Презентация магнит

1. Министерство промышленности и торговли Тверской области Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Тверской промышленно-экономический колледж»
ОТЧЕТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
на тему:
«Анализ цифрового присутствия и разработка контент-стратегии для
локального розничного предприятия»
Работу выполнили:
Студенты группы 3-38 ТС
Виктория Седова
Петрухин Ярослав

2. Содержание презентации:

Слайд 1: Титульный лист
Слайд 2: Содержание презентации
Слайд 3: Характеристика предприятия АО «Тандер»
Слайд 4: Анализ присутствия организации в интернете
Слайд 5: Анализ статистики (SWOT-анализ цифрового присутствия)
Слайд 6: Разработанный контент-план на 2 недели
Слайд 9: Выводы и рекомендации

3. Характеристика предприятия АО «Тандер»

Ключевые тезисы:
•Полное наименование: Акционерное общество «Тандер».
•Торговая сеть: «Магнит» – крупнейшая розничная сеть в России (продуктовый ритейл).
•Тип магазина по адресу: «Магнит у дома». Формат предполагает удобство для
ежедневных покупок жителей близлежащих районов.
•Целевая аудитория: Широкая, с фокусом на семьи со средним доходом, жителей
микрорайона, ценящих соотношение цены и качества, удобство расположения.
•Ассортимент: Продукты питания, товары первой необходимости, бытовая химия,
косметика и сопутствующие товары.
•Миссия (в рамках сети): Обеспечивать покупателей доступными и качественными
товарами повседневного спроса.

4. Анализ присутствия организации в интернете

Платформа / Сайт
Характеристика и оценка
Официальный сайт magnit.ru
Главный информационный и коммерческий ресурс. Есть раздел
«Магазины», карта лояльности «Магнит Семья», акции,
спецпредложения.
Соцсети сети
ВКонтакте: Наиболее активная платформа. Официальная группа
АО «Тандер»+ часто есть локальные сообщества от региональных
управляющих. Контент: акции, розыгрыши, полезные советы.
Одноклассники: Аналогично ВК, аудитория старше. Контент
адаптирован под возрастную группу.
Telegram-канал: Информационный канал об акциях и новостях
компании.
YouTube: Официальный канал с рекламными роликами,
инструкциями.
Картографические сервисы (Google Maps,
Яндекс.Карты, 2GIS)
Здесь пользователи ищут часы работы, точный адрес, фото,
оставляют отзывы о конкретном магазине. Необходимо
поддерживать актуальность информации.
Сайты-отзовики (Flamp, Zoon)
Площадки для отзывов. Репутация магазина сильно зависит от
активности здесь. Требуется мониторинг и реакция.

5.  Анализ статистики

Анализ статистики
Схема SWOT:
S (Сильные стороны):
Узнаваемость федерального бренда.
Единая система акций и программы лояльности.
Наличие общероссийских соцсетей с качественным контентом.
W (Слабые стороны):
Отсутствие выделенного онлайн-лица у конкретного магазина. Нет страницы магазина на сайте, слабая активность в локальных соцсетях.
Низкая вовлеченность в локальном сегменте. Жители района не чувствуют связи с магазином в онлайне.
Проблемы с обработкой отзывов на картах и отзовиках (типично для многих магазинов сети).
O (Возможности):
Создание и продвижение локального сообщества ВКонтакте/ОК для жителей района.
Активная работа с отзывами (публичные ответы, решение проблем).
Гиперлокальный контент: анонсы местных поставок, события в районе, «закулисные» фото сотрудников.
Онлайн-опросы о качестве обслуживания и ассортименте.
T (Угрозы):
Негативные отзывы, оставленные без ответа, портят репутацию.
Конкуренция с другими магазинами у дома, которые могут быть активнее в цифровой среде.
Устаревшая информация на картах (неверные часы работы) приводит к потере клиентов.

6. Разработанный контент-план на 2 недели

День/Тема
Неделя 1 (Фокус: Знакомство и польза)
Неделя 2 (Фокус: Вовлечение и
обратная связь)
Понедельник
Старт недели: Пост-приветствие от
команды магазина. Знакомство с
заведующей. Короткое видео-тур по
магазину.
Новинки недели: Обзор новых товаров
на полках (фото/короткое видео).
Вопрос: «Что бы вы хотели видеть в
нашем ассортименте?»
Вторник
Акционный вторник: Выгодные акции
этой недели именно в этом магазине.
Яркая графическая картинка.
Лайфхак/Рецепт: Простой рецепт ужина
из продуктов, которые можно купить у
нас.
Среда
Закулисье: Фото сотрудника отдела
(например, кассира) с кратким интервью
«Интересный факт о работе».
Вопрос сообществу: Опрос «Что для вас
важнее: низкая цена или свежесть
продукта?»
Четверг
Полезное: Инфографика «Как правильно
читать этикетки» или «Сроки хранения
продуктов».
Экология: Рассказ про прием батареек
или утилизацию пакетов.
Пятница
Пятничный розыгрыш: Условие –
подписаться, отметить друга и ответить в Итоги недели: Благодарность
комментариях, какой продукт
покупателям. Анонс самых жарких акций
символизирует у вас выходные. Приз –
на выходные.
набор для завтрака.
Суббота
Суббота с семьей: Идея для семейного
завтрака с продуктами из «Магнита».
Воскресенье
Воскресный дайджест: Повтор основных Планируем неделю: Напоминание о
акций на следующую неделю.
составлении списка покупок. Подборка
Спокойный, информационный пост.
полезных товаров на каждый день.
Момент из жизни магазина: Фото
красивой выкладки фруктов или
подготовки к открытию.

7. Выводы и рекомендации

Ключевой вывод: Магазин АО «Тандер» на ул. Виноградова, 9, обладая всеми
преимуществами федеральной сети, остается цифрово невидимым на локальном
уровне, упуская возможность укреплять лояльность и управлять репутацией в своём
микрорайоне. Его онлайн-присутствие пассивно и реактивно, ограничиваясь
картографическими сервисами.
Страгическая перспектива: Для перехода от пассивной точки продаж к активному
локальному комьюнити необходима целенаправленная гиперлокальная цифровая
стратегия. Её ядро — создание уникального цифрового «лица» магазина через
локальное сообщество в соцсетях, системную работу с отзывами как с инструментом
роста и публикацию контента, релевантного именно жителям этого района (новинки,
события, полезные советы от «своего» магазина). Реализация предложенного
контент-плана станет первым практическим шагом к формированию устойчивой
эмоциональной связи с покупателями, что в долгосрочной перспективе напрямую
влияет на посещаемость и лояльность.