Основные этапы PR

1.

Основные
этапы PR
Презентация
Горбачева Николая

2.

Этапы
1. Определение проблем.
2. Проведение исследования
3. Планирование программ
4. Реализация PR-программы
5. Оценка результатов

3.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
1. В проблеме должен содержаться вопрос «Что происходит сейчас?», и она должна
быть построена в настоящем времени;
2. В ней не должно упоминаться о виновниках (людях или обстоятельствах)
проблемы;
3. Ее постановка не должна подразумевать возможность решения – это следует
сделать на более позднем этапе формулировки цели и задач PR-кампании;
4. Она должна быть непосредственно связана с постановкой цели и задач, более
того, можно сказать, что формулировка цели представляет собой «перевернутую»
формулировку проблемы или возможности

4.

Маркетинговое исследование
1. Постановка задачи
2. Разработка плана исследования
3. Сбор информации
4. Анализ информации
5. Представление результатов

5.

Изучение общественного мнения
1.Проведение обследований и опросов ОМ
2.Изучение СМИ (изучение контингента читателей)
3.Обследование поведения и изучения мнения отдельных
групп общественности ОМ - не только отражает
общественные процессы, но и способно оказывать на них
существенное воздействие

6.

Анализ сообщений СМИ
исследование качественных и/или количественных характеристик
текста (печать, TV, радио) контент-анализ, дискурс-анализ,
семиотический анализ

7.

8.

Цели PR
1. Увеличить осведомленность о программе
2. Успешно запустить продукт или услугу
3. Улучшить имидж компании или организации
4. Улучшение имиджа

9.

Инструменты PR
1. Публикации
2. Мероприятия
3. Новости
4. Выступления
5. Семинары
6. Конференции