Метод беседы

1.

МЕТОД БЕСЕДЫ

2.

В ИСТОРИИ ВОЗРАСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ
ВЫДЕЛЯЮТСЯ ТРИ ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ
1. СТРАТЕГИЯ
НАБЛЮДЕНИЯ
Основная цель –
накопление фактов и
расположение их во
временной
последовательности.
НАБЛЮДЕНИЕ ДОЛЖНО ОТВЕЧАТЬ РЯДУ ТРЕБОВАНИЙ –
четко поставленная цель и разработанная схема
наблюдений;
объективность наблюдения;
систематичность наблюдений;
наблюдение за естественным поведением ребенка.

3.

В ИСТОРИИ ВОЗРАСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ
ВЫДЕЛЯЮТСЯ ТРИ ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ
2. СТРАТЕГИЯ ЕСТЕСТВЕННОНАУЧНОГО
КОНСТАТИРУЮЩЕГО
ЭКСПЕРИМЕНТА.
Основная цель – установить
наличие или отсутствие
изучаемого явления при
определенных
контролируемых условиях,
измерить его количественные
характеристики, дать
качественное описание.

4.

В ИСТОРИИ ВОЗРАСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ
ВЫДЕЛЯЮТСЯ ТРИ ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ
3. СТРАТЕГИЯ
ФОРМИРУЮЩЕГО
ЭКСПЕРИМЕНТА,
ВВЕДЕННАЯ В
ПСИХОЛОГИЮ
Л. С. ВЫГОТСКИМ.
Основная цель –
активное вмешательство,
построение процесса с
заданными свойствами.

5.

ОСНОВНЫЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ МЕТОДЫ
ПСИХОЛОГИИ РАЗВИТИЯ И ВОЗРАСТНОЙ
ПСИХОЛОГИИ — это методы сбора фактов,
выяснения тенденций, динамики
психического развития, которое
разворачивается во времени.

6.

7.

Успешность использования метода
зависит от степени подготовленности
психолога:
БЕСЕДА –
метод сбора фактов
о психических явлениях в процессе
личного общения по специально
составленной программе.
БЕСЕДА — метод получения
знания возрастных и индивидуальных
особенностей ребёнка;
знания объёма и содержания словарного
запаса;
умения мотивировать на сотрудничество;
умения устанавливать доверительный
контакт;
умения задавить вопросы и многого
другого.
информации на основе вербальной
(словесной) коммуникации.
Метод применяется:
1.
При изучении личности ребёнка, его интересов, прошлой жизни, домашней
ситуации, отношения к взрослым и детям.
2. В качестве метода, сопровождающего любые другие диагностические
и коррекционные процедуры.

8.

БЕСЕДА МОЖЕТ ВЫСТУПАТЬ В
РОЛИ ДИАГНОСТИЧЕСКОГО
ИНСТРУМЕНТА, основная функция которого
— получение как можно более богатой,
полной, верной по содержанию
информации.
БЕСЕДУ МОЖНО РАССМАТРИВАТЬ И КАК
ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ.
В этом случае данный метод является средством
вербализации, осмысления, осознания,
трансформации индивидуального опыта
Её основная функция —
помочь клиенту в процессах
самоизменения и
личностного роста.

9.

В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ В
КАЧЕСТВЕ ПРЕДМЕТА БЕСЕДЫ МОГУТ
ВЫСТУПАТЬ:
• ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА ЛИЧНОСТИ
(ОСОБЕННОСТИ ПОЗНАВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ; СПОСОБНОСТЕЙ;
ХАРАКТЕРА);
• ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ (ПОТРЕБНОСТИ,
ИНТЕРЕСЫ, СКЛОННОСТИ);
• СИСТЕМА СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЛИЧНОСТИ;
• САМОСОЗНАНИЕ (Я-КОНЦЕПЦИЯ, САМООЦЕНКА,
САМООТНОШЕНИЕ);
• СМЫСЛОВАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ (ЦЕННОСТИ, СМЫСЛЫ,
ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ) И Т.Д.

10.

ОСНОВНЫЕ ПРИЁМЫ ВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Создать благоприятную обстановку (выбрать место, время)
Не торопить собеседника, дать возможность высказаться полностью.
Поощрять, проявлять дружелюбие.
Помогать наводящими (не внушающими!) вопросами.
Формулировать вопросы кратко, чётко и понятно для собеседника.
Обращать внимание на особенности речи собеседника.
Внимательно следить за мимикой, эмоциональными реакциями, рисунком поведения
собеседника.
8. Проявлять педагогический такт.
Педагогический такт грамотное общение в сложных ситуациях, умение
найти целесообразный и эффективный способ воздействия,
меры, скорость реакции, способность быстро оценивать с
ситуацию и находить оптимальное решение

11.

Прежде чем вступить в контакт, нужно
продемонстрировать вашу готовность к
общению улыбкой, повёрнутыми к партнёру
головой и телом, несколько наклоненным вперёд
туловищем.
На начальной стадии беседы особую роль для
установления и поддержания контакта играет
невербальное поведение психолога,
свидетельствующее о понимании и поддержке
собеседника.
Беседа должна проводиться непринужденно,
тактично, ненавязчиво и ни в коем случае не
носить характер выспрашивания.
Эффективность беседы определяется умением
психолога задавать вопросы, слушать ответы,
наблюдать за поведением собеседника.

12.

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ БЕСЕДЫ
Невербальное общение
включает в себя такие
формы самовыражения,
которые не опираются на
слова и другие речевые
символы.
Психолог, помни!
Оно спонтанно и проявляется
бессознательно!

13.

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ СОДЕРЖИТ
НЕСКОЛЬКО СОСТАВЛЯЮЩИХ
ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА — МИМИКА — это
выразительные движения мышц лица, это
ПОКАЗАТЕЛЬ ЧУВСТВ И НАСТРОЕНИЙ
ЧЕЛОВЕКА., ЕГО СОСТОЯНИЙ
Мимика бывает живой, вялой,
бедной, богатой,
маловыразительной,
напряженной, спокойной и т.п.

14.

15.

16.

Мимика: живая, яркая, выразительная, вялая, бедная,
богатая, активная, маловыразительная, напряженная,
спокойная и т.п.

17.

Мимика: живая, яркая, выразительная, вялая, бедная, богатая,
активная, маловыразительная, напряженная, спокойная и т.п.

18.

Мимика: живая, яркая, выразительная, вялая,
бедная, богатая, активная, маловыразительная,
напряженная, спокойная и т.п.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

4
1
2
5
3
6
Схема №1

32.

1
4
2
5
3
6
Схема №2

33.

1
4
2
5
3
6
Схема №3

34.

35.

36.

37.

38.

ВИЗУАЛЬНЫЙ КОНТАКТ
НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ СОДЕРЖИТ
НЕСКОЛЬКО СОСТАВЛЯЮЩИХ
помогает регулировать беседу.
Визуальный контакт позволяет
сосредоточить внимание на состоянии
собеседника, означает заинтересованность в
беседе.
ИНТОНАЦИЯ И ТЕМБР ГОЛОСА.
Можно оценить тон голоса, скорость речи, заметить отклонения в построении фразы
(аграмматизмы, незаконченность предложений), частоту пауз. Эти вокальные выражения
наряду с отбором слов и выражением лица очень важны для понимания сообщения. Чувства
собеседника отражаются в тоне голоса; сила и высота голоса несут дополнительную
информацию о сообщении говорящего. Речевые недостатки (возросшая скорость речи,
ошибки и повторение слов) более выражены при неуверенности собеседника в себе, в
состоянии волнения или при попытках обмануть.
ПОЗЫ И ЖЕСТЫ. Установку и чувства человека во многом можно определить по его
моторике (жесты, движения, положение тела).
МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ПРОСТРАНСТВО

39.

ЧЕГО НЕ СЛЕДУЕТ ДЕЛАТЬ ВО ВРЕМЯ БЕСЕДЫ:
Задавать вопросы внушающего характера.
Задавать вопросы, содержание которых непонятно собеседнику.
Начинать разговор с вопросов, которые заведомо вызывают
у собеседника негативные переживания.
Прерывать собеседника.
Спорить с собеседником.
Делать преждевременные суждения.
Дотрагиваться до него.
вы задали «неудачный»
вопрос;
вы взяли не тот тон;
вы попали в «больное место»;
он устал
могут быть другие причины.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Если вы почувствовали сопротивление
собеседника в процессе разговора - значит:
Немедленно исправляйте
ошибку!

40.

АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ БЕСЕДЫ:
o Достигли Вы поставленной цели?
o Какие приёмы Вы использовали?
o Какие из них были наиболее эффективны?
o Каковы особенности поведения ребёнка (в динамике):
мимика, жесты, темп и тембр голоса, громкость и другое?
o Соответствует ли нормам развития активный словарный запас ребёнка?
o Соответствует ли нормам развития пассивный словарный запас ребёнка?
o Какие вопросы достигли цели? Почему?
o Какие задачи решены в результате беседы?

41.

ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ
МЕТОДА БЕСЕДЫ
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА БЕСЕДЫ
заключаются в следующем:
возможность одновременного исследования
сторон личности человека;
возможность быстрого сбора информации как
об одной личности, так и о группе;
возможность повторного проведения с целью
изучения динамики изменений.

42.

ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ
МЕТОДА БЕСЕДЫ
НЕДОСТАТКИ МЕТОДА БЕСЕДЫ состоят в
следующем:
возможно нарушение объективности,
т.к. и подбор материала для беседы, и составление
вопросов, и установление контакта с испытуемым,
и интерпретация содержания беседы находятся в
значительной зависимости от личности, умений и
профессионального опыта исследователя.

43.

Мы на вас надеемся!