Оценка и пути повышения эффективности использования человеческих ресурсов организации (на примере ООО «Реактивные технологии»)

1.

Учреждение образования
«Институт предпринимательской деятельности»
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
На тему: Оценка и пути повышения эффективности использования
человеческих ресурсов организации
(на примере ООО «Реактивные технологии»)
СТУДЕНТА ГРУППЫ З81ЭП
СМЫКОВСКОГО В.В.

2.

Цель
• разработка рекомендаций по
совершенствованию системы
управления персоналом в ООО
«Реактивные технологии».
Объект
• общество с ограниченной
ответственностью «Реактивные
технологии».
Предмет
• система управления персоналом в
организации

3.

Выполненные задачи
раскрывались теоретические основы системы управления
персоналом в организациях и рассматриваются понятие, роль, цели и
функции системы управления персоналом;
анализировалась хозяйственная деятельность ООО «Реактивные технологии»
и система управления персоналом;
разрабатывались предложения по совершенствованию системы
управления персоналом в ООО «Реактивные технологии».

4.

Услуги ООО
«Реактивные
технологии»
Webразработка
Брендинг
Мобильная
разработка
Интернетмаркетинг
Решение на
платформе
Wordpress
Разработка
фирменного
стиля
мобильные
приложения
на IOS
постгаранти
йная
поддержка
продукта;
Создание
сайтов
Создание
логотипов
мобильные
приложения
на Android;
SMM
Разработка
брендбуков
мобильные
приложения
для Windows
mobile
SEO
E-commerce
Landing page

5.

Организационная
структура
ООО «Реактивные
технологии»
Учредитель (1 человек)
Директор (1 человек)
Обслуживающий
персонал (1 человек
IT-специалисты,
обслуживающие
коммерческие
организации (22
человека)
IT-специалисты,
обслуживающие
физических лиц и
индивидуальных
предпринимателей (6
человек)

6.

Удельный вес в структуре рынка сбыта
услуг ООО «Реактивные технологии»

7.

Рентабельность деятельности
организации в рублях за 2020-2022 г.

8.

Валовая прибыль за 2020-2022 гг.

9.

Структура персонала
ООО «Реактивные технологии»
за 2020-2022 годы
2020 год
Категории персонала
2021 год
Кол-во чел.
Уд. вес,
%
Кол-во
чел.
Руководители
2
6,45
Специалисты
28
Другие
Списочная
персонала
численность
2022 год
Уд. вес,
Кол-во чел.
%
Уд. вес,
%
2
6,45
2
6,25
90,32
28
90,32
29
90,63
1
3,23
1
3,23
1
3,12
31
100,0
31
100,0
32
100,0

10.

Организация оплаты труда в ООО
«Реактивные технологии»
1)
Руководители заключают контракты с партнёрами, или на прямую с организациями, организациями, ИП
или физическими лицами, от которых поступило предложение о сотрудничестве.
2)
Выполнение заказа (контракта) предлагается IT – специалистам организации определённой спецификации.
3)
После принятия специалистом контракта, берётся предоплата от заказчика в размерах, установленных в
условиях контракта.
4)
Между организацией и специалистом, принявшим контракт, заключается договор, непосредственно
привязанный к данному контракту. В договоре прописываются условия и сроки выполнения контракта
заказчика, сумма денежной(ых) выплаты(выплат) за полное(частичное) выполнения контракта, а также
другие условия в зависимости от типа выполняемых работ.
5)
По окончанию выполнения контракта специалист получает полный объём денежных средств, прописанных
в договоре, а также премии за качественное и быстрое выполнение поставленных задач.
6)
Также специалист получает оклад непосредственно от организации в размере установленным трудовым
договором заключённым между наёмником и нанимателем.

11.

Предложения по совершенствованию:
АУТСОРДИНГ
Сокращение затрат
Стремление использовать лучшую практику
Повышение качества работы подразделений или служб
Достижение организационной подвижности и гибкости
Фокусировка на ключевом бизнесе
Уменьшение рисков за счет их перекладывания на поставщика услуг
Преодоление недостатка экспертных знаний в компании

12.

Оценка экономического эффекта и
эффективности при использовании
аутсорсинга
Показатель
Выручка от реализации работ, услуг, тыс. руб.
2022 год
Прогноз
отклонение, %
282369
300000
5,88
Себестоимость реализованных работ и услуг, включая
управленческие расходы, тыс. руб.
228192
232192
1,72
Прибыль от реализации работ, услуг, тыс. руб.
5112
5412
5,54
Чистая прибыль, тыс. руб.
Среднесписочная численность, чел.
4983
5276
5,55
32
34
5,88 (2 чел.)
Производительность труда, тыс. руб./чел.
8824
9574,04
7,83
Рентабельность продаж, %
1,8
2,2
(0,4 п.п)
Рентабельность персонала, тыс. руб./чел.
5213
5922
11,97
Интегрированный показатель эффективности труда
80,81
84,06
-

13.

Предложения по совершенствованию:
Пополнение штата новыми сотрудниками
Этап
Основные мероприятия
Беседа руководителя или директора с сотрудниками отдела о приходе
Подготовительный
(проводится
до
выхода новичка;
подготовка рабочего места
сотрудника на работу)
Ознакомительная беседа с непосредственным руководителем;
размещение информации о новом сотруднике на корпоративном
Введение в организацию
(1–2 дня)
портале;
получение обратной связи от сотрудника
Более подробное знакомство с технологиями и процедурами работы
организации, в которое приходит сотрудник;
Введение в подразделение
обсуждение положения об отделе и должностной инструкции
(1–2 недели)
сотрудника;
назначение наставника или помощника на период адаптации
Введение в должность
(2–3 месяца)
Проведение плановых встреч с непосредственным руководителем;
составление плана работы на испытательный срок;
дополнительное обучение внутри компании
Поддерживающий этап
(3–6 месяцев)
Разработка мероприятий на основе личного плана профессионального
и служебного развития сотрудника, проведение тестирования, интервью

14.

Спасибо за
внимание!