.
Факторы, определяющие СПК

3. Понятие

Одним из первых раскрыл содержание социально-психологического климата В.М.
Шепель.
Социально-психологический климат – это комплексное эмоциональнопсихологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень
удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности,
выражает общий настрой и степень удовлетворенности работников организацией
личного труда, отношениями с другими сотрудниками и общим уровнем
организованности в организации или коллективе.

4. Климатические зоны СПК

В понятии социально-психологического
климата выделяются три "климатические зоны":
Первая климатическая зона – социальный
климат, который определяется тем, насколько
в данном коллективе осознанны цели и задачи
деятельности, насколько здесь
гарантированно соблюдение всех прав и
обязанностей его членов.

5. Климатические зоны СПК

Вторая климатическая зона –
моральный климат, который
определяется тем, какие моральные
ценности в данном коллективе
являются принятыми.

6. Климатические зоны СПК

Третья климатическая зона – психологический
климат, те неофициальные отношения,
которые складываются между людьми,
находящимися в непосредственном контакте
друг с другом. То есть, психологический
климат - это микроклимат, зона действия
которого значительно локальнее морального и
социального.

7.

Когда речь ведут о социальнопсихологическом климате (СПК) коллектива,
подразумевают:
совокупность социально-психологических
характеристик группы;
преобладающий и устойчивый
психологический настрой коллектива;
характер взаимоотношений в коллективе;
интегральная характеристика состояния
коллектива.

8. Виды СПК

Различают благоприятный и неблагоприятный социально - психологический
климат в организации.

9. Виды СПК

Благоприятный социальнопсихологический климат – это такое
состояние группового настроения, такой
психологический настрой сотрудников, к
которому должен стремиться каждый
трудовой коллектив.

10. Признаки благоприятного СПК

Высокая требовательность и доверие членов коллектива друг к другу;
Доброжелательная и деловая критика;
Свободное выражение собственного мнения членами коллектива при обсуждении всех
вопросов групповой жизни;
Достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их
выполнении;
Удовлетворенность принадлежностью к коллективу и преданность ему;
Высокая степень эмоциональной включенности, взаимопомощи и взаимной поддержки
(члены коллектива знают, что получат помощь от любого другого, потому что сами всегда
оказывают ее любому другому, когда это необходимо);
Принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов;
Терпимость к чужому мнению и др.

11. Виды СПК

Второй вид социально-психологического
климата в коллективе - это неблагоприятный
климат. Он является противоположностью
положительного климата. Обычно данный вид
социально-психологического климата
свидетельствует о проблемах внутри
коллектива.

12. Признаки неблагоприятного СПК

Неудовлетворенность совместной деятельностью и безразличное отношение к ней;
Недостаточная информированность членов коллектива об аспектах внутренней жизни
этого коллектива;
Недоверие и подозрительность людей друг к другу;
Несправедливая критика;
Чувство незащищенности и уязвимости (боязнь ошибок, сплетни и интриги за спиной друг у
друга);
Низкая степень включенности в жизнь коллектива, отсутствие сплоченности и взаимной
поддержки;
Нетерпимость к высказываниям и мнениям других;
Отсутствие лояльности и уважения друг к другу и др.

13. Структура СПК

Существенным элементом в общей
концепции социально-психологического
климата является характеристика его
структуры. В ней взаимодействуют три
основных компонента: психологическая
совместимость работников, их социальный
оптимизм, нравственная воспитанность.

14. Структура СПК

15. Функции СПК

А.Н.Лутошкин выделяет следующие функции
социально-психологического климата в
коллективе:
Консолидирующую. Заключается в
сплочении членов коллектива, в
объединении коллективных усилий на
решение учебно-воспитательных задач.
Стимулирующую. Состоит в создании
«эмоциональных потенциалов» коллектива,
его жизненной энергии, которая
впоследствии реализуется в
педагогической деятельности.

16. Функции СПК

Стабилизирующую. Обеспечивает
устойчивость внутриколлективных
отношений, создает благоприятные
условия для успешного вхождения в
коллектив новых педагогов.
Регулирующую. Реализуется в
утверждении прогрессивно –
этнических норм взаимоотношений,
оценке поведения членов коллектива.

17. Факторы, определяющие СПК

Глобальная макросреда: обстановка в обществе, совокупность экономических,
культурных, политических и др. условий. Стабильность в экономической,
политической жизни общества обеспечивают социальное и психологическое
благополучие его членов и косвенно влияют на социально-психологический
климат рабочих групп.
Локальная макросреда, т.е. организация, в структуру которой входит трудовой
коллектив. Размеры организации, статусно-ролевая структура, отсутствие
функционально-ролевых противоречий, степень централизации власти, участие
сотрудников в планировании, в распределении ресурсов, состав структурных
подразделений (половозрастной, профессиональный, этнический) и т.д.

18. Факторы, определяющие СПК

Физический микроклимат, санитарно-гигиенические условия труда. Жара, духота,
плохая освещенность, постоянный шум могут стать источником повышенной
раздражительности и косвенно повлиять на психологическую атмосферу в группе.
Напротив, хорошо оборудованное рабочее место, благоприятные санитарногигиенические условия повышают удовлетворенность от трудовой деятельности в
целом, способствуя формированию благоприятного СПК.
Удовлетворенность работой. Большое значение для формирования
благоприятного СПК имеет то, насколько работа является для человека
интересной, разнообразной, творческой, соответствует ли она его
профессиональному уровню, позволяет ли реализовать творческий потенциал,
профессионально расти.

19. Факторы, определяющие СПК

Характер выполняемой деятельности. Монотонность деятельности, ее высокая
ответственность, наличие риска для здоровья и жизни сотрудника, стрессогенный
характер, эмоциональная насыщенность и т.д. - все это факторы, которые
косвенно могут негативно сказаться на СПК в рабочем коллективе.
Организация совместной деятельности. Формальная структура группы, способ
распределения полномочий, наличие единой цели влияет на СПК.
Взаимозависимость задач, нечеткое распределение функциональных
обязанностей, несоответствие сотрудника его профессиональной роли,
психологическая несовместимость участников совместной деятельности
повышают напряженность отношений в группе и могут стать источником
конфликтов.

20. Факторы, определяющие СПК

Психологическая совместимость является
важным фактором, влияющим на СПК. Под
психологической совместимостью понимают
способность к совместной деятельности, в
основе которой лежит оптимальное сочетание в
коллективе личностных качеств участников.
Психологическая совместимость может быть
обусловлена сходством характеристик
участников совместной деятельности. Людям,
похожим друг на друга легче наладить
взаимодействие.

21. Факторы, определяющие СПК

Сработанность - показатель согласованности
межиндивидуального взаимодействия в условиях
конкретной совместной деятельности.
Сработанность характеризуется высокой
продуктивностью совместной работы индивидов.
Таким образом, основа сработанности успешность и выгодность именно совместной
деятельности, когда между ее участниками
возникает согласованность действий. М.Г. Рогов
и Н.Н. Обозов считают, что для нормального
функционирования коллектива очень важна
сработанность на уровне «руководитель заместитель».

22. Факторы, определяющие СПК

Характер коммуникаций в организации
также выступает в качестве фактора
социально-психологического климата.
Отсутствие полной и точной информации по
важному для сотрудников вопросу создает
благодатную почву для возникновения и
распространения слухов и сплетен,
плетения интриг и закулисных игр.
Стиль руководства. Роль руководителя в
создании оптимального СПК является
решающей.

23. Литература

Социально-психологический климат [Электронный ресурс] // www.b17.ru / – Режим доступа:
https://www.b17.ru/blog/72201/
Понятие социально-психологического климата [Электронный ресурс] // studbooks.net / – Режим
доступа: https://studbooks.net/1275942/pedagogika/ponyatie_sotsialno_psihologicheskogo_klimata
Виды социально-психологического климата [Электронный ресурс] // studbooks.net / – Режим
доступа: https://studbooks.net/1502802/menedzhment/vidy_sotsialno_psihologicheskogo_klimata
Понятие и структура социально-психологического климата в коллективе [Электронный ресурс] //
zdamsam.ru / – Режим доступа: https://zdamsam.ru/a12466.html
Особенности социально-психологического климата в педагогическом коллективе [Электронный
ресурс] // megaobuchalka.ru / – Режим доступа: https://megaobuchalka.ru/12/28407.html
Теоретические аспекты формирования социально-психологического климата в коллективе
[Электронный ресурс] // studbooks.net / – Режим доступа:
https://studbooks.net/1387433/menedzhment/teoreticheskie_aspekty_formirovaniya_sotsialno_psihologich
eskogo_klimata_kollektive

24. Спасибо за внимание!!!