GuestCloud PMS

1.

GuestCloud PMS

2.

О КОМПАНИИ
СТАБИЛЬНОСТЬ
И ОПЫТ
ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ ПОДХОДА
НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
Более 20 лет непрерывной
работы в автоматизации
управления
и продаж для индустрии
гостеприимства
Многолетний опыт управления
городскими, загородными и
курортными отелями
в России, собственный офис
продаж и консалтинга
ЭКСПЕРТНОСТЬ
И ГЛУБОКОЕ ПОНИМАНИЕ
ГОСТИНИЧНОЙ ОТРАСЛИ
РЕПУТАЦИЯ
И КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
Наличие собственных
действующих отелей
и опытных отельных
специалистов с 2001 года
Более 300 отелей
и 12 тысяч номеров
под управлением
нашей PMS

3.

КОМПЕТЕНЦИИ
В УПРАВЛЕНИИ
ОБЬЕКТАМИ
ГОСТИНИЧНОЙ
НЕДВИЖИМОСТИ
01
Постановка эффективной системы
управления, обеспечивающей полную
прозрачность бизнеса для собственника
и высокое качество услуг
04
Технологии повышения
рентабельности всех
точек доходности
обьекта
02 Бизнес планирование:
• бюджетирование всех структур отеля
• оптимизация штатного расписания
• управление центрами прибыли
• автоматизация управления
05
Антикризисное управление
03 Управление продажами:
• динамическое ценообразование
• сетевые маркетинговые
мероприятия развития
• использование всех существующих
каналов продаж
• маркетинг, продвижение, реклама
06
Подбор и обучение персонала:
• программы обучения и
подготовки персонала
• подготовка кадров,
разработка системы
мотивации

4.

КОМПЕТЕНЦИИ
01 Постановка
В РАЗРАБОТКЕ РЕШЕНИЙ ДЛЯ и внедрение задач
практиками
ОТЕЛЕЙ
отельного бизнеса
04
Ядро системы – полный
функционал
Опера/Фиделио
02 Разработчики - постоянные
члены команды на протяжении
последних
10 - 15 лет
05
Использование
стандартизованных модулей
для интеграции внешних
систем
03 Индивидуально
настраиваемые решения
для клиента –
предоставление
не просто программных
инструментов
для управления,
но готовых решений
для использования
06
Качественная поддержка
и обучение (проводятся
сотрудниками
с практическим опытом
работы в гостиницах)

5.

Созданная в 2001 году на основе облачных технологий, GuestCloud PMS включает в себя
многолетний опыт команды отельеров и IT разработчиков. В течение последних двадцати
лет GuestCloud помогает нашим клиентам лучше управлять отелями, оптимизировать
каналы доходов, одновременно снижая эксплуатационные затраты и увеличивая прибыль.

6.

GuestCloud PMS
Облачная полнофункциональная
система управления гостиницами
любого типа и размера от 5 до 5000
номеров
Преимущества
Вы платите, только если зарабатываете!
Мощная и универсальная, но в то же
время простая в использовании
система;
Существенная экономия на расходах;
Эффективная и безопасная работа из
любого места;
Расширенные возможности по
увеличению доходов;
Круглосуточная служба поддержки
(24/7/365).

7.

Существенная экономия на расходах
Эффективная и безопасная работа из
любого места
Отсутствие начальных инвестиций;
Нет платы на поддержку и обновление
программного обеспечения;
Организация работы подразделений отеля
из любой точки ;
Детальный анализ структуры доходов для
контроля расходов;
3 встроенные системы коммуникаций для
персонала;
Интеллектуальная автоматизация экономит
время высококвалифицированного
персонала.
Гибкая система контроля доступа.
Интеграция с менеджерами каналов, ресторанными системами, электронными замками,
фискальными регистраторами, сканерами паспортов, системами выгрузки ФМС,
бухгалтерскими системами.

8.

3 встроенные системы коммуникаций внутри GuestCloud позволяют своевременно обеспечивать и
контролировать необходимые процессы бронирования и предоставления услуг гостям.
Внутренняя почтовая система. Общение персонала внутри системы;
Доски задач. Задачи с контролем, которые относятся к линейным функциям;
Поручения (задания). Привязываются непосредственно к бронированию.
Работа блока настраивается на индивидуальных пользователей и не засоряет информационное поле.

9.

Уникальный функционал по работе с политиками продаж
Прогнозируемое увеличение доходности от 20 до 40% в
зависимости от категории отеля
Экономия на менеджерах высокого уровня и
компетентности (ревеню-менеджмент, управление
доходами - средняя зарплата по рынку от 150 т.
рублей)
Бережное отношение к времени топ-менеджмента
(до 15 % рабочего времени руководителей)
Интеграция GuestCloud в программу лояльности
сети увеличит конверсию и возвратность до 20 %
Четкий и слаженный механизм контроля доходов,
исполнение бюджетных показателей в отелях
(бесценно)
Своевременное принятие экстренных мер по
повышению финансового результата (10 - 20% от
выручки)
• Высокая степень автоматизации продаж
существенно высвобождает время
квалифицированного персонала для
реальной деятельности по увеличению
дохода отеля.
• Автоматическая настройка и ведение любого
количества тарифов и политик продаж отеля
«в один клик» с минимальными затратами
времени.
• Управление любым количеством тарифов на
все категории номеров от RACK тарифа
одной (самой распространенной) категории
(3-х уровневые зависимые тарифы)
• Контроль выполнения доходных параметров
USALI в режиме он-лайн из любого места

10.

Отчетность и Аналитика
Более 100 готовых отчетов.
Развернутая аналитическая
финансовая и бухгалтерская
отчетность настраиваются на
индивидуальные требования
отеля.
Встроенный генератор
отчетов с готовыми пакетами
данных. Возможность
самостоятельного создания
любых печатных форм и
отчетов любой сложности и
экспорт в любые форматы
(Word, Excel, PDF и т.д.).
Создание дашбордов с
индивидуальными наборами
оперативных отчетов для
разных ролей пользователей
Автоматическая выгрузка
первичной информации для
интеграции с бухгалтерскими
(1С), CRM, CDP и BI системами

11.

Отчеты по структуре доходов

12.

Отчеты по продажам

13.

Группы и квоты

14.

Собственный модуль бронирования для сайта
GuestCloud PMS предлагает своим клиентам бесплатный модуль бронирования для сайта. Это простой
конструктор, позволяющий установить модуль на любой тип сайта (любая CMS система) отеля, с
применением стиля сайта. Продажа дополнительных услуг. Возможность подключить собственный
интернет эквайринг. Автоматические уведомления для гостей.

15.

Автоматизация работы
GuestCloud PMS полностью автоматизирует работу отдела продаж,
который размещает на различных ОТА (Онлайн ТурАгенства) ресурсах
информацию о наличии свободных номеров запрошенной категории,
на требуемый период и их стоимость. Это происходит автоматически
за счет синхронизации данных – сведения о свободных номерах с
ценами поступают на ОТА площадки, которые самостоятельно
продвигают и продают услуги отелей, хостелов, санаториев и
пансионатов. Синхронизация с самыми популярными менеджерами
каналов, такими как TravelLine, Bnovo и т.д. позволяют с
минимальными трудозатратами синхронизировать данные из системы
с площадками ОТА. Все заказы бронирования через сторонние
ресурсы моментально поступают в базу GuestCloud PMS. При
бронировании, клиенты видят информацию о свободных номерах и
ценах в режиме реального времени.
Таким образом, риски избыточного бронирования сведены к
минимуму - вы не потеряете ни одного клиента!

16.

Безопасность
Все данные в системе GuestCloud PMS изолированы и надежно защищены. Наши специалисты
постоянно следят за безопасностью, выполняют мониторинг поступающей информации.
Дополнительные опции
защиты:
Доступ по расписанию
Ограничение доступа по IP
Двухфакторная
авторизация
Вход по карте
PIN код

17.

Надежно и безопасно!
Удаленные и защищенные серверы в Российских информационных центрах с контролем доступа
физических лиц. Отсутствие прямого доступа к данным.
Существенно снижается риск остановки работы из-за технологических сбоев. Наши серверы имеют
большую степень защиты и отказоустойчивости, чем обычные пользовательские компьютеры.
Исключается риск потери данных благодаря использованию профессиональных систем
резервирования и архивирования данных.

18.

Спасибо за внимание!