Маршрутизация помощи семье и детям

1.

МАРШРУТИЗАЦИЯ
ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ

2.

МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ В СЕМЕЙНОМ МФЦ
Министерство
образования
Калужской области
Министерство
здравоохранения
Калужской области
Министерство труда и социальной защиты Калужской области
МВД
Уполномоченный
по правам ребенка
в Калужской области
КДН
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ РАЙОНЫ И ГОРОДСКИЕ ОКРУГА КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ГБУ КО «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Содействие»
Отделение СМФЦ
СЕМЬИ С ДЕТЬМИ В РАЗЛИЧНЫХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЯХ
Выявление
Запрос от
семьи
ТЕХНОЛОГИИ ВЫЯВЛЕНИЯ
• Участковая Служба
• Мобильная бригада
• Семейная диспетчерская (приемная)
• Социальное картирование
Социально
ориентированные
некоммерческие
организации
Центры помощи семье и детям
Социально-реабилитационные центры
ОСЗН
КДН и ЗП
Калужский
государственный
университет
им. К.Э. Циолковского
ООП
Оценка ситуации и
определение уровня сопровождения
Предоставление услуг
и сопровождение
Мониторинг, оценка,
пролонгирование,
снятие
с сопровождения
ТЕХНОЛОГИИ ОЦЕНКИ
ТЕХНОЛОГИИ СОПРОВОЖДЕНИЯ И РЕАБИЛИТАЦИИ
МОНИТОРИНГ
•Конкретная жизненная ситуация
•Определение ресурсов семьи
•Определение субъектов
сопровождения
•Адаптационный уровень
•Базовый уровень
•Кризисный уровень
•Экстренный уровень
• Определение ребенка в ОУ
• Лечение, оздоровление
• Трудоустройство
• Медицинская поддержка
• Социальный контроль
• Коррекция
• Организация досуга
• Профилактика
• Реализация плана ИПСС
• Контроль реализации плана
• Межведомственный
консилиум
• Итоговая диагностика
РЕЗУЛЬТАТЫ
БЕСШОВНЫЙ МАРШРУТ СОПРОВОЖДЕНИЯ СЕМЕЙ
ЗА СЧЕТ ИНТЕГРАЦИИ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСОВ
ПОВЫШЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ СО СТОРОНЫ
ЦЕЛЕВЫХ ГРУПП
СОЦИАЛЬНЫЙ И ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ДЛЯ СЕМЕЙ

3.

АЛГОРИТМ
РАБОТЫ
С ОБРАЩЕНИЯМИ
ГРАЖДАН
ПОСТУПЛЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЯ
1
Сбор информации, заполнение
карточки, офлайн или онлайн
консультация
2
Разработка индивидуального
маршрута оказания помощи,
направление карты
профильным специалистам
3
Очная консультация
4
Оказание комплексной
социальной помощи
5
Разрешение трудной
жизненной ситуации семьи
8 (4842) 57-51-44

4.

Мобильные
межведомственные
выездные бригады
Служба
примирения
Школа
ответственного
родительства
ТЕХНОЛОГИИ
И ПРАКТИКИ
РАБОТЫ
С СЕМЬЕЙ
Экстренная
служба
реагирования
Экспертная
группа
педагоговпсихологов
Родительские
и детские клубы
Дистанционные
технологии
консультирования
Школа
кандидатов
в приемные
родители