Корпоративные информационные системы

1.

Институт Транспорта и Связи
ТЕМА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ
РЕИНЖИНИРИНГА
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Лекция 3:
КОРПОРАТИВНЫЕ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
Доцент кафедры МЕНЕДЖМЕНТА
Доктор инженерных наук РОЛИК Юрий Анатольевич
Д-р Юрий Ролик
Слайд 1

2.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
Вопросы:
1. Повышение эффективности
управления производством
2. Уровни управления
интегрированным предприятием
3. Методология внедрения MESсистем
4. Управление жизненным циклом
изделия
Д-р Юрий Ролик
Слайд 2

3.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
1. Повышение эффективности
управления производством
Д-р Юрий Ролик
Слайд 3

4.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
Эффективность управления
производством достигается путем
обеспечения качества:
•выбранных средств измерения и
управления
•производственной информации
•управленческих решений
•целевой функции управления
Д-р Юрий Ролик
Слайд 4

5.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
Показателями качества информации
на производством уровне являются ее
оперативность и объективность
Оперативность позволяет:
•своевременно обнаруживать узкие и
проблемные места производства,
обеспечивая возможность оперативно
влиять на процесс
Д-р Юрий Ролик
Слайд 5

6.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
•в реальном времени контролировать
загрузку и техническое состояние
производственного оборудования
•управлять ключевыми показателями
производства не по нормативным
параметрам, а по их реальному
текущему состоянию
Д-р Юрий Ролик
Слайд 6

7.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
Достоверность обеспечивает:
•оптимизацию производственных
процессов на основе их объективного
анализа
•поддержку заданных
производственных показателей
•исключение человеческого фактора
при решении учетных задач
Д-р Юрий Ролик
Слайд 7

8.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
Решение указанных задач требует
ответов на вопросы:
• целесообразно ли решать эти задачи с
помощью ERP-систем и интеграции их
в АСУТП?
• может быть это специализированная
задача управления производством?
Д-р Юрий Ролик
Слайд 8

9.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
• на что лучше ориентироваться в этом
случае: на готовые или заказные
системы?
• с чего начинать создание системы
управления производством?
Д-р Юрий Ролик
Слайд 9

10.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
Эти задачи решают производственные
исполнительные системы (MES –
Manufacturing Execution System),
ориентированные на:
•информатизацию задач оперативного
планирования и управления
производством
Д-р Юрий Ролик
Слайд 10

11.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
1. Повышение эффективности
управления производством
•оптимизацию производственных
процессов и производственных
ресурсов
•контроль и диспетчеризацию
выполнения планов производства с
минимизацией затрат
Д-р Юрий Ролик
Слайд 11

12.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
2. Уровни управления
интегрированным предприятием
Д-р Юрий Ролик
Слайд 12

13.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
Интегрированную автоматизированную
систему управления промышленным
предприятием можно представить в
виде трех взаимосвязанных уровней
управления
Д-р Юрий Ролик
Слайд 13

14.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
Управление интегрированным предприятием
Д-р Юрий Ролик
Слайд 14

15.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
Каждый уровень выполняет свою
управленческую функцию:
•верхний уровень (административнохозяйственный) решает
стратегические задачи
ERP-система обеспечивает
управление ресурсами и
поддерживает производство
(долгосрочное планирование и
стратегическое управление на год,
квартал, месяц)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 15

16.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
•средний уровень (производственный)
решает задачи оперативного
управления производством
MES-система обеспечивает
эффективное использование ресурсов
и оптимальное выполнение плановых
заданий на уровне участка, цеха,
предприятия
Д-р Юрий Ролик
Слайд 16

17.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
•низшие уровни технологического
управления решают классические
задачи управления технологическими
процессами
Д-р Юрий Ролик
Слайд 17

18.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
Каждый контур управления
характеризуется:
1) уровнем интенсивности
циркулирующей информации
2) масштабом времени
3) набором функций
Д-р Юрий Ролик
Слайд 18

19.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
1) Технологический контур управления
(уровень АСУ ТП)
В верхнем слое АСУ ТП в SKADAсистемах (Supervisory Control And Data
Acquisition System), фиксирующих и
обрабатывающих информацию в
реальном масштабе времени,
создается база исходных данных для
MES-уровня
Д-р Юрий Ролик
Слайд 19

20.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
2) Оперативно-производственный
контур управления (уровень MES)
Опирается на отфильтрованную и
обработанную информацию,
поступающую от АСУ ТП и других
служб производства (снабжения,
технической поддержки,
технологических, плановопроизводственных и др.)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 20

21.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
3) Стратегический контур управления
(уровень ERP)
Обеспечивает поддержку бизнеспроцессов предприятия в целом и
освобождается от решения задач
производства
Д-р Юрий Ролик
Слайд 21

22.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
2. Уровни управления
интегрированным
предприятием
Автоматизация всех уровней
управления сразу и везде не является
обязательной – возможно поэтапное
решение
В большинстве случаев
ограничиваются уровнем MES-системы,
дополнив ее учетными средствами
автоматизации административнохозяйственной деятельности
предприятия
Д-р Юрий Ролик
Слайд 22

23.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
3. Методология внедрения MESсистем
Д-р Юрий Ролик
Слайд 23

24.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
MES – это автоматизированная
исполнительная система
производственного уровня,
предоставляющая ряд возможностей,
которые дополняют и расширяют
функции ERP-систем
Д-р Юрий Ролик
Слайд 24

25.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
MES-системы:
• поддерживают всю производственную
деятельность предприятия в режиме
реального времени
• формируют данные о текущих
производственных показателях
• связывают финансово-хозяйственные
операции с ERP-системами и
оперативной производственной
деятельностью предприятия
Д-р Юрий Ролик
Слайд 25

26.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
Преимущества внедрения MESсистем:
1. Классификация MES-функций
определяет их точную ориентацию на
достижение заданных реальных
целей повышения эффективности
производства
Д-р Юрий Ролик
Слайд 26

27.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
2. MES-системы интегрированы с
источниками физических данных
уровня АСУ ТП –
программируемыми логическими
контроллерами, SKADA-системами,
базами данных реального времени и
ERP-системами, что обеспечивает
высокую интеграцию всех уровней
предприятия
Д-р Юрий Ролик
Слайд 27

28.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
3. Методология внедрения MES не
требует серьезной реорганизации
производственного предприятия и
подстройки его под конкретный
продукт, а основывается на выборе
оптимального набора продуктов,
повышающих эффективность
Д-р Юрий Ролик
Слайд 28

29.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
Современный бизнес решает
триединую задачу:
1) установление тесных и
доверительных отношений с
поставщиками и заказчиками
2) повышение уровня собственной
операционной эффективности
3) повышение конкурентоспособности
выпускаемой продукции
Д-р Юрий Ролик
Слайд 29

30.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
Первая составляющая
обеспечивается системами
поддержки отношений:
• Customer Relationship Management
(CRM, управление работой с
клиентами)
• Supply Chain Management (SCM,
управление логистической цепочкой)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 30

31.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
3. Методология внедрения
MES-систем
Вторая составляющая обеспечивается
с помощью Enterprise Resource
Planning (ERP, учетно-управленческих
систем предприятия)
Третья – с помощью нового подхода
Product Life-cycle Management (new
PLM, управление жизненным циклом
изделия)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 31

32.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
4. Управление жизненным циклом
изделия
Д-р Юрий Ролик
Слайд 32

33.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
С развитием электронного бизнеса
системы автоматизации становятся
обязательными, приобретают
первостепенную значимость и должны
образовывать единую систему
управления предприятия
Управление жизненным циклом
продукта PLM объединяет все системы
(CRM, SCM и ERP)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 33

34.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
В соответствии с триединой задачей
PLM можно разделить на три
взаимосвязанных составляющие
управления жизненным циклом:
• жизненный цикл определения
изделий (интеллектуальные активы
предприятия)
• жизненный цикл производства
(материальные активы предприятия)
• жизненный цикл операционной
поддержки
Д-р Юрий Ролик
Слайд 34

35.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Первичным является цикл управления
интеллектуальными активами
Он начинается с оценки
пользовательских требований,
выработки концепции продукта, а
завершается отказом от продукта и его
сервисной поддержки
Д-р Юрий Ролик
Слайд 35

36.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Второй цикл включает все, что связано
с выпуском и распределением
выпущенной продукции
Основными приложениями,
реализующими функции этого цикла,
являются системы управления
ресурсами предприятия (MES, MRP и
ERP)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 36

37.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Операционный цикл поддерживают
системы управления финансами,
кадрами и другими ресурсами (CRM,
SCM и др.)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 37

38.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Полное определение PLM
заключается в четырех пунктах:
1) стратегический подход к бизнесу,
предполагающий непрерывный
набор бизнес-решений, который
поддерживает создание, управление,
распределение и использование
изделий (интеллектуальных активов
предприятия)
Д-р Юрий Ролик
Слайд 38

39.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
2) поддержка «расширенного
представления о предприятии»
(extended enterprise), в том числе
поддержка процессов
проектирования, пользователей и
партнеров
Д-р Юрий Ролик
Слайд 39

40.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
3) действие во времени от момента
рождения концепции изделия до
снятия его с производства и
окончания сервисного периода
4) интеграция людей, процессов систем
и информации
Д-р Юрий Ролик
Слайд 40

41.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Основные концепции PLM (1):
1. Возможность универсального,
безопасного и управляемого
способа доступа и использования
информации, определяющей
изделие
Д-р Юрий Ролик
Слайд 41

42.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Основные концепции PLM (2):
2. Поддержание целостности
информации, определяющей
изделие, на протяжении всего
жизненного цикла изделия
Д-р Юрий Ролик
Слайд 42

43.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Основные концепции PLM (3):
3. Управление и поддержка бизнеспроцессов, используемых при
создании, распределении и
использовании подобной
информации
Д-р Юрий Ролик
Слайд 43

44.

Тема 2, Лекция 3: Корпоративные
информационные системы
4. Управление жизненным
циклом изделия
Главное достоинство этого бизнесподхода – возможность увидеть
проблемы производства в целом (360degree view of the product)
PLM позволяет интегрировать всех
участников жизненного цикла изделия,
от инженеров до вспомогательных
служащих
Д-р Юрий Ролик
Слайд 44

45.

Тема 2. Реализация реинжиниринга бизнес-процессов
Лекция 3: Корпоративные информационные системы
ЛИТЕРАТУРА
1. Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов С.В., Киселев А.Д.
Реинжиниринг бизнес-процессов. – М.: Изд-во Эксмо, 2005 –
с. 297-308.
Д-р Юрий Ролик
Слайд 45

46.

Институт Транспорта и Связи
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Д-р Юрий Ролик
Слайд 46