Сущность и классификация методов управления. Анализ как метод социального управления

1.

Сущность и классификация методов
управления. Анализ как метод социального
управления. Прикладные методы социального
управления. Управленческое консультирование.
Психологические методы управления
Гаврилива Полина Ярославовна,
студентка ТБ-221 группы
Белгород,
2025

2.

Сущность и классификация методов
управления
Метод управления – совокупность приемов и способов воздействия на
управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
Характеристика методов
управления:
Направленность методов
управления
Содержание методов
управления
Организационная форма

3.

Сущность и классификация методов
управления
Критерии классификации
методов управления
По масштабам
применения
По уровню
обобщения
управленческих
знаний
По отраслям и
сферам
применения
По роли на
различных этапах
жизнедеятельности
организации
По
управленческим
функциям
По степени
опосредованнос
ти воздействия
По конкретным
объектам управления
и характеру
поставленной
производств. задачи

4.

Сущность и классификация методов
управления
Традиционная классификация группирует методы менеджмента по
характеру воздействия:
I.Организационно-административные
В рамках предприятия возможны три формы проявления организационно административ
• Обязательные предписания
• Согласительные моменты
• Рекомендации и пожелания
В
общем
виде
система
организационноадминистративных
методов
может быть представлена как
совокупность
двух
равнозначных элементов:
Воздействие на
структуру управления
Воздействие на
процесс управления

5.

Сущность и классификация методов
управления
II.Экономические методы управления
- совокупность экономических рычагов с помощью которых достигается
эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности
в частности.
III.Социально-психологические методы
– основаны на взаимоотношениях между людьми в коллективе исходя
из индивидуальных свойств личности и направленны на укрепление
отношений в коллективе и повышение результативности труда.

6.

Анализ как метод социального управления.
Управленческое консультирование.
Также, применяют и такие методы управления
как:
• Анализ
– это совокупность действий, осуществляемых исследователем в процессе изучения полученных
тем или иным образом данных с целью формирования определенных представлений о характере
явления, описываемого этими данными.
• Прикладные методы управления
• Управленческое консультирование
Основная цель – улучшение качества руководства и управляемости предприятия, повышении
эффективности его деятельности в целом и увеличении индивидуальной производительности
труда каждого сотрудника.
Стратегическое
Маркетинговый консалтинг
консультирование
Виды
Кадровый консалтинг
Проектирование системы
управления

7.

Психологические методы управл
• Психологические методы управления
Вовлечение - психологический прием, при помощи которого работники
присоединяются к трудовому или общественному процессу, например выборам
руководителя, принятию согласованных решений, соревнованиям в коллективе и
др.
Убеждение - аргументированное и логическое воздействие на психику человека для
достижения поставленных целей, снятия психологических барьеров, устранения
конфликтов в коллективе
Внушение - целенаправленное воздействие на личность подчиненного со стороны
руководителя при помощи его апелляции к групповым ожиданиям и мотивам
побуждения к труду.

8.

Психологические методы управл
Принуждение - это крайняя форма морального воздействия, когда другие приемы
воздействия на личность не привели к желаемым результатам и работника
заставляют, возможно, даже против его воли и желания, выполнять определенную
работу.
К другим методам психологического воздействия на работника следует отнести также
требование, запрещение, порицание и командование:
Запрещение же предполагает тормозящее воздействие на личность.
Порицание имеет силу только в условиях, когда собеседник идентифицирует
себя с руководителем: "он один из нас".
Метод, называемый командованием, применяется тогда, когда требует быстрое и
точное исполнение без каких бы-то ни было критических реакций.

9.

Психологические методы управл
Комплимент и похвала являются позитивными психологическими приемами,
обладающими сильным воздействием на человека и повышающими его стремление
к повышению эффективности труда.
Просьба является весьма распространенной формой общения между коллегами,
молодыми и опытными работниками и реже применяется во взаимоотношениях
руководителя с подчиненными.
Важное место в системе психологических методов управления персоналом
занимает психологическое планирование, представляющее собой новое
направление в работе с персоналом по формированию эффективного
психологического климата коллектива предприятия.
Оно включает:
Постановку целей
развития и
критериев
эффективности
Разработку психологических
нормативов, методов
планирования
психологического климата
Достижения
конечных
результатов.