Анализ и оценка системы управления персоналом в фитнес-индустрии (на примере фитнес-клуба «СССР»)

1.

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Спортивного менеджмента
Презентация к выпускной квалификационной работе
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ФИТНЕСИНДУСТРИИ (НА ПРИМЕРЕ ФИТНЕС-КЛУБА «СССР»)
Выполнил: Е. Б. Тоноян
Научный руководитель: В.А. Леднев
Москва, 2022

2.

Актуальность исследования
ДОХОД ФИТНЕС ИНДУСТРИЙ
2019-2022 Г
250
ИЗМИНЕНИЯ ФИТНЕС ИНДУСТРИЙ
ДО 2028 Г.
200,00%
190,56
200
171,75%
150,00%
159,98
159,1
100,00%
150
107,48
50,00%
100
-32,45%
0,55%
0,00%
50
-50,00%
0
2019
2020
2021
2019-2020
ГГ.
2020-2022 ГГ.
2022-2028 ГГ.
2022
В связи с чем возникает необходимость готовить
опытных специалистов в управлении персоналом.

3.

Цели, объект и предмет выпускной
квалифицированной работы
Цель исследования: особенности системы управления персоналом в
фитнес-индустрии на примере фитнес-клуба «СССР» и разработка
мероприятии по ее совершенствованию.
Объект исследования: управление персоналом как функция
спортивного менеджмента.
Предмет работы: система управления персоналом фитнес-клуба
«СССР».

4.

Задачи исследования:
проанализировать систему управления персоналом организации;
рассмотреть развитие фитнес-индустрии;
определить особенности системы управления персоналом в фитнесиндустрии;
дать анализ деятельности фитнес-клуба «СССР»;
проанализировать системы управления персоналом в сети «СССР»;
выявить основные проблемы в системе управления персоналом в
фитнес-клубе «СССР»;
разработать предложения по совершенствованию системы управления
персоналом в фитнес-клубе «СССР»;
оценить экономическую эффективность разработанных предложений.

5.

Методы исследования
Теоретические методы - изучение теоретических источников и
нормативных документов.
Эмпирические методы – анализ результатов деятельности организации,
анализ деятельности менеджера по персоналу, анкетирование, опрос,
описательная статистика.

6.

База исследования: Фитнес-клуб «СССР»
В фитнес-клубе СССР работает 10 программ
Сеть фитнес-клубов «СССР» действует на российском рынке 25 лет.
Спортивный зал
Зона с бассейном
Кардио-зона
Залы аэробики
Залы с танцевальными программами
Бар
Косметологический кабинет

7.

Динамика показателей финансовых результатов фитнес-клуб «СССР»
3624568
3524842
3784758
4000000
2000000
84036
177118
198020
0
2020 г
2021 г
2022 г
Выручка от продажи услуг (за минусом НДС, акцизов и аналогичных
платежей)
Чистая прибыль
Сеть фитнес-клубов «СССР» – одна-единственная компания в фитнесиндустрии, которая сохранила более 95 % рабочих мест в условиях
введения режима самоизоляции

8.

Анализ системы управления персоналом в сети «СССР»
Директор фитнес клуба СССР
Менеджер-администратор клуба
Бар
Салон красоты
Тренажёрный зал
Супервайзер
тренажёрного зала
Зал боевых искусств
Бухгалтер
Студия йога
Детский клуб
Водные программы

9.

Структуру кадрового предприятия
Гендерный состав персонала
65%
35%
80%
60%
40%
20%
0%
Состав персонала по возрасту
5%
Мужчины
Женщины
10%
30%
55%
До 20
От 20-30
От 30-40
От 40-50

10.

Анализ проблем в системе управления персоналом в фитнес-клубе
«СССР»
Число уволившихся
Период увольнения
80%
17,50%
18%
16%
40%
15%
15%
20%
14%
0%
13%
2020
2021
61%
60%
16,50%
17%
65%
2022
25%
19%
20%
10%
2020
2021
до 3- х мес.
от 3 м-1 г
68%
22%
10%
2022
о 1 г-3 л
Количество уволившихся сотрудников с каждым годом увеличивается,
а именно в время адаптации, т. е. в первые три месяца.

11.

Результаты анкетирования
6% Срок адаптации 5%
14%
Сложность адаптации
75%
Профессиональные обязаности
Вхождение в коллектив
Условия труда
75%
1 месяц
2 месяца
3 месяца
4 месяца
Помощь в овладении навыками
18%
10%
15%
Сложность в период адаптации
2%
40%
40%
Директор
Менеджер
Суперваизер Сотрудник
50%
20%
30%
10%
0%
До 2 месяцев
До 1 месяца
До 3 месяцев

12.

Проблемы адаптации в системе управления персоналом
в фитнес-клубе «СССР»
большинству сотрудников понадобилось 2 месяца на адаптацию;
основные сложности у сотрудников были связаны с вхождением в
коллектив;
наибольшую помощь в освоении профессиональных навыков оказывают
менеджер и супервайзер.
2 главные проблемы адаптации:
1. Обесценивание профессиональной важности новенького.
2. Отсутствие наставничества, как способа адаптации в фитнес-клубе.

13.

Мероприятия по улучшению процесса адаптации в
фитнес-клубе «СССР»
Разработать положения «Об адаптации» и «О
наставничестве»
Провести повышение квалификации специалиста по
кадрам с целью изучения им навыками адаптации
персонала.
Разработать план и график введения мероприятий по
активизации мотивации коллектива для принятия нового
сотрудника.

14.

Экономического эффекта от внедрения мероприятий
Расходы
Расходы на разработку мероприятий
Сумма, руб.
256 000
Реализация мероприятий
Эффект
203 600
52 400
Количество ушедших клиентов
фитнес- клуба за 2021 год
Число ушедших
клиентов
Убытки
10
индивидуальных 10*60 тыс.= 600 000
карт
7 семейных карт
7*55 тыс. = 385 000
3 детских карт
3* 50 тыс. = 150 000
Итого:
1 135 000 тыс. рублей
Затраты на прием нового сотрудника
Мероприятия
Расходы
Информационные
брошюры
Размещение
информации о вакансии
3 тыс.
Зарплата новому
сотруднику
Итого:
25 тыс.
3 тыс.
31 тыс.

15.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!