Рекомендации к ПСД поликлиник г. Алматы

1.

Рекомендации к ПСД
поликлиник г. Алматы
Рекомендации по оформлению интерьера, графических
материалов и навигационных элементов
Приложение Б

2.

Медицинская
информационная
система
(МИС) - система поддержки клинических
решений, которые широко применяются и
помогают врачам и пользователям.
Цифровая медицинская
экосистема
МИС
Предлагаем установление в каждой поликлинике
справочно-электронный
терминал
Медицинская
информационная система (МИС), с помощью
которого можно записаться к врачу, распечатать
анализы пациента.
Установленный
терминал
будет
способствовать
попяляризвации программы МИС, и помогать
пожилым пациентам с записью к врачу и
распечатыванием анализов и направлений.

3.

Согласно приказа №49 от 30 марта 2023г.,
№205 от 25 ноября2020г.
Наименование
Центр первично медико-санитарной
помощи
Городская поликлиника
Городская поликлиника
Количество, населения
от 10 000 до 30 000
30 000
50 000
Площадь, м2
4 000 – 5 800
6 800 – 8 500
7 000 –10 000
Специалисты
Оборудование
Врач общей практики/терапевт/
педиатр;
Акушер-гинеколог;
Врач дневного стационара;
Профильные специалисты:
1.общий хирург.
2.невролог;
3.травматолог.
добавляется:
4.кардиолог;
5.офтальмолог;
6.оториноларинголог.
добавляется:
7.онколог;
8. эндокринология;
1.Аппарат УЗИ;
2.Флюорограф цифровой.
3.Рентгеновский диагностический
стационарный аппарат;
добавляется:
добавляется:
5. Современная система
нагрузочных тестов
(кардиостандарт).
6.КТ (компьютерный
томограф).
4.Маммограф цифровой.
Дополнительно:
1.уролог
2.ревматолог;
3.аллерголог;
4.пульмонолог;
5.гастроэнтеролог.
Кафетерий/Зона ожидания
обязательно
обязательно
обязательно
Администратор
обязательно
обязательно
обязательно
Примечание: Красным выделено - дополнительно добавленные функции для
единого стандарта ПМСП г. Алматы

4.

Дополнительно добавленное оборудование по единому стандарту
в ПМСП г. Алматы
Современная система
нагрузочных тестов
(кардиостандарт)
Цифровой мамограф
Компьюторная томография

5.

Кафетерий
По опыту Москвы рекомендуется на
первом этаже в холле обустроить
небольшие
кафетерии,
где
и
сотрудники и посетители могли бы
выпить чашку чая или кофе и что нибудь
перекусить.
Буфеты будут полезны посетителям, не
успевшим позавтракать перед походом
к врачу или специально ничего не
евшим с утра, чтобы сдать кровь на
анализ, да и всем остальным людям,
которые проголодались или устали и
хотят выпить кофе, чтобы взбодриться.

6.

Разработка логотипа
поликлиник г. Алматы
Философия и структура
Город Алматы всегда ассоциируется с большим красным яблоком.
Яблоко – содержит много витамин, которые в совокупности придают
нам жизненных сил, помогают справляться со стрессовыми
ситуациями, улучшают работу мозга и укрепляют сердечнососудистую систему.
Новый логотип «Алматы Емханасы» символизирует новую цель
существования и отражает три цвета в дизайне:
Золотой – цвет здоровья, оптимизма и жизненных сил;
Зеленый – цвет самой жизни, символ природы и экологии;
Красный – цвет силы и успеха, олицетворяет новые идеи
и динамичную энергию.
Слоган: «Алматы Емханасы»
– для всех и для каждого

7.

Руководство к генеральный плану

8.

Фасадное решение
В фасадных решениях рекомендуются использовать крупноформатные плиты.
Это позволит создать вентилируемые фасады и защиту внешних частей стен
здания от разрушительных воздействий внутренних и внешних факторов

9.

Фасадное решение
Плиты добавляет зданию современный и привлекательный вид, а белый
цвет подчеркивает цветовое решение, в сочетании с деревянными
элементами.

10.

Интерьерные решения / Входная группа
Главный вход рекомендуется располагать по центру фасада. Стеклянные двери украшают фасад, : сквозь стекло
видно идущих навстречу людей.
Обязательно - поток людей не должны перемешиватся с входящими и выходящими. Ручки прямые, простого дизайна —
из хромированной или матовой стали. Информация о режиме работы вырезается из глянцевой самоклеящейся
пленки и клеится на стеклянную дверь.

11.

Медицинская сортировка, триаж-система –
это распределение пострадавших или больных
на группы, исходя из нуждаемости в
первоочередных и однородных мероприятиях
(лечебных, профилактических, эвакуационных)
в конкретной обстановке.

12.

Ресепшен, терминал и регистратура должны быть
расположены при входе в поликлинику и служить визитной и
информационной карточкой поликлиники.
Ресепшен Регистратура
Стойка регистратуры располагается в приветственной зоне.
С одной стороны — фасадная панель уменьшенной
высоты, чтобы маломобильным пациентам было удобнее
обращаться к специалистам. Поверхность стойки
однотонная, окрашивается в белый цвет без принтов и
орнаментов.

13.

Колясочная
При
входе
в
поликлинику,
в
холодной
зоне,
необходимо
расположить
колясочную,
по
многочисленным
просьбам мам с
малышами.

14.

Система навигации
Улучшение качества обслуживания. Благодаря
системе
навигации
в
поликлинике
или
больнице пациенты смогут быстрее находить
кабинет нужного врача или комнаты для сдачи
анализов. Система создаст кратчайший путь до
точки интереса и сэкономит время, проведя
маршрут с учетом лестничных пролетов,
лифтов и коридоров.
Настенные указатели
Информационные
таблички
с
указанием
направления
и
расположения
отделений,
кабинетов, лифтов, туалетов и других объектов в
здании, чтобы привлечь внимание посетителей и
облегчить им ориентацию в поликлинике. Кроме
того, указатели могут содержать информацию о
локации и работе отделений, фамилиях и
должностях
врачей
и
другую
полезную
информацию для пациентов.

15.

Зона ожидания и гардеробная
Гардероб - должен иметь максимально открытую
и просматриваемую планировку и большую зону
В зоне ожидания размещается информационный
стенд с контактными данными поликлиники и ее
руководителей, там же — информация о записи на
прием и важные телефоны для связи
сдачи-выдачи одежды. На свободных стенах
размещаются зеркала.

16.

Детский уголок и комната матери
и дитя
Рассчитан на детей от 2 до 12 лет. При
создании детского уголка на территории
поликлиники рекомендуется использовать
качественные материалы и игрушки. В зоне для
детей использовать элементы дерева.
Обязательные элементы:
- столик и стулья для детей;
- набор для рисования, раскраски.
Детский уголок и комната матери и ребенка
оборудованы экоматериалами и устойчивые к
регулярной
обработке
безопасными для детей.
дезсредствами,

17.

Кабинет службы безопасности и контроль
инженерных систем (раздел АСУД)
Установка
систем
автоматизации
и
диспетчерезации
позволяет
свести
к
минимуму
человеческий
фактор.
Такие
комплексы
позволяют
одновременно
контролировать множество процессов:
• показатели датчиков давления, температуры,
напряжения, уровня жидкости, целостности
отдельных элементов;
• связь и охранная и противопожарная
сигнализация, система контроля доступа;
• мероприятия по контролю за расходом воды,
тепловой
и
электрической
энергии
и
регулирования их потребления, система
вентиляции;
• Сбор, обработка, долговременное хранение
информации
и
предоставлении
в
графическом виде;
• система
обеспечения
комплексной
безопасности
и
антитеррористической
защищенности.

18.

Дневной стационар
Необходима
дневного
организация
стационара
современным
оснащением.
Дневной
организован
с
стационар
для
проведения
профилактических,
диагностических,
лечебных
реабилитационных
мероприятий больным.
и

19.

Инклюзивная среда
На территории объекта и в здании
обеспечить доступность ММГН. Выполнить
раздел в соответствии с обязательными
нормативными требованиями согласно
СП РК 3.02-113-2014, СН РК 3.02-13-2014.
Проектом предусмотреть досягаемость
маломобильных групп населения мест
целевого
назначения
и
беспрепятственного перемещения внутри
учреждения
и
по
их
территории,
безопасность
путей
движения,
своевременное получение полноценной
информации, удобство и комфорт среды
жизнедеятельности.

20.

Коридоры
На всех этажах натяжные полы и выполнить без пороговую
систему. Для комфортного ожидания необходима удобная
современная мебель с подлокотниками. Приятным
дополнением послужит вайфай, а также розетки для зарядки
мобильных устройств. Психологическому расслаблению
способствуют мягкое рассеянное освещение, приятная
цветовая гамма и озеленение.
Сестринские посты на каждом этаже выполняют функции, которые
помогают снять часть нагрузки с врачей. Они включают в себя
информирование и маршрутизацию пациентов. На сестринский пост
могут перенаправляться пациенты, которым требуются определенные
медицинские услуги, такие как выписки из медицинской карты,
саниторно-курортные справки, повторные льготные рецепты и т.д.

21.

Планы этажей
В руководстве рассматривается
условный план поликлиники, в котором
выделены функциональные зоны двух
типов:
приветственная зона: тамбур,
вестибюль, гардероб, пост охраны,
регистратура и зона ожидания;
места общего пользования: холлы,
коридоры, туалеты и лестничнолифтовые узлы.
Такие зоны выделяют во всех
поликлиниках, в соответствии с
индивидуальной планировкой.

22.

Зонирование поэтажно
Первый этаж
Второй этаж
Третий этаж
Четвертый этаж

23.

Туалет для пациентов
Должны быть оборудованы всем необходимым и раздельным: мужской и женский не менее 6м2.
Рекомендуется в мужских туалетах установка писуар. Обязательно две раковины с зеркалом.
Материалы для оформления санузлов должны быть влагостойкими и прочными. Ощущение чистоты помогают
создать однотонные покрытия без узоров и вкраплений.
Для пола идеальными будут керамогранитная плитка или полимерные наливные полы серого цвета. Наливные
полы не имеют швов, поэтому наиболее предпочтительны.
Стены рекомендуется облицовывать матовой керамической плиткой. Напольная плитка — крупнее настенной.

24.

Графические элементы
Пиктограммы используются для
обозначения кабинетов разных
специалистов, зоны ожидания, туалетов,
аптек и других объектов. Знаки крепятся к
стене и распологаются перпендикулярно
потоку людей, поэтому заметны издалека.
Важно, чтобы пиктограммы были понятны
и доступны для всех, включая людей с
ограниченными возможностями и
недостатками зрения.

25.

26.

Пилон
Пилон – это один из самых важных
элементов идентификации
полклиники благодаря легкой и
беспрепятственной узнаваемости,
установить как можно ближе к
дороге.
Указатель парковки

27.

Лифт
Обязательные условия больничных лифтов:
- размер кабины от 1,1 до 2 метров - ширина
кабины, и от 2,1 до 2,5 метров – ее длинна.
- повышенная грузоподъемность. Кроме
пациентов и медперсонала, больничные
лифты
предназначены
для
перевозки
инвалидных кресел, каталок и медицинского
оборудования,
которые
могут
иметь
большой вес. Грузоподъемность больничных
лифтов варьируется от 1000 до 1500
килограмм.
- большой размер входного проема (от 0,9
до 1,5 метров), обуславливается легкостью и
беспрепятственностью
проникновения
каталок или инвалидных кресел любого
размера вместе с пациентами.

28.

Список обязательной мебели

29.

Список обязательной мебели
Кровать
дневного
стационара
4-х секционная с
пультом упр. и
матрасом

30.

Список строительных материалов

31.

Поэтажный план
Подвал:
- Технические помещения;
- Складские помещения;
- Гардеробная для персонала;
- Душевая;
- Комната для персонала
Первый этаж:

32.

1
Этаж / Экспликация помещений
• 1.Ресепшен/регистратура, зона ожидания
• 2. Отделение лучевой диагностики
• 3. Лаборатория – 3 – 4 кабинета
• 16. Кабинет выдачи справок
• 4. Помещения для сбора и хранения КБУ-2
помещения
• 17. Фтизиатрическая служба
• 5. Кабинет оказания экстренной
медицинской помощи
• 6. Доврачебный кабинет
• 18. Фильтр (красная зона) взрослая и
детская отдельно
• 19. Молодежный центр
• 7. Кабинет дежурного врача
• 20. Служба поддержки пациента и
внутреннего аудита;
• 8. Отделение профилактики и социальной
помощи
• 21.Колясочная
• 9. Женский смотровой кабинет
• 10. Мужской смотровой кабинет
• 11. Пункт забора крови
• 12. Пункт забора биоматериала
• 13. Процедурный кабинет
• 14. Прививочный кабинет -3 шт
• 15. Аптека для выдачи ЛС
• 22.Гардеробная
• 23. Кабинет службы безопасности и
контроль инженерных систем

33.

Поэтажный план
Второй этаж:
Третий этаж:

34.

2
Этаж / Экспликация помещений
• 1.Педиатрическое отделение:
• 1.1. Кабинеты приема врача педиатра
• Женская консультация
• 1.2. Кабинет здорового ребенка
• 3.1. Кабинеты приема акушер- гинеколога
• 1.3. Кабинеты патронажной службы
• 3.2. Кабинет патологии шейки матки – 2
кабинета
• 1.4. Зона ожидания
• 1.5. Игровая зона
• 1.6.Кабинет для проведения отоакустической
эмиссии
• 1.7. Детский туалет
• 3.3. Кабинет планирования семьи
• 3.4. Кабинет психолога
• 3.5. Кабинет функциональной диагностики
для беременных женщин – ЭКГ
• 1.8. Кабинет матери и ребенка
• 3.6. Кабинет УЗИ диагностики для
беременных женщин
• Отделение ВОП / терапевтов
• 3.7. Зона ожидания
• 2.1. Кабинеты приема врача ВОП/терапевта
• Отделение дневного стационара
• 2.2. Зона ожидания
• 4.1. Кабинет приема врача
• 2.3. Сестринские посты
• 4.2. Палаты дневного пребывания
• 2.4. Школа здоровья (терапевтический и
акушер-гинекологический профиль)
• 4.3. Зона ожидания

35.

3
Этаж / Экспликация помещений
1.Отделение профильных специалистов
1.1. Хирург- 3 кабинета ( прием врача, чистая
операционная, грязная операционная)
1.2. Офтальмолог -2 кабинета (прием врача,
темная комната)
1.3. Оториноларинголог -2 кабинета (прием
врача, манипуляционная)
1.4. Эндокринолог
1.5. Кардиолог
1.6. Невропатолог
1.7. Онколог, маммолог
1.8. Гастроэнтеролог
1.9. Травматолог – 2 кабинета (прием врача,
манипуляционная (гипсовая))
1.10. Уролог
1.11. Зоны ожидания
2.Кабинеты функциональной диагностики
2.1. УЗИ кабинеты
2.2. ЭКГ кабинет
2.3. Холтер, тредмил- кабинет
2.4. ЭЭГ кабинет
2.5. Зоны ожидания
3. Отделение эндоскопии
3.1 Кабинет ФГДС – 3 помещения (прием
врача, манипуляционная, моечная)
4. Отделение реабилитации
4.1. ЛФК кабинет
4.2. Физиотерапевтические кабинеты
4.3. Зоны ожидания

36.

4
Этаж / Экспликация помещений
1.Администрация:
1.1 Главный врач
1.2. Заместитель главного врача по
лечебной работе
1.3.Заместитель главного врача по детству
и родовспоможению
1.4. Главный бухгалтер
1.5. Служба управления персоналом
1.6. Финансовый отдел
1.7. Экономический отдел
1.8. Отдел статистики
1.9. Юрист
1.10. Менеджер по АХЧ
1.11. Инженер по технике безопасности и
ЧС
1.12. Врач эпидемиолог
1.13. Клинический фармаколог
1.14. Главная медсестра
2.Платное отделение:
2.1. Кардиолог-взрослый, детский
2.2. Гастроэнтеролог- взрослый, детский
2.3. Эндокринолог взрослый, детский
2.4. Невропатолог- взрослый, детский взрослый,
2.5. Онколог/маммолог- взрослый, детский
2.6. Хирург- взрослый, детский
2.7. Офтальмолог- взрослый, детский
2.8. Отоларинголог (ЛОР) -взрослый, детский
2.9. Травматолог-взрослый, детский
2.10. Уролог-взрослый, детский

37.

Для всех и для каждого