Лекция_12_Спираль_молчания_в_информационном_обществе

1.

Введение в гуманитарные науки
Спираль молчания и информационная
революция
Чем они угрожают вам
Ю. Москвич

2.

«Спираль молчания» в информационном обществе
Ю. Москвич

3.

В последние 20 лет в России
прошла настоящая информационная революция

4.

ГЛАВНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИНТЕРНЕТА
в России: школьники и студенты
4

5.

Массовые коммуникации могут заменить
непосредственный межличностный контакт в общении
для тех, кто страдает дефицитом коммуникации

6.

Массовая коммуникация –
просто обмен информацией?
• Массовые коммуникации необходимы
обществу не только для передачи
информации, но также для осуществления
воздействия на своих членов. Они
передают не просто информацию – они
транслируют ценности, мнения, идеи,
модели поведения, паттерны мышления и
культуры.
• Это идеал. В реальности много но.

7.

КАК ИЗМЕНЯЕТ ИНФОРМАЦИЮ СЕТЬ?
Многое в новом информационном мире( «эхо-камерах», фейки и
постправда) могут изменить реальный мир каждого в современном
мире и разрушить его традиционные контакты со многими людьми и
окружающим миром.

8.

Новые механизмы коммуникации в современном
мире и как преодолевать новые проблемы

9.

Сейчас время доминирования новых СМИ и новыхмеханизмов
передачи информации, повышающих конформизм разных групп и
увеличивающих размах «спирали молчания»
• СМИ играют всё большую роль в определении того, какое мнение является доминирующим.
• Они оказывают огромное влияние на то, как изображается общественное мнение, и могут
сильно влиять на индивидуальное восприятие общественного мнения, независимо от того,
соответствует ли описание действительности.
• Освещение мнения большинства в СМИ становится статусом-кво, и меньшинство с меньшей
вероятностью будет готово высказываться.

10.

«Эхо-камера» порождение
нового мира
Эхо-камера — новое понятие в теории СМИ, представляющее собой ситуацию, в
которой определенные идеи, убеждения усиливаются или подкрепляется путём
передачи сообщения или его повторением внутри закрытой системы сообщества
(члены одной партии, круг единомышленников, представители одной субкультуры).
При этом подобные сообщения заглушают другие аналогичные информационные потоки.
Иными словами, любые высказывания приводят не к дискуссиям, а к поддакиванию и
поддержке единомышленников.
Адресаты, находящиеся в такой «закрытой» системе, создают сообщения, слушают сами
себя и соглашаются сами с собой. В эту закрытую систему не попадает никакая
альтернативная информация.
Словосочетание эхо камера стало словосочетанием 2017 года как понятие,
определяющее атмосферу в сообществах людей и в соцсетях, при которой любое
высказанное мнение получает одобрение, потому что оно высказывается только в кругу
людей с тем же мнением.

11.

Эффект «эхо-камеры» в интернете
Особенно ярко эффект эхо-камеры распространяется
на Интернет.
Поисковые сети в нем максимально персонифицированы под
каждого пользователя. Данные системы, исходя из онлайн-поведения
пользователя, выстраивают результата поиска.
Таким образом, участник определенного интернет-сообщества
окружает
себя
голосами
других
участников,
которые
придерживаются аналогичной точки зрения.
Это усиливает индивидуальную систему убеждений пользователя и
одновременно с этим искажает общую картину действительности.
Доминирующая логика лишает свободы и «запирает в клетку» взгляды и
убеждения отдельного человека, заключает его в изолированную
заглушенную «эхо-камеру».
Все это создает серьезные препятствия для развития критического
онлайн дискурса.

12.

Э́хо-ка́мера— понятие в теории СМИ, представляющее собой
ситуацию, в которой определённые идеи, убеждения усиливаются или подкрепляется путём
передачи сообщения или его повторением внутри закрытой системы (партия, круг
единомышленников, субкультура). При этом подобные сообщения заглушают другие
аналогичные информационные потоки.
Иными словами, любые высказывания приводят не к дискуссиям, а к поддакиванию
и поддержке единомышленников.
Адресаты, находящиеся в такой «закрытой» системе, создают сообщения, слушают сами себя
и соглашаются сами с собой.
В эту закрытую систему не попадает никакая альтернативная информация.
Эффект эхо-камеры мощнее в просторах Интернета по сравнению с печатной продукцией,
теле-, радио- или другими типами СМИ. Однако наиболее сильной эхо-камерой служит живое
общение с единомышленниками, друзьями и коллегами

13.

Социальная группа как эхо-камера
Адресаты, находящиеся в такой «закрытой» системе, создают сообщения,
слушают сами себя и соглашаются сами с собой. В эту закрытую систему не попадает
никакая альтернативная информация.
Как она работает?
Адресат формирует сообщение, которое получают его единомышленники, они его
повторяют (зачастую преувеличивая и искажая информацию) до тех пор, пока большинство
людей не предположит, что некоторые вариации этой истории являются правдой. Складывается
ситуация, когда всё уже сказано, и новая информация может быть допущена «только по
принципу калейдоскопа, смешением информации с отдельными частями прежней информации..
Эффект эхо-камеры мощнее в просторах Интернета по сравнению с печатной
продукцией, теле-, радио- или другими типами СМИ.
Однако наиболее сильной эхо-камерой служит живое общение с
единомышленниками, друзьями и коллегами.

14.

15.

Первые объяснение избирательного поведения является теория
«зеркального Я» социолога Чарльза Кули (1994). Согласно воззрениям Кули,
каждый индивид обладает врожденным чувством самоидентичности. Это чувство
заставляет его искать контакт с другим лицом – «зеркалом Я».
Отражая самооценку индивида, видение другого лица усиливает ее.
Теория «зеркального Я» объясняет, в частности, механизм спонтанного
образования первичных общностей – диад, триад и малых групп, лежащих в основе
более общих социальных систем.
В естественной среде коммуникации «зеркальное Я» носит чисто биосоциальный
характер и проявляется локально. Сетевая технология ведет к взаимному усилению
многих первичных откликов − своего рода резонансу.

16.

Знакома ли вам ситуация, когда вы спорите с другим человеком и понимаете, что вас
даже не хотят слушать? Зачастую это бывает из-за «эхо-камеры». Это ситуация, когда идеи и
убеждения становятся сильнее за счёт того, что они многократно повторяются внутри
закрытой системы.
Человек, привыкший получать информацию, например, из телевизора, с трудом может
относиться к ней критически: мало того, что он много раз слышал одно и то же, он ещё и
общается с теми, кто тоже привык брать информацию из того же источника. В итоге ему
кажется, что он точно знает, как устроен мир. И если он слышит другое мнение, то
согласиться с ним ему очень трудно.
Эффект эхо-камеры основан на нескольких феноменах:
1. «Предвзятость подтверждения»
Так психологи называют ошибку мышления, при которой человек склонен искать и
интерпретировать информацию так, чтобы подтвердить идею, в которую он верит. Это
происходит с любым человеком вне зависимости от возраста, уровня образования и пр.
Поэтому когда учёные выдвигают свою теорию, то они пытаются её не доказать, а
опровергнуть: они знают, что найти доказательства можно для чего угодно.
Так уж устроена наша психика: если она хочет во что-то верить, то из всей массы
информации будет выбирать именно ту, которая подтвердит наши убеждения. Это и есть
причина жарких споров о вакцинации, нетрадиционных ориентаций, политике, ГМО,
астрологии и пр.

17.

2. Конформность
Так называется тенденция соглашаться с мнением большинства. Если мы выбираем для
общения только людей с мнениями, похожими на наши, то есть риск застрять в своей позиции и
перестать развиваться. Единомышленники — это здорово, поддержка действительно очень
важна. Но когда мы общаемся только с ними, у нас остаётся мало шансов узнать о мире больше.
Получается, что в рамках своего «информационного пузыря» мы слушаем единомышленников,
сами с ними соглашаемся, и в результате ещё больше убеждаемся в своей позиции. Но к нам не
поступают другие идеи — те, которые не совпадают с нашими.
3. Когнитивная лёгкость
Она заключается в том, что люди относятся с необоснованной симпатией к тому, что им
уже знакомо. Получается, что старая информация заранее получает одобрение просто потому, что
мы её уже видели. А у новой информации такого преимущества нет. Новое пугает и вызывает
недоверие просто потому, что оно новое.
4. Особенности поиска информации
Эффект эхо-камеры усиливается за счёт лент в соцсетях, которые предлагают нам
информацию на основе прошлых поисковых запросов. С одной стороны, алгоритмы настроены
на максимально релевантный поиск, а с другой – эти же алгоритмы ограничивают тип
информации, которая к нам поступает. В результате нам кажется, что в голове сложилась
максимально объективная картина происходящего: ну везде же одно и то же говорят!

18.

Все эти пункты говорят том, что психика человека ... ну, не то чтобы ленива,
но для его развития и перестройки складывающихся мнений требует усилий. Но если
не стремиться опровергнуть собственную точку зрения и не искать информацию в
новых для себя источниках, то есть риск застрять в эхо-камере. И превратиться в
одного из людей, которые уверены в своей правоте, а все остальные позиции считают
ложными.
Чтобы такого не произошло, нужно стараться общаться с разными
людьми, а не только с теми, чьё мнение совпадает с нашим. Это нелегко, но можно
приучить себя искать разумное зерно в непривычных для себя идеях. Например,
если вы слышите мнение, с которым хочется поспорить, то можно мысленно ответить
на вопрос: а в какой ситуации эта идея могла бы быть действительно полезной?

19.

20.

Главное сейчас научиться жить и противостоять
невероятному морю лжи, обмана и неверной
информации.
Как называется это искажение правды сейчас?
Это ложь по английски- фейк!
А время в котором мы сейчас живем временем
постправды.

21.

Что такое фейк новости?
Фейк — англ.«подделка, фальшивка» ,
информационная мистификация или намеренное
распространение дезинформации в социальных медиа и
традиционных СМИ.
Соответственно, под данным понятием мы сегодня
понимаем какую-либо подделку, обман или
мошенничество, или людей, занимающихся чем-то
подобным.
Словосочетание fake news избрано выражением 2017
года. Это словосочетание в следующем году будет
включено в словарь английского языка Collins English
Dictionary.
Оно определяется в нем как «ложная, часто
сенсационная информация, распространяемая под
видом новостных сообщений».

22.

Что значит фейк?
«Фотографии и видео, сделанные с помощью специальных
программ, где реальность существенно изменена,
искривлена или деформирована (например, программа
Photoshop позволяет значительно улучшить внешний вид
человека, добавить несуществующие детали, скрыть
существующие изъяны и др.);
Фальшивые (выдуманные) новости – политические,
экономические, исторические, культурные и др.;
Поддельные аккаунты в социальных сетях и мессенджерах,
созданные на имя несуществующих (или ложных) персонажей;
Сайты-фальшивки, формой похожие на известные ресурсы
(например odnoklassniki.ru вместо odnoklasniki.ru и подобные).

23.

Мотивы использования фейков
• Политические – автор фейка путём «вброса» фейка в социальную среду планирует получить
некоторую политическую прибыль – победа на выборах, уменьшение популярности политических
конкурентов, создание плохого или хорошего имиджа для кого-либо и прочее;
• Экономические – создание фейковых аккаунтов, сайтов, новостей основано на выгоде, и
способно принести автору фейка некую финансовую прибыль;
• Психологические – создание фейка имеет какие-то психологические мотивы, способствующие
самоутверждению личности, её большему ментальному комфорту, социальной реализации,
деперсонализации с целью троллинга и другое;
• Другие – создание дублирующих игровых аккаунтов, желание сохранить инкогнито в сети и
так далее.

24.

25.

Что такое постправда?:
Происхождение термина приписывается блогеру Дэвиду
Робертсу, который использовал его в 2010 году в своей колонке для
интернет-издания Grist.. Оксфордский словарь английского
языка назвал слово post-truth («постправда» или «постистина») словом
2016 года.
«Постправда — обстоятельства, при которых
объективные факты являются менее значимыми при
формировании общественного мнения, чем обращения к эмоциям и
личным убеждениям».
Такой прием в спорах применялся и ранее, например в
Древней Греции.
Считается, что в настоящее время политика постправды
становится преобладающей во многих общественных системах,
включая США, Россию, Китай и другие государства, где публичный
дискурс формируется на комбинации 24-часового новостного цикла,
ангажированных СМИ и всепроникающих социальных сетей.

26.

27.

28.

Политика постправды
Определяющей чертой политики постправды является
то, что участники кампании продолжают повторять свои
тезисы, даже если те получили опровержение в СМИ или
через независимых экспертов.
Это происходит из-за того, что раздробленность
источников новостей создаёт ситуацию, в
которой ложь, сплетнии слухи распространяются с
необычайной скоростью.
Ложь, которую распространяют политики или их
сторонники в интернете через сеть пользователей, может
очень быстро подменять правду.

29.

30.

31.

В России в 2021 году интернету и социальным сетям доверяли
всего 21-23%, а телевидению уже менее половины зрителей.

32.

33.

Информационные войны с использованием
технологий фейк-ньюс всё более проникают в нашу жизнь
Это неизбежно приводит к потере доверия у многих людей к
информации в сети. Человека защищает от любых фейков присущая
ему подозрительность к сказанному, услышанному и увиденному.
Это его естественная защита от неверной информации какими
бы изощренными не становились информационные технологии.
Правда не всегда и не всех это защищает.
Знайте это.
Всегда помните об этом.
И вы не будете среди 20-30% таких людей.

34.

Домашнее задание:
1. Информационная революция и её последствия.
Эффект эхо-камеры и как его преодолеть. Мотивы их массового
распространения. На чём основан эффект эхо камеры. Роль фейков в нём.
2. Особенности эпохи пост-правды нашего времени, почему она возникла в
наше время, как её распознать и противостоять. Политика постправды.