Анкетирование пациентов с АГ у взрослых, СД у взрослых и детей

1.

Анкетирование пациентов с АГ у взрослых, СД у взрослых и детей, ЮРА у детей по
приверженности лекарственной терапии и удовлетворенности лекарственным обеспечением
в рамках проведения анализа по определению эффективности АЛО по поручению МЗ РК
Цель: Изучение удовлетворенности лекарственным обеспечением и приверженности лекарственной
терапии пациентов, состоящих на динамическом наблюдении по заболеваниям АГ, СД, ЮРА, а также получение
обратной связи от медицинских работников, в том числе первых руководителей МО по вопросам лекарственного
обеспечения на амбулаторном уровне с выработкой предложений по совершенствованию АЛО.
Задачи:
1. Дать характеристику потребителя услуги по бесплатному лекарственному обеспечению на амбулаторном
уровне.
2. Изучить текущую ситуацию в области бесплатного лекарственного обеспечения на амбулаторном уровне, в
том числе по показателям доступность/приверженность/удовлетворенность.
3. Получить сводные данные по Республике Казахстан и в разрезе регионов по удовлетворенности системой
АЛО.
4. Получить обратную связь от населения и медицинских работников касательно улучшения системы бесплатного
лекарственного обеспечения на амбулаторном уровне.

2.

Анкетирование пациентов с АГ у взрослых, СД у взрослых и детей, ЮРА у детей по
приверженности лекарственной терапии и удовлетворенности лекарственным обеспечением в
рамках проведения анализа по определению эффективности АЛО по поручению МЗ РК
Разработаны следующие виды анкет:
1. Анкета по приверженности и удовлетворенности амбулаторным лекарственным обеспечением пациентов с артериальной
гипертензией ( https://ru.surveymonkey.com/r/QTXBMBN );
2. Анкета по приверженности и удовлетворенности амбулаторным лекарственным обеспечением пациентов с сахарным диабетом
( https://ru.surveymonkey.com/r/QR5GDKY );
3. Анкета по приверженности и удовлетворенности амбулаторным лекарственным обеспечением детей с сахарным диабетом
( https://ru.surveymonkey.com/r/K5HSNJG );
4. Анкета по приверженности и удовлетворенности амбулаторным лекарственным обеспечением детей с ювенильным артритом
( https://ru.surveymonkey.com/r/QTJGBGJ );
5. Анкета для первых руководителей медицинских организаций по оценке амбулаторного лекарственного обеспечения
пациентов ( https://ru.surveymonkey.com/r/C25SB96 ) ;
6.Анкета
для
медицинских
( https://ru.surveymonkey.com/r/K5KSXR9 );
работников
по
оценке
амбулаторного
лекарственного
обеспечения
Ответственные исполнители: курирующий координатор – Департамент совершенствования лекарственной политики РГП на ПХВ
«Национальный научный центр развития здравоохранения имени Салидат Каирбековой» Министерства здравоохранения Республики Казахстан
(ДСЛП ННЦРЗ), региональный координатор – филиалы ННЦРЗ в регионах, координаторами анкетирования от каждой медицинской организации
являются медицинские работники.

3.

Анкетирование
Выборка: пациенты с АГ, СД, ЮРА (взрослые и дети), медицинские работники МО
Примечание: каждой медицинской организации необходимо опросить не менее 100 пациентов в разрезе каждой нозологии и не менее 50% медицинских
работников, в том числе первых руководителей
Формат: бумажный и электронный (на платформе Survey Monkey)
Количество вопросов : 15-20 вопросов
Анкетирование проводится во всех государственных поликлиниках в 17 регионах РК и 3 городах республиканского значения
(Астана, Алматы, Шымкент)
Сбор и свод анкет на бумажных носителях по каждому региону проводится региональными представителями/филиалами
ННЦРЗ (сводные таблицы)
Общий свод по РК будет проведен специалистами ДСЛП на основании представленных анкет/отчетов от региональных
представителей ННЦРЗ.

4.

Анкетирование
Население
Медицинские работники
1. Бумажный вариант анкет для пациентов
медицинских организаций
Ответственные: специалист орг.-метод.
отдела/ мед. статистик МО, филиалы ННЦРЗ
1. Бумажный вариант анкет для медицинских
работников и первых руководителей МО
Ответственные: специалист орг.-метод.
отдела/ мед. статистик МО, филиалы ННЦРЗ
2. Рассылка на номер телефона пациентов (по
данным ИС «ЭРДБ») ссылки для
анкетирования.
Ответственные: специалист орг.-метод.
отдела/ мед. статистик МО, филиалы ННЦРЗ
2. Рассылка для медицинских работников и
первых руководителей МО ссылки для участия
в анкетировании
Ответственные: специалист орг.-метод.
отдела/ мед. статистик МО, ННЦРЗ, филиалы
ННЦРЗ
Период проведения анкетирования: сентябрь, октябрь