Иммерсивная экскурсия «Вокзал - сердце города»

1.

СОЦИАЛЬНО- ЗНАЧИМЫЙ
ПРОЕКТ
Иммерсивная экскурсия
«Вокзал- сердце города»
(арт- перфоманс/аудиогид)
Администратор:
Белякова Г.В.,
Начальник отдела РУМ ДСС СКЖД
Руководитель:
Жужнев В.А., Начальник ДСС СКЖД
Куратор:
Исаев В.В., НЗК СКЖД

2.

КОМАНДА ПРОЕКТА
РАБОЧАЯ ГРУППА
№
Фамилия, имя, отчество
Должность
1
Бабасюк Елена Николаевна
Инженер 1 категории РУМ ДСС СКЖД
2
Якименко Юлия Викторовна
Заместитель директора ДКЖД Краснодар
3
Коксина Ольга Иннокентьевна
Директор ДКЖД Краснодар
4
Меркурьева Наталия Александровна
Заведующий культурно- массовым отделом
ДКЖД Краснодар
5
Представитель ДЖВ
6
Представитель ДЖВБЗ
КОНСУЛЬТАЦИОННО-НАБЛЮДАТЕЛЬНАЯ ГРУППА
№
Фамилия, имя, отчество
Должность
1
Бочков Валерий Владимирович
НОК СКЖД
2
Щербаков Михаил Александрович
НЗ Тер

3.

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
ЦЕЛЬ проекта:
Формирование и укрепление восприятия РЖД как бренда, несущего в себе ценность не только как
системообразующего перевозчика, но и социально направленной компании, имеющей значимость
в культурном контексте страны.
ЗАДАЧИ:
1. Создание экскурсионного продукта для групп целевой аудитории:
пассажиры пригородного и дальнего сообщения
посетители вокзального комплекса – реальные и потенциальные пользователи услуг, оказываемых
на вокзальном комплексе.
2. Обеспечить узнаваемость проекта, его ассоциативность с брендом РЖД.
3. Обеспечить удобный доступ к аудиогиду для групп - участников и посетителей вокзала.
4. Продвижение проекта посредством комплексной рекламной кампании.

4.

ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ/ПРОДУКТЫ ПРОЕКТА
Задача
Действие
Результат/продукт
Создание экскурсионного продукта
для групп целевой аудитории
Разработка маршрута экскурсии по вокзалу с учетом
интересов и потребностей целевой аудитории.
Создание контента для аудиогида, включающего в
себя структурированную информацию, позволяющую
ознакомить слушателя с основными услугами на
вокзальном комплексе, исторической и культурной
справкой о вокзальном комплексе и/или его
отдельных частей, а также других потенциально
интересных местах и событиях.
Создан четко продуманный продукт, отвечающий интересам и
потребностям целевой аудитории , в виде иммерсивного шоу –
променад спектакля, основанного на аудиоформате,
включающего в себя совокупность сценария, маршрутов,
интерактивных заданий, что позволяет обеспечить полное
погружение в атмосферу происходящего сюжета.
Обеспечить узнаваемость проекта,
его ассоциативность с брендом
РЖД
Разработать концепцию и дизайн экскурсионного
аудиогида, соответствующего бренду РЖД
Проект «Вокзал- сердце города» стал узнаваемым продуктом,
имеет устойчивую ассоциацию с брендом РЖД.
Обеспечить удобный доступ к
аудиогиду для групп - участников и
посетителей вокзала
Интеграция разработанного контента экскурсии в веб
- приложение
Проект реализовывается на цифровой платформе прогрессивном веб - приложении с возможностью доступа
через мобильное устройство.
Продвижение проекта посредством
комплексной рекламной кампании
Разработать и реализовать маркетинговые кампании и
PR-мероприятия по продвижению проекта.
Обеспечен максимальный охват целевой аудитории, которая
имеет возможность получать информацию о проекте из разных
источников и рекламных носителей.

5.

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА
Сроки указаны в количестве календарных дней со дня подписания договора.
Расчет сроков сделан исходя из расчетов, что непосредственно на согласование полученных от Исполнителя документов
Заказчик использует не более трех календарных дней.
Превышение этих сроков влечет увеличение сроков по такой стадии с коэффициентом 1,5.
Задача
Действие
Согласовать техническое задание
Заказчик и Исполнитель согласовывают итоговые
параметры продукта, в том числе: хронометраж в
минутах, территорию, на которой будет проходить аудио
иммерсивная театрализованная экскурсия (АИТЭ),
необходимые для упоминания факты и иная информация,
необходимая для контакта с посетителями; места и
объекты на согласованной территории АИТЭ, места
размещения постоянного реквизита, условия доступа
участников к АИТЭ, структура деления итогового контента
на части, условия доступа к контенту для участников
(включая коммерческие, с указанием планируемой
системы приема платежей при необходимости).
Результат / Продукт
Документ “Техническое задание”,
согласованный и подписанный
сторонами.
Ответственный
Срок
Исполнитель, Заказчик
15 дней

6.

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА
Задача
Действие
Результат / Продукт
Ответственный
Срок
Разработать и согласовать
сценарную концепцию
Руководствуясь техническим заданием, Исполнитель
предоставляет Заказчику итоговый маршрут АИТЭ,
сценарную концепцию и логлайн будущего сценария.
Заказчик в письменном виде явно согласовывает
сценарную концепцию.
Стороны согласовывают и
подписывают документ “Сценарная
концепция”.
Исполнитель, Заказчик
10 дней
Написать и согласовать сценарий
АИТЭ
Исполнитель готовит документ “Сценарий”, созданный
на основании ТЗ и содержащий все тексты будущей
АИТЭ. Сценарий является техническим документом и
содержит все пояснения о процессе прохождения АИТЭ
будущими участниками, в том числе информацию о
планируемом к использованию постоянном реквизите
АИТЭ.
Стороны согласовывают и
подписывают документ “Сценарий”
Исполнитель, Заказчик
30 дней
Создать итоговую фонограмму
контента и постоянный реквизит
АИТЭ
Заказчик принимает итоговую фонограмму контента и
постоянный реквизит АИТЭ в том виде, в котором это
будет демонстироваться посетителям АИТЭ.
Исполнитель производит загрузку
фонограммы на платформу,
предназначенную для доступа к
контенту АИТЭ, размещает на
маршруте постоянный реквизит,
демонстрирует все Заказчику в
состоянии, готовом для запуска АИТЭ в
коммерческую эксплуатацию.
Исполнитель
40 дней

7.

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА
Ответственный
Срок
Продукт полностью передан под
управление Заказчику, документооборот
закрыт, все взаиморасчеты за создание
АИТЭ произведены.
Исполнитель
5 дней
Система функционирует,
поддерживается постоянный доступ
посетителей к контенту АИТЭ через
личные смартфоны.
Исполнитель
ежемесячно на
протяжении
трех лет,
следующих за
сдачей
проекта.
Задача
Действие
Результат / Продукт
Подписание итоговых актов и
передача продукта под управление
Заказчику
Стороны формализуют приемку и передачу итогового
продукта Заказчику. Исполнитель передает Заказчику
документы по проекту и все доступы и инструкции для
управления продуктом, включая доступы к модулю
администрирования (управление доступностью контента
для посетителей, управление ценой, доступ к отчетам).
Обеспечение доступа к контенту на
постоянной основе, включая
техническую поддержку
оборудования и ПО
Исполнитель обеспечивает поддержание
работоспособности системы и доступа к контенту для
посетителей АИТЭ

8.

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА
Задача
Продвижение продукта проекта
посредством комплексной
рекламной кампании
Действие
Размещение рекламных постов об иммерсивной
экскурсии «Вокзал - сердце города» в соцсетяхпубличные каналы г.Краснодар с большим охватом
(Вконтакте, Telegram)
Создание промо-ролика для трансляции на экранах жд
вокзалов станции Краснодар, а так же на других
вокзалах на полигоне СКЖД
Печать и раздача листовок с промо-материалом об
иммерсивной экскурсии «Вокзал - сердце города» на
вокзалах полигона СКЖД
Размещение сюжета об иммерсивной экскурсии «Вокзал
- сердце города» на региональных ТВ- каналах
Размещение информации об иммерсивной экскурсии
«Вокзал - сердце города» в рекламных блоках на
региональных радиостанциях
Информационная рассылка об иммерсивной экскурсии
«Вокзал - сердце города» работникам ОАО «РЖД» по
внутренним каналам посредством ИВЦ
Результат / Продукт
Ответственный
Обеспечен максимальный охват
целевой аудитории, которая
имеет возможность получать
информацию о проекте из
разных источников и рекламных
носителей.
ДКЖ станции Краснодар
Срок

Иммерсивная экскурсия «Вокзал - сердце города»

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.