Похожие презентации:
Анализ продаж по направлению доп. проекты. F705 «Ашан»
1.
АНАЛИЗ ПРОДАЖ ПОНАПРАВЛЕНИЮ ДОП. ПРОЕКТЫ
F705 «АШАН»
ДМ ОЖИГИН Ю.А.
ДС АНДРЮШИН А.В.
2.
СОДЕРЖАНИЕ1. ПОКАЗАТЕЛИ ОП
2. ПЛАНОВЫЕ ДОЛИ К GSM
3. РАБОТА С КРЕДИТОМ
4. ПОТЕРИ ПО СОТРУДНИКАМ
5. ПРИЧИНЫ НЕВЫПОЛНЕНИЯ
6. ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ
7. ИНСТРУМЕНТЫ
3.
ПОКАЗАТЕЛИ ОП ПО ДОП.ПРОЕКТАМ
F705
ГСМ
ДОП ОБЩ.
СТРАХОВКИ
НАСТРОЙКИ И СОФТ
ПЛОТТЕР
ПЛАН
250000
26820
10000
16820
11320
ФАКТ
125240
7886
470
7416
1699
ЯНВАРЬ 2023
ФАКТ ШТ
16
13
2
10
1
GSM: 50%
ОТСТАВАНИЕ 124760
18934
9530
9404
9621
F705
ГСМ
ДОП ОБЩ.
СТРАХОВКИ
НАСТРОЙКИ И СОФТ
ПЛОТТЕР
ПЛАН
230000
27870
9000
18870
13290
ФАКТ
284608
32690
15291
17390
8074
ФАКТ ШТ
28
30
9
16
5
ОТСТАВАНИЕ -54608
-4820
-6291
1480
5216
F705
ГСМ
ДОП ОБЩ.
СТРАХОВКИ
НАСТРОЙКИ И СОФТ
ПЛОТТЕР
ПЛАН
280000
27000
-
-
-
ФАКТ
263458
21395
8786
12609
5243
ФАКТ ШТ
31
24
5
16
3
5605
-
-
-
ОТСТАВАНИЕ 16542
ДОПЫ: 29%
ФЕВРАЛЬ 2023
GSM: 124%
ДОПЫ: 117%
МАРТ 2023
GSM: 94%
ДОПЫ: 79%
4.
ПЛАНОВЫЕ ДОЛИ ДОП. К GSM• Январь: 10,7%
• Февраль: 12,1%
• Март: 9,6%
5.
РАБОТА С КРЕДИТОМКодОП
Значения
Март
Февраль
Январь
F705
Трафик на точках со счетчиком CM
2 345
2 228
2 413
F705
Конверсия из трафика
0,09%
0,22%
0,04%
F705
Одобренных заявок
1
2
1
F705
Доля одобренных от оформленных
50,00%
40,00%
100,00%
F705
Доля кредитного оборота CM
5,2%
16,5%
0,0%
F705
Оформленных заявок
2
5
1
F705
Выдано кредитов
1
1
0
F705
ВП заявок
40,0%
100,0%
20,0%
F705
Доля выданных от одобренных
100,00%
50,00%
0,00%
• Выводы: Необходимо увеличить кол-во принесенных заявок до 1 шт в неделю (на
текущий момент 2 заявки в месяц)
• За счет чего: Контроль за предложением кредита(пред. Одобренный кредит,
предложение с конкретным платежом, предложение на акционные модели и
постоянное предложение оформить товар в рассрочку.)
6.
ПОТЕРИ ПО СОТРУДНИКАМЯНВАРЬ
ОЖИГИН
ДОРОШЕНКО
ВОЙТОВИЧ
ГОРСКИЙ
ФАКТ ДОП.
ПРОЕКТЫ
3666р.
2055р.
0р.
2165р
ПЛАН
6705р.
6705р.
6705р.
6705р.
ПОТЕРИ
3039р.
4650р.
6705р.
4540р.
ФЕВРАЛЬ
ОЖИГИ
Н
ГОРСКИЙ
ФАКТ ДОП.
ПРОЕКТЫ
20291р.
11660р.
ПЛАН
13935р.
13935р.
ПОТЕРИ
-6356р
2275р.
МАРТ
ОЖИГИН
ГОРСКИЙ
ФАКТ ДОП.
ПРОЕКТЫ
8362р
11658р
ПЛАН
6750р
20250р.
ПОТЕРИ
-1612р.
8592р.
7.
ПРИЧИНЫ НЕВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНА• 1) Отсутствие эффективных навыков по настройкам и доп.
Проектам у специалиста.
• 2) Некачественная отработка входящего трафика (низкие
продажи сотрудниками в смену) Нехватка знаний и опыта у
новых сотрудников.
• 3) Отсутствие понимания у специалистов полученной прибыли в
рублях при реализации «качественного» чека.
• 4) Отсутствие продаж доп. Услуг сервисным клиентам.
8.
План мероприятий по развитиюсотрудника
• 1) Закрепление знаний нового сотрудника с помощью назначение курсов СДО, ролевой
игры, личных примеров и обратной связи.
• 2) Составление индивидуального плана продаж на день, неделю, месяц. Составлен
календарь встреч со специалистом, обсуждение текущего выполнения, плановых
показателей. Корректировка целей с учетом «Западающего» направления.
• 3) Качественно поставленные задачи (выставление ежедневной задачи на специалиста с
расчетом средней ИВ за день).
• 4) Контроль работы специалиста с использованием скрипта — техники продаж.
• 5) Привлечение потенциальных клиентов с сервиса и терминала (раздача листовок,
предложение выгодной рассрочки, сразу озвучивать стоимость товара в месяц)
• 6) Активация сотрудником настройки или адаптеров на суму в 120% в день (926 р.)
• 7) Сбор лучших практик/инструментов региона. (В рабочих чатах и при посещении дс в оп)
• 8) Контроль зонирования.
9.
ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ1) Адаптер — (3 шт. в день) - 300 Р.
2) Касперский 1 шт. в день 499 Р.
3) Установка Armorjack - 1699 Р.
4) Предложение страхования к каждому проданному GSM
5) Настройки (комплексная настройка смартфона, наклейка
стекол, установка приложений и др.
6) Продажа полисов дмс (АльфаКлещ) - 449 Р.
10.
ВЫПОЛНЕНИЕ ДОП. ПРОЕКТОВ НАДАННОЕ ВРЕМЯ.
ОП
План
Доп.
проекты
Факт
доп.
проекты
Выполнен
ие доп.
Проекты
%
Факт
страховки
Факт
настройки
и софт
Факт
плоттер
ы руб.
F705
Ашан
21670 р.
9395 р.
115%
1880 р.
5917 р.
999 р.
GSM факт: 67014 р.
Доля к GSM факт: 14.2
Адаптер: 15 шт.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!