Практическая работа №4 «Применение требований стандарта ИСО 30401 при создании системы управления знаниями в организации»

1.

Практическая работа №4
«Применение требований стандарта ИСО 30401 при
создании системы управления знаниями в организации»
Докладчик: Лемешко Егор, Яковлев Святослав, Ковалев Марк

2.

Задание
1. Исследовать степень реализации требований стандарта ISO 30401:2018 «Системы
менеджмента знаний. Требования» в любом корпоративном стандарте,
посвященном управлению знаниями/обучению.
Возможно использовать следующие стандарты:
• стандарты, найденные в сети Интернет;
• стандарты компаний, в которой студенты осуществляют рабочую деятельность;
• предложенный преподавателем стандарт.
2. Выявить области для улучшения структуры и содержания выбранного стандарта с
точки зрения требований ISO 30401:2018.
2

3.

Цель работы
Применить требования стандарта ИСО 30401 для разработки и внедрения
эффективной системы управления знаниями в выбранной организации, с целью
оптимизации рабочих процессов, повышения производительности и
конкурентоспособности на рынке.
3

4.

Выполнение задания №1
Задание №1. Исследовать степень реализации требований стандарта ISO 30401:2018
«Системы менеджмента знаний. Требования» в любом корпоративном стандарте,
посвященном управлению знаниями/обучению.
Для работы был выбран стандарт, найденный в сети Интернет – стандарт организации
ООО «БИОАГРОПЛЮС» СТО 0226-21.
4

5.

Выполнение задания №1
Степень реализации требований стандарта ISO 30401:2018 «Системы менеджмента
знаний. Требования» оценивается сравнением чем эти стандарты похожи и чем они
различаются.
Различия:
1. В области применения: Стандарт “Управление знаниями и обучением СТО 022621” ориентирован на более узкий круг вопросов, связанных с управлением
знаниями и организацией обучения, в то время как ISO 30401 применим к
системам менеджмента знаний и обучения в целом.
2. В структуре документа: Стандарт организации имеет иную структуру и содержание
разделов, чем ISO 30401.
3. В терминологии: Стандарт организации использует специфичные определения и
термины для описания процессов управления знаниями и обучения.
4. В требованиях к системе менеджмента: ISO 30401 может содержать более
детальные и строгие требования к системе менеджмента знаний и обучения.
Стандарт организации же, менее требователен в этом.
5

6.

Выполнение задания №1
Сходства:
1. Общие принципы и подходы к управлению знаниями и обучению.
2. Использование процессного подхода и цикла PDCA (Plan-Do-Check-Act).
3. Привлечение сотрудников к процессу управления знаниями и обучению,
вовлечение их в непрерывное обучение.
4. Оценка и улучшение результативности системы менеджмента знаний и обучения
через мониторинг, измерение и анализ.
6

7.

Выполнение задания №2
Задание №2. Выявить области для улучшения структуры и содержания выбранного
стандарта с точки зрения требований ISO 30401:2018.
1.
Улучшение структуры стандарта: Стандарт “Управление знаниями и обучением СТО 0226-21” может быть
улучшен с точки зрения его структуры, чтобы соответствовать требованиям ISO 30401:2018. Это может
включать создание четкой иерархии разделов и подразделов, а также обеспечение логической
последовательности между различными частями стандарта.
2.
Улучшение содержания стандарта: Содержание стандарта “Управление знаниями и обучение СТО 0226-21”
может быть дополнено и расширено, чтобы отразить более широкий спектр вопросов, связанных с
системами менеджмента знаний и обучения. Это может включать включение дополнительных требований
к процессам, методам и инструментам управления знаниями, а также более подробное описание роли и
ответственности различных участников процесса.
3.
Определение конкретных показателей и метрик: Стандарт может определить конкретные показатели и
метрики, которые будут использоваться для оценки эффективности системы менеджмента знаний и
обучения, что соответствует требованиям ISO 30401:2018.
4.
Усиление акцента на непрерывном обучении: Стандарт может уделять больше внимания непрерывному
обучению и развитию персонала, что является важным аспектом систем менеджмента знаний и обучения
согласно ISO 30401:2018.
7

8.

Заключение
В заключении, можно сказать, что применение требований стандарта ISO
30401 является важным шагом в создании эффективной системы управления
знаниями в организации. Этот стандарт обеспечивает структуру и руководство
для управления знаниями и обучением, что позволяет организациям
оптимизировать процессы, повышать эффективность и обеспечивать
устойчивое развитие.
Однако, важно отметить, что слепое следование требованиям стандарта
может не всегда быть оптимальным решением для каждой организации.
Необходимо адаптировать и интегрировать стандарты в существующую
корпоративную культуру и стратегию, а также учитывать специфику и
потребности конкретного бизнеса.
Таким образом, для успешного внедрения системы управления знаниями на
основе ISO 30401, организации должны сочетать требования стандарта с
индивидуальной стратегией и подходом, обеспечивая гибкость и адаптивность
системы к изменяющимся условиям и вызовам рынка.
8

9.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!