Өндірістік тәжірибе есебі (KazPost)

1.

Өндірістік тәжірибе есебі:
Студент: Жарылқасын Дархан
Топ:ТЗИ22-4
Қорғау күні: 18.12.2025

2.

Мазмұны:
1. Кіріспе
2. Кәсіпорынның сипаттамасы
3. Техникалық құрылымы
4. Жұмыс кестесі
5. Атқарылған жұмыстар
6. Фото есеп
7. Қорытынды

3.

Кәсіпорын сипаттамасы:
Компания туралы ақпарат:
Компания түрі: Ұлттық пошта-логистикалық компания
Негізгі қызметі: Қазақстан Республикасының аумағында пошта,
логистика және телекоммуникациялық қызметтер көрсету, сондай-ақ
ақпараттық инфрақұрылымды қолдау арқылы халық пен ұйымдарға
қызмет көрсету
Қызметкерлер саны: 100-ден астам адам (әкімшілік ғимарат)
Жұмыс ауқымы: Ұлттық деңгейде қызмет көрсету
Орналасқан жері: Алматы қаласы, Бөгенбай батыр көшесі, 152
IT / Телекоммуникация бөлімінің міндеттері:
Телекоммуникациялық және ақпараттық жүйелердің үздіксіз
жұмысын қамтамасыз ету, корпоративтік желілер мен деректердің
қауіпсіздігін сақтау, серверлік және желілік жабдықтарды қолдау,
байланыс арналарының тұрақтылығын бақылау, сондай-ақ
ақпараттық жүйелерге техникалық қызмет көрсету.

4.

Тәжірибе жайында:
Мен ТЗИ22-4 тобының студенті Жарылқасын Дархан 18.09.2025ж-25.12.2025
аралығындағы өндірістік тәжірибені Алматы қаласы, Медеу аудынында
орналасқан TOO «KazPost» өттім.
Өндірістік тәжірибенің негізгі мақсаты - “Kazpost” АҚ-да
телекоммуникациялық жүйелерді баптау және қызмет көрсету саласында
практикалық дағдылар алу, байланыс желілерінің тұрақты әрі қауіпсіз жұмысын
қамтамасыз ету.
Тәжірибе міндеттері -“Kazpost” АҚ-ның телекоммуникациялық
инфрақұрылымын зерттеу. Деректерді беру желілерін, жергілікті және
корпоративтік желілерді баптау және тестілеу. Байланыс жабдықтарының
(маршрутизаторлар, коммутаторлар) жұмысын қадағалау және ақауларды анықтау.
Желінің үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету бойынша іс-шараларды орындау.
Қорытынды есеп дайындап, телекоммуникациялық жүйелерді жетілдіру бойынша
ұсыныстар әзірлеу.

5.

Жұмыс кестесі
Дүйсенбі 10:00-17:00
Сейсенбі 10:00-17:00
Сәрсенбі 10:00-17:00
Бейсенбі 10:00-17:00
Жұма 10:00-17:00

6.

Жұмыс барысы:
Телекоммуникациялық инфрақұрылым
Компанияның телекоммуникациялық
инфрақұрылымының негізгі құрамдастары:
Жергілікті (LAN) және ауқымды (WAN) желілер,
пошталық бөлімшелер арасындағы деректерді беру
арналары. Маршрутизаторлар, коммутаторлар, модемдер
және сымсыз қолжетімділік нүктелері.
Байланыс протоколдары мен қызметтері:
TCP/IP, VPN арналары, интернетке қосылу, ішкі
корпоративтік желі қызметтері. Желілік жабдықтарды
бастапқы орнату және конфигурациялау. Деректерді беру
тұрақтылығын тексеру және тестілеу. Желі жүктемесін
бақылау және ақауларды анықтау.VPN арқылы қорғалған
қосылымдарды орнату.
Желілік қолжетімділікті шектеу және бақылау.

7.

Жұмыс барысы:
Компания үшін негізгі қауіптер:
Байланыс арналарының үзілуі немесе жабдықтың істен шығуы. Желілік құрылғылардың дұрыс бапталмауы
салдарынан сыртқы қолжетімділік. Ақпараттың ұсталып қалуы немесе бұрмалануы. Желінің баяу жұмысы және
тұрақсыздығы. Пошталық бөлімшелер арасындағы байланыстың бұзылуы. Қызмет көрсету сапасының төмендеуі.
Клиенттердің сенімінің азаюы. Компания беделінің төмендеуі.

8.

Жұмыс барысы:
Телекоммуникациялық жүйелерді
баптаудың негізгі шаралары:
Барлық жұмыс станциялары мен пошталық
бөлімшелердің желіге қосылуын тексеру.
Деректерді беру арналарының тұрақтылығын
бақылау. Маршрутизаторлар мен
коммутаторларды бастапқы баптау. IPмекенжайларды, шлюздерді және желі
параметрлерін дұрыс орнату. Жергілікті
(LAN) және ауқымды (WAN) желілердің
жұмысын қамтамасыз ету. Пошталық
бөлімшелер арасындағы байланысты тестілеу.
VPN арқылы қорғалған қосылымдарды
баптау. Желілік қолжетімділікті шектеу және
бақылау. Байланыс үзілімдерінің себептерін
анықтау. Телекоммуникациялық жүйелердің
үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету бойынша
ұсыныстар беру.

9.

Қызметкерлерді оқыту:
Қызметкерлерді оқыту:
Қызметкерлердің телекоммуникациялық жүйелермен жұмыс істеу дағдылары компания үшін өте маңызды, себебі байланыс
желілерінің тұрақты жұмысы пошталық қызметтердің үздіксіз орындалуына тікелей әсер етеді. Өндірістік тәжірибе барысында
мен қызметкерлерге телекоммуникациялық жүйелерді пайдалану және негізгі ақауларды анықтау бойынша түсіндіру
жұмыстарын жүргіздім. Қызметкерлерге желіге қосылу мәселелерін анықтау, интернет пен ішкі корпоративтік желінің жұмысын
тексеру жолдары түсіндірілді.
Сонымен қатар, желі үзілімдері кезінде қандай әрекеттер жасау керектігі және техникалық қолдау қызметіне дұрыс хабар беру
тәртібі көрсетілді. Маршрутизаторлар, коммутаторлар және модемдермен жұмыс істеу кезінде қауіпсіздік талаптарын сақтау
туралы нұсқаулар берілді.
Қызметкерлерге жабдықтарды өз бетінше қайта баптамау, сымдарды рұқсатсыз ажыратпау және ақау байқалған жағдайда
мамандарға жүгіну қажеттігі ескертілді. Қызметкерлерге VPN және қорғалған желі арқылы жұмыс істеудің маңыздылығы
түсіндірілді.
Қызметтік желіге тек рұқсат етілген құрылғылар арқылы қосылу қажеттігі және логин-парольдерді бөгде адамдарға бермеу
туралы айтылды. Сыртқы желілерге қосылу кезінде қауіпсіздік талаптарын сақтау, белгісіз Wi-Fi желілерін пайдаланбау және
қызметтік компьютерлерді қоғамдық желілерге қоспау туралы нұсқаулар берілді.

10.

Алған дағдылар:
Өндірістік тәжірибе
саласына қатысты көптеген пайдалы дағдыларды
меңгердім.Бұл
Бұл
Өндірістік
тәжірибе барысында
барысында мен
мен телекоммуникация
телекоммуникация саласына
дағдыларды меңгердім.
дағдылар менің
менің болашақта
болашақта осы
осы салада
саладажұмыс
жұмыс істеуіме
істеуіме үлкен көмек
көмек болады.
болады.
дағдылар
желілік инфрақұрылымына
(LAN/WAN) мониторинг
әртүрлі
желілік
құрылғылардың
Мен компанияның
компанияның желілік
инфрақұрылымына (LAN/WAN)
мониторингжүргізуді
жүргізудіүйрендім.
үйрендім.Бұл
Бұл
әртүрлі
желілік
құрылғылардың
(маршрутизаторлар,
коммутаторлар,брандмауэрлер)
брандмауэрлер)жұмысын
жұмысынбақылауды
бақылаудыжәне
жәнеолардың
олардың
үздіксізжұмысын
жұмысынқамтамасыз
қамтамасызетуді
етуді
(маршрутизаторлар, коммутаторлар,
үздіксіз
дағдыларын дамыттым,
дамыттым, бұл
бұл байланыс
байланыс желілерінің
желілерінің тұрақтылығын
тұрақтылығын арттыруға мүмкіндік
қамтиды. Ақаулықтарды іздеу және жою дағдыларын
мүмкіндік
берді. Тәжірибе барысында
барысында телекоммуникациялық
телекоммуникациялықжабдықтарды
жабдықтарды(телефон
(телефонстанциялары,
станциялары,модемдер,
модемдер,арнайы
арнайыпошталық
пошталық
берді.
және жөндеу
жөндеу процестеріне
процестеріне қатыстым.
қатыстым. Бұл
Бұл маған
маған осы жабдықтардың
жабдықтардың техникалық
техникалық сипаттамаларын
сипаттамаларын және
және
жабдықтар) орнату және
жұмыс істеу
істеу принциптерін
принциптерінтереңірек
тереңірек түсінуге
түсінугекөмектесті.
көмектесті.Мен
Менқызметкерлерден
қызметкерлердентелекоммуникация
телекоммуникация мәселелері
мәселелері бойынша
өтініштер
өтініштер қабылдап,
қабылдап, оларға техникалық қолдау
қолдау көрсеттім. Бұл
Бұл дағды
дағды маған
маған коммуникативтік қабілеттерімді
қабілеттерімді дамытуға
дамытуға және
және
пайдаланушыларға түсінікті
түсінікті тілмен
пайдаланушыларға
тілменкөмек
көмеккөрсетуді
көрсетудіүйренуге
үйренугемүмкіндік
мүмкіндікберді.
берді.
саласында практикалық
практикалық білім
білім жинауға
жинауға және
және маман
маманретінде
ретіндебіліктілігімді
біліктілігімді арттыруға
Бұл тәжірибе
тәжірибе маған телекоммуникация
телекоммуникация саласында
мүмкіндік берді.

11.

Қорытынды:
Өндірістік тәжірибе барысында мен телекоммуникация саласына қатысты көптеген пайдалы дағдыларды
меңгердім. Бұл дағдылар менің болашақта осы салада жұмыс істеуіме үлкен көмек болады. Мен компанияның
желілік инфрақұрылымына (LAN/WAN) мониторинг жүргізуді үйрендім. Бұл әртүрлі желілік құрылғылардың
жұмысын бақылауды және олардың үздіксіз жұмысын қамтамасыз етуді қамтиды. Ақаулықтарды іздеу және жою
дағдыларын дамыттым, бұл байланыс желілерінің тұрақтылығын арттыруға мүмкіндік берді. Тәжірибе барысында
телекоммуникациялық жабдықтарды орнату және жөндеу процестеріне қатыстым. Атап айтқанда, ғимараттың
жергілікті желісінде коммутаторларды (свитчтерді) қосумен айналыстым. PuTTY бағдарламаларын қолдана
отырып, коммутаторларды өзімнің компьютерім арқылы конфигурациялауды үйрендім. Жұмыс барысы жөніндегі
нұсқаулықтарды арнайы сайттан оқып-білдім. Кейін әріптестерім ортақ желіге қосылып, оның жұмысын тексерді.
Бұл маған жабдықтардың техникалық сипаттамаларын және оларды бағдарламалық қамтамасыз ету арқылы
басқару принциптерін тереңірек түсінуге көмектесті. Мен қызметкерлерден телекоммуникация мәселелері
бойынша өтініштер қабылдап, оларға техникалық қолдау көрсеттім. Бұл дағды маған коммуникативтік
қабілеттерімді дамытуға және пайдаланушыларға түсінікті тілмен көмек көрсетуді үйренуге мүмкіндік берді.
Бұл тәжірибе маған телекоммуникация саласында практикалық білім жинауға және маман ретінде біліктілігімді
арттыруға мүмкіндік берді.