Суть управленческой деятельности. Управленческие функции

1. Функции управления: определение понятия и виды функций; содержание функций планирования, организации, мотивации,

координирования и
контроля

2.

Суть управленческой деятельности
Управленческие функции:
–
–
–
–
–
Функции планирования
Функция организации
Функция мотивации
Функция контроля
Связующие процессы

3. Роли, исполняемые менеджером

• Межличностные роли
• Информационные роли
• Роли, связанные с принятием решений

4. Управление – это процесс планирования, организации, мотивации, контроля

5. Функции процесса управления

Планирование
Функция планирования предполагает
решение о том, какие цели ставит
организация и что должны делать члены
организации, для их достижения

6. Функции процесса управления

Функция планирования отвечает на три
основных вопроса
Вопрос где мы находимся в настоящее
время?
Вопрос куда мы хотим двигаться?
Вопрос как мы собираемся сделать это?

7. Функции процесса управления

Планирование – это один из
способов, с помощью которого
руководство обеспечивает единое
направление усилий всех членов
организации и достижению ее
общих целей

8. Функции процесса управления

Организация
• Организовать – значит создать некую
структуру
• Появление новых целей требует изменения
структуры. Это научная организация труда
• Подбор людей для выполнения конкретной
цели, руководство их деятельностью
приводит к структурным изменениям в
организации

9. Функции процесса управления

Мотивация
Задача функции мотивации заключается в
том, чтобы члены организации
выполняли работу в соответствии с
делегированными им обязанностями и
сообразуясь с планом

10. Функции процесса управления

Контроль
Контроль – это процесс обеспечения
того, что организация
действительно достигает целей

11. Функции процесса управления

Аспекты управленческого контроля:
• Установление стандартов – это точное
определение целей, которые должны быть
достигнуты в обозначенный отрезок времени;
оно основывается на планах, разработанных в
процессе планирования;
• Измерение того, что было в
действительности достигнуто за очередной
период;
• Сравнение достигнутого с ожидаемыми
результатами

12. Функции процесса управления

• Связующие процессы
• Четыре функции управления
(планирование, организация, мотивация,
контроль) – имеет две общие
характеристики:
- принятие решений
- коммуникации

13.

Принятие решений – это выбор того,
как и что планировать, организовывать,
мотивировать и контролировать. В
основе эффективного принятия
решений лежит информация

14.

Коммуникация – это процесс обмена
информацией, ее смысловым
значением между двумя или более
людьми