1_Принятие_решений_Личная_дилемма_Котов Иван

1.

Принятие управленческих решений
на основе инструментов
Теории ограничений
Личная дилемма
Вальчук Виктор Васильевич
К.ф.-м.н., директор ГК «АРБ», бизнес-консультант, тренер Школы бизнеса «Управляй будущим»

2.

Возьмите недавнюю проблему, в которой вы чувствовали, что были вынуждены
предпринять определенные действия, в то время как вы предпочли бы предпринять
другие действия.
Опишите проблемную ситуацию в деталях (кто, что, когда, где? Что я хотел сделать?
Почему? К чему меня подталкивали (принуждали)? Почему?
Ваше описание проблемы: в недавнем прошлом с подачи моего подчиненного выяснилось,
что даже при дистанционной работе мы, как работодатель, должны выплачивать районные
коэффициенты к зарплате по тем регионам, где это введено. Юрист провел анализ,
подтвердил правильность этого утверждения. Был разработан некоторый допник к договору,
при подписании которого мы вроде не должны учитывать при расчете зарплаты районные
коэффициенты. Было принято решение, что этот допник мы подписываем со всеми новыми
сотрудниками, а как действовать со «старичками» - остается на усмотрение директора
направления. Основная претензия к допнику в том, что наша позиция сильно притянута за уши
и может вызвать у людей вопросы, на которые нет хорошего объяснения. На данный момент
во вверенном мне направлении есть несколько «старичков», которые подпадают под действие
районного коэффициента, поэтому вопрос подписывать или нет с ними этот допник открыт.

3.

Напишите список ваших возможных действий в данном контексте.
Отметьте вынужденные действия и предпочитаемые действия.
Определите наиболее вынужденное и наиболее предпочитаемое действие.
Возможные действия
Вынужденные
Не подписывать
Подписать
Предпочитаемые
+
+

4.

1. Постройте тучу
Общая цель,
достигаемая за
счет В и С
Потребность, которая
вызывает вынужденное
действия D
Вынужденное
действие
Необходимость В
Действие D
Платить зарплату без районного
коэффициента на законных
основаниях
Подписать доп.соглашение
к трудовому договору
Необходимость С
Действие D′
Цель А
Сохранять имидж
серьезной, честной
компании
Обеспечить открытость и
доверие во взаимоотношениях с
сотрудником
Потребность, которая
вызывает предпочтительное
действия D’
Заметки, мысли, идеи:
……………
……………
Не подписывать
доп.соглашение к
трудовому договору
Предпочтительное
действие

5.

2. Проверьте логику
2. Для того, чтобы (В), я
должен предпринять D
1. Для того, чтобы
(А), я должен
добиться (В)
Цель А
Сохранять имидж
серьезной, честной
компании
Необходимость В
Действие D
Платить зарплату без районного
коэффициента на законных
основаниях
Подписать доп.соглашение
к трудовому договору
Необходимость С
Обеспечить открытость и
доверие во взаимоотношениях с
сотрудником
3. Для того, чтобы
(А), я должен
обеспечить (С)
5. (D) и (D’)
находятся в
конфликте
6. (D) Ставит под угрозу (С)
7. (D’) Ставит под угрозу (В)
Действие D′
Не подписывать
доп.соглашение к
трудовому договору
4. Для того, чтобы (С), я
должен предпринять D’

6.

3. Сформулируйте исходные посылки
Исходные посылки А-В
1) Мы компания, которая соблюдает ТК
2) «Правильная» прописка не должна
влиять на доход сотрудника
Исходные посылки В - D
1)
2)
Это минимизирует наши риски в случае судебного
разбирательства с сотрудником
Другие варианты технически сложно реализовать
……..
Необходимость В
Действие D
Платить зарплату без районного
коэффициента на законных
основаниях
Подписать доп.соглашение
к трудовому договору
Исходные посылки
D- D′
Цель А
Сохранять имидж
серьезной, честной
компании
Необходимость С
Обеспечить открытость и
доверие во взаимоотношениях с
сотрудником
Исходные посылки А-С
1) Люди-главный ресурс компании и
мы должны дорожить им
2) Компания требует от сотрудников
соблюдения принципов и должна
соблюдать их в ответ
Действие D′
Не подписывать
доп.соглашение к
трудовому договору
Исходные посылки С- D′
1)
2)
3)
Нет нормального объяснения некоторых пунктов
Условия труда сотрудника де-юре станут другими
Способствуем росту настроений «что-то они мутят»
Нет уверенности в
том, что
доп.соглашение
сработает

7.

4. Сформулируйте решения-инъекции
Исходные посылки А-В
«Правильная» прописка не должна влиять на
доход сотрудника
Исходные посылки А-С
Компания требует от сотрудников соблюдения
принципов и должна соблюдать их в ответ
Исходные посылки В-D
Решение – Инъекции
А-В
1) Заключать с сотрудниками из «опасных» регионов только ГПД (СЗ,
ИП)
2) Принудительно регистрировать в нужных регионах
А-С
Честно заявить, что в этой части мы будем нарушать букву закона, но
на условиях труда это никак не скажется
В-D
Это минимизирует наши риски в случае
судебного разбирательства с сотрудником
Не доводить до судебного разбирательства:
1) Договариваться в случае конфликта
2) Ввести пункт про запрет подачи в суд на нас
Исходные посылки С-D′
С-D′
Нет нормального объяснения некоторых пунктов
1) Обсудить предлагаемый вариант, собрать вопросы и после
консультации вернуться с обратной связью.
2) Дать гарантии как директору. Письменно зафиксировать позиции

8.

4. Сформулируйте решения-инъекции
Решение – Инъекции
Исходные посылки D-D′
D-D′
Нет уверенности в том, что доп.соглашение
сработает при необходимости
Получить заключение юристов относительно того, что данная
конструкция жизнеспособна и действительно нас защитит (как
минимум нужно 2 мнения)
Телефоны: (351) 245-03-03, 245-07-07 E-mail: [email protected], www.arbconsulting.ru, www.u-b-s.ru
8

9.

5. Обоснуйте решение
D* обеспечит (В)
потому что
Необходимость В
Цель А
Платить зарплату без
районного коэффициента на
законных основаниях
Сохранять имидж
серьезной, честной
компании
Будет подтверждена
законность нашей
позиции и возможность ее
применения
Решение D*
1) Получить заключение юристов относительно
Необходимость С
Обеспечить открытость и доверие
во взаимоотношениях с
сотрудником
того, что данная конструкция жизнеспособна
и действительно нас защитит (как минимум
нужно 2 мнения)
2) Обсудить предлагаемый вариант, собрать
вопросы и после консультации вернуться с
обратной связью,
D* обеспечит (С)
потому что
Будут даны
исчерпывающие
разъяснения