Интернет-маркетинг. Стратегия digital маркетинга. Самостоятельная работа

1.

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
СТРАТЕГИЯ DIGITAL МАРКЕТИНГА
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

2.

Маркетинговая коммуникационная стратегия - это комплексный план продвижения продукта,
направленный на достижение долговременных целевых показателей с учетом существующих
возможностей и угроз на рынке, а также ограничений ресурсов и других рисков самой компании.
Цифровая (digital)-стратегия – это достижение целей компании в среднесрочной /долгосрочной
перспективе с помощью цифровых технологий. Предполагает использование стандартного
инструментария маркетинговой стратегии, но в онлайн-среде: исследование и анализ целевой
аудитории и конкурентов, выявление собственных конкурентных преимуществ, выбор оптимальных
цифровых каналов и подходящих технологий для продвижения продукта/компании.
К стратегиям продвижения в digital-маркетинге относят pull (в переводе с англ – «тянуть») и push (в
переводе с англ. – «толкать»)
ПОНЯТИЕ DIGITAL СТРАТЕГИИ

3.

Стратегия pull. Для этой стратегии характерно самостоятельное нахождение клиентами
информации о компании, и активное вступление в нею во взаимодействие.
Стратегия push. Для данной стратегии характерна доставка сообщений от компании клиентам вне
зависимости от их активного стремления к получению таких сообщений (посредством smsрассылок, обычных писем, включения в социальные группы и т. д.).
ВИДЫ DIGITAL СТРАТЕГИИ

4.

Модель SOSTAC включает в себя следующие стадии:
situation analysis – анализ текущей ситуации;
objectives – определение целей, которых необходимо достичь организации с помощью
цифрового маркетинга;
strategy – способ достижения целей;
tactics – определение того, что именно нужно будет сделать для реализации стратегии;
actions – действия, которые необходимо выполнить для реализации стратегии и тактики;
control – отслеживание эффективности реализации стратегии.
РАЗРАБОТКА ЦИФРОВОЙ СТРАТЕГИИ. МОДЕЛЬ SOSTAC

5.

ПРИМЕР РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ
Шаг №1: подробное описание продукта: уникальность товара, его преимущества, УТП, качество, цена, сервис, доп.условия, др.
Шаг №2: описание целевой аудитории: чем увлекаются, в каких социальных сетях сидят, сколько зарабатывают, о чем думают, как принимают
решение о покупке, др.
Например, если продаете детские игрушки, можно разделить ЦА на:
пап, которые заботятся о своих детях и часто сами принимают решение о покупках;
мам, которые ищут самые бюджетные варианты, потому что не могут позволить себе дорогие покупки;
мам, которые привыкли тратить много денег и не особо обращают внимание на цену;
мам, которые скрупулезно оценивают качество перед покупкой — изучают отзывы, общаются с другими родителями;
бабушек и дедушек, которые хотят сделать подарки внукам на праздник или просто так.
Шаг №3: анализ конкурентов: найдите ближайших конкурентов, которые продвигают свой товар в интернете. Опишите: как выглядят
сообщения, каков тон сообщений, характеристика сайта, сколько трафика он получает (https://pr-cy.ru/) в каких соц.сетях размещает рекламу,
какие преимущества сообщает.
Шаг №4: выбор подходящих каналов продвижения: реклама на Ютубе и напрямую у блогеров, запустить таргетированную рекламу,
публиковать объявления на Авито, писать PR-статьи на популярные площадки, заниматься email-рассылкой и т.д.
Определить вид digital стратегии
Определить ведущий вид интернет-маркетинга: поисковый, вирусный, партизанский, в соц.сетях, скрытый, партнерский

6.

ПРИМЕР

7.

1.
Выберите один из вариантов для проведения исследования и разработки цифровой стратегии. Возможные варианты бизнес-идеи
(тематики):
продажа цветов;
книжный интернет-магазин;
кондитерские изделия;
продажа аксессуаров для гаджетов;
сувениры ручной работы;
дизайнерская одежда в городском стиле;
продажа спортивной обуви;
услуги по ремонту и мойке автомобилей;
магазин игрушек;
доставка питьевой воды.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

8.

Опишите товар и УТП организации, разработайте бизнес цели.
3.Изучите потребности целевой аудитории и составьте портрет целевого потребителя (ей).
Выясните какие запросы использует аудитория для поиска информации. Используйте сервис
Яндекс.Wordstat.
4. Проведите анализ внешней среды и существующих конкурентов на данном рынке.
Для нахождения конкурентов используйте сервисы поисковые системы Яндекс, Google (по
запросам аудитории из сервиса Яндекс Wordstat), др. Сделайте выводы по объему трафика
конкурентов, рейтингу каналов привлечения трафика (https://pr-cy.ru/).
Проведите пользовательский анализ сайтов 5 наиболее близких конкурентов. Сделайте
выводы.
5. Разработайте коммуникационную стратегию охвата выявленного сегмента(ов). Опишите
инструменты и каналы под каждую целевую аудиторию.
2.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. ПРОДОЛЖЕНИЕ