Менеджеры, их роль, личностные качества менеджера. Теория Минцберга

1. Менеджеры, их роль, личностные качества менеджера. Теория Минцберга.

АНО ВО «УНИВЕРСИТЕТ
РОССИЙСКОГО
ИННОВАЦИОННОГО
ОБРАЗОВАНИЯ»
ОЧУВО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ
ИННОВАЦИОННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
Направление подготовки
40.03.01 «ЮРИСПРУДЕНЦИЯ»
МЕНЕДЖМЕНТ
Менеджеры, их роль,
личностные качества
менеджера.
Теория Минцберга.
Семенов Сергей
Александрович

2.

Менеджер
— это руководитель или управляющий, имеющий
полномочия в области принятия решений по конкретным видам
деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях.

3.

Модель современного менеджера
Знания и
умения
Навыки и
способности
эффективно
управлять
Личные
качества
Этические
нормы
Ограничения
в
саморазвитии
Личные
ресурсы

4. Личностные качества менеджера

Для руководителя необходимыми и
важными чертами характера являются:
1. Обучаемость: способность очень
быстро
воспринимать
и
проанализировать
полученную
информацию и желание узнавать
новое;
2. Гибкость ума: для успешного
руководителя
важно
менять
стратегию и подход к решению
проблем в динамике. Постоянная
конкуренция не терпит стандартного
мышления, на рынке выигрывает
самый
находчивый
и
предприимчивый;
3.
4.
5.
Умение поставить конкретные задачи и тщательно обдумывать различные пути их
достижения и добиваться их. Главная задача предприятия, чтобы товар был продан, а
менеджера – продажа;
Уверенность в себе: уверенному продавцу покупатель доверяет больше;
Оптимизм и стрессоустойчивость: человек, у которого по каждому пустяку будет
возникать паника и уныние, вряд ли сможет повести за собой коллектив.

5.

Согласно теории Минцберга, имеется 10 управленческих
ролей, которые можно объединить в три группы:
межличностную, информационную и принятия решений.
Устраняющий
нарушения
Предприниматель
•инициация новых
проектов; поиск
новых идей,
привлечение
сторонников
Распределитель
ресурсов
• планирует время и
виды работ,
занимается
распределением
заданий между
исполнителями
Связующее звено
•руководство
подчиненными и их
мотивирование;
обучение,
консультации и
установление связей
с работниками
заключает сделки,
представление
интересов
предприятия
Получатель
информации
Руководитель
•проведение
церемониальных и
другого рода
мероприятий;
встреча гостей,
подписание
юридических
документов
Принятия
решений
•Корректировка
Ведущий
действий и планов,
выявление и анализ переговоры
отклонений,
антикризисное
• участвует в
управление
переговорах,
Межлично
стные
Лидер
•руководство
подчиненными и их
мотивирование;
обучение,
консультации и
установление связей
с работниками
Роли
руководите
ля
Информац
ионные
Представитель
организации
• передает
внутреннюю
информацию о
фирме внешним
источникам, PR деятельность
• поиск и сбор
информации;
просмотр
периодической
печати и отчетов,
личные контакты
•передача
Распространитель
информации
другим
информации
работникам
организации;
рассылка
напоминаний и
отчетов, телефонные
звонки.

6.

Менеджеры, их роль, личностные качества
менеджера. Теория Минцберга.
Способный к руководству менеджер демонстрирует
четкие личные ценности, верит в свой потенциал, делает
карьеру, умело решает проблемы, настойчив в выполнении
задач, использует возможности, старается учиться на
ошибках, идет на риск, оказывает значительное
воздействие на окружающих, имеет убедительный внешний
вид, ясно излагает свои мысли, дает четкие указания,
развивает
стратегию
влияния
на
подчиненных,
прислушивается к другим, хорошо владеет стилями
управления,
обладает
навыками
руководства
и
способностью влиять на коллектив.

7.

Список литературы:
1. Авдеева Л.И.. Менеджмент организаций: теория и практика.
2002
2. Карпычев А. Эффективный топ-менеджер// Справочник по
управлению персоналом. – 2006. – №2
3. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. –
М.: Финансы и статистика, 2005
4. Никифоров Г.С. Психология менеджмента. – 3-е изд. – Харьков:
Гуманитарный Центр, 2007
5. Минцберг Г. Работа менеджера: вымыслы и факты. М.,
«Проспект», 2006
6. Рыбин С.В. Методы оценки эффективности труда менеджеров
по продажам// Менеджмент в России и за рубежом. – 2004
7. Сергеева О.Б. Менеджер с человеческим лицом// Менеджмент
сегодня. – 2007
8. С.С. Фролов. Социология организаций. 2001

8.

Менеджеры, их роль, личностные качества
менеджера. Теория Минцберга.
СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ!
Семенов Сергей Александрович