Организация маркетинговой деятельности на предприятии

1.

ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
НА ПРЕДПРИЯТИИ
Выполнили, выпускники группы ОZSМО51
ЮСУПОВ ФИНАТ ФИГАТОВИЧ
ЯНБЕКОВ ТИМУР МАРСЕЛЕВИЧ
ЯПРЫНЦЕВ АЛЕКСЕЙ ЮРЬЕВИЧ
Руководитель проекта:
Кандидат социологических наук, Бикметов Рамиль Шамильевич

2.

Цель проекта - разработать проект по
совершенствованию организации маркетинга на
предприятии, а именно систему маркетинга в интернетсреде.
Задачи:
1. Проанализировать деятельность ООО «НОРИС».
2. Оценить систему маркетинга в ООО «НОРИС».
3. Разработать проект по улучшению маркетинговой
деятельности в ООО «НОРИС».

3.

ООО «НОРИС»

4.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ СОЗДАТЬ МОБИЛЬНОЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Норис Онлайн
КОТОРОЕ
ПОМОЖЕТ ВАМ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ К ВРАЧУ В
УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ, БЕЗ ЛИШНИХ ЗВОНКОВ И
ОЧЕРЕДЕЙ. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ НУЖНО ТРАТИТЬ ВРЕМЯ
НА ЗВОНКИ В МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР «НОРИС» ИЛИ
СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ

5.

Норис Онлайн
увеличение потребности клиентов в удобном доступе к услугам, повышение
конкурентоспособности, сокращение времени на бронирование услуг и
повышение уровня обслуживания
рост популярности мобильных приложений,
увеличение числа пользователей смартфонов,
повышение требований к уровню сервиса со
стороны клиентов

6.

Норис Онлайн
Удобное и простое в использовании мобильное
приложение «Норис Онлайн» поможет вам
записаться на приём к врачу в удобное для вас
время, без лишних звонков и очередей
После успешной регистрации, перед вами откроется
главный экран приложения, где будет отображаться
информация о вашем профиле: ФИО, дата рождения,
прикреплённая медицинская карта (если таковая имеется). В
центральной части экрана расположен удобный поиск
врачей
Предоставляет ряд дополнительных функций:
просмотр
истории
ваших
посещений,
возможность отменить или перенести запись,
возможность оставить отзыв о посещении врача,
и получение актуальной информации о новостях
и акциях медицинского центра «Норис»
В подтверждении записи будет указано имя врача, дата и
время приёма, а также местоположение медицинского
центра.
Для
удобства
навигации,
приложение
интегрировано с картами Google Maps, позволяя
проложить маршрут до клиники

7.

Интерфейс мобильного приложения

8.

НОРИС ОНЛАЙН
Пользователи смогут быстро и удобно найти подходящего врача,
ознакомиться с его профилем и свободными временными слотами, а
также заказать и оплатить консультацию или прием
Благодаря многофункциональности приложения, необходимые
документы и результаты исследований также могут быть загружены
в профиль, что экономит время и устраняет необходимость личного
посещения медицинского учреждения

9.

ФАКТОРЫ УСПЕХА, ОГРАНИЧЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ
УСПЕШНОСТИ ПРОЕКТА
ФАКТОРЫ УСПЕХА
• Поддержка
руководства;
• Доступность
ключевых
специалистов,
информации или
оборудования
ОГРАНИЧЕНИЯ
• По срокам: 01.12.2024 гг.;
• По бюджету: 1666500 руб.;
• По ресурсам: технические ресурсы
(ПК, принтер, специальное
оборудование); технологические
(программа); географические (нет);
другие (материалы и т.д.)
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
УСПЕШНОСТИ
ПРОЕКТА
• Соблюдение сроков
и бюджета;
• Положительные
отзывы;
• Видеоотчеты;
• Количество
пришедших

10.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОЕКТУ
Приоритетность интересов
коллектива
Коммуникативность при
достижении стратегических
целей
Наличие
высококвалифицированных
специалистов

11.

Стейкхолдеры проекта
Стейкхолдеры
Их основные интересы:
руководители
медицинского
учреждения
интерес в
увеличении прибыли и улучшении качества
обслуживания клиентов.
администраторы
медицинского учреждения
интерес в повышении эффективности работы и сокращении
времени на бронирование услуг.
клиенты
интерес в удобном доступе к услугам , сокращении времени
на бронирование и повышении уровня обслуживания.
разработчики мобильного
приложения
интерес в создании качественного и удобного продукта
соответствующего требованиям клиентов и заказчика.
системные
администраторы
интерес в интеграции приложения с базой данных и
обеспечении безопасности системы.
конкуренты
интерес в изучении и анализе нового продукта на рынке и
принятии мер для сохранения своей
конкурентоспособности.
инвесторы
интерес в успешной реализации проекта и получении
прибыли от инвестиций.
,

12.

ОСНОВНЫЕ РИСКИ
Основная сложность заключается в сборе
данных для анализа планов и результатов
выполнения мероприятий в нужное время, в
нужном формате, поэтому для реализации
предлагаемой
концепции
необходимо
провести
соответствующую
организационную работу по проекту

13.

ИТОГИ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ
Итогом нашей работы является обсуждение
концепции
проекта
с
заинтересованными
участниками ООО «НОРИС». Концепция проекта
получила положительные отзывы участников
обсуждения