Служба персонала организации

1.

СЛУЖБА ПЕРСОНАЛА
ОРГАНИЗАЦИИ
Задание к лекциям.

2.

1. Основные статьи затрат на управления
персоналом.
По целевому назначению можно выделить следующие
категории расходов на персонал:
расходы на кадровое планирование и маркетинг персонала
расходы на подбор и наем персонала
расходы на развитие персонала
расходы на оплату труда и материальное вознаграждение
расходы на подготовку, переподготовку и повышение
квалификации работников
расходы на услуги социально-бытового назначения
расходы на социальную защиту и социальное страхование и др

3.

2. Компетентностный подход к управлению
персоналом организации.
Компетентностный подход в управлении персоналом предприятия – это инструмент,
который позволяет ответить на вопрос, как в постоянно изменяющихся условиях
внешней среды, а именно дефиците трудовых ресурсов, роста зависимости от
квалификации кадров, не просо поддерживать достигнутый уровень эффективности
деятельности предприятия, но и развивать его дальше.
Процесс управления компетенциями включает:
• Выявление и описание компетенций, необходимых для успешного стратегического
развития организации. Базовые компетенции (которыми необходимо обладать всем
сотрудникам организации, и которые прямо отражают ключевые ценности
компании) и специализированные, функциональные компетенции (которые
необходимы для работы на конкретных должностях /для выполнения определенных
обязанностей);

4.

• Формирование профилей компетенций различных специалистов и уровней
персонала (какими базовыми и специализированными компетенциям должен
обладать сотрудник, работающий на конкретной должности / в определенном
подразделении);
• Разработка общеорганизационной модели компетенций в соответствии с
направлениями и целями развития бизнеса организации;
• Планирование обучения и развития персонала и найма новых сотрудников на
основании разработанных модели и профилей компетенций;
• Модель и профили компетенций следует применять в оценке эффективности
работы сотрудников, которая определяет форму и объем причитающихся
вознаграждений и поощрений.

5.

3. Функции службы персонала предприятия.
— привлечение из внешней среды специалистов в количестве, качестве и
специализации, достаточной для организации оптимальной и эффективной работы
организации;
— обучение, развитие и ротация специалистов для повышения эффективности
функционирования и развития организации;
— оптимизация организационной структуры, эффективная регламентация и
координация деятельности подразделений организации при динамике
функционирования и развития под воздействием постоянно изменяемых факторов
внешней среды;
— организация и усовершенствование условий труда с целью общей оптимизации
деятельности и развития ее эффективности;

6.

— организация и развитие видов деятельности, оказывающих влияние на факторы
внешней среды;
— организация, разработка и внедрение мероприятий по оптимизации
психологических аспектов взаимодействия и более полной реализации
мотивационно-потребностных комплексов работников.
Перечень основных функций службы персонала можно выразить как привлечение
из внешней среды специалистов и создание им эффективных условий
профессиональной деятельности.
Реализация функций службы персонала зависит от организации ее деятельности и,
в большей степени, от понимания их важности в процессах организационного
развития.

7.

4. Типы оргструктур службы управления
персоналом.
Организационная структура управления - форма разделения труда по управлению
производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения
определенного набора функций управления или работ.
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов
организационных структур управления: - линейная; - функциональная; - линейнофункциональная; - матричная; - дивизиональная; - множественная.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство
нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие
требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.

8.

Функциональная организационная структура реализует тесную связь
административного управления с осуществлением функционального управления.
В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация.
Практически она не используется.
Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные
руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь
функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно
не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она
применяется наиболее широко.
Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более
руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или
направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко
применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более
вытесняет из применения линейно-функциональную.

9.

Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.
Дивизиональная структура управления это совокупность самостоятельных
подразделений, входящих в организацию, пространственно отделенных друг от
друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих
текущие производственные и хозяйственные вопросы. При территориальном
подходе к построению структуры такой организации, каждое из входящих в нее
подразделений специализируется на производстве полного набора продукции и
услуг для нужд данного региона. Это позволяет сэкономить средства за счет
сосредоточения в одном месте коммерческих операций и лучше учитывать местные
условия.
Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях
управления. Например, филиальная структура управления может применяться для
всей фирмы, а в филиалах - линейно-функциональная или матричная.

10.

5. Этапы формирования оргструктуры системы
управления персоналом.
Формирование оргструктуры системы управления персоналом включает
следующие этапы:
— структуризация целей системы управления персоналом;
— определение состава функций управления, позволяющих реализовать цели
системы;
— формирование состава подсистем;
— установление связей между подсистемами;
— определение прав и ответственности подсистем;
— расчет трудоемкости функций и численности подсистем;
— построение конфигурации оргструктуры.