650.54K
Категория: МенеджментМенеджмент

Прохождения испытательного срока

1.

#ARAVIATEAM
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Презентация по итогам
ИТОГИ
прохождения
испытательного срока
ПРОХОЖДЕНИЯ
ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА

2.

ЦЕЛ И ЗАДАЧИ
ДОЛЖНОСТИ
Ь
Ключевые задачи:
• Организация и координация процесса аттестации и переаттестации региональных технологовпреподавателей.
• Консультация технологов по вопросам обучения.
• Составление расписания аттестаций; графика работы почта-сервиса.
• Курирование онлайн-обучений и обработка запросов клиентов (теперь автоматизировано).
• Работа с документацией и отчетностью.
• Ведение портала, предназначенного для всех технологов-преподавателей компании Aravia.
Своевременная замена и добавление информации о проводимых обучениях/курсах/мастер-классах.
• Заказ материалов для УЦ (уголки потребителей/рекламные стенды/ширмы/таблички для фото и т.д)
• Организация участия компании в мероприятиях.
• Обновление материалов для УЦ.
• Ответы на вопросы с почты info и клиентского сервиса.
• Обновление информации о технологах на aravia-academy.
Цель:
• У самурая нет цели, только путь!

3.

МЕСТОВ СТРУКТУРЕ КОМПАНИИ:
СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВНУТРИ ОТДЕЛА И СО СМЕЖНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ
Место в структуре компании: менеджер технологического сервиса.
Взаимодействие со смежными отделами:
• Отдел маркетинговых коммуникаций
• Отдел дизайна
• Отдел клиентского сервиса
• IT отдел
Взаимодействие внутри отдела:
• Ведущие технологи
• Непосредственный руководитель
• Коллеги менеджеры

4.

ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ:
ДОСТИЖЕНИЯ
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО, ЧТО ОКАЗАЛОСЬ СЛОЖНЕЕ ВСЕГО И ПОЧЕМУ?
ВЫПОЛНЕНИЕ KPI/ЗАДАЧ НА ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК
Мои достижения:
• Быстро влилась в коллектив, и завоевала расположение коллег
• Освоила новые для себя программы (1С, Битрикс).
• К концу первого месяца работы занялась обучением нового сотрудника, передав ей знания и
навыки для успешного выполнения обязанностей. Помогла ей освоиться в новом коллективе,
создать позитивные рабочие отношения.
Что оказалось сложнее всего:
• Спустя две недели работы, остаться без опытного сотрудника, который мог бы
объяснить/полностью рассказать, и обучить предстоящей работе. Отсутствие наставника создало
некие трудности в освоении новых задач и углублении понимания существующих обязанностей.
• Необходимость временно выполнять обязанности отсутствующего сотрудника, при еще неполном
понимании своих собственных.

5.

ВЫВОДЫИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ:
ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ
Выводы, которые я сделала за время испытательного срока: в компании
работают действительно очень доброжелательные люди, горящие своим делом,
и всегда готовые прийти на помощь - а для меня это очень ценно. Я еще раз
убедилась, что это то место, где я должна, и хотела бы быть
Поэтому на данном этапе существенных предложений по повышению
эффективности работы нет.

6.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
НА СЛЕДУЮЩИЙ ПЕРИОД
КВАРТАЛ/ ПОЛУГОДИЕ/ГОД
В моих планах на будущее:
Довести выполнение своих прямых рабочих обязанностей до идеала: улучшить скорость, точность и
безошибочность в выполнении задач
Хотелось бы расти и развиваться внутри компании. Вносить вклад в открытие новых учебных центров,
подбирать лучших новых технологов-преподавателей.
Автоматизировать работу по нескольким направлениям, для освобождения времени для новых
задач, и движения вперёд.

7.

#ARAVIATEAM
СПАСИБО
Презентация по итогам
прохождения
испытательного срока
ЗА ВНИМАНИЕ
English     Русский Правила