Похожие презентации:
Філософія організації. Об’єкт стратегічного менеджменту
1. Практична робота: “Об’єкт стратегічного менеджменту”
2. Мета заняття:
набутипрактичні
навички
з
правильного розуміння суті і ролі
філософії організації, особливостей її
формування виходячи із загальної
організаційної культури підприємства.
3. Завдання:
1. Відповідно до конкретної ситуації виявітьцінності організації та зробіть короткий
узагальнений опис „Філософії організації”
(за наведеним зразком).
2. Сформулюйте процедуру контролю за
виконанням філософії організації.
Рекомендації до виконання та оформлення вправи:
При формулюванні цінностей організації можна
скористатися для зразку переліком цінностей
компанії „Дженерал електрик” (вихідні дані).
4.
Цілепокладання - це вихідний момент у діяльностіорганізації, що передбачає встановлення місії організації,
яка виражає філософію та зміст її існування.
В ній деталізується статус організації, декларуються основні
принципи роботи, визначаються найбільш значимі
характеристики організації.
Філософія організації описує основні цінності,
переконання (вірування) і принципи, на яких базується її
функціонування.
Це сукупність внутрішньофірмових принципів і правил
взаємовідносин між робітниками і службовцями, своєрідна
система цінностей і переконань, що сприймаються добровільно
або в процесі виховання всім персоналом організації.
Організаційна культура – система спільних цінностей,
що визначає поведінку працівників та відрізняє одну організацію
від інших.
5.
Завдання філософії організації збалансувати вимоги внутрішнього ізовнішнього середовища.
Корпоративна філософія повинна містити:
стислий опис цілей, стратегій, пріоритетних
цінностей організації (місія), визначення
соціальної відповідальності; пріоритетність
мети; чесноти, знання; прозорість у
відносинах на всіх рівнях.
6.
Вплив організаційної культури на діяльність менеджераВид діяльності
Планування
Стиль діяльності
- Рівень допустимого запланованого ризику
- Ступінь демократизму при складанні планів
(окремі працівники, колектив)
- Ступінь врахування впливу зовнішніх факторів
Організація
- Ступінь автономності окремих працівників
- Постановка завдання
(для окремого працівника, для колективу)
- Характер взаємодії менеджерів різних рівнів
Керівництво
- Ступінь зацікавленості менеджерів у зростанні
задоволеності робітників своєю роботою
- Які стилі керівництва більше відповідають
організаційній культурі компанії?
- Ступінь усунення протиріч (у т.ч. конструктивних)
Контроль
- Чи є потреба у зовнішньому контролі (ступінь свободи
працівників щодо керівництва своїми цілями)
- Які критерії найважливіші при оцінюванні результатів
роботи?
- Які потенційні наслідки перевищення бюджетних
показників?
7. Структура основних розділів “Філософії організації”
Зміст• Мета та завдання організації
• Декларація прав працівника
• Заохочення і заборони
• Ділові та моральні якості
• Умови праці. Робоче місце
• Оплата та оцінка праці
• Соціальні блага
• Соціальні гарантії
• Інтереси (захоплення)
8. 1. Мета і завдання підприємства
Мета підприємства: забезпечити повний матеріальнийдобробут і всебічний розвиток робітників і службовців у
результаті випуску та реалізації якісної продукції (робіт і
послуг).
Завдання підприємства:
- визначити дієву стратегію розвитку маркетингу підприємства;
- забезпечити науково-технічну підготовку конкретного типу
виробництва, що сприяє випуску якісної продукції;
- організувати ефективну систему управління підприємством і
його підрозділами (структура, персонал, комунікації);
- випускати якісну продукцію, яка відповідає світовим
(національним, галузевим) стандартам;
- забезпечити гуманну соціальну політику в сфері оплати,
охорони праці і рівня життя працівників.
9. 2. Декларація прав працівників підприємства
Кожній людині гарантовано наступні права:2.1. Особисті і цивільні
на життя, гідне людини, збільшення його тривалості;
на особисту недоторканність, повагу людської гідності, честі й репутації, вільний розвиток
особистості;
на захист від свавільного зазіхання і втручання в особисте та сімейне життя;
на вибір місця проживання, вільне пересування по території держави;
на набуття громадянства;
на повсюдне визнання і правовий захист своїх прав і свобод.
2.2. Культурні права (право на освіту; право на свободу культурної, наукової та
творчої діяльності)
на участь у культурному житті і користуванні досягненнями вітчизняної та світової культури;
на свободу навчання, наукову і творчу діяльність;
на інтелектуальну власність та її захист;
на відпочинок і дозвілля, для корисного використання вільного часу з метою духовного,
культурного і фізичного розвитку.
2.3. Соціальні права
на рівень життя, необхідний для підтримання добробуту людини та його сім'ї;
на споживчий вибір, повноцінне харчування, доступність житла;
на соціальні послуги й побутове обслуговування;
на охоронну здоров'я, медичну допомогу та медичне страхування;
на соціальне забезпечення, соціальне страхування та захист у випадках соціального ризику.
10. 2. Декларація прав працівників підприємства
Кожній людині гарантовано наступні права:2.4. Права на вільний вибір професії, виду зайнятості й місця роботи
на професійну орієнтацію, підготовку і перепідготовку;
на професійну незалежність при виконанні трудових обов'язків;
на просування по роботі з урахуванням стажу і кваліфікації;
на професійну реабілітацію і зайнятість при тимчасовій втраті працездатності;
на свободу від примусової та обов'язкової праці.
2.5. Права на охорону праці
на безпечні, гігієнічні й технологічно обладнані робочі місця;
на профілактику й захист від ризику професійних захворювань і виробничого
травматизму;
на інформацію про небезпечні для здоров'я фактори, які пов'язані з роботою.
2.6. Право на справедливу винагороду
на участь у визначенні умов оплати своєї праці;
на оплату праці, що забезпечує гідне існування для себе і своїх сімей;
на підвищену оплату, збільшення компенсаційних відгулів за понаднормову роботу, у
вихідні та святкові дні;
на першочергове задоволення вимог щодо надмірних податків і утримань;
на стимулювання добросовісної, ініціативної професійної праці.
11. 2. Декларація прав працівників підприємства
Кожній людині гарантовано наступні права:2.7. Права на обмеження робочого часу
на нормальну тривалість робочого часу, що не перевищує 40 год на тиждень і 8
год в день;
на звільнення від роботи чи скорочення її тривалості в нічний час;
на неповний робочий час для догляду за дітьми, хворими членами родини, при
інвалідності;
на узгоджений неповний і гнучкий робочий час.
2.8. Права на відпустку
на надання різних видів оплачуваних відпусток;
на щорічну основну відпустку;
на використання основної відпустки частинами;
на отримання компенсації при звільненні за невикористані основну і додаткову
відпустки.
2.9. Права на захист своїх інтересів, прав і свобод
на попередження і грошову компенсацію при звільненні без законної підстави;
на звертання до суду щодо розв'язання трудових спорів.
2.10. Право на освіту
освіта повинна бути спрямована на всебічний розвиток людської особистості і
виховання поваги до прав і основних свобод;
освіта повинна сприяти взаєморозумінню, терпимості і дружбі між усіма
народами, расовими і релігійними групами;
підприємство гарантує оплату всіх видів підвищення кваліфікації і перепідготовки
робітників і службовців за рахунок свого прибутку.
12. 3. Заохочення і заборони
На підприємстві заохочується ініціатива співробітників, спрямована на:- зростання доходів підприємства від усіх видів діяльності;
- підняття іміджу підприємства в засобах масової інформації,
адміністрації області, міста, району і на підприємствах;
- економію матеріальних, енергетичних та інформаційних ресурсів;
скорочення затрат;
- підвищення якості продукції, робіт і послуг, суміщення професій,
оволодіння суміжними професіями і посадами;
- підвищення кваліфікації та зростання професійних знань і умінь
працівників;
- залучення творчих особистостей (новаторів, винахідників, ентузіастів,
консультантів) на підприємство;
- розроблення нових методів і технологічних процесів та впровадження
їх у процес виробництва;
- зростання рівня кваліфікації працівників шляхом навчання у ВНЗ,
школах бізнесу тощо
13.
На підприємстві забороняється розголошувати відомості,що мають комерційну і службову таємницю, в тому числі:
- усі види господарських і трудових договорів;
- розміри використання єдиного фонду оплати праці, включаючи
заробітну плату будь-якого працівника;
- розміри фонду розвитку виробництва;
- загальну суму грошових коштів на розрахунковому рахунку
підприємства і взаємовідносини з банком;
- зміст методів і технологій виробництва;
- перспективи розвитку підприємства і вкладення фінансових коштів у
конкретні заходи;
- зміст документів для службового користування;
- анкетні та особисті якості працівників, особливості їх роботи, навчання
і поведінки;
- вживати спиртні напої в робочий час і появлятися на роботі в стані
наркотичного чи алкогольного сп'яніння;
- застосовувати до робітників і службовців методи фізичного чи грубого
психологічного впливу;
- будь-які види зловживань фінансовими чи матеріальними цінностями
підприємства в особистих чи корисливих цілях;
- палити в корпусах і приміщеннях, крім спеціально відведеного місця.
14. 4. Ділові та моральні якості
Ділові якості працівника, необхідні для оптимального виконання нимсвоїх функціональних обов'язків:
дисциплінованість;
самостійність;
пунктуальність;
працелюбство;
хазяйновитість;
комунікабельність;
ретельність;
уміння доводити доручену справу до завершення;
наполегливість;
цілеспрямованість;
підприємливість;
уміння слухати людей;
енергійність.
Моральні якості працівника, необхідні для роботи в колективі і
виконання своїх функціональних обов'язків:
доброзичливість;
уважність;
здатність сприймати критику;
відданість;
культурність;
порядність;
чесність;
скромність;
справедливість.
15. 5. Умови праці. Робоче місце
5.1. Підприємство забезпечує кожному працівникові комфортні умови праці, оснащеннісучасними меблями і обладнанням робочі місця :
- окремий стіл і стілець (для службовця), окреме місце (для робітника);
- вільний допуск до інструкцій та рекомендацій, стандартів;
- вільний доступ до комп'ютерної техніки і робота на ньому;
- користування службовим телефоном;
- використання копіювальної техніки (для службовців);
- користування службовим транспортом (для різного роду перевезень або він потрібен за посадою).
5.2. Підприємство рекомендує працівникові:
- не призначати і не проводити зустрічей з родичами і друзями на території підприємства;
- скоротити до мінімуму особисті розмови по службовому телефону;
- не використовувати будь-яких видів обладнання і транспорту в особистих цілях без дозволу;
- не вести ділових переговорів у присутності сторонніх осіб;
- використовувати для відпочинку тільки спеціально відведений час (перерви);
- не допускати вільного використання обладнання відвідувачами.
5.3. Здоров'я і працездатність
Для збереження, покращення та підвищення їх рівня підприємство:
- забезпечує працівників хорошим робочим місцем з комфортними умовами праці;
- проводить щорічне профілактичне обстеження працівників;
- оплачує оздоровчий комплекс;
- надає гнучкий робочий графік для профілактики здоров’я;
- забороняє паління і вживання алкоголю в приміщеннях підприємства;
- преміює працівників, що працюють без листків непрацездатності.
16. 6. Оплата праці
6.1. На підприємстві прийняті такі принципи оплати і оцінки праці:- орієнтація на досягнення кінцевого результату;
- поєднання колективного і особистого інтересу;
- оплата залежно від кількості і складності праці;
- відмова від зрівнялівки в оплаті;
- нижня межа зарплати дорівнює прожитковому мінімуму;
- преміювання працівника за квартал розраховується за коефіцієнтом трудового вкладу (КТВ);
- оцінювання праці проводиться безпосередньо керівником;
- додаткова оплата за рахунок соціальних благ і гарантій;
- додаткова оплата за вислугу років;
- штрафування за нанесення матеріальної і моральної шкоди.
6.2. Для штатного персоналу на підприємстві прийнята почасово-преміальна
система оплати праці, яка складається із гарантованої оплати праці (посадового окладу),
винагород за досягнутий кінцевий результат і премії за підсумками роботи за квартал.
6.3. Для працівників, що не перебувають у штаті підприємства, прийнята відряднопреміальна система оплати праці
6.4. Оцінка праці штатного персоналу здійснюється раз на три роки шляхом вивчення
потенціалу працівників та їх індивідуального внеску в кінцевий результат на підставі
економічних результатів підприємства та його підрозділів; результатів виконання квартальних і
місячних планів; оцінки професійних знань і умінь; аналізу рівномірності завантаження
працівників.
Оцінка здійснюється атестаційною комісією і зберігається в особовій справі працівника.
17. 7. Соціальні блага
Мінімальний перелік соціальних благ, однакових для всіхпрацівників, записується в колективному договорі і містить
у собі:
- отримання матеріальної допомоги для придбання путівки в будинок
відпочинку або грошової компенсації в розмірі посадового окладу;
- компенсацію витрат на харчування протягом робочого дня;
- оплачені банкети працівників у святкові дні;
- оплату фірмового одягу працівників;
- безкоштовне користування спортивним залом і оздоровчими установами
(власними чи орендованими);
- оплату відряджень і представницьких витрат за нормами, що діють на
підприємстві;
- компенсацію за використання особистого транспорту або міського
громадського транспорту в службових цілях;
- подарунки до дня народження і ювілейних дат;
- оплату дитячих закладів і виплату допомоги незаможним сім'ям;
- оплату витрат на весілля працівника, народження дитини тощо;
- оплату можливого поліпшення житлових умов (безвідсотковий кредит,
житлова позика тощо).
18. 8. Соціальні гарантії
Кожному працівникові гарантуються такі соціальні права:- щорічна оплачувана відпустка не менше______робочих днів;
- оплата додаткової відпустки за особливі умови до___робочих днів;
- оплата лікарняних листків у випадку тимчасової непрацездатності чи
травм в установленому КЗпП розмірі;
- страхуванні життя працівників у розмірі до _____ тис. грн;
- додаткова пенсія за бажанням співробітника (перерахування частини
його зарплати в недержавний пенсійний фонд);
- оплата витрат у випадку смерті співробітника в сумі до____тис. грн
або його близького родича в розмірі до____тис. грн;
- виплата одноразової допомоги в розмірі 2-місячного посадового
окладу на випадок звільнення чи скорочення штатів з ініціативи
адміністрації;
- медична допомога у випадку отримання трудової травми чи
тимчасової непрацездатності
19. 9. Захоплення (інтереси)
На підприємстві прийнято концепцію всебічного розвиткуособистості (захоплення працівників у вільний час):
- читання літератури,
- заняття мистецтвом,
- відвідування театрів і кіно,
- заняття мисливством і рибальством тощо.
Планові заходи для колективу підприємства чи його підрозділів
оплачуються за рахунок фонду соціального розвитку.