5.74M

8506fa47-9f41-46cf-8081-3d5cd65a846a

1.

Введение
Презентация посвящена основным аспектам изучаемой
темы. Введение поможет понять контекст, цели и
значимость дальнейшего обсуждения.

2.

Сущность и основные виды
конфликтов
Конфликт — это
столкновение интересов,
ценностей или мнений
между сторонами,
приводящее к
напряженности.
Основные виды
конфликтов включают
межличностные,
групповые и
организационные, каждый
из которых имеет свои
особенности и причины.

3.

Причины возникновения
конфликтов в организации
Недостаток коммуникации
Различия в целях
Проблемы возникают изза недостатка
информации.
Конфликты случаются изза разных приоритетов.
Ограниченные ресурсы
Личностные различия
Ссоры из-за нехватки
времени и средств.
Разные характеры ведут
к недопониманию.

4.

Стратегии и методы управления
конфликтами
1
Понимание причин
конфликта
Анализируйте корень проблемы для эффективного
разрешения.
2
Разработка стратегии
решения
Создайте план действий, учитывая интересы всех
сторон.
Ведение переговоров
3
Используйте дипломатический подход для
достижения согласия.
Применение медиаторов
4
Пригласите нейтральную сторону для помощи в
разрешении.

5.

Последствия конфликтов и их
профилактика
Разрушительные
последствия
конфликтов
Конфликты приводят
к экономическим
потерям и
социальной
нестабильности.
Роль переговоров в
разрешении
Эффективные
переговоры могут
предотвратить
эскалацию
конфликтов.
Стратегии
профилактики
конфликтов
Профилактика включает в себя диалог и
сотрудничество между сторонами.

6.

Заключение (в чем проявляются
конфликты в деловой сфере)
Различие интересов
Различные цели участников вызывают
конфликты.
Коммуникационные
барьеры
Недопонимание и ошибки в общении
часто ведут к спорам.
Конкуренция за ресурсы
Ограниченные ресурсы становятся
источником трений.
English     Русский Правила