Ценообразование в сфере ветеринарного предпринимательства

1.

Ценообразование
в сфере
ветеринарного
предприниматель
ства
Выполнила студентка группы В-306 Юдаева Виктория

2.

В мировой практике
ценообразования обычно учитывают
пять основных факторов:
•издержки производства и реализации;
•взаимоотношение между ценой и объемом потребления
товаров и услуг;
•конкуренцию;
•участников процесса товародвижения;
•государственное регулирование цен.

3.

1. Различают следующие показатели
издержек на производство и реализацию
ветеринарных товаров и услуг:
– постоянные затраты — те, которые остаются неизменными
при колебаниях объема производства;
– переменные — затраты, величина которых меняется более
или менее пропорционально объему производства товаров и
услуг;
– валовые издержки — сумма постоянных и переменных
затрат.
Цена реализации должна возместить валовые издержки
производства, издержки обращения и обеспечить
определенную прибыль.

4.

2. Взаимоотношение между ценой и объемом
потребления ветеринарных товаров и услуг
регулируется законом спроса и характеризуется ценовой
эластичностью спроса. Спрос будет унитарным, если его
ценовая эластичность равна 1.
3. Участники процесса продвижения ветеринарных
товаров и услуг к потребителю (производители
ветеринарных товаров — биофабрики, заводы по
производству ветеринарных инструментов,
фармацевтические предприятия; торгующие
организации — Зооветснаб, кооперативные и частные
фермы) тоже играют важную роль в установлении цен.

5.

4. Конкуренция во многом определяет
возможности контроля ветеринарной фирмы
над ценами. Различают три типа конкурентной
среды:
1) ограниченная конкуренция (каждая фирма
самостоятельно устанавливает цены на свои товары и
услуги);
2) отсутствие конкуренции (цены контролируются
правительством или местными органами исполнительной
власти);
3) жесткая конкуренция (цены определяются рынком, между
отдельными фирмами возможна длительная и
дорогостоящая ценовая борьба).

6.

5. Государственное регулирование цен может быть
весьма разнообразным, включая такие меры, как
недопущение сговора между производителями и
торговлей, запрещение ценовой дискриминации для
различных категорий потребителей ветеринарных услуг,
запрет устанавливать цены ниже издержек
производства, пресечение ложной рекламы о якобы
низких ценах и т. д.

7.

Существуют девять основных
методов ценообразования.
1. Ценообразование на основе средних издержек (наиболее распространенный
метод). В этом случае не учитывают издержки конкретной фирмы, а
определяют цену исходя из средних издержек по отрасли.
2. Ценообразование на основе предельных издержек гарантирует, что ценность
дополнительно произведенной продукции для потребителей равна
издержкам ее производства. Отклонения от этой системы ценообразования
обусловливают излишние потери. Если предельные издержки ниже цены, то
продукция производится в недостаточном количестве; если цена ниже, чем
предельные издержки, то объем продукции слишком высок.
3. Метод целевой прибыли (цена устанавливается исходя из желаемой
прибыли). Он имеет как положительные, так и отрицательные стороны, в
частности может привести к резкому сокращению объема производства.

8.

4. Ценообразование на основе субъективных оценок товара
потребителем. Цены устанавливаются путем спроса,
пробных продаж и т. д.
5. Ценообразование исходя из уже известного уровня
существующих цен на аналогичные товары и услуги
(ориентирование на конкурентов). Ветеринарные врачипредприниматели ориентируются на государственные
расценки.
6. Нелинейное ценообразование — дифференциация цен
для различных категорий потребителей исходя из различий в
эластичности их спроса. Допускается сознательная ценовая
дискриминация.

9.

7. Олигополистическое ценообразование — установление цены одной
фирмой (ценовым лидером) с молчаливого согласия остальных фирм в
масштабе отрасли. Другие фирмы сохраняют свои цены до тех пор, пока
лидер не объявит об изменении своих цен. Нe сговариваясь с другими
фирмами, лидер изменяет свои цены самостоятельно. Обычно лидером
является самая крупная фирма, но могут появиться другие ценовые
лидеры.
8. Хищническое ценообразование — установление заведомо низких цен
для вытеснения фирм с рынка, из отрасли. Как правило, «хищник»
снижает цену очень резко до того уровня, при котором теряет деньги, но
надеется, что конкуренты потеряют еще больше и не смогут долго
продержаться на рынке отрасли.
9. Ценообразование в условиях естественной монополии. Основано на
двухкомпонентном тарифе. В этом случае потребители платят
фиксированную плату за право встать на абонементное ветеринарное
обслуживание, а затем плата взимается за потребление каждой
единицы данного вида товара или услуг (переменная плата).

10.

Расценки на ветеринарные работы (услуги) бывают государственными,
договорными и самостоятельно установленными. При разработке любых
расценок необходимо использовать принцип нормирования затрат на
ветеринарные работы (услуги) или ветеринарное обслуживание животных.
Расценки на ветеринарные работы (Ц1) устанавливают по формуле Ц1 = [(Мз +
От + По + Сс + Мс + Аос + Рос + Зопу + Зпр)× ×(1 + Нр/100)×(1 + НДС/100)]/Мо,
где: Мз — материальные затраты, руб.; От — оплата труда, руб.; По — пенсионное обеспечение, руб.; Сс
— социальное страхование, руб.; Мс — медицинское страхование, руб.; Аос — амортизация основных
средств ветеринарной службы, определяемых по годовым нормам; Рос — ремонт основных средств, руб.;
Зопу — затраты по организации производства и управлению, руб.; Зпр — прочие расходы, руб.; Нр —
норматив рентабельности, %; НДС — норматив налога на добавленную стоимость, %; Мо — количество
животных, подвергаемых обработке, гол.
Каждый из перечисленных показателей определяется по coвокупности
расходов, включаемых в этот показатель действующей инструкцией. Расценки
на ветеринарные работы для государственных ветеринарных учреждений
устанавливают с учетом оптимального уровня рентабельности в пределах 10–
25%. При установлении расценок в коммерческих ветеринарных учреждениях и
организациях уровень рентабельности может быть значительно выше. В этом
случае повышается как общий доход, так и прибыль коммерческого
ветеринарного учреждения даже при одинаковом объеме ветеринарных работ и
услуг.

11.

Маркетинг в
сфере
ветеринарного
предприниматель
ства

12.

Маркетинг в сфере ветеринарного
предпринимательства предполагает:
– предвидение — прогнозирование спроса на ветеринарные
товары и услуги на основе постоянного изучения спроса
потребителей;
– стимулирование спроса на ветеринарные товары и услуги,
обеспечение их легкой доступности, повышение
информированности потребителей;
– регулирование спроса на ветеринарные товары и услуги в
целях смягчения его сезонности;
– максимальное удовлетворение спроса на ветеринарные
товары и услуги, своевременность осуществления продажи
ветеринарных товаров и оказания ветеринарных услуг.

13.

Субъектами маркетинга в сфере ветеринарии являются
производители товаров, организации обслуживания, оптовые
и розничные торговые организации, специалисты по
маркетингу и потребители ветеринарных товаров и услуг
Сельхозпредприятия,
потребляющие
вет.товары и услуги
Предприятия,
перерабатывающие продукты и
сырье животного происхождения,
получающие ветуслуги
Биофабрики, заводы, и
др. предприятия,
производящие товары
вет. назначения
Субъекты
маркетинга в
сфере
ветеринарии
«Зооветснаб» и др.
фирмы, занимающиеся
оптовой и розничной
торговлей товаров вет.
назначения
Владельцы животных, продуктов
животноводства, получающие
вет. товары и услуги
Гос. Вет. учреждение
Коммерческое вет.
учреждение
Специалисты по маркетингу

14.

Важно отметить, что ответственность за выполнение
маркетинговых функций несут руководители
ветеринарных учреждений и организаций с участием
перечисленных субъектов маркетинга.
Комплексное исследование рынка ветеринарных
товаров и услуг включает изучение рыночного спроса,
определение рыночной структуры, изучение товаров и
услуг, исследование условий конкуренции, анализ форм
и методов сбыта ветеринарных товаров и оказания
ветеринарных услуг.

15.

Рыночный спрос представляет собой
платежеспособную потребность на
ветеринарные товары и услуги на разных
уровнях:
– на конкретные ветеринарные товары и услуги в районе, городе, субъекте Российской Федерации и
стране;
– на ветеринарные товары и услуги отдельной отрасли (концерна «Росагробиопром»);
– на весь внутренний рынок товаров ветеринарного назначения;
– на ветеринарные товары, производимые в регионе.
Спрос на ветеринарные товары и услуги определяется объемом рыночного спроса и емкостью рынка.
Объем рыночного спроса на ветеринарные товары и услуги — количество товаров ветеринарного
назначения (объем ветеринарных услуг), которые будут использованы потребителями в определенном
регионе за определенный период времени (как правило, за год).
Емкость рынка — верхний предел объема рыночного спроса, к которому стремится спрос на
ветеринарные товары и услуги. Емкость рынка — потенциальный или максимальный спрос. Задача
маркетинга — добиться максимального приближения объема рыночного спроса к емкости рынка
ветеринарных товаров и услуг.

16.

Реклама. Реклама выполняет
следующие функции:
– информационную — доведение до потребителей сведений о новом
ветеринарном препарате, средстве, описание ветеринарных услуг,
информация об изменении цен и расценок, создании новой
коммерческой ветеринарной организации;
– увещевательную — убеждение покупателей ветеринарных товаров и
потребителей ветеринарных услуг о необходимости приобретения
конкретного ветеринарного препарата, достижения изменения мнения о
ветеринарном товаре, формирование предпочтения марки
определенного ветеринарного учреждения, предприятия и отдельного
ветеринарного врача-предпринимателя;
– напоминающую — поддержание осведомленности о ветеринарных
товарах и услугах, напоминание потребителям о том, что ветеринарные
товары и услуги им необходимы и где их можно получить.

17.

Реклама ветеринарного
предпринимательства разрабатывается
по следующей схеме.
Установление цели рекламы: информация (сведения о новых ветеринарных
препаратах, ознакомление с расписанием работы ветеринарного
учреждения); убеждение (увеличение числа потребителей ветеринарных
услуг, формирование предпочтения своей фирме); напоминание
(обеспечение стабильности ветеринарного обслуживания); ориентирование
на отраслевой образ ветеринарной деятельности (создание общего спроса на
ветеринарные товары и услуги) и ориентирование на корпоративный образ
ветеринарной службы (создание образа своего ветеринарного учреждения,
избирательного спроса на ветеринарные товары и услуги).
2. Установление ответственности за рекламу: создание собственной рекламной
службы или пользование услугами рекламного бюро района (города).
3. Определение источника финансирования на рекламу (учитывается
потребность рекламных мер, стоимость рекламных услуг в газетах, журналах,
по радио, телевидению и т. д.).
1.

18.

4. Разработка рекламной темы связана с именем ветеринарного врачапредпринимателя, названием государственного и коммерческого
ветеринарного учреждения, основными видами ветеринарных товаров и
услуг.
5. Выбор средств рекламы ветеринарного предпринимательства
осуществляется с учетом наличия денежных средств на рекламу,
стоимости того или иного средства рекламы, наличия полезной
аудитории, частоты, стабильности передачи, степени воздействия на
потребителей и сроков представления рекламы.
6. Принципы создания рекламы ветеринарного бизнеса: представление
ветеринарных товаров и услуг с выгодной стороны; определение
побудительного мотива потребителей ветеринарных товаров и услуг,
обеспечивающего определенную выгоду по сравнению с ветеринарными
товарами и услугами конкурентов; создание броского, привлекающего
внимание заголовка, легко читаемого текста с красивыми
иллюстрациями, фотографиями и карикатурами; включение в тексты
рекламы характеристики ветеринарных товаров и услуг, опыта
потребителей ветеринарных товаров и услуг; призыв потребителя к
определенным действиям.

19.

Ветеринарный
менеджмент

20.

Менеджмент
представляет собой систему управления различными формами
коммерческой ветеринарной деятельности, направленную на
удовлетворение потребителей ветеринарных услуг путем
производства и реализации товаров ветеринарного назначения и
оказания ветеринарных услуг.
Менеджмент — один из главных моментов предпринимательской
ветеринарной деятельности, важнейший фактор ее успеха.
Управление — тяжелая работа, но это и искусство, и наука.
Ветеринарный врач должен быть умным, знающим и умелым
управляющим.

21.

Менеджер — это…
…прежде всего специалист по управлению, но он должен хорошо
разбираться в ветеринарной и хозяйственной деятельности, знать
гражданское право, работу банков, финансовых органов, налоговой
инспекции, уметь в самой сложной обстановке находить нужное
управленческое решение.
Менеджерами должны быть:
главный ветеринарный врач сельскохозяйственного предприятия;
главный государственный ветеринарный инспектор района, города,
субъекта РФ и страны;
руководители государственных и коммерческих ветеринарных учреждений;
специалисты органов исполнительной власти в области ветеринарии.

22.

Менеджер в сфере ветеринарного
бизнеса должен:
– изучать (предвидеть будущее и устанавливать программу действий);
– организовывать (строить материальный и социальный организм
коммерческого ветеринарного учреждения, предприятия);
– распоряжаться (приводить в действие персонал ветеринарного
учреждения и предприятия);
– согласовывать (связывать и объединять действия и усилия разных
ветеринарных учреждений, предприятий, организаций для решения
одной конкретной ветеринарной задачи);
– контролировать (наблюдать за действиями ветеринарных учреждений,
организаций, предприятий и специалистов с тем, чтобы все происходило
в соответствии с распоряжениями менеджера).

23.

Система управления ветеринарными учреждениями,
предприятиями, организациями должна быть простой и
гибкой. Должны быть созданы специальные подразделения,
укомплектованные квалифицированными ветеринарными
врачами-менеджерами.
В зависимости от объема ветеринарной работы,
территориального размещения ветеринарных учреждений,
организаций система управления должна иметь несколько
уровней: однозвенная система создается в отдельных
коммерческих и государственных ветеринарных
учреждениях; двухзвенная — в районе и городе; трехзвенная
— на уровне субъекта Российской Федерации;
четырехзвенная — на уровне страны.

24.

Права
потребителей
ветеринарных
услуг

25.

«О защите прав потребителей»
Права потребителей ветеринарных услуг в нашей стране регламентированы
Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии с
этим законом потребителями ветеринарных услуг являются граждане, предприятия,
организации, учреждения.
Руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», ветеринарные учреждения,
занимающие доминирующее положение на рынке, обязаны заключать с
потребителем договор на оказание ветеринарных услуг. Они должны организовать
производственную деятельность так, чтобы потребности граждан удовлетворялись
надлежащим образом и бесперебойно. При этом режим работы государственных
ветеринарных учреждений устанавливается по решению органов местной
администрации, а ветеринарных учреждений иных форм собственности
определяется собственником. Порядок ветеринарного обслуживания
животноводства и других отраслей производства утверждает Правительство
Российской Федерации, органы исполнительной власти субъектов РФ.

26.

Ветеринарные учреждения не имеют права отказаться от заключения договоров с
потребителями. Если в результате необоснованного отказа от заключения договора
на оказание ветеринарных услуг потребитель понес убытки, то отказавшее
ветеринарное учреждение обязано возместить их.
Ветеринарное учреждение, занимающееся ветеринарной деятельностью на основе
любой формы собственности, обязано выполнять ветеринарные услуги в срок,
установленный правилами выполнения отдельных видов работ (инструкциями,
наставлениями) или договором. В отдельных случаях в договоре может
предусматриваться более точный срок выполнения отдельных видов работ. При
нарушении сроков потребитель имеет право по своему выбору: назначить
ветеринарному учреждению-исполнителю новый срок; поручить выполнение этой
работы другому ветеринарному специалисту; потребовать уменьшения
вознаграждения за работу; расторгнуть договор и потребовать возмещения
убытков.
При обнаружении недостатков в выполненной работе потребитель вправе по
своему усмотрению потребовать безвозмездного устранения недостатков;
соответствующего уменьшения вознаграждения; повторного выполнения работы
(дезинфекции помещений и т. д.); возмещения понесенных им расходов по
исправлению недостатков своими средствами или третьим лицом. При этом
недостатки работы, обнаруженные в ходе ее выполнения, должны быть устранены
в соразмерный срок, назначаемый потребителем.

27.

Следует подчеркнуть, что качество выполненных ветеринарных
работ должно отвечать требованиям Федерального
законодательства в области ветеринарии. Ветеринарные услуги
должны быть безопасны для жизни и здоровья потребителя, для
здоровья животных и окружающей природной среды. В процессе
работы ветеринарные учреждения должны информировать
потребителя о проводимых мероприятиях, применяемых
препаратах, об их профилактической и лечебной эффективности.
За нарушение прав потребителя ветеринарные учреждения и
специалисты несут ответственность, предусмотренную
законодательством Российской Федерации или договорами между
потребителем и ветеринарным учреждением. Убытки, понесенные
потребителем вследствие плохого ветеринарного обслуживания,
неквалифицированного оказания ветеринарных услуг, подлежат
возмещению.

28.

Государственное
регулирование и
контроль
ветеринарного
предпринимательс
тва

29.

Ветеринарный врач-предприниматель самостоятельно, опираясь на выявленный рыночный
спрос и конъюнктуру рынка, прогнозирует свою деятельность, распоряжается полученной
прибылью. Действующий Гражданский кодекс Российской Федерации, другие федеральные
законы о предпринимательской деятельности запрещают вмешательство государства и его
органов в деятельность коммерческих ветеринарных учреждений, организаций и
ветеринарных врачей, занимающихся предпринимательством. Однако самостоятельность
предпринимателей не беспредельна, она находится под регулирующим и координирующим
воздействием органов государственного управления в пределах их полномочий,
предусмотренных законодательством.
Государственное регулирование ветеринарной предпринимательской деятельности
осуществляется в различных направлениях. Государство осуществляет регулирование
формирования и функционирования рынка ветеринарных услуг. Правовыми документами
Правительства Российской Федерации утвержден перечень платных ветеринарных услуг.
Федеральными законами установлены виды и нормы налогов, распространенные в сфере
ветеринарного предпринимательства. Определены нормы и порядок кредитования
ветеринарной предпринимательской деятельности. Законом Российской Федерации «О
государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» (1995)
и решениями Правительства для малых предпринимательских формирований, в том числе
в сфере ветеринарного предпринимательства, предусмотрены налоговые льготы, а также
право на первоочередное кредитование.

30.

Государство регулирует формирование и применение цен на
ветеринарные товары и расценки на ветеринарные работы
(услуги), устанавливая при необходимости регулируемые
цены и расценки и осуществляя контроль за ними.
В целях регулирования рынка ветеринарных услуг органы
исполнительной власти и их подразделения по руководству
ветеринарной службой постоянно изучают рынок
ветеринарных услуг, особенно рыночный спрос и его
удовлетворение. При значительном дефиците объема
ветеринарных услуг мобилизуются дополнительные
государственные ветеринарные учреждения для полного
удовлетворения рыночного спроса со стороны потребителей
ветеринарных услуг. А при снижении рыночного спроса на
ветеринарные услуги, наоборот, сокращаются объемы
ветеринарных услуг путем перепрофилирования
деятельности государственных ветеринарных учреждений.

31.

Спасибо за
внимание