Презентация ОИК БОРОНЕНКО

1.

БАРЬЕРЫ ОБЩЕНИЯ И ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ

2.

Коммуникация и общение
Коммуникация ‒ процесс передачи
информации от одного человека к
другому по разным каналам связи
посредством общей системы знаков.
Общение – это процесс
взаимодействия людей,
социальных групп, общностей, в
котором происходит обмен
информацией, опытом,
способностями и результатами

3.

Барьеры общения – это
психологический феномен,
возникающий в ходе общения
коммуникатора и реципиента.
Барьеры общения

4.

БАРЬЕР ХАРАКТЕРА
БАРЬЕР АКЦЕНТУАЦИИ ХАРАКТЕРА
• БАРЬЕР ТЕМПЕРАМЕНТА
• БАРЬЕР ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ
• БАРЬЕР МАНЕРЫ ОБЩЕНИЯ
• БАРЬЕР РЕЧИ
• ИДЕОЛОГИЧЕСКИЕ БАРЬЕРЫ
• СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
БАРЬЕРЫ

5.

Барьер отрицательных эмоций
- Барьер страдания.
- Барьер гнева.
- Барьер
брезгливости
- Барьер презрения
- Барьер страха.
- Барьер вины и
стыда.
- Барьер плохого
настроения.

6.

Как преодолевать барьеры общения?

7.

ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ
Восприятие информации — это
это психический процесс отражения
предметов и явлений действительности
в совокупности их различных свойств и
частей при непосредственном
воздействии на их органы чувств.

8.

ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА ВОСПРИЯТИЕ
Предыдущий опыт
Контекст
Эмоции
Субъективное
восприятие
• Культура и социальный
контекст
• Невербальные сигналы

9.

Спасибо за внимание