Каузальное консультирование в работе педагога-психолога. Мастер класс

1.

Каузальное консультирование в
работе педагога - психолога
Мастер класс
Подшиваловой
Юлии Владимировны

2.

Профессиональный стандарт. Педагог-психолог
(психолог в сфере образования)
Утвержден приказом
Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 24 июля 2015 года N 514н
Трудовая функция 3.1.3
Психологическое консультирование
субъектов образовательного процесса

3.

Консультирование:
• обучающихся по проблемам самопознания,
профессионального самоопределения,
личностным проблемам, вопросам
взаимоотношений в коллективе
• родителей (законных представителей) по
проблемам взаимоотношений с
обучающимися, их развития,
профессионального самоопределения и
другим вопросам
• администрации образовательной
организации, педагогов, преподавателей,
родителей (законных представителей) по
психологическим проблемам обучения,
воспитания и развития обучающихся

4.

В чем специфика
школьного
консультирования?

5.

Спицифика школьного
консультирования
лимитированность времени
консультация порой без записи
отсутствие терапевтических отношений
работы по запросу без согласия ребёнка
двойственность отношений
перекладывание ответственности
психолог – «один в поле воин»
отсутствие опыта у молодого психолога
отслеживание результативности
оформление документации

6.

Количество
индивидуальных консультаций
Всего
Дети
Родители Специалисты
18-19
198/204
132/129
35/40
31/35
19-20
294/203
237/142
73/48
18/13
20-21
I четв
86/43
83/40
3/3
-

7.

Разведение форм психологической помощи
на каузальную и симптоматическую было
предложено впервые Д.Б. Элькониным и
подробно описано О.А. Карабановой.
• «…для эффективного оказания помощи
необходимо выяснить прежде всего
причины трудностей
клиента…Исчезновение симптома
становится своего рода побочным
продуктом, результатом устранения
причин трудностей..»

8.

Задачи психологического
консультирования
1. Осознание клиентом деструктивных
паттернов и моделей поведения.
2. Поиск и освоение новых моделей
поведения.
3. Расширение видения проблемной
ситуации.
4. Формирование позитивной Я-концепции.
5. Поиск ресурса.

9.

1 этап. Формулировка запроса на
консультирование и первичный сбор
данных
• заинтересованный нейтралитет
« Я хочу разобраться в том, что происходит, и
сформировать собственное профессиональное
мнение по данному вопросу»
• стимулирование клиента на рассказ
«Расскажите, пожалуйста, о том, что вы хотели
обсудить / почему вы решили встретиться / что
вас беспокоит в поведении ребенка».

10.

1 этап. Формулировка запроса на
консультирование и первичный сбор данных
• эмоциональная поддержка клиента
расспрашивание клиента о его чувствах.
«Что вы чувствуете, когда он отказывается выполнять ваши требования?»
«Что вы чувствуете, когда сейчас рассказываете мне об этом?».
обозначение чувств в утвердительной форме
«И вы были сильно возмущены», «Это действительно обидно»
анализ содержания проблемы
«В чем проваляется», «Как часто» «Как обычно справляется»
описание имеющихся трудностей языком
поведения
«Ребенок отказывается делать уроки самостоятельно»,
«Во время игры бьет других детей»

11.

2 этап. Диагностический
• формулировка гипотез о возможных причинах
имеющихся трудностей.
• подбор способов проверки каждой гипотезы.
• формулировка заключения по каждой методике и
оценка верности каждой гипотезы.
«Если тесты в работе консультанта — прежде всего фон
общения с ребенком, то сам консультант, а также
присутствующие при обследовании взрослые… — яркие
фигуры на этом фоне… Активная личностная
включенность психолога, который использует самого себя
как главный «измерительный прибор», превращает
тестовое обследование в ситуацию общения….»
Венгер

12.

Каузальное консультирование
психологический диагноз
это результат целостного представления о
состоянии ребенка, причинах и механизмах,
приведших к данному варианту развития,
некое «результирующее» определение
причин его трудностей.
Н.Я.Семаго и М.М.Семаго

13.

Диагностическая гипотеза
— это предположение психолога о причинах
имеющихся у клиента трудностей
Трудная ситуация между ребенком и
взрослым имеет причины
• в особенностях ребенка,
• в характеристиках взрослого
• способах взаимодействия.

14.

Особенности РЕБЕНКА:
Низкий уровень познавательного развития:
памяти, внимания, мышления.
Несформированность пространственных
представлений.
Недостаточный уровень речевого развития
(несформированность фонематического
восприятия, бедный словарный запас и др.).
Индивидуальные особенности деятельности:
низкий темп, высокая утомляемость, неустойчивая
работоспособность и т.д.
Несформированность учебной деятельности.
Низкий уровень развития волевой сферы: низкий
уровень произвольности поведения и/или высших
психических функций, несформированность
внутреннего плана действий

15.

Особенности ребенка
Специфика эмоциональной сферы:
Специфика мотивационной сферы
Неудовлетворенность характером взаимодействия со
сверстниками и взрослыми помимо семьи
Личностные особенности (повышенная/пониженная
тревожность, высокий уровень агрессивности,
шизоидные черты).
Наличие у ребенка клинического расстройства
(необходимо предположить, какого именно).
Наличие психотравмирующей ситуации и/или
неадекватное восприятие сложившихся
обстоятельств.

16.

Особенности взрослого
Личностные черты (тревожность,
интровертированность и т.п.).
Неверные представления о закономерностях
детского развития.
Неадекватные и/или неэффективные способы
взаимодействия с ребенком (неэффективный
стиль воспитания и др.).
Наличие специфических психологических
проблем у взрослого (потребность в признании и
т.д.).
Неконструктивный характер семейных
отношений (если да, то какой именно?).

17.

Гипотезы учебных трудностей второклассника:
• Недостаточный уровень развития внимания
• Низкий уровень произвольности
• Высокая школьная тревожность
Для проверки этих гипотез используем методики:
• корректурная проба;
• методика “Графический диктант” Д.Б.Эльконина, беседа с
учителем;
• тест школьной тревожности Филлипса и проективная
методика “Рисунок человека”.
Психологический диагноз
“Уровень развития внимания соответствует возрастной норме,
уровень школьной тревожности – средний. Выявлен низкий
уровень произвольности поведения”.

18.

Проблемная ситуация
Мама после разговора с учителем зашла к
психологу с жалобами на поведение сына
первоклассника. «Ваня ничего не хочет
делать, на уроках часто отвлекается,
смотрит в окно. Классную работу выполняет
не всю, пишет очень медленно. Дома за уроки
не засадишь. И вообще отбился от рук…даже
игрушки за собой убирать не хочет. Вот уже
и в школу вызвали. Как будто я с ним беседы
не провожу. Уже третья четверть , а он в
учебу все еще не втянулся, а ведь учится
может , но просто не хочет»

19.

Возможные
психологические
Описание
имеющихся
трудностей
языком поведения:
Психодиагностические
методики
причины
Ребенок ленится.
1.
Методика
«Графический
диктант» Д.Б. Эльконина
2. Методика изучения объема
внимания
3.Методика
изучения
концентрации и устойчивости
внимания. Тулуз-Пьерона
4. Преобладающая
мотивация 4. Методика изучения мотивации
учения – игровая
(по Белопольской)
5. Реализация мамой воспитания
5. Методика «Анализ семейных
по
типу
потворствующей взаимоотношений»
Э.Г.
гиперопеки
Эйдемиллера, В.В. Юстицкиса
1. Низкий
уровень развития
произвольности
2. Низкий
уровень
объема
внимания
3. Низкий уровень концентрации
и устойчивости внимания

20.

Психологический диагноз
«Уровень развития внимания соответствует
возрастной норме. Выявлен низкий уровень
произвольности поведения на фоне
гиперопеки со стороны матери, а также
игровая мотивация учения».

21.

Психодиагностические
таблицы
Феноменология
Возможные психоло-гические
причины
Низкий
уровень
Ребенок не
познавательного
соблюдает
правила, часто развития
отвлекается, Недостаточный уровень
развития внимания.
перебивает
Низкий уровень
учителя,
произвольности
поведения
выполняет
Низкий уровень учебной
учебные
мотивации
задания без
учета требо- Неврологические
(минимальная
ваний учите- проблемы
мозговая дисфункция)
ля
Высокая утомляемость
Реализация мамой
воспитания по типу
потворствующей
гиперопеки
Способы проверки
«Исследование словеснологического мышления
младших школьников»
(Э.Ф. Замбацявичене)
Корректурная проба
Методика «Учебная
деятельность» (Л.И. Цеханская)
Методика изучения мотивов
учебной деятельности младших
школьников М.Р. Гинзбург
Консультация врача - невролога
Тест Тулуз–Пьерона
Методика «Анализ семейных
взаимоотноше- ний» Э.Г.
Эйдемиллера, В.В. Юстицкиса

22.

• Ануфриев А.Ф. Психологический диагноз. — М.:
Ось-89, 2006. —
• Семаго М.М. Что такое диагностическая гипотеза и
как ее построить //
http://his.1september.ru/2004/34/6.htm
• Венгер А.Л. На что жалуетесь? Выявление и
коррекция неблагоприятных вариантов развития
личности детей и подростков. — Москва — Рига,
2000
• Ануфриев А.Ф., Костромина С.Н. Как преодолеть
трудности в обучении детей. Психодиагностические
таблицы. Психодиагностические методики.
Коррекционные упражнения

23.

Вариант «затащили в кабинет»
• сначала снизить аффективный накал,
• удалить лишних свидетелей и успокоить
подростка.
• дать подростку возможность отреагировать
свое эмоциональное состояние.
«Расскажи, пожалуйста, что случилось»,
«Я знаю о том, что произошло, только со
слов Елены Олеговны. Мне бы хотелось
услышать твое мнение».

24.

Вариант
«поработать» с подростком
Надо легализовать поступивший запрос, но можно
согласовать то, что будет сказано.
«Твоя классная руководительница обратилась ко
мне, потому что ее беспокоит, что ты пропускаешь
уроки»
«Ко мне приходила твоя мама. У тебя есть какое-то
собственное мнение, что ее волнует?»
Важно понять как сам подросток представляет себе
сложившееся положение вещей, считает ли он
жизненную ситуацию проблемной и есть ли у него
запрос на консультативную помощь.

25.

Вариант «пришел сам»
• безоценочное принятие переживаний подростка.
Подросток переполнен противоречивыми чувствами:
страхом, обидой, раздражением, надеждой или
тревогой.
• поддержать подростка, чтобы сложилось ощущение,
что психолог действительно воспринимает всерьез его
затруднения, понимает его чувства и готов ему помочь.
• необходимо наиболее полно прояснить взгляд самого
подростка на сложившуюся ситуацию и не подвергать
критике его поступки.
• необходимо воздержаться от разъяснений («может
быть, она просто устала») и советов («а ты попробуй
сам с ними поговорить»).
Важно! воздерживаться от малейшего морализирования
или оценки, уместна мягкая ирония, чем совет или
оценка.

26.

Вариант «полный отказ»
• вызван недостатком доверия,
• недостаточной осведомленностью о
специфике работы психолога,
Надо !
• создать комфортные, доверительные
отношения
• рассказать о работе психолога
• через некоторое время вернуться к вопросу
об оказании психологической помощи, если
это будет актуально

27.

Диагностический этап с подросками
Гипотеза
Методика
Неадекватная
самооценка, уровень
притязаний
Неблагоприятное
состояние
эмоционально-волевой
сферы
Методика Дембо — Рубинштейн. Мод. А. М. Прихожан.
Диагностика мотивации учения и эмоционального отношения к
учению. Ч. Д. Спилбергера, мод А. Д. Андреевой.
Самооценка психического состояния
Личностный опросник. Е. Пирс, Д. Харрис. с мод А. М.
Прихожан.
Тест Шмишека
формирование
метод неоконченных предложений, графический вариант
отношение к прошлому, пробы «золотого возраста» Б. Заззо. Мод. А. М. Прихожан.
настоящему и будущему.
Демотивация ,
Диагностика социальной компетентности. Шкала социальной
отсутствие стремления к компетентности А. М. Прихожан
развитию

28.

3 этап. Оказание
психологической помощи
коррекционно-развивающая работа
домашние задания
психологические упражнения
отработка навыка
наблюдения
чтение заданной литературы, поиск информации
просмотр фильма
обучение конструктивному поведению
обучение приемам психологического айкидо
памятки, советы, буклеты
консультирование

29.

Активизирующие вопросы
1.Какие есть доказательства за и против этой мысли?
2.Эти доказательства основаны на каких-то фактах?
3. Какие есть другие объяснения ситуации, помимо того, что заключается в этой мысли?
4.Что в этой ситуации мог бы подумать кто-то другой?
5. Какие преимущества и недостатки есть, когда я так думаю?
6. Не забыл ли ты о каких-то важных фактах и не преувеличиваешь ли значение других?
7. Нет ли логических ошибок в этой мысли?
8. Не предъявляешь ли ты к себе более строгих требований, чем к другим? Если да, то
чем ты отличаешься от других, чтобы требовать от себя больше?
9. Какой наиболее плохой исход ситуации, которой опасаюсь, какой наиболее хороший и
какой наиболее реалистичный?
10. Что бы ты сказал своему лучшему другу, который так думает?
11. Что сказал бы мне тот, кто меня любит, если бы узнал об этой мысли?
12. Какие есть положительные стороны ситуации, которая тебе не нравится?
13. Не берешь ли ты на себя вину и ответственность за ситуацию, которую ты не мог
контролировать в полной мере?
14.Что ты можешь сделать в этой ситуации?
15. Сможешь ли ты пережить эту ситуацию?
16. К чему приводит то, что ты так думаешь?3

30.

Оценка эффективности
консультирования
• Объективная оценка с помощью входной
и постконсультативной диагностики.
• Субъективная оценка, основанная на
обратной связи со стороны клиента.
«Что изменилось в восприятии трудной
ситуации?»
• Субъективная оценка, основанная на
наблюдении психолога за поведением
клиента.

31.

Плюсы каузального консультирования
с младшими школьниками
снижает тревогу неуспешного ребенка
«еще пред одним учителем»
способствует установлению контакта
повышает учебную мотивацию
дает возможность быть успешным
выявляет причины появления затруднений
учит принимать помощь

32.

Плюсы каузального консультирования
с подростками
снижает накал «трудной ситуации» без ее
обсуждения
позволяет работать «без согласия» ребенка
развивает ответственность за поведение
имеет определенные сроки
формирует терапевтические отношения
указывает на ресурс самого ребенка
«примеряет на себя» рекомендации
повышает психологическое просвещение
снижает этическую дилемму

33.

Плюсы каузально консультирования
с родителями
позволяет видеть источник трудностей
проясняет отношение родителей к
ситуации и меру его ответственности
указывает на ресурс решения вопроса
защищает психолога от неверного вывода
повышает психологическую грамотность
задел на отсроченный результат
позволяет работать в рамках запроса

34.

ЗАПОЛНИТЕ ГУГЛ ФОРМУ
ИЛИ ДАЙТЕ ОТВЕТ В ЧАТ