ЯндексЕда. Сервис заказа быстрой и удобной доставки еды из ресторанов и магазинов через мобильные приложения или вебсайт

1.

ЯндексЕда.
Сервис заказа быстрой и удобной доставки еды из ресторанов и магазинов через мобильные приложения или вебсайт.
Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России.
Результатами вашего труда ежедневно будут пользоваться десятки тысяч людей. Используя свои знания и опыт, вы
сможете внести личный вклад в развитие и совершенствование популярного сервиса.
Суть проекта – приём входящих звонков/писем/чатов от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с
любыми вопросами от них
- работа с коллегами из смежных отделов ЯндексЕды для успешного решения трудностей наших пользователей
-ориентирование клиентов по местонахождению курьеров.
Преимущества: Работа в чатах, работа с входящими обращениями.
Обучение 5 дней: включает знакомство, настройка рабочих программ, обучение и сдача ТЗ
ОПЛАЧИВАЕТСЯ 700 руб./день при соблюдении следующих условий:
• 100% присутствия на обучении без переносов и без пропусков;
• При успешной сдаче тестового звонка;
• Отработке в линии 160 часов.
График работы проекта: с 12-00 до 23-00 МСК
Графики работы оператора:
График 5/2 с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00, с 14:00 до 23:00 МСК (9 часов смена, включая
перерыв 1 час, выходные: понедельник - вторник)

2.

Условия оплаты ЯндексЕда:
2 класс
143,75
Почасовая часть
за 160 часов
работы, руб.
23 000
1 класс
175,00
28 000
10 000
Эксперт
206,25
33 000
10 000
Класс
оператора
Ставка за 1 час
работы, руб.
Максимальный
размер премии
10 000
Показатели премии:
СОК
Непревышение
поствызовной
обработки
Непревышение
среднего времени
обработки звонка
Итого:
До 60 баллов
До 10 баллов
До 30 баллов
До 100 баллов
(10000 руб)