Презентация

1.

Презентация

2.

Презентация —очень важный этап, который
демонстрирует продукт и мотивирует клиента
на покупку.
План презентации:
• Кратко о компании
• Боль клиента
• Механика работы
• Гарантии
• Цена
• Запрос обратной связи + оффер

3.

Общие правила
Никаких скриптов. Презентация всегда должна быть основана на
потребностях клиента. Не заучивайте текст презентации наизусть.
Визуализируйте. Применяйте картинки, рисунки, инфографики, видео.
Отдавайте энергию. Будьте активны, излучайте позитивный настрой и
делитесь энергией!
Ведите диалог. Презентация-монолог - презентация не для клиента.
Клиенты любят поговорить.
Будьте понятным. Говорите на языке клиента о понятных и знакомых
для него вещах.
Язык выгод. «Характеристика - преимущество - выгода»
Это позволит вам
Это дает вам возможность
Это снизит риски
Это поможет вам
Это сделает для вас возможным
Это сэкономит вам
Продавай не услугу, а результат.

4.

О компании
Работаем с 2009 года - 15 лет опыта
Более 160 тысяч довольных клиентов
Более 1000 сотрудников
Более 100 офисов по всей стране
Официально зарегистрированная
компания
• Полностью законная деятельность
• Аккредитованная IT-компания
• Есть медицинская лицензия

5.

Механика работы
Специалисты связываются с клиентом в течение суток с момента
заключения договора.
Врач
• Проводит анкетирование на
глубокую симптоматику и даёт
первичные рекомендации - это
экономит время при поиске и
оформлении непризывного
заболевания
• Даёт пошаговые рекомендации по
прохождению обследований - это
позволяет найти и правильно
оформить непризывное
заболевание
• Контролирует правильность
поставленных диагнозов - это
исключает риски неправильного
оформления заболевания
Юрист
• Проводит правовой анализ ситуации
• Пошагово инструктирует клиента по
вопросам взаимодействия с военкоматом
- это исключает риски нарушения
призывником закона, экономит деньги, т.к.
не придется платить штрафы
• Помогает призывнику защитить права и
свободы - это снижает риски
неправомерного призыва
• Способен обжаловать любое решение
призывной комиссии - это обеспечивает
клиенту полную безопасность
• Обеспечивает полное документальное
сопровождение (запросы, уведомления,
иски, жалобы) - это экономит клиенту
время и силы, гарантирует правильность
составления документов

6.

Механика работы
Мобильное приложение «LegalHelp»
• Надежно хранит персональные данные и
медицинскую тайну клиента
• Позволяет общаться со специалистами в
условиях невозможности или нежелания
общаться по телефону
• Подробные инструкции специалистов в
текстовом формате
• Круглосуточная поддержка 24/7
• Обширная база знаний с обучающими
материалами
• Отдельная вкладка с рекомендациями
специалистов - клиент точно не потеряет
их и не забудет выполнить
• Возможность удобно вносить платежи, не
тратя время на дорогу в офис

7.

Гарантии
Мы гарантируем:
• Минимальную вовлеченность призывника
в процесс
• 100% законность
• Настоящий неподкупный диагноз.
• Честная цена. После подписания
договоры условия не меняются. Никаких
скрытых платежей.
• Бережное отношение к здоровью. Мы
никогда не порекомендуем симулировать
заболевание или портить здоровье.
• Компетентные специалисты
• Денежная компенсация, если клиент,
выполняя рекомендации, приобрел статус
военнослужащего

8.

ЦЕНА
Основные правила
• Следи за интонацией. Объявляй цену
легко, уверенно и непринужденно. В конце
предложения немного повысь интонцаию это придаст позитива всей фразе
• Не озвучивай цену сразу. Сначала клиент
должен осознать ценность и выгоды от
покупки
• Наполни стоимость ценностью.
Резюмируй и проговори перед ценой
главные выгоды предложения
• Создавай ценность скидки.
• Начинай с дорогого предложения. Если
сразу назовешь с наименьшей стоимости отступать будет некуда
• Не делай паузу после цены

9.

Цена
Методы озвучивания цены
• Бутерброд
«Анализ вашего состояния здоровья,
пошаговая помощь в оформлении
непризывного заболевания от врача,
правовая поддержка на каждом этапе, полное
документальное сопровождение, удобное
мобильное приложение и всё это в режиме
24/7 стоят 129 тысяч рублей, а главное, что
вы получите - это ваша возможность не
расставаться с семьей. Как Вам предложение
в целом?»
• Сравнение с нелегальными схемами
«Полностью законное освобождение,
неподкупный диагноз и гарантия отсутствия
негативных последствий стоят в 3 раза
дешевле, чем взятка, а именно 129 тысяч,
при этом данный способ намного надежнее.
Как Вам предложение в целом?»
• Монетизация
«Итак, ваш год свободной жизни будет стоить
129 т.р., при этом с вашей зарплатой за год
вы заработаете 1млн рублей, чистая выгода
будет составлять 871 т.р. Как Вам
предложение в целом?»
• Клиент здесь главный
«Скажите какой бюджет вы закладывали на
своё освобождение?»
или
«С какой суммы вы готовы начать
сотрудничество?»

10.

Запрос обратной связи
После того, как озвучили клинету стоимость,
не задавайте вопрос «Как вам цена?», «Вас
устраивает цена?» и т.д. - такие вопросы
делают цену болезненной красной лампочкой
в голове клиента, снижая вероятность
продажи, ведь никто не любит расставаться с
деньгами.
Лучше всего задать вопрос «Как вам
предложение в целом?» - на этот вопрос в
99% процентах случаев обратная связь либо
положительная, либо нейтральная. Получив
её, смело кидай оффер.