Материалы БКК_план работ 2026_10.02.2026

1. Совещание с функциональным направлением ДККиРР по бизнес-задачам 2026 г. для ит-кластера

СОВЕЩАНИЕ С
ФУНКЦИОНАЛЬНЫМ
НАПРАВЛЕНИЕМ ДККИРР ПО
БИЗНЕС-ЗАДАЧАМ 2026 Г. ДЛЯ
ИТ-КЛАСТЕРА
08-БКК
Н.А. НЕЙШАНОВА
NEISHANOVA.NA@GAZPROM-NEFT.RU.
26.01.2026

2.

ЦЕЛЬ ВСТРЕЧИ
ЦЕЛИ
ПРОЦЕСС
Поддержание оперативного взаимодействия ИТ БП и бизнеса по ИТ-решениям функции
ДККиРР.
Повышение уровня информированности проектной команды ИТ-кластера о бизнесзадачах функции ДККиРР.
КЛЮЧЕВЫЕ РОЛИ ИТ КОМАНДЫ
ДККиРР
Доклад: 2
мин.
сл. 3
МОНИТОРИНГ ПОРТФЕЛЯ ФУНКЦИИ
ДККиРР 2025-2026Г.
Доклад: 3
мин.
сл. 4
СТАТУС 2025 Г. ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ
ПО ПРОДУКТОВЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ
НА 2026 Г.
Доклад: 10
мин.
сл. 5 - 20
ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ
Доклад: 3
мин.
сл. 22 - 23
ПЛАН УЛУЧШЕНИЙ РАБОТЫ
КОМАНДЫ ИТ-КЛАСТЕРА (СЕРВИС И
ПРОЕКТЫ)
Доклад: 5
мин.
сл.

3.

КЛЮЧЕВЫЕ РОЛИ ИТ КОМАНДЫ ДККиРР
ИТ и ЦТ проекты
Забалканцева
Елена
Руководитель
направления
Титович Адам
Руководитель
направления
Нейшанов
а Надежда
ИТ БП
Руководитель Центра
развития решений
производственной
безопасности и
корпоративных
коммуникаций
Прокопенко
Татьяна
Александров
Руководитель
Пилютик Николай
Панькина Юлия
Бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик
проектов
Забалканцева
наразвития
информационных
Елена
систем
+распределенная команда ООО «Газпромнефть – Цифровые
Мороз Александр
Руководитель
проекта
Алипов Иван
Руководитель
проекта
решения»
Щербина
Анастасия
Помазкина
Евгения
Руководитель
направления
Сервисменеджер
Распределенная команда ООО «Газпромнефть – Цифровые решения»
Обязательные роли:
Специалисты ИБ: 0,6 FTE из ДИБ
Архитектор ИТ-решений: 0,1 FTE из ДПИ
Команда разработки:
Разработчики, системные аналитики, инженеры. WordPress: 2,3 FTE, Битрикс:
2,6 FTE, Инсайт: 2,6 FTE, ЕКП 2.0: TBD из ДОФ и ДИР
Дополнительные роли:
Продуктовый аналитик: 0,6 FTE из ДППУ
UX\UI-дизайнер: 0,7 FTE (WordPress и Битрикс) из ДИР и ДОФ
Руководитель
направления
производственной
безопасности
Валентир
ова
Светлана
Сервисменеджер
+распределенная команда ООО «Газпромнефть – Цифровые
решения»
Сервис
Распределенная команда ГПН ЦР и ГПН ИТО
1-я линия: Диспетчер-ГПН ИТО-Корп
2-я линия: Практика эксплуатации решений на платформе, Отдел
сопровождения портальных платформ, Отдел сопровождения СУБД
3-я линия: Центр портальных решений

4.

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ИТ И ЦТ ПОРТФЕЛЯ ДККИРР В 2025 ГОДУ
ИТ-БП
НЕЙШАНОВА НАДЕЖДА АЛЕКСЕЕВНА
БЮДЖЕТ 2025 ГОДА
ОБЩИЙ
БЮДЖЕТ:
172 млн
ПОДРЯДЧИКИ
ПРОЕКТ
Ы
1 проект
КЦП
60 млн
27
проектов
СЕРВИС
112 млн
62 млн
Внешняя команда разработки
ГПН-ИТО
ГПН-ЦР
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ИТ И ЦТ ПОРТФЕЛЯ ДККИРР В 2026 ГОДУ
БЮДЖЕТ 2026 ГОДА
ОБЩИЙ
БЮДЖЕТ:
AS IS 76 млн
ПРОЕКТ
Ы
AS IS 17
проектов
2 проекта
КЦП
60 млн
ИТ-СИСТЕМЫ И
РЕШЕНИЯ
В УПРАВЛЕНИИ
Брендлист
Спецпроекты,
в т.ч. Большая книга
коммуникаций
62 млн
+ 8 млн руб. Δ
Внешняя команда
только в
Медиабанке
ГПН-ИТО
ГПН-ЦР
СЕРВИС
TO BE ~120
млн
TO BE 180 млн
ПОДРЯДЧИКИ
TO BE ~27
ASпроектов
IS 76 млн
Электронные
открытки
КРЕПИС
Медиабанк
ЕКП 2.0
(вне портфеля
ДККиРР)
Мобильная лента
Инсайт
Internet SSO (ИК ЦТ)
BitrixCMS Мобильная
лента
LNPSP
Интранет 2.0
BitrixCMS
Брендлист
26 ИТР на Wordpress
ЕКП 2.0
.NET Cards Internet
Сайт ГПН и
ШСДО
Медиабанк
Порталы ДО
(КЦП, сервис)
(КЦП, сервис)
(КЦП, Сервис)
(КЦП, сервис)
(сервис)
(КЦП, сервис)
(ИК ЦТ)
(ИК ЦТ, КЦП,
сервис)
ТВ-панели
(вне портфеля
ДККиРР)
Spinetix КС
управления
контентом на ТВпанелях

5.

ОБЩАЯ ДОРОЖНАЯ КАРТА ПОСТАВКИ БИЗНЕС-РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОДУКТОВ ДККиРР 2026
Г.
ПРОДУКТ
1-ОЕ ПОЛУГОДИЕ 2026 Г.
2-ОЕ ПОЛУГОДИЕ 2026 Г.
ИНСАЙТ
выпуск релиза обновление главной страницы,;
выпуск «Пульс-опросов»;
устранение проблем по ПКМ
TBD, бэклог в стадии формирования
ЕКП 2.0
повышение быстродействия системы и увеличение надежности ресурса, обновление
главной
улучшение функционала для организации публичных
событий (СПК-опросы) и мероприятий, поддержка общекорп.
событий (Люди прогресса и т.д.)
утверждение транзитной/целевой архитектуры для реализации сквозной авторизации
обеспечить 100% готовность и соответствие нормативным требованиям (ДКЗ) ключевой
платформы за счет завершения интеграции WP с KUMA и запуска в промышленную
эксплуатацию (ПЭ);
внедрение 5 новых полезных модулей (бронирование, календари, дашборды);
провести ключевые коммуникационные кампании
(к 8 марта, День Победы, Стратегия 2035, Музей экспозиция недр, Корпоративные
ценности)
с запуском/редизайном цифровых продуктов
запуск 3 тематических спецпроектов (спорт, День
нефтяника, Новый год);
развитие и автоматизация дашборда;
геймификация (викторины, ачивки, система голосования за
функции на Инсайте/ЕКП через сайт);
создание витрину-спецпроектов
доработанный Сервис Сверки обозначений
введен в эксплуатацию новый раздел "Бренд
архитектура»
реализована админ. панель на сайте
расширены возможности работы с контентом через админ
панель, минорные обновления UX\UI
повторное прохождение АК/ТС с результатами Апробацией
проведено обучение пользователей ДККРР по работе в
системе
(на тесте) Система доступа в тесте для ДККРР + 1 ДО
выпущен релиз с обновлениями платформы Битрикс, улучшен UX\UI поиска, добавлены
фичи в медиа-архиве
выполнено требования СКЗ по плашкам кукис на всех
сайтах ДО
МОБИЛЬНАЯ ЛЕНТА
«СКВОЗНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ
НА МЛ»
ИНТРАНЕТ-СПЕЦПРОЕКТЫ
БРЕНДЛИСТ
РОДНЫЕ ГОРОДА
МЕДИАБАНК
САЙТ ГПН И ШСДО
Бизнес-результат
сформировать универсальный «идеальный» Шаблон
Портала ДО;
новые кастомные модули

6.

Что замедлит сроки реализации в 2026 г. по треку КЦП в ближайшее время
Q1
Q2
На что повлияет и корректирующее мероприятие (если
возможно)
Миграция проектов из ИСУП 2.0 в ИСУП 4.0;
Новое требование ПАО, нужно просто сделать в Q1.
Согласование доступов новым участникам проектов (в т.ч. внутренней команде разработки);
Нужно сделать в Q1.
Все процессы разработки последние 3-4 года были заточены на получение и поставку кода
из внешних репозиториев в обход dev-зоны в КСПД. В связи с чем возникнут следующие
проблемы:
- ни на одном из продуктов ДККиРР нет среды разработки (для этого требуется ОРЕХ-бюджет,
в КЦП его нет);
- ни у одного ЦК по разработке нет песочницы для разворачивания и тестирования исходного
кода;
- ни до одного АРМа разработчика нет открытого МСЭ от контура разработки
Нужно проработать вопрос о сокращении мощностей на тесте,
предпроде и выделить мощности на dev-зону, dev-зону нужно
поднимать, эти работы нужно учесть в бэклогах.
Требуется актуализировать бэклоги, бюджеты сроки с учетом новых
документов.
Некоторый объём контентных работ нужно закладывать либо в
бэклог проекта, либо выполнять силами сотрудников ДККиРР.
Сокращение объемов сервисных РТК на ~20%;
Требуется учесть обязательные роки в расчете бюджета проектов;
Увеличение числа обязательных участников проектов;
Просим рассмотреть возможность проведения ПКИ с учетом всех
проектных команд
и всех Заказчиков (ВИТР) ИТ-решений в формате общей сессии
(офлайн/онлайн), где весь бэклог портфеля рассматривается
одновременно.
Организовать реализацию задач по треку ЗнИ, предлагается все
заявки менее 10 млн руб. реализовывать по треку ЗнИ
Согласование новых проектных артефактов. Методология поменялась, утверждаются тарифы
(стоимость выше, чем мы привыкли закладывать раньше):
- например, спецпроекты «жили» в 1 УТП, 1 ПМТ, теперь документы должны быть
подготовлены
в объеме объектов обслуживания – только для сервисов на Большой книге надо будет
готовить 5 ЕДТ, 5 ТП, 5 ПМТ – и все их согласовывать по-отдельности.
Плановая оптимизация сотрудников ГПН-ЦР на 15%.

7.

U190004388 Интранет 2.0 2025 Г.
ИТОГИ 2025 ГОДА
ИНСАЙТ
2025 г. - 62 млн руб.
ОБЩИЕ ПАРАМЕТРЫ
ПРОЕКТА:
Бюджет: 230,9 млн.
руб.
Срок: 75 мес.
Среднемесячное колво посетителей: 40 894
Доля активных
пользователей: 65%
Просмотры главной
страницы: 1,3 млн. +
Орг.объем: все
пользователи ПАО
«Газпром нефть» и
ДО ПАО «Газпром
нефть» в периметре
КСПД
* Замена компонента контейнеризации на CaaS2 отложена в связи с
Функциональные задачи РиТ Итерации 4:
отсутствием готовности платформы к размещению ИТ-решения с
1.Разработка/доработка функциональных модулей: «Форумы», «Пульс-опросы», «Спецпроекты»,
текущей нагрузкой. Исключено решением ВИТР протокола РГ от
27.08.2025 г. Не является стоп-фактором для развития
«Вопросы руководству для разделов подразделений»
функциональности в 2026 году.
** РГ проекта задача была перенесена КЦП по причине: длительное
2.Повышение степени интеграции со смежными ИТ-решениями для создания единого цифрового
новые зависимости ИБ
пространства пользователей: «Инсайт», Корп. поиск, ЕСО, «Мобильная лента», Порталы ДО, согласование,
*** Заявки в Роспатент и РПО Минцифры) будут выполнены в рамках
КЦП
интранет-спецпроекты
3.Перенос данных подразделений со старого портала на новый
4.Редизайн главной страницы (в связи с появлением новых модулей)
5.Актуализация проектной документации
6.Изменение подхода хранения файлов и папок при переносе со старого портала с использованием хранилища Р7
7.Разработка дополнительных виджетов для оформления контента по требованиям Заказчика
8. Актуализация УТП, ПМТ с СЗПДн
10. Подготовка релиза Итерации
11. Подготовка к закрытию, чек-лист ИК ЦТ
12. Замена компонентов: контейнеризации на CaaS2, перенос СУБД в сегмент IaaS*
13. Переработка ролевой модели для разграничения видимости и управления контентом подразделений. Оптимизация ролевой
модели**
14. Регистрация ИТ-решения в Минцифры***
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
ТОЧКИ РОСТА/ПРОБЛЕМЫ 2025 ГОДА
Смена части проектной команды в середине итерации, необеспеченность
проекта всеми обязательными ролями (с июля 2025 г. на проекте не было
архитектора);
Привлечение всех обязательных ролей в нужном объеме;
Проведение ПКИ со всеми заинтересованными участниками
Не проводилась работа по созданию внутренних компетенций, отсутствие
доступов у профильных ЦК,
Отказ от внешнего к/а, работы по открытию доступов с января 2026 г.,
погружение внутренних ЦК в особенности системы с сохранением
преемственности;
Использование для разработки внешних стендов подрядчика, отсутствие
внутренней dev-зоны;
Создание dev-зоны для обеспечения разработки внутренней
командой;
Не выстроена работа по своевременному мониторингу работоспособности
системы;
Создать РГ для обеспечения управления сервисом системы;
Смена методологии и корпоративных требований к проектной документации с
01.09.2025.
Актуализация проектной документации;
Низкое качество исходного кода от к/а и отсутствие предварительного
тестирования
Отказ от внешнего к/а в пользу внутренних ЦК

8.

U190004388 Интранет 2.0 + КЦП 2026 Г.
ИНСАЙТ
20 053,5 тыс.руб.
(остаток годового
лимита в текущем
году) +6 200
(планируется
получить после НМА
за 4 итерацию)
Команда:
РН+РП
БА 0,3 FTE
СА 0,5 FTE
Разработчик 2 FTE
Тех.лид 0,25 FTE
Дизайнер 0,3 FTE
ИБ 0,1 FTE
Архиектор 0,1 FTE
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
Q1
Q2
Бизнес-результат Q1-Q2: выпуск релиза обновление главной
страницы,
выпуск «Пульс-опросов» , устранение проблем по ПКМ
Q3
Q4
Бизнес-результат Q3-Q4: TBD, бэклог в стадии
формирования
Прохождение ПСИ
Реализация задач
Реализация задач
Реализация задач бэклога от
Формирование Акта НМА
бэклог, сформированных
бэклога от
заказчика согласно приоритету
Завершение проекта Интранет 2.0
по итогам закрытия
заказчика согласно
в объеме утвержденного
Выпуск продуктового релиза
проекта (согласно
приоритету в
бюджета*
(затруднено из-за отсутствия текущего
поручениям протокола
объеме
Обеспечение оформления РИД
финансирования)
ИК ЦТ)
утвержденного
согласно НМД ГК ГПН, включая
бюджета*
Завершение переноса данных
Экспертиза проектной
регистрацию в Роспатенте и
РПО Минцифры
подразделений со старого портала на
документации
Экспертиза
новый, выработать решения по
проектной
Актуализация проектной и
документации
сервисной документации
администрированию файлового
хранилища Р7
Формирование запроса на выделение
*Бэклог: https://kb.gazprom-neft.local/pages/viewpage.action?pageId=642247624
лимитов КЦП
Подготовка и актуализация проектной
ВЫЗОВЫ 2026 ГОДА
ЗАДАЧИ НА 2026 ГОД
документации согласно РСУП
СМ 0,1 FTE
• Переход на внутреннюю команду разработки;
Итого по году:
~5 FTE постоянной
команды
• Организовать и обеспечить работу внутренней проектной,
производственной
и сервисной команд,
• Развернуть полноценное окружение для обеспечения процесса
разработки внутренней командой согласно корпоративным требованиям;
• Новая проектная методология РСУП;
• Своевременно информировать Заказчика о изменениях методологии;
• Выстроить процесс и обеспечить своевременную поставку бизнесрезультатов
в соответствии с ожиданиями заказчика;
• Новые проектные артефакт, увеличение стоимости экспертизы
проектной документации;
• Закладывать работы по документам, экспертизе в бэклог и бюджет;

9.

Улучшение параметров
разработки и сервиса
портала Инсайт
ТОЧКИ РОСТА 2025
ГОДА
Низкая производительность
разработанного
Обработка
обращений
925
Статус мероприятий по оптимизации разработки и сервиса
«Инсайт» 2025-2026
Обращений
поступило в 2025
ПКС –99,98%Средняя
SLA – 99,61%оценка 4,8
Критичные инциденты – 2
Инциденты – 129 (369 в
2024)
Среднее время решения –
7
07:02ТОП
ч 5 причин
Кол-во
обращений
Актуализация контента
230
Предоставление поддержки
213
Актуализация
пользовательских данных
67
Управление доступом
51
Анализ инцидентов сетевого
доступа
28
функционала БР «Инсайт»
Неоптимальная
архитектура БР «Инсайт»
Отсутствие единого
подхода к оформлению
контента и разделов
подразделений БР
Повышение нагрузки на
«Инсайт»
инфраструктуру и систему
«Инсайт» по итогам
переноса контента со
старого
портала
Отсутствие
системности и
полноты в проектнотехнической и сервисной
документации, нет
документации от к/а
Переход от реактивного
устранения инцидентов к
проактивному обеспечению
отказоустойчивости на
основе данных системного
мониторинга
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
Выделение проблемных участков кода и
передача проектной
команде/разработчикам БР «Инсайт»
Провести анализ архитектуры на
соответствие реализации корпоративным
требованиям, экспресс-анализ в рамках
Выработка
стандартизированных
ЕКП 2.0
функциональных элементов,
соответствующих корпоративным
требованиям
Перенос контента (файлов) в облачное
хранилище Р7 (целевое решение)
ЗАДАЧИ НА 2026
ГОД
Рефакторинг и оптимизация
кода, формирование dev-зоны
Провести экспресс анализ и
заключение о возможности
перехода в рамках проекта ЕКП
2.0.
Организация мониторинга по
соблюдению
стандартизированных подходов
и корпоративных требований
Наладить процесс по
предоставлению доступов к
хранилищу Р7
Переход на методологию РСУП
Разработка и актуализация
проектно-технической и
сервисной документации согласно
требованиям РСУП
Оптимизация подходов к организации
сервисной поддержки БР, сформирована
РГ по выработке ПКМ для улучшения
работоспособности «Инстайта»
Запуск системного мероприятия
по предупреждению сбоев
портала на основе углубленного
анализа причин и непрерывного
мониторинга
(см. след. сл.)

10.

СТАТУС ПО ПОРТФЕЛЮ ДККИРР: ИНСАЙТ
№
1
2
3
4
5
Гипотеза
Чем подтверждается
Чем НЕ подтверждается
Что сделать для проверки
Дальнейшие шаги
ФИО
Срок
Недостаточно
памяти БД
Postgres
Высокая нагрузка на postgres по показаниям
мониторинга, не смотря на увеличение памяти
БД с 4 до 6 Гб
В остальные дни недели
кроме понедельника,
проблема повторяется, но не
приводит к
неработоспособности
портала
Необходимо подключение
разработчиков ЦР.
Требуется стенд в тесте, что
бы сделать проверку
Анализ
Забалканцев
а Е.
Титович А
После
получения
доступа к
дев-зоне
Интеграция с
Терасофтом
(сервис
Представительс
кие расходы)
При высокой нагрузке на систему поступает
пустой массив contacts. В связи с большим колвом пустых массивов у большого кол-ва
пользователей одновременно, наблюдаются
прерывания в работе, лавинообразный рост
ошибок 503
В остальные дни недели
кроме понедельника,
проблема повторяется, но не
приводит к
неработоспособности
портала
Необходимо подключение
разработчиков ЦР.
Требуется стенд в тесте, что
бы сделать проверку
Запланирована
встреча с
представителями
Инсайта, ЕСО и
BPMS
Валентирова
С.
11.02.2026
Проблема с
кодом системы
Deadlock в базе postgres возникают, когда один
запрос пытается обратиться к одному полю,
когда другой запрос уже к нему обратился.
Данная проблема возникала 23.05.25 с полем
search_jwt, была решена путем изменения
способа хранения поля (изменение хранилища
на файловое), сейчас возникает с полем
terrasoft_auth
В остальные дни недели
кроме понедельника,
проблема повторяется, но не
приводит к
неработоспособности
портала
Необходимо подключение
разработчиков ЦР.
Требуется стенд в тесте, что
бы сделать проверку
Необходимо
подключение
разработчиков ЦР.
Требуется стенд,
чтобы сделать
проверку
Иванова М.
После
получения
доступа к
дев-зоне
Проблема
авторизации
SSO
Происходит длительная аутентификация, не
приходит токен авторизации из SSO в течение
40 секунд, что приводит к вызову ошибки «Упс,
Инсайт куда-то исчез» (заглушка) у
конкретного пользователя (не массово).
В остальные дни недели
кроме понедельника,
проблема повторяется, но не
приводит к
неработоспособности
портала
Внедрение мониторинга
SSO с помощью oauth2
(blackbox-exporter)
Анализ,
пересогласование
УТП, прохождение
ПСИ
Иванова М.
Уточнится в
рамках ПКМ
Медленная
работа php-fpm
При повышении нагрузки остальные дни недели
кроме понедельника, проблема повторяется,
но не приводит к неработоспособности портала
(конструкция, обрабатывающая запросы от
пользователей) не справляется с обработкой,
несмотря на увеличение кол-ва с 10
(динамических) до 24 (статических)
В остальные дни недели
кроме понедельника,
проблема повторяется, но не
приводит к
неработоспособности
портала
Внедрение мониторинга
php-fpm ( php-fpm – exporter)
Анализ,
пересогласование
УТП, прохождение
ПСИ
Иванова М.
Уточнится в
рамках ПКМ
Проблема
высокой
нагрузки на
Проблемы с недоступностью Инсайта
возникают в период высокой нагрузки на
КорпПоиске.
Требуется проведение комплексного анализа и разработка ПКМ, отв. архитектор Иванова
Запросить данные по
Сделать выводы
М.
нагрузке КорпПоиска и
по результатам
Курьян. И.
Обеспечение финансирования работ - отв. ИТ БП Нейшанова Н.

11.

ЕКП 2.0 (в части задач по разработке кастомных модулей) 2025ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
2026г.
ЕКП 2.0 (в части
задач по разработке
кастомных модулей)
Q4 2025 (ФАКТ)
Бизнес-результат 2025 г.:
Бюджет 10 млн руб.
Команда:
СА 1 FTE
Дизайнер 0,5 FTE
Back-end р. 1 FTE
Front-end р. 1 FTE
Арх. 0,1 FTE
Итого по году:
~ 3,6 FTE
постоянной
команды
Просто огонь
Всплывающие окна
по заданным параметрам
Календарь мероприятий
Сервис записи
на мероприятия
Автоматическая рассылка
именниникам
Гибкие льготы
Проект Пятница
Метрики СПА
Q1 2026
Выпуск в продуктив
кастомных модулей,
реализованных в 2025
г.
Формирование заявки
КЦП
Подготовка ЗнИ, ЧТЗ
и ТКП
Низкий уровень управления ожиданиями
стейкхорлдеров
Не учтена стоимость аудита кода ИБ в необходимом
объеме;
Не была проведена установочная встреча с
архитектором и разработчиками в начале работ для
определения тех. параметров окружения (не учтено
наличие кластера при разработке, что потребовало
доработки кода после реализации)
Некорректная оценка объема корректировок кода
для устранения уязвимостей
Некорректная оценка сроков вывода в продуктив
после успешного завершения тестирования в
тестовом контуре
Q3 2026
Q4 2026
Cформировать универсальный «идеальный» Шаблон Портала ДО;
На ЕСО разместить схему подключений разработанных кастомных
модулей;
Реализовать новые кастомные модули (по согласованию с
заказчиком в соответствии с выделенным бюджетом)
Ждем о.с. от
Рыбакова А. до
05.02.2026г.
ТОЧКИ РОСТА 2025 ГОДА
Q2 2026
ЗАДАЧИ НА 2026
ГОД
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
Централизация управляющей функции при
разделении задач бэклога на ветки по платформе
и кастомным модулям
Выбор оптимального трека реализации задач
бэклога с учетом изменения методологии и
увеличения количества артефактов и
обязательных ролей по КЦП
Согласовать с Заказчиком требования и
план работ до старта работ
Информировать Заказчика о изменениях
методологии, закладывать работы по
документам, проверкам в бэклог, бюджет и
планы работ;
Организовать реализацию задач по треку
ЗнИ
Организовать и обеспечить работу
внутренней команды;

12.

МОБИЛЬНАЯ ЛЕНТА 2025-2026 Г.
Мобильная лента
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
2025 г.
2025
27 млн руб.
Порядка 40 000
пользователей
системы.
Команда:
РН+РП+БА
СА 0,3 FTE
Дизайнер 0,3 FTE
Back-end р. 0,8FTE
Front-end р. 0,8 FTE
ИБ 0,1 FTE
Арх. 0,1 FTE
СМ 0,1 FTE
Итого по году: ~4 FTE
постоянной команды
• Устранение тех. долга обновление платформы по
замечаниям ИБ
• Доработка функционала
фильтров и поиска
• Изменение логики создания и
управления каналами
• Доработка функционала
рассылок, уведомлений и
подписок
• Реализация лендинга о 30-летии
компании
• Доработка функционала опросов
и конкурсов, в т.ч. «Тайный
покупатель»
• Доработка личного кабинета
Q1
Q2
Q3
Бизнес-результат: повышение быстродействия
системы и увеличение надежности ресурса,
обновление главной
Бизнес-результат: улучшение функционала
для организации публичных событий
и мероприятий, поддержка общекорп.
событий
Установка релиза с частичным исправлением кода
по итогам КИ 2025 г.
Передача дел внутренней команде ЦР.
Подготовка и проведение нагрузочного
тестирования для выявления слабых мест в коде.
Замена логотипа и цвета – дескриптера в хэдере
сайта.
Обновление дизайна Главной страницы и
онбординга.
Разработка проектной документации.
Доработка функционала опросов с зависимостью от
вариантов ответа.
Разработка дашбордов
аналитики
ТОЧКИ РОСТА 2025 ГОДА
РЕШЕНИЯ
2025метрик.
ГОДА
Не проводилась работа по созданию
внутренних компетенций, отсутствие
доступов у профильных ЦК;
Низкий объем поддержки в сервисном
контракте;
Проект должен быть обеспечен всеми
обязательными ролями;
Низкое качество проектных документов изза неполноты сведений, передаваемых к/а;
Низкое качество исходного кода от к/а и
отсутствие предварительного тестирования
со стороны самого к/а на предмет
соблюдения корп.требований
Отказ от внешнего к\а, работы по открытию
доступов с января 2026 г., погружение внутренних
ЦК в особенности системы;
Выпустить дополнительные НМА, выйти на КИТО
за увеличением РТК;
Пользоваться эскалациями через ДИТАТ и ДЦТ в
сложных вопросах;
Актуализация всей документации по КЦП;
Привлечение БА в нужном объеме;
Проведения ПКИ со всеми заинтересованными
участниками
Q4
Реализация СПК опросов.
Доработка функционала сбора заявок на
события: Люди прогресса и Лучший результат.
Поддержка проведения конкурсов и событий.
Доработка кода по итогам регрессионного и
нагрузочного тестирования.
Доработка функционала уведомлений.
ЗАДАЧИ НА 2026 ГОД
До 01.04.2026 организовать и обеспечить работу
внутренней команды;
Постоянно. Информировать Заказчика о изменениях
методологии, закладывать работы по документам,
проверкам в бэклог бюджет и планы работ;
До конца года. Выстроить регламент поставки
релизов: 1 релиз в месяц, синхронизация с
Заказчиком каждые 2 недели ,ведение Jira и
Confluence. Принять ПКИ не как формальность, а как
рабочий инструмент управления сроками, бюджетом
и ожиданиями.

13.

BI.25.000414 ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ ИТ-РЕШЕНИЙ ДККИРР 2026 г.
BI.25.000414
Импортозамещение
ИТ-решений ДККиРР
(СИП ИК ЦТ)
29 млн руб.
Текущий этап:
инициатива
Корзина проекта: 5.
Проекты без
экономического
эффекта
ИТ-РЕШЕНИЕ:
211033 Мобильная
лента
210344 Единый
механизм
аутентификации на
интернет ресурса
210593
Поздравительная
открытка
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
Q1
Подготовка материалов и
утверждение основных
параметров и бюджета
проекта на ИК ЦТ,
направление материалов
на чек-лист
Прохождение ИК ЦТ,
получение
финансирования
Q2
Старт работ, сбор ФТТ,
формирование ЕДТ;
Определение объема
четвертой очереди
миграции Lamp (см. сл.
12);
Выбор тех. стека,
прохождение АК/ТС;
ПРЕДПОСЫЛКИ
В «красной зоне» ИЗИТАТ остается ИТрешения ДККиРР, отдельные инициативы по
импортозамещению которых не получают
финансирование (Электронная открытка
BI.25.000488 в ССП , LAMP BI.25.000489 в
ССП);
ИТР ДККиРР, включая сервис «Электронная
открытка» размещены на импортозависимой
инфраструктуре;
Департаментом информационной безопасности
наложен мораторий на установку релизов для
решений LAMP;
Вход в Мобильную ленту реализован
посредствам ISSO как для сотрудников вне
КСПД так и во внутреннем контуре.
Q3
Q4
Актуализация проектной документации
Повторный выход на ИК ЦТ за бюджетом на этап Определения:
уточнение бюджета проекта, обновление ДК
Формирование пакета документов по РСУП этапа Определение
Реализация задач этапа Определение
ВЫЗОВЫ 2026 ГОДА
Новая проектная методология
РСУП;
Новые проектные артефакты;
Увеличение стоимости
экспертизы проектной
документации;
Увеличение состава
обязательных участников
проектной команды;
Для бизнеса есть риск, что
перейдя на ГПН ID придется
переходить на ГИД (Приказ №27П от 19.02.2024); Надо вместе
подумать, как с ним работать;
Есть риск сокращения СИП к 6+6.
ОБРАЗ РЕЗУЛЬТАТА
Мобильная лента становится единой
платформой с размещенными на ней
импортозамещенными ИТР ДККиРР,
включая сервис «Электронная
открытка»;
Устаревшие системы LAMP, MS
Windows Server и MS Exchange
подготовлены к выводу из
эксплуатации;
Сквозная авторизация обеспечивает
быстрый и удобный вход сотрудников
из КСПД в МЛ, повышая
удовлетворенность пользователей и
охват сервисов.

14.

ИНТРАНЕТ-СПЕЦПРОЕКТЫ 2025 Г.
Интранетспецпроекты
2025 г.
60 млн руб.
20 объектов
обслуживания
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
Q1
Q2
Система и сайты переданы на сервис, пройдено
КИТО, защищен сервисный бюджет.
Система успешно прошла нагрузочное
тестирование на 1 тыс. пользователей.
Выпуск релиза по Большой книге и деплой30летия ГПН на проде WordPress к 30.06.2025.
Q3
Q4
Обновлена вся
проектная
документация.
Выпущен СЗПДнна
систему и ряд
проектов.
8 продуктивных
релизов сайтов.
Почти все ИТР-спецпроекты
подключены к СПА –это
значительно повысило
процент выполнения УПЦ (по
итогам работы >70% ИТР
ДККиРР подключены к СПА),
а также разработан новый
дашборд.
По итогам 2025 года система
интранет-спецпроектов имеет
согласованную и
утвержденную архитектуру с
разделением на 26 ИТР.
По итогам года более 25
релизов доставлено от теста
до прода. Самый быстрый
релиз: 3-5 р.д.
Обеспечена разработка и
перепроектирование 20
сайтов спецпроектов.
ТОЧКИ РОСТА 2025 ГОДА
• Не проводилась работа по созданию внутренних
компетенций, отсутствие доступов у профильных ЦК;
• Не выстроена работа с обращениями пользователей на ЕСО,
обращения не регистрируются в КСУИТ;
• Низкий объем поддержки в сервисном контракте;
• Не верили в эскалации внутри ИТ-кластера;
• Проект должен быть обеспечен всеми обязательными ролями;
• Большой объем административной работы на РП и АП;
• Низкое качество проектных документов;
• Отсутствие практики фиксации требований;
• Не умеем управлять ожиданиями, не умеем работать с задачами
«с колес».
По платформе
Устранены 2.5\3 тех.долгапо
платформе WordPress ЕКП
2.0:
выпущены и защищены
СЗПДн по 20 ИТР и системе;
снято требование по
логированию Apache;
внедрена система
логированияи отправки логов
на уровне ППО WordPress,
подключение к СМУИБ будет
осуществлено по итогу
выделения ресурсов в Q1 2026
г.
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
Отказ от внешнего к\а, работы по открытию доступов с января 2026 г.,
погружение внутренних ЦК в особенности системы;
Направлять пользователей на ЕСО. Не будет статистики – не будет сервиса;
Выпустить дополнительные НМА, выйти на КИТО за увеличением РТК;
Пользоваться эскалациями через ДИТАТ и ДЦТ в сложных вопросах;
Регламенты нужно выполнять, закладывать на это бюджет;
Отказ от внешнего к\а сократит объем работы РП по контрактования;
Актуализация всей документации по КЦП;
Привлечение БА в нужном объеме;
Проведения ПКИ со всеми заинтересованными участниками

15.

ИНТРАНЕТ-СПЕЦПРОЕКТЫ 2026 Г.
Интранетспецпроекты
As Is 49 млн руб.
17 объектов
обслуживания
To Be 55 млн руб.
18 объектов
обслуживания
Команда:
РН+РП+БА
ПА 0,6 FTE
Дизайнер 0,5 FTE
Back-end р. 1 FTE
Front-end р. 1 FTE
ИБ 0,6 FTE
Арх. 0,1 FTE
СМ 0,1 FTE
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
Q1
Перейти на внутреннюю команду разработки,
отказавшись
от услуг внешних подрядчиков
Подготовка, актуализация и экспертиза
проектной документации по новой методологии
(ЕДТ, ТП, ПМТ
и т.д.)
Завершить интеграцию платформы WP с KUMA
для выполнения требований ДКЗ и запуска
платформы в ОПЭ
Реализовать 5 новых модулей на Большой книге
коммуникаций: сервис бронирования
переговорных, календари и т.п.
Автоматизировать сбор данных для Дашборда
новостей ДККиРР, реализовать на Большой книге
визуализацию данных из ДБ
Предоставить доступ ко всем сайтам
спецпроектов
для сотрудников ПАО и ДО в КСПД
Запуск открыточного сервиса к 8 марта
Оптимизировать функциональность тегирования
на сайте "Фотобанк" для ускорения поиска
контента и повышения точности поиска
Обновление контента на сайте спецпроекта
"Корпоративные ценности". Доработка
открыточного осервиса"Флешмоб", обновление
открыток на сайте. Создание стикерпаков
для телеграмм каналов ПАО и ДО.
Запустить спецпроект, посвященный Дню Победы
Разработать и внедрить сайт, посвященный
Стратегии 2035
Создать и запустить сайт «Музей экспозиция
недр»
РЕШЕНИЯ
2025 ГОДА
Увеличение объемов
в РТК на сервис
Итого по году:
~8 FTE постоянной
команды
Q2
Q3
Q4
Разработать
и внедрить новые
шаблоны
интерактивных
викторин
Запустить сайт,
посвященный
спорту
в компании,
Создать сайтвитрину ДККРР витрина
спецпроектов
ДККиРР
Провести
спецпроект по
празднованию Дня
нефтяника
Разработать
и внедрить новые шаблоны
интерактивных викторин
Организовать спецпроект
по празднованию Нового года
Отказ от внешнего к\а, работы по открытию доступов с января 2026 г.,
погружение внутренних ЦК в особенности системы;
Направлять пользователей на ЕСО. Не будет статистики – не будет
сервиса;
Выпустить дополнительные НМА, выйти на КИТО за увеличением
РТК;
Пользоваться эскалациями через ДИТАТ и ДЦТ в сложных вопросах;
Регламенты нужно выполнять, закладывать на это бюджет;
Отказ от внешнего к\а сократит объем работы РП по контрактования;
Актуализация всей документации по КЦП;
Привлечение БА в нужном объеме;
ЗАДАЧИ НА 2026
ГОД
Вне плана
1. Информационное
освещение сервисов на
WordPress
2. Формирование гипотез
по ЦА сервисов ДКК через
активность
по Дашборду
3. Геймификация.
Проработать возможность
дарить корп. мерч
за активность на
спецпроектах.
Ачивки на корп поиске
4. Создание сайта со всеми
бэклогами по продуктам ДКК
с возможностью голосовать
что разрабатывать
или нет с возможностью
выбора роли (например,
редактор канала,
пользователь и тд.)
До 01.04.2026 организовать и обеспечить работу внутренней команды;
До 01.04.2026 вместе с командой сервиса сделать рассылку, добавить маршруты
на ЕСО;
До 01.05 реализовать решение, все FTE распределить
на консультантов и 3-ью линию;
Постоянно. Информировать Заказчика о изменениях методологии, закладывать
работы по документам, проверкам в бэклог бюджет и планы работ;
До конца года. Выстроить каденцию поставки релизов
1 релиз в месяц, синхронизация с Заказчиком каждые 2 недели ,ведение Jira и
Confluence. Принять ПКИ не как формальность, а как рабочий инструмент
управления сроками, бюджетом и ожиданиями.

16.

ГРУППЫ МИГРАЦИИ ИНТРАНЕТ-СПЕЦПРОЕКТЫ (ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ LAMP – ВСЕГО:
32Готово
шт.)(18)
Было в 3-ей очереди U220002126, есть лимиты КЦП (8/26)
Было в 4-ой очереди U220002126, нет лимитов, планируется к отключению/миграции
в рамках СИП-проекта по сквозной авторизации на МЛ до конца 2027 г. (8 шт.)
Система оценки
Фестиваль Kustendorf
Фонтанка фест
(в БЛ 26 г.)
Конкурс детского рисунка
Блогеры
Главные герои
Волонтерские
проекты (в БЛ
26 г.)
Сайты спецпроектов (в БЛ 26 г.)
Карта Экологии (не в эксплуатац.)
Признание лучших (не в эксплуатац.)
Статистика посещаемости
Родные города (не в эксплуатац.)
Равнодействие (не в эксплуатац.)
Запись на турнир по настольному футболу (не в
эксплуатац.)
Запись на мастерские.Благо (не в эксплуатац.)
Конкурс проектов импортозамещения (не в
эксплуатац.)
Стенограффия (не в эксплуатац.)
Сhallenge2021(не в эксплуатац.)
Ярмарка успешных практик
Privet-privit (не в эксплуатац.)
Professionals4-0
Запись на медосмотр
АХО_newsed
Сайт УИДО
Сайт УП
Сайт ДОКЗ
Не готово (16

17.

БРЕНДЛИСТ 2025-2026 Г.
Брендлист
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
2025 г.
2025
9 млн руб.
Команда:
РН+РП+БА
СА 0,2 FTE
Back-end р. 0,2 FTE
Front-end р. 0,2 FTE
ИБ 0,1 FTE
Арх. 0,1 FTE
СМ 0,1 FTE
Итого по году: ~2 FTE
постоянной команды
Устранение тех. долга обновление платформы по
замечаниям ИБ
Доработка функционала
сервиса Сверки обозначений.
Доработка функционала
Единый список обозначений
Переход от внешней
(подрядчик) к внутренней
команде разработки (ЦР)
Q1
Q2
Q3
Q4
Бизнес-результат: доработанный Сервис
Сверки обозначений
Бизнес-результат: введен в эксплуатацию
новый раздел "Бренд архитектура»
Установка релиза с доработками Сервиса
Сверки обозначений на продуктивный сервер.
Передача дел внутренней команде ЦР.
Верстка нового дизайна основных страниц
сайта.
Разработка проектной документации согласно
РСУП
Старт разработки нового раздела Бренд
архитектура.
Актуализировать проектную
документацию.
Выпустить релиз с новым разделом Бренд
архитектура.
Внедрить и настроить новый раздел
"Бренд архитектура»
Провести настройку ролевой модели для
системы "Брендист" с учетом сотрудников
ГП
ТОЧКИ РОСТА 2025 ГОДА
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
• Не проводилась работа по созданию
внутренних компетенций, отсутствие
доступов у профильных ЦК;
• Низкий объем поддержки в сервисном
контракте;
• Проект должен быть обеспечен всеми
обязательными ролями;
• Низкое качество проектных документов
из-за неполноты сведений,
передаваемых к/а;
• Низкое качество исходного кода от к/а и
отсутствие предварительного
тестирования со стороны самого к/а на
• Отказ от внешнего к\а, работы по
открытию доступов с января 2026 г.,
погружение внутренних ЦК в
особенности системы;
• Регламенты нужно выполнять,
закладывать на это бюджет;
• Актуализация всей документации по
КЦП;
• Привлечение БА в нужном объеме;
• Проведения ПКИ со всеми
заинтересованными участниками
ЗАДАЧИ НА 2026 ГОД
• До 01.04.2026 организовать и обеспечить
работу внутренней команды;
• Постоянно. Информировать Заказчика о
изменениях методологии, закладывать работы
по документам, проверкам в бэклог бюджет и
планы работ;
• До конца года. Выстроить регламент поставки
релизов: 1 релиз в квартал, синхронизация с
Заказчиком каждые 2 недели ,ведение Jira и
Confluence.
• Принять ПКИ не как формальность, а как
рабочий инструмент управления сроками,
бюджетом и ожиданиями.

18.

РОДНЫЕ ГОРОДА 2025-2026 Г.
Родные города
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
2025 г.
2025
3 млн руб.
Устранение тех. долга - обновление
платформы по замечаниям ИБ
Реализован функционал настройки сайта
через систему администрирования
Реализован функционал конструктора
новых страниц
Q1
Q2
Q3
Q4
Бизнес-результат: реализована админ. панель
на сайте
Бизнес-результат: расширены возможности
работы с контентом через админ панель,
минорные обновления UX\UI
Восстановить тестовую инфраструктуру проекта
Установка релиза с доработками системы
управления сайта
Разработка проектной документации.
Доработать навигацию по разделу
Новости
Разработать новый слайдер фотографий
Реализовать возможность редактирования
контента на «захардкоженных» страницах.
ТОЧКИ РОСТА 2025 ГОДА
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
ЗАДАЧИ НА 2026 ГОД
• Низкий объем поддержки в сервисном
контракте;
Оптимизация сервисных услуг
• Создать РГ для обеспечения управления
сервисом системы;
• Проект по треку «Команда» должен быть
обеспечен всеми обязательными ролями;
Выпустить дополнительные НМА, выйти на
КИТО за увеличением РТК
• Своевременно информировать Заказчика о
изменениях методологи, закладывать
работы по документам, проверкам в бэклог
бюджет и планы работ;
• Переход на трек ЗнИ

19.

Медиабанк 2026 г.
Медиабанк (СИП ИК
ЦТ)
30 млн руб.
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
Q1
Q2
Q3
Q4
Продлена ТП по лицензии Picvario
Подготовка материалов и утверждение основных
Заключение договора с компанией-разработчиком (PicVario)
параметров и бюджета проекта на ИК ЦТ, направление
материалов на чек-лист
Доработка системы под выявленные при апробации требования
ИБ
Прохождение ИК ЦТ, снятие проекта со смарт-паузы,
возобновление работ
Пройдено приемо-сдаточное испытание по ИБ
Формирование нового пакета документов по РСУП
Проведено обучение пользователей ДККРР по работе в системе
Повторное прохождение апробации ИБ (формирование
(на тесте) Система доступа в тесте для ДККРР + 1 ДО
требований)
Уточнение объёма функционала "коробки" в КСПД
Повторное прохождение АК/ТС с результатами Апробацией
Повторный выход на ИК ЦТ за бюджетом на этап
Реализация: уточнение бюджета проекта, обновление ДК
Выделена и настроена инфраструктура на тестовый
сегмент
в КСПД (внутренний доступ)
ВЫЗОВЫ 2026 ГОДА
Новая проектная методология РСУП;
Новые проектные артефакты;
Увеличение стоимости экспертизы проектной документации;
Увеличение состава обязательных участников проектной команды;
Сохраняющийся длительный срок согласования и проведения закупочных процедур (с PicVario нет договора);
Длительный срок выделение инфраструктуры (на Медиабанке нет инфраструктуры);
Текущий и плановый бюджет проекта не позволят сформировать сервис, который будет поддерживать ИТ-решение (10% на
КИТО от проекта будут составлять ~ 7 млн руб. в год, 5-6 млн из них будет приходится на инфраструктуру);
Есть риск сокращения СИП к 6+6;
Приказ 106 департамента ГП о запрете публикации новых внешних сайтов затронет и возможность использования Медиабанка и
в ЦДМЗ.

20.

Сайт ГПН 2025-2026г.
Сайт ПАО «Газпром
нефть»
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
2025 (ФАКТ)
3,5 млн
Q1
Q2
Q3
Бизнес-результат: выпущен релиз с
обновлениями платформы Битрикс, улучшен
UX\UI поиска, добавлены фичи в медиаархиве
Проводилось обновление Bitrix по
требованию СКЗ ПАО «Газпром нефть»
Подобраны согласующиеся версии
библиотек Symfony, PHP
Проведена работа по устранению
уязвимостей в коде
Рефакторинг кода после обновления
версионности платформы
Перевод библиотек для бекенда на
composer.json
Перевод библиотек для фронта на packagelock.json и package.json
Обновление конвейера на инфраструктуре
Настройка проксирования к Nexus,
открытие МСЭ
Установка релиза на тестовый стенд
ТОЧКИ РОСТА 2025 ГОДА
Формирование
запроса на
выделение лимитов
КЦП
Контрактование
работ
Подготовка и
актуализация
проектной
документации
Завершение
обновления сайта и
платформы
СЕО оптимизация
сайта
Доработка
функциональностей:
- скачивание фото
- вывод виджетов в
поиске
- тегирование в
видеоархиве
Экспертиза
проектной
документации
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
Актуализация
проектной
и сервисной
документации
Экспертиза
документации
ЗАДАЧИ НА 2026 ГОД
• Низкий объем поддержки в сервисном
контракте;
Оптимизация сервисных услуг
• Создать РГ для обеспечения управления
сервисом системы;
• Проект по треку «Команда» должен быть
обеспечен всеми обязательными ролями;
Выпустить дополнительные НМА, выйти на
КИТО за увеличением РТК
• Своевременно информировать Заказчика
о изменениях методологи, закладывать
работы по документам, проверкам в бэклог
бюджет
и планы работ;
• Переход на трек ЗнИ

21.

ШСДО 2025-2026г.
ШСДО
ПЛАН (ПО КВАРТАЛАМ)
3 млн
2025 (ФАКТ)
Q1
Q2
Q3
Бизнес-результат: выполнено требования
СКЗ по плашкам кукис на всех сайтах ДО
Разработка и согласование ЧТЗ на
публикацию новых сайтов ДО
Экспертиза проектной документации
Согласование ЗНИ, в т.ч. ИБ, но получен
запрет на публикацию от 106
департамента ПАО «Газпром»
Установка счетчиков на все сайты ДО
Анализ и оценка минифицированных
файлов
Установлены плашка cookies на сайте
Газпром нефть
Установлены формы обратной связи на
сайтах ДО ЦР и ИТО
ТОЧКИ РОСТА 2025 ГОДА
Формирование
запроса на
выделение лимитов
КЦП
Контрактование
работ
Подготовка и
актуализация
проектной
документации
Добавить на все
сайты ДО плашку о
согласии на
обработку Cookies
Экспертиза
проектной
документации
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
Актуализация
проектной и
сервисной
документации
Экспертиза
документации
ЗАДАЧИ НА 2026 ГОД
• Низкий объем поддержки в сервисном
контракте;
Оптимизация сервисных услуг
• Создать РГ для обеспечения управления
сервисом системы;
• Проект по треку «Команда» должен быть
обеспечен всеми обязательными ролями;
Выпустить дополнительные НМА, выйти на
КИТО за увеличением РТК
• Своевременно информировать Заказчика
о изменениях методологи, закладывать
работы по документам, проверкам в бэклог
бюджет
и планы работ;
• Переход на трек ЗнИ

22.

СТАТУС МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ СЕРВИСА
Улучшение
параметров
сервиса
ТОЧКИ РОСТА 2025
ГОДА
Обработка
обращений
Обращений
в
42 198поступило
2025 по всем
услугам БКК
ПКС –99,64%Средняя
SLA – 99,94%оценка 4,9
1,42
%
Доля
инцидентов
Критичные инциденты – 5
Низкая производительность
разработанного
функционала БР
«Мобильная
лента»
Не оптимальная
Выделение проблемных участков кода и
передача проектной
команде/разработчикам БР «Мобильная
лента»
Предложение по умощнению
архитектура БР
«Мобильная лента»
Отсутствие
централизованного
управления
инфраструктурой
платформы KREPIS
Развиты и унифицированы инструменты
автоматизации управления платформы
KREPIS
Статистика обращений
в разрезе причин
20000
Инциденты –7600 (1301 в
2024)
ЗнО – 41 598 (98,57%)
0
03:31ЧСреднее
время решения
Актуализация контента
инцидентов на 53,88 % *
Консультационная поддержка пользователей
• Δ Снижение кол-ва
• Δ Снижено среднее время
решения обращений 31,27%*
• Δ Рост доли оценок на 20% *
*в сравнении с 2024г.
ЗАДАЧИ НА 2026
ГОД
РЕШЕНИЯ 2025 ГОДА
Автоматизация предоставления
доступа в Мобильную Ленту
Рефакторинг кодовой базы БР
«Мобильная лента» в рамках
КЦП
Консолидация инфраструктуры
платформы KREPIS
инфраструктуры БР «Мобильная лента»
ТОП 5 причин
обращений
Мобильная
лента
Инсай
т
Организовать передачу
операционной системы
на уровень IaaS
ЕКП
80 тысяч.
Предоставление доступа
(внесение номера в
справочник)
18 448
Верификация
ФИО/Актуализация
пользовательских данных
12 784
Актуализация контента
2
230
2 348
Управление доступом
256
51
267
Другое (предоставление
поддержки, анализ
инцидентов сетевого доступа и
т.д.)
728
241
468
-
67
-
Другое
Предоставление доступа (внесение номера в справочник)
Сумма спецификаций,
предаваемых по
сервисам БКК
62 339 428,76 руб.
Верификация ФИО
Управление доступом
Количество уникальных
пользователей порталов
ТОП 5 компаний
1. Газпром ПАО
2. Газпромнефть-ЦР
3. Газпромнефть-Центр
4. ГазпромнефтьЗаполярье
5. Газпромнефть
Снабжение

23.

по состоянию на 01.12.2025 из ЕСАИН
Импортозамещение
ИТ-решений ДККиРР согласно
планам в ЕСАИН
Зеленая группа
Желтая группа
Все хорошо по:
Используют СПО (WordPress), по:
38 ИТ-решений
28 ИТ-решений
(СПО – WordPress)
1 ИТС - Wordpress ЕКП 2.0
Требует внимания красная
группа:
БС Текущая
Комментарий
LNPSP
Требуется включение в РПО, импортозамещение DeckHouse
Корпоративный Портал
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Корпоративный Портал
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Мобильная лента
МП Android Мобильная лента
МП не поддерживаются, лучше выводить из эксплуатации, заменять на WebView
Мобильная лента
МП iOS Мобильная лента
МП не поддерживаются, лучше выводить из эксплуатации, заменять на WebView
Мобильная лента
МП Android Мобильная лента
МП не поддерживаются, лучше выводить из эксплуатации, заменять на WebView
Мобильная лента
МП iOS Мобильная лента
МП не поддерживаются, лучше выводить из эксплуатации, заменять на WebView
Мобильная лента
BitrixCMS Мобильная лента
МП не поддерживаются, лучше выводить из эксплуатации, заменять на WebView
Поздравительная открытка
.NET Cards Internet
Требуется определение целевой архитектуры, МЛ/ЕКП/WordPress
Поздравительная открытка
.NET Cards Intranet
Требуется определение целевой архитектуры, МЛ/ЕКП/WordPress
Портал ГПН ИТО
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Портал ГПН ИТО
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Портал ГПН-Снабжение
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Портал ГПН-Снабжение
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Портал ГПН-ЦР
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Портал ГПН-ЦР
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Портал СМ
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Портал СМ
ЕКП базис
Работы по ИЗ будут завершаться в рамках U190001545, есть в СИП-2026
Практики РМ
Практики РМ
-
Сайт SPD
Сайт SPD
Требуется скорректировать данные в ЕСИС из U240009092
Сервис авторизации
LAMP_БКК
Есть в СИП, BI.25.000414
Статистика посещаемости
LAMP_БКК
Есть в СИП, BI.25.000414
БР
Интранет 2.0
Красная группа
24 ИТ-решений
2 ИТС – ЕКП базис и Spinetix КС управления
контентом на ТВ-панелях

24.

по состоянию на 01.12.2025 из ЕСАИН
Импортозамещение
ИТ-решений ДККиРР согласно
планам в ЕСАИН
Зеленая группа
Желтая группа
Все хорошо по:
Используют СПО (WordPress), по:
38 ИТ-решений
28 ИТ-решений
(СПО – WordPress)
1 ИТС - Wordpress ЕКП 2.0
Красная группа
24 ИТ-решений
2 ИТС – ЕКП базис и Spinetix КС управления
контентом на ТВ-панелях
Требует внимания красная группа:
БР
БС Текущая
КС управления контентом Addreality
на ТВ-панелях
КС управления контентом Spinetix КС управления контентом
на ТВ-панелях
на ТВ-панелях
Комментарий
Кузнецов Д.В. Для системы корп. ТВ пока не найдено отечественных IPTV приставок.3 производителя проходили апробацию, но решения требуют
доработок.
Из отечественного в каталогах по IPTV пока сам сервер (addreality) и ПО, устанавливаемое на ТВ (плеер, устанавливаемый на телевизор на андроиде).
Т.о. ищут отечественную ТВ приставку, удовлетворяющую требованиям.
Кузнецов Д.В. Для системы корп. ТВ пока не найдено отечественных IPTV приставок.3 производителя проходили апробацию, но решения требуют
доработок.
Из отечественного в каталогах по IPTV пока сам сервер (addreality) и ПО, устанавливаемое на ТВ (плеер, устанавливаемый на телевизор на андроиде).
Т.о. ищут отечественную ТВ приставку, удовлетворяющую требованиям.
Ситуация с ПО Addreality:
В КТ-362 ПО внесено с ограничением «Внедрение и эксплуатация программного обеспечения
Addreality в периметре Компании осуществляется в рамках проектной
или сервисной деятельности с обязательным прохождением ПСИ»,
т.о. ДКЗ не дает его развернуть даже для пилота у Заказчика (ОЗСМ) с целью подтверждения
доработки производителем требований ИБ. Отправляют либо в проект либо на апробацию с
прохождением заново всех требований, т.к. прошло 2 года с момента последнего тестирования в
технопарке.
В конце марта 2026 года возможно будет снято ограничения в КТ с ПО, т.о. его можно будет
устанавливать по ЗнИ.
Так же тестировали разные ТВ приставки, но они пока что не прошли, т.о. если необходима именно
железная ТВ приставка, то тут либо spinetix, либо миниПК + Addreality player.

25.

ПОРТФЕЛЬ 08-БКК: статус плана улучшений 2025 г.

26.

МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАНА РАЗВИТИЯ ПОРТФЕЛЯ РЕШЕНИЙ БКК (НА ОСНОВЕ ТЕКУЩИХ БОЛЕЙ):
ПРОБЛЕМЫ НАПРАВЛЕНИЯ СЕРВИС и КЦП
МЕРОПРИЯТИЕ
1.
Плановы
й срок
РЕЗУЛЬТАТ
СТАТУС
23.09.2025
СТАТУС
01.02.2026
КОММЕНТАРИИ
Отсутствует сервис и КЦП по порталам, функционирующим на базе платформы ЕКП 2.0
Проведен анализ решений на базе платформы ЕКП:
сформированы и согласованы соответствующими
службами предложения по разделению платформы
и работающего в ней функционала. (!!)
07.09
Обеспечены условия для выхода на КЦП:
сформированы требующиеся документы.
07-09.25
ИТ-решения обеспечены КЦП и Сервисов
КЦП по ИТ-решениям на платформе ЕКП
сформирован, сервисы организованы
100%
Требующийся пакет документов
сформирован (в зависимости от
согласованного варианта
зарегистрировано решение, сторнированы
затраты, сформированы акты НМА)
70%
100%
Проект ЕКП 2.0 принят на сервис. Сформированы все требуемые документы.
Организован КЦП 2025, получен бюджет на реализацию задач (10 млн)
Плановый
срок 04.2026
1. С Дрижаполовым и Думиным зафиксировано разделение ЕКП на 22 решения (1
платформа и 21 портал) – В работе вынесение на Комиссию вопроса о
«разокрупнении».
2. Начаты орг. работы – разделение актов НМА ЕКП на порталы. Результат
проведены акты НМА по 21 порталам. Каждый портал получит свое
финансирование
3. По результатом проводок в системе на КЦП 2026 получено финансирование по
порталам
4. Требуется определить владельца порталов
Сервис: подготовлены РТК и проведена защита
КИТО.
09-11.25
Получено финансирование на новые
сервисы
100%
100%
КИТО пройден. Бюджет на сервис получен.
Проведен анализ КИ - выявлены причины сбоев,
сформированы предложения по корректировке
архитектуры услуги (возможно решения) *
07-08.25
Предложения по корректировки,
согласованные с ключевыми участниками
100%
100%
Проведен анализ 5 КИ. 4 – причина в инфраструктуре, выполнены мероприятия по
корректировке архитектуры. 1 – причина в некорректном коде, передано в команду
разработки. Портал восстановлен во всех случаях без нарушения SLA.
Описаны зоны ответственности участников услуги
08.25
Подготовлен внутренний регламент
50%
100%
Регламент и релизная политика утверждены в N1 Релиз-борд
Зафиксированы штрафные санкции в сервисных
договорах (!!)
09-10.25
Запущена процедура корректировки
договоров
0%
2. Нестабильность Инсайта – «КИ по понедельникам»
Получена обратная связь, что внутри группы компаний штрафные санкции отсутствуют
3. Есть пользователи, которые не могут зайти на Портал. Требуется понять причины проблем и их устранить.
Есть пользователи, которые не могут зайти на
Портал. Требуется понять причины проблем и их
устранить.
07-08.25
Сформован и реализован план устранения
проблемы входа части пользователей на
портал
100%
100%
Выявлены причины – проблемы в кадровых системах/службах, закрытых МСЭ в
регионах. Решение таких проблем учтено в РТК.

27.

МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАНА РАЗВИТИЯ ПОРТФЕЛЯ РЕШЕНИЙ БКК (НА ОСНОВЕ ТЕКУЩИХ БОЛЕЙ):
ПРОЕКТЫ
МЕРОПРИЯТИЕ
1.
Планов
ый срок
РЕЗУЛЬТАТ
СТАТУС
23.09.202
5
СТАТУС
01.02.202
6
КОММЕНТАРИИ
100%
Проведен анализ страниц портала, страницы разделены на несколько групп: активные и не активные.
Группа активные страницы разделена на те, которые замещаются в рамках проекта и по которым
требуется замена в рамках ЕКП и КЦП.
U190004388: в объем проекта миграции входил функционал БКК, при завершении проекта планируется
отключение «старого» портала требуется решить вопрос с миграцией функционала сторонних Заказчиков
Дельта функционала зафиксирована и
подтверждена со стороны архитектуры.
07.25
Протокол
100%
Файл согласован с Тарзудиной Верой.
Владельцы проинформированы о закрытии
портала
Определены дальнейшие шаги по
миграции функционала, «потерянный»
функционал отсутствует
08.25
08-09.25
Мемо встречи с владельцами
функционала/ уполномоченными
лицами
Протокол о дальнейшей работе с
функционалом (КЦП, проект)
Пока
информиров
ание
владельцев
не требуется
Ожидаемый
срок:
согласно ДК
проекта ЕКП
2.0
Вынесли на ДИТАТ сервисную поддержку на 2026 год по Порталу КЦ. Ожидаем защиты ДИТАТ
сервиса на 2026.
60%
Ожидаемый
срок:
согласно ДК
проекта ЕКП
2.0
1.
На основании анализа все страницы разделены на группы:
–
Замещение в проекте Инсайт +КЦП. Требуется еще 400 ч/ч, текущего финансирование нет
–
Передача и замена в рамках проекта ЕКП 2.0 и КЦП
–
Передача в ЕСО
Проинформировали Думина А.С. О том, что портал не может быть закрыт в 2025 году.
Проект есть в СИП 2026 г, выход на ИК ЦТ запланирован до 27.02.2026
Есть риск «ухудшения» ситуации вокруг миграции с SharePoint, яснее станет по итогам Q2 2026 г.
2. Проведена встреча с Мейнцером А. в мемо рабочей встречи зафиксирован перечень страниц,
требуемых замещения. (По факту мы передаем часть страниц портала в ЕКП 2.0)
3. Думиным А.С. зафиксировано, что в 2025 году требуется выполнить все работы и отказаться от SP.
Для этого требуется импортозаместить порталы функций и в том числе наши страницы. Планируется,
что проект ЕКП 2.0 будет вынесен на ССП 2026 как проект импортозамещения SP
4. Со стороны ДИТАТ поступило предложение так же использовать часть лимита КЦП порталов ЕКП
2.0 для замены части не сложных страниц.
2. Участие в обеспечение показателей Продуктовой зрелости 2.0/3.0 (около 50 показателей в соответствии с методикой) в соответствии с ролью и задачами (пункт 2.1)
Проведен анализ требуемых к реализации
в 2025 году работ, вкл. Тех долг.
07-09.25
Настроена работа в Джире,
ИСУП. Требуемые данные
фиксируются
100%
100%
По проектам, реализующихся в 2025 году (1 – лимитом СИП, 27 – лимитом КЦП) настроена работа в
учетных системах (Джира, ИСУП)
Ведется регулярный мониторинг
07-12.25
Данные мониторинга: KPI в
соответствующей зоне
ответственности выполняются
100%
100%
KPI выполняются

28.

МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАНА РАЗВИТИЯ ПОРТФЕЛЯ РЕШЕНИЙ БКК (НА ОСНОВЕ ТЕКУЩИХ БОЛЕЙ):
ПРОДУКТЫ
И ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ
МЕРОПРИЯТИЕ
Плановый
срок
РЕЗУЛЬТАТ
08-11.2025
Сформированы дорожные карты
закрытия технического долга
решений. Задачи ДК 3-4
квартала реализованы в полном
объеме.
СТАТУС
ВЫПОЛНЕНИЯ
МЕРОПРИЯТИЯ
НА 01.09.2025, %
КОММЕНТАРИИ
СТАТУС
01.02.2026
Продуктовая зрелость
Требуется проработать
закрытие технического долга
по решениям: провести анализ,
ранжировать, определить
источники финансирования,
сроки реализации
В работе
-
Статус по закрытию технического долга:
Инсайт: тех. долг: по миграции контента портала КЦ, замена компонентов:
контейнеризации на CaaS2, перенос СУБД в сегмент IaaS, СЗПДн
ЕКП 2.0: тех. долг частично реализуется в проекте ЕКП 2.0
Моб. лента: готовность к плановому выпуску релизов обеспечена
Спецпроекты: СЗПДн готов на платформу и 20 сайтов, логирование Apache –
снято, логирование ППО в работе – срок апрель 2026 (от ДИБ ЦР ожидается
выделение ресурса). Тест передает логи в СМУИБ, запросили подтверждение
по проду.
Брендлист: тех. долг в работе (до конца Q1)
Сайт ГПН и ДО, РГ: тех. долг в работе (до конца Q2)
Источник финансирования – лимиты КЦП.
Требуется организовать ПКИ
по продуктам БКК с учетом
обновленных требований
(запрос от Токаревских А.А. о
фиксации ПКИ по проектам и
КЦП в Тессе)
ежекварталь
но
ПКИ с учетом требований
проведены
100%
ежеквартально
Проведены рабочие встречи с
командой ИЗИТАТ в части
исполнения приказа 32 П
07.2025
Зафиксирован перечень
решений БКК влияющих на
показатели Минцифры 2025
100%
100%
Проведена актуализация план
мероприятий по достижению
показателей ИЗ Минцифры,
выполнен плановый расчет
влияния сроков ИЗ решений
08.2025
ДК импортозамещения решений
БКК актуализированы с учетом
сроков. Расчет влияния
выполнен
100%
100%
План мероприятий по импортозамещению ИТ-решений ДККРР сформирован,
направлен в ИЗИТАТ. Инициативы, необходимые для реализации плана поданы
в ССП 2026-2030
Проводится регулярный
мониторинг ДК
ежекварталь
но
Данные мониторинга
направлены в ИЗИТАТ в
установленные сроки
100%
ежеквартально
Данные по портфелю ДККРР направлены в ИЗИТАТ.
Импортозамещение
Определен перечень ИТ-решений, влияющих на показатели Минцифры 2025.
Направлен в ИЗИТАТ
КТч: утверждение ССП 2026-2030 и корректировка планов, исходя из принятых
инвест. решений, октябрь 2025.