Управление человеческими ресурсами. Эффективный набор персонала

1. Практический курс дисциплины: «Управление человеческими ресурсами»

Подготовила:
ассистент кафедры
ЭТиУЧР Матвеева
А.С.

2. Recruitment and selection

3. Э Ф Ф Е К Т И В Н Ы Й П О Д Б О Р П Е Р С О Н А Л А

Э Ф Ф ЕК ТИ ВН ЫЙ
П О Д БО Р П ЕРС О Н А Л А

4. План

Подбор
персонала
(определения,
этапы,
методы)
Размещение
объявлений
Источники
привлечения
персонала
Написание
резюме

5.

Подбор персонала это…
• Важный этап в работе с кадрами, включающий
расчет потребности в персонале, построение модели
рабочих мест, профессиональный отбор кадров и
формирование резерва.
•Система целенаправленных действий по
привлечению на работу кандидатов, обладающих
качествами, необходимыми для достижения целей,
поставленных организацией.
•Поиск, оценка и найм людей, желающих и
умеющих работать, обладающих нужными
компетенциями и разделяющих ценности компании.

6.

Определение адекватных требований к кандидатам ключевое звено в процессе подбора персонала
Должностная
инструкция и професси
ональные стандарты документированная
основа для их
разработки

7.

Хорошо проведенный отбор
персонала:
• уменьшает текучесть кадров,
• способствует повышению
удовлетворенности
сотрудников
• увеличивает эффективность
предприятия

8.

Непрофессиональный,
некачественный подбор
отзовётся
• невыполнением работы
• срывами сроков
• сбоями в бизнеспроцессах
• увеличение расходов
компании

9.

В К А К И Х УСЛОВИЯХ
РА Б О ТА Е Т Р О С С И Й С К И Й
РЕКРУТЕР ? *
• Трудоспособное
население составляет
54% общей численности
• Средний возраст
экономически активного
населения 39.7 лет
• Половина россиян
работает не по
специальности
*По данным Росстата

10.

И Щ Е М П О К А З АТ Е Л И
Э Ф Ф Е К Т И В Н ОСТ И
П О Д Б О РА
• Сроки (своевременное
заполнение вакансий)
• Стоимость (минимально
возможные затраты на
поиск)
• Качество (успешное
прохождение
испытательного срока)
• Надежность (срок работы
кандидата в организации)

11.

О С Н О В Н Ы Е ЭТАПЫ Р Е К Р У Т И Н ГА
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Определение потребности в новых работниках
Формирование требований к кандидатам на вакансию
Анализ ресурсов (бюджет, сроки)
Выбор источников привлечения и методов оценки
Поиск и привлечение кандидатов
Изучение информации о кандидатах (резюме, уточняющие вопросы по телефону)
Оценка и отбор кандидатов (интервью, тестирование, ассессмент-центр и т.д.)
Проверка рекомендаций*
Принятие решения о найме
Прием на работу

12. Основные методы подбора персонала

Скрининг – «поверхностный
подбор»
Использование деловых
контактов - тесные контакты
в бизнес-кругах
Хедхантинг – прямой поиск
персонала
Нетрадиционные методы
подбора персонала продвижение HRбренда

13. 5 главных рекомендаций

1. Для начала используйте внутренний поиск персонала
2. Если внутренний поиск не дал результатов, можно применять :
-поиск среди сотрудников кадрового резерва
-поиск по банку резюме соискателей, которые рассматривали вашу компанию в
качестве желаемого места работы
3. Следующим этапом в вашей технологии подбора персонала могут
стать открытые источники.
-поиск среди резюме названий компаний, если не прямых конкурентов, то
организаций со схожей спецификой
-поиск среди резюме кандидатов с профильным для вас образованием
-варьирование формулировок для вашей вакантной позиции
4. Одновременно с открытыми источниками, вы можете использовать
такие нетрадиционные методы подбора персонала, как социальные сети:
-профильные группы в LinkedIN, Facebook;
-публикации новостей о вакансии в отраслевых сообществах.
5. В случае, если долгое время не получается закрыть вакансию своими силами,
можно обратиться к внешнему поиску персонала – услугам кадровых агентств.

14.

Какие существуют источники
привлечения кандидатов?...

15.

И СТОЧ Н И К И ПРИВЛЕЧЕНИЯ
К А Н Д И Д АТ О В
Внешние:
• Кадровое агентство
• Специализированный сайт
• Социальные сети
Внутренние:
• Сайт компании
• Внутренние рекомендации
• Кадровый резерв
Традиционные:
• ВУЗ
• СМИ

16.

Переходим к составлению описания вакансии и
объявления
П РА В И Л Ь Н А Я
П ОД ГО ТО В К А - З АЛОГ УСПЕХА
- Кто должен формулировать требования к кандидату?
- Как должны быть сформулированытребования?
- Что произойдет, если требования сформулированы некорректно?

17.

Ищем работу мечты…

18.

19.

20.

21. Типичные ошибки

1. Совмещение должностей
2. Большой список должностных обязанностей
3. Наглость, орфографические ошибки, заглавные буквы, сокращения
4. Категорические фразы
5. Заработная плата по договоренности
6. Вранье
7. Минимум информации об условиях работы

22. Каким должно быть эффективное объявление?

23.

Конкретность
объявления
• «Делаем сайты недорого»
• «Делаем сайты от 5000 рублей»
• «Кредит. Выгодно»
• «Кредит. Под 5% годовых»

24. Продуманный заголовок

• -акцент на обещании выгоды;
• - новостной характер объявления;
• - рассказ истории через заголовок;
• - заголовок, делающий акцент на проблеме;
• - цитата существующего клиента;

25. Использование ключевых слов в объявлении

• Объявления заметнее за счет подсветки
ключевых слов
Социальный
пакет
Корпоративная
культура
Карьерный
рост
Гибкий
график

26. Анализ конкурентов

• Анализ каких-то идей и решений конкурентов
• Берите лучшие идеи конкурентов на вооружение
• Вы должны сделать более привлекательное объявление,
чем они!

27. Призыв к действию

• Призыв к действию является
неотъемлемой составляющей рекламы

28. Четкая ориентация на целевую аудиторию

• Представляйте свою аудиторию
• Работайте на нее!

29. Основные правила составления объявления

Краткость
Точность формулировок
Грамотность

30. Задание

Составить объявление для вакантной
должности в Вашей компании
Задание индивидуальное!!!

31. РЕЗЮМЕ

32. Резюме

Краткая самопрезентация в письменной форме
Ваших профессиональных навыков,
достижений и личных качеств, которые Вы
планируете успешно реализовать на будущем
месте работы с целью получения
компенсации за них

33. Заинтересовать за 6 секунд

• В среднем на просмотр
одного резюме рекрутер
тратит
• примерно 6 секунд ± 1
секунда.

34. Цель резюме

Соискание должности…
-БУХГАЛТЕРА
-ЮРИСТА
-МЕНЕДЖЕРА
-…

35. Соискатель и его данные

-дата рождения
-адрес
-контактный телефон
-e-mail;
-семейное положение

36. Образование

Московский государственный университет,
2005—2010 г.г.,
Специальность: бухгалтер (бакалавр)
Московский государственный университет,
2007—2013 г.г.,
Специальность: переводчик в сфере
профессиональной коммуникации (бакалавр)
• Если у Вас несколько
образований, то пишите их по
порядку.

37. Опыт работы

Июнь 2010—март 2014, ООО «Каспийское
море»,
Должность: заместитель главного
бухгалтера;
Октябрь 2007—декабрь 2009, ООО «Рассвет»,
Должность: бухгалтер
Обратите внимание на то, что графа «опыт
работы» пишется в резюме начиная с самого
последнего места Вашей работы, если оно не
является единственным, и начинается с
периода, проведенного на данной должности.

38. Требования к написанию резюме

39. Объем

-1-2 стр.
-А4
-Основная информация
-«Продолжение следует»
-Заполненная страница
*67% рекрутеров считают, что объем резюме должен быть
не более 1 страницы,
в то время как 33% рекрутеров считают, что объем резюме
должен быть не менее 2 страниц

40. Шрифт

• Один шрифт
(желательно Times New
Roman либо же Arial)
• Строгий стиль
• 12-ый размер
• Выделенные заголовки

41. Резюме должно быть написано простым языком

42. Фото

Зачем?
• Интересное и
продуктивно
• Более
достоверная
идентификация
личности
• Первое
впечатление
Примерно 40% мужчин прикрепляют к своему
резюме фото со свадьбы и других праздничных
мероприятий.

43. Ошибки в резюме

44. Грамматические ошибки и опечатки

Обязательно проверьте правописание (кнопочка F7 в
редакторе Word)

45. Неправильное название файла

46. Безвкусный почтовый адрес

47. Пробелы в трудовом стаже

48. Информация, которая не имеет отношения к работе

49. Неопределенность

50. Частая смена мест работы

51.

И ЕЩЕ Н Е М Н О ГО О
П О И С К Е РА БОТЫ …
Р ЕЗ Ю М Е :
• Четко
сформулируйте
желаемую
должность
• Составляя резюме, будьте честны
• Воздержитесь от
юмора
• Будьте лаконичны
• Избегайте излишне
персональной информации
• Проверьте резюме на орфографические
ошибки
• Дайте ориентиры по заработной плате
• Дополните резюме
подходящей фотографией

52. Задание

Дома написать резюме по выбранному
Вами объявлению