Мастер-класс "Решение конфликтов"

1.

Учитель обществознания
МОУ «СОШ №2 г. Юрюзань»
Ишмухамедова М.В.

2.

КОНФЛИКТ
Слово «конфликт» происходит от латинского
conflictus, что означает «столкновение».
В китайском языке для обозначения этого
понятия используются два иероглифа
«кризис» и «возможность»

3.

Конфликт - столкновение
противоположных интересов, взглядов,
стремлений; серьёзное разногласие,
острый спор, приводящий к борьбе.

4.

РАБОТА В ПАРАХ
Стратегия поведения в
конфликте
Девиз
“Чтобы каждый из нас что-то
выиграл, каждый из нас должен
что-то проиграть”.
“Чтобы я победил, ты должен
проиграть”.
“Мне все равно, выиграешь ты или
проиграешь, но я знаю, что в этом
участия не принимаю”.
“Чтобы ты выиграл, я должен
проиграть”.
“Чтобы выиграл я, ты тоже
должен выиграть”.

5.

Стратегия поведения в
конфликте
КОМПРОМИСС
СОПЕРНИЧЕСТВО
ИЗБЕГАНИЕ
Девиз
“Чтобы каждый из нас что-то
выиграл, каждый из нас должен
что-то проиграть”.
“Чтобы я победил, ты должен
проиграть”.
“Мне все равно, выиграешь ты или
проиграешь, но я знаю, что в этом
участия не принимаю”.
ПРИСПОСОБЛЕНИЕ
“Чтобы ты выиграл, я должен
проиграть”.
СОТРУДНИЧЕСТВО
“Чтобы выиграл я, ты тоже
должен выиграть”.

6.

Причины конфликтов

7.

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ
+ ИНЦИДЕНТ
=КОНФЛИКТ
Конфликтная ситуация – это
проблема, содержащая причину
конфликта.
Инцидент – слова, действие или
бездействие, которые могут
привести к конфликту.

8.

Разрешить конфликт – это
значит:
1. Устранить конфликтную
ситуацию;
2. Исчерпать инцидент.

9.

Причины конфликтов

10.

Причины конфликтов

11.

12.

13.

Исороку Ямамото- маршал флота Японии:
«Мудрый человек всегда найдёт способ, чтобы
не начать войну».

14.

Спасибо за внимание.