Welcome_тренинг_ регионыДиД_КПК_fb923fe6-4275-4df2-aeda-a61e2dbc622f

1.

НАДЕЖНОСТЬ
КРЕАТИВНОСТЬ
НАДЕЖНОСТЬ
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ
ЛИДЕРСТВО
ЛИДЕРСТВО
НАДЕЖНОСТЬ
КРЕАТИВНОСТЬ
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ
НАДЕЖНОСТЬ
НАДЕЖНОСТЬ
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ
ПАРТНЕРСТВО
ЛИДЕРСТВО
НАДЕЖНОСТЬ
ЛИДЕР
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ
КРЕАТИВНОСТЬ
ЗНАКОМЬСЯ
ЗАРЯЖАЙСЯ
ДЕЙСТВУЙ!
ON-BOARDING КУРС ДЛЯ НОВОГО СОТРУДНИКА

2.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КОМАНДУ!
Перед Вами учебное пособие для тех, кто пишет историю «Дело и Деньги» сегодня!
Оно создано для того, чтобы Ваша адаптация была максимально комфортной, а эффективность –
высочайшей!
Мы вместе легко добьемся любой цели, если Вы увидите и поймёте:
Что рядом с Вами дружный коллектив профессионалов, готовых сориентировать Вас, помочь
словом и делом, будете знать нужные номера телефонов, имена и структуру компании.
Позицию компании «Дело и Деньги» на рынке и наши преимущества, разберетесь в
особенностях конкурентной среды.
Образ нашего клиента, его потребности, возможности, опасения, потенциал
Эффективность передаваемых методик и техник, которые добывались нашими лучшими
сотрудниками в самых сложных сделках, научитесь владеть терминологией, принятой в
компании
Перспективы своего развития в компании

3.

ГЕОГРАФИЯ КОМПАНИИ:

4.

5.

КОМАНДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Коммерческий
директор
Чистопашин Антон
Александрович
Генеральный директор
Павлов
Никита Константинович
Исполнительный
директор
Ходырев
Максим Сергеевич

6.

КОМАНДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Руководитель по развитию
региональной сети
Директор агентства
недвижимости
Леванова Екатерина
Витальевна
Шевалдин Александр
Александрович

7.

КОМАНДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Специалист отдела займов
Специалист отдела Займов
Торбеева Анжелика
Попова Ирина
Директор по Юридическим
вопросам
Маркова Евгения

8.

КОМАНДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Старший менеджер
по региону КПК
Руководитель
отдела Маркетинга
Офис-Менеджер
Чугунова Ирина
Вершинина Валентина
Черданцева Анжелика

9.

Нас уже более 250 человек
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШУ КОМАНДУ!

10.

ИСТОРИЯ КОМПАНИИ:
13 ОКТЯБРЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ КОМПАНИИ !
2011 Регистрация МФО «Дело и деньги» выдача краткосрочных займов для предпринимателей
г. Кирова. Регистрация первого товарного знака «Дело и Деньги»
2012 Открыт первый кредитный кооператив «Дело и деньги», где помимо займов, осуществлялся
прием сбережений. Открытие первого офиса на Октябрьском проспекте 96.
Объединение бизнеса в Группу Компаний «Дело и Деньги»
2015 Открыты два новых направления: Срочный выкуп недвижимости и Инвестирование в жилые
объекты и строительство. Зарегистрировано новое юридическое лицо - Финансовая Корпорация
«Дело и Деньги».
Открытие новых офисов в Кирове, Нижнем Новгороде, Чебоксарах, Казани, Марий-Эл
2016 Первая официальная награда – «Национальная марка качества», с присужденным в г. Москва
званием: «Гарант качества и надежности».
Регистрация нового логотипа «Дело и Деньги» (с часами)

11.

ИСТОРИЯ КОМПАНИИ:
13 ОКТЯБРЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ КОМПАНИИ !
2017 старт Девелоперской деятельности – выкуп земельных участков под жилую и коммерческую
застройку. Определение приоритетных направлений работы с недвижимостью: строительство недвижимости
эконом и комфорт-класса, инвестиционная деятельность и срочный выкуп недвижимости у юридических и
физических лиц.
2019 Открытие офисов КПК в г. Кирово-Чепецк проспект Мира 43 и в г. Киров, ул. Московская 185
2020 Открытие Агентства недвижимости «Дело и Деньги» с огромной базой первичного и вторичного жилья
и услугой Trade-in
Открытие офисов КПК в г. Слободской и в г. Киров, ул. Ленина 88, Октябрьский проспект 7
2021 Открытие офиса ФК «Дело и Деньги» по продаже недвижимости в Сочи. Открытие Агентства
Недвижимости в г. Москва под новым брендом «OneToHome»
Открытие офиса КПК «Дело и Деньги», по адресу г. Киров, ул. Лепсе 48.
Рост численности сотрудников компании в 4 раза!
2023 Открытие офисов КПК в Вятских Полянах, Уржуме, Сыктывкаре, Зуевке, Чебоксарах, Кукморе, Казани

12.

НАШИ ЦЕЛИ И МИССИЯ:
МИССИЯ:
ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ
КЛИЕНТОВ В СЧАСТЛИВОЙ
ПОЛНОЦЕННОЙ ЖИЗНИ

13.

НАШИ ЦЕЛИ И МИССИЯ:
НАШИ ЦЕЛИ:
Лидерство в отрасли кредитных потребительских кооперативов в регионах РФ
Расширение географии присутствия ГК «Дело и Деньги» на территории
Российской Федерации
Максимально-выгодные условия по вкладам сбережений для населения.
Быстрые и простые займы для бизнеса.
Гарантированный, стабильно-высокий уровень предоставляемых услуг
Высокий доход от вложенных инвестиций компании
Поиск ликвидных способов инвестирования с минимальными рисками

14.

НАШИ ПРИНЦИПЫ:
Лидерство
Стремление быть лучшими. Нам нужно действовать так, чтобы вызывать у других
восхищение, а у себя – гордость.
Партнерство
Умение работать в команде, надежность, готовность помочь и оказать поддержку.
Добросовестность
Честное и ответственное отношение в договоренностях с нашими клиентами!
Мы несем ответственность за сбережения, которые нам доверяют наши клиенты!
Креативность
Способность искать новые нестандартные пути решения, мыслить за рамками привычного.
Надежность
Вот уже 13 лет мы являемся гарантом надежности сбережений вкладчиков и 10 лет важным
партнером для ряда строительных компаний, инвестируем деньги в объекты недвижимости.

15.

У КАЖДОГО ИЗ НАС СВОЯ ПРИЧИНА :
Благосостояние
Ваше вознаграждение будет напрямую зависеть от результатов работы. Поэтому, чем выше ваша
активность и результаты, тем больше ваша премия. Вознаграждение состоит из фиксированной и
премиальной части. Верхней границы по заработной плате не существует.
Помимо денежного вознаграждения результативные сотрудники компании награждаются
действительно-ценными призами: автомобили, техника, телефоны.
Стабильность и надежность компании
Компания «Дело и деньги» работает на рынке Кирова и соседних регионов уже 13 лет, за это время
открыто 21 офис обслуживания клиентов, реализовано 4 крупных проекта, трансформировавшихся в
отдельное направление бизнеса, на данный момент компания находится в стадии стабильного
роста, количество сотрудников за последние несколько лет выросло в четыре раза, мы продолжаем
расти и увеличивать количество персонала и офисов.

16.

У КАЖДОГО ИЗ НАС СВОЯ ПРИЧИНА :
Комфорт
Высокий уровень во всем – это наш принцип, поэтому для своих сотрудников мы создаем ультракомфортные условия: удобные кресла и красивая мебель, большие, современные мониторы, удобное,
надежное программное обеспечение, климат-контроль в каждом офисе, кофе-машина для
сотрудников и любимых клиентов, корпоративная сотовая связь
Престиж компании (красивая строчка в резюме)
в 2016 году наша компания получила Московскую награду: «Национальная марка качества», с
присужденным званием: «Гарант качества и надежности», как один из самых надежных КПК, и по сей
день мы держим марку, постоянно совершенствуясь для наших клиентов, развивая своих сотрудников.
Повышение личной экспертности и профессиональное развитие
Регулярное обучение, взаимодействие со специалистами и экспертами- позволяют Вам наращивать
свою экспертность и развиваться в профессии. Самые компетентные и эффективные менеджеры
приобретают статус наставника и участвуют в обучении новых сотрудников.

17.

У КАЖДОГО ИЗ НАС СВОЯ ПРИЧИНА :
Сплоченная команда
Мы знаем, что только сплоченной командой можно достичь невероятных результатов и мы делаем
это! В компании принята эффективная система наставничества и вхождения в должность. Каждый
сотрудник знает, к кому он может обратиться в случае сложного вопроса и уверен, что получит
экспертную консультацию. Корпоративная мобильная связь позволяет каждому специалисту
вовремя быть на связи и не упускать важные моменты
Влияние на результат и развитие вместе с компанией
В отличие от федеральных банков и сетевых микрофинансовых организаций с негибкой системой,
мы постоянно совершенствуемся. Менеджеры, работающие на фронт-линии, со всем вниманием
относятся к потребностям клиентов, изучают спрос и предлагают инициативы по
совершенствованию предложений, а также – внутренних процессов кооператива, что позволяет
нам постоянно удерживать лидерство.

18.

МЫ ОЧЕНЬ ЦЕНИМ В СОТРУДНИКАХ:
Опрятность и чувство стиля – база для карьеры!
Не обязательно иметь ультра-дорогую одежду, чтобы выглядеть стильно!
Человек в свежей, поглаженной, чистой одежде, где все элементы сочетаются между собой по цвету и
фактуре, - вызывает симпатию и с первого взгляда располагает к себе! Бесспорно – идеальный образ
дополняют аккуратные прическа и маникюр, а также - разумный макияж!
Умение правильно и красиво говорить - открывает любые двери!
Сленг, мат, слова «паразиты», неумеренные эмоции, неразборчивая речь – закрывают многие двери и
заранее вычеркивают Вас из списка победителей.
Читать книги, совершенствовать словарный запас, практиковать
публичные выступления и презентации, тренировать память,
управлять эмоциями - очень важно, если быть лучшим – ваша цель!
Чувство такта и знание этикета – показатель высокого IQ
Любое недоразумение можно обсудить и решить с уважением
к партнеру и максимально выгодно для всех
Очень важно быть настроенным на результат Win/Win

19.

МЫ ОЧЕНЬ ЦЕНИМ В СОТРУДНИКАХ:
Постоянное развитие
Оставаться в тренде и добиваться успехов можно только если ты постоянно находишься в
процессе развития, задаешь вопросы и ищешь ответы, общаешься с лучшими и пробуешь, много
читаешь и смотришь!
Не ошибается тот, кто ничего не делает, поэтому вопросы, ошибки и правильные выводы мы ценим
гораздо выше, чем бездействие. Решайтесь, а команда - поддержит!
Точность – вежливость лучших!
Приходить на встречи вовремя – хороший тон и знак уважения к себе и партнеру. Опоздания
исключены!
Умение выйти за рамки привычного
Представь, что ты можешь гораздо больше! Допусти, что можешь быть лучшим, что именно ты
способен изменить вектор развития компании, принести наибольшую прибыль, выиграть
мерседес, открыть филиал! Допусти, что можно действовать иначе, поверь себе и начинай делать!

20.

В НАШЕЙ КОМАНДЕ НЕ ПРИЕМЛЕМО:
- Обсуждать одного делового партнера с другим
- Опаздывать на любые мероприятия и заставлять себя ждать
- Сплетничать или накалять атмосферу дурным настроением, пассивной или активной агрессией
- Скрывать проблемы или ошибки, которые могут привести к еще более серьезным проблемам
- Распространять возникший негатив на коллег и знакомых вне компании, не обсуждая и не решая проблему
с руководителем
- Жевать жевательную резинку на переговорах, встречах, совещаниях, сделках
- Передавать информацию, обсуждать готовящиеся проекты, стратегии, планы компании третьим лицам
- Навязывать клиентам или коллегам свои политические, религиозные, культурные взгляды.
- Слишком ярко выражать в одежде, прическе, аксессуарах, ароматах, пирсинге свою оригинальность.
- Игнорировать телефонные звонки, не перезванивать на номера, звонки по которым были совершены, в
нерабочие часы

21.

ВЫСОКИЙ СТАНДАРТ ВНЕШНЕГО ВИДА
И ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА:
Белая, чистая блузка,
без принта.
Темный, деловой низ –
юбка (не выше 10 см. от
колена), деловые брюки.
Комфортная, но чистая и
элегантная обувь
Брендированная
ручка
Шейный, красиво,
соответственно образу,
завязанный шейный платок
Аккуратная прическа,
чистые, ухоженные волосы
Дневной, легкий макияж,
отсутствие резких,
сильных ароматов
Брендовые флажки
Аккуратный маникюр
Аккуратно-размещенные
информационные
материалы
Брендовая табличка с
именем менеджера
Прибранный стол, без
лишних предметов
чистая техника
Исправная, удобная
ручка для клиентов

22.

ВАША МАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ:
1. Окладная часть
Это база, тот старт от которого ваш доход растет вверх вместе с вашим профессионализмом!
Ваша окладная часть состоит из аванса и расчета за месяц,
Аванс 10 000 руб. выплачивается 20 числа текущего месяца,
Расчет – 05 числа следующего месяца
2. Премиальная часть
Практически не имеет потолка и зависит от следующих факторов:
Количество и сумма заключенных договоров на сбережения (от 0,1% до 1% от суммы договора)
Количество и сумма пополнений (от 0,1 до 0,5% от суммы операции)
Количество и сумма закрытых договоров (от -0,1% до -0,5% от суммы операции)
Количества и сумма досрочного снятия сбережений ( от 0,1% до 1% от суммы операции, но не
ниже оклада)
3. Агентское вознаграждение
Комиссия с продажи/покупки недвижимости клиентом, первичную консультацию с которым
провели Вы – до 5 000 рублей
Вознаграждение по акции «Приведи друга» 5 000 рублей с первой сделки приведенного
сотрудника
Комиссия с продажи медиапродуктов «Дело и Деньги media» до 30 000 рублей.

23.

МОТИВАЦИЯ и СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА:
Мы очень любим то дело, которым занимаемся уже 13 лет,
делаем это хорошо и результативно!
Наш успех – это общее дело сплоченной команды,
поэтому помимо заработной платы, у нас существуют еще способы подкрепить командный дух и
вдохновить каждого сотрудника:
1. Каждый год мы устраиваем 2 масштабных праздника: День рождения компании и Новый год
2. Регулярно мы устраиваем конкурсы лучших и дарим действительно ценные подарки – телефоны,
технику, автомобили
3. Помогаем в сложных жизненных ситуациях (потеря близкого,
болезнь) и поддерживаем материально – в радостных
(свадьба, рождение ребенка)
4. Дарим роскошные новогодние подарки детям на Новый Год

24.

МОТИВАЦИЯ и СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА:
Мы понимаем, что живем в мире, где некоторые люди
нуждаются в помощи и поддержке
1. Участвуем в жизни детских домов, семей, попавших в сложную жизненную ситуацию
2. Поддерживаем в развитии учебные заведения и детские сады
3. Поддерживаем наших ребят на линии фронта
4. Работаем в области просвещения по финансовой грамотности со старшим поколением

25.

ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!
Главное
Начать