Повышение мотивации управленческого труда в организации (на примере ГУП «Московский метрополитен»)

1.

АНОВО «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Повышение мотивации управленческого труда в
организации (на примере ГУП «Московский
метрополитен»)
Студент: Вашенцева Мария Юрьевна
Научный руководитель: Стукалина Наталья
Абековна

2.

Актуальность
Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена развитием
рыночных отношений и динамикой развития малого бизнеса в целом, а так же
необходимостью совершенствования механизмов его управления, в том числе и
механизмов мотивации.

3.

Цель и задачи исследования
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации управленческого труда на предприятия ГУП «Московский метрополитен».
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
исследования теоретических основ мотивации;
анализ внутренней и внешней среды организации;
оценка способов повышения мотивированности работников;
разработка основных направлений совершенствования системы управления персоналом
предприятия для достижения им главных целей;
расчет эффективности проекта совершенствования системы мотивации персонала
предприятия.

4.

Объект и предмет исследования
Объектом исследования является ГУП «Московский метрополитен».
Предмет исследования – система мотивации управленческого труда.

5.

Выводы по теоретической части работы
Мотивация управленческого труда является результатом взаимодействия сложной
системы факторов, включающих содержание труда, условия профессиональной
деятельности, организационную среду, социально-психологический климат, уровень
автономии, возможности развития, интенсивность изменений, цифровую трансформацию
и влияние внешней среды. Каждый из факторов способен как усиливать, так и ослаблять
мотивацию
руководителей,
что
делает
необходимым
комплексное
управление
Современные
организации,
стремящиеся
повысить
мотивационной
системой.
эффективность
управленческого
труда,
должны
учитывать
многомерность
мотивационных факторов и формировать условия, обеспечивающие устойчивую
профессиональную активность управленческого звена.

6.

Организационная структура управления ГУП
«Московский метрополитен»

7.

Основные экономические показатели деятельности ГУП
«Московский метрополитен» за 2022–2024 гг.
Показатель
2022 г.
2023 г.
2024 г.
506,4
Темп роста
2023/2022,
%
107,6
Темп роста
2024/2023,
%
107,3
Выручка, млрд
руб.
Себестоимость,
млрд руб.
Чистая прибыль,
млрд руб.
Среднесписочная
численность
персонала, тыс.
чел.
438,6
472,1
421,9
454,8
488,7
107,8
107,5
16,7
17,3
17,7
103,6
102,3
59 400
60 800
62 100
102,4
102,1

8.

Анализ производительности труда персонала ГУП
«Московский метрополитен» за 2022–2024 гг.
Показатель
Выручка, млрд руб.
Среднесписочная численность, чел.
Численность управленческого персонала, чел.
Производительность труда всего персонала,
млн руб./чел.
Производительность труда управленческого
персонала, млн руб./чел.
2022 г.
438,6
59 400
6 120
7,38
2023 г.
472,1
60 800
6 340
7,77
2024 г.
506,4
62 100
6 580
8,15
71,7
74,4
77,0

9.

Показатели движения персонала ГУП «Московский
метрополитен» за 2022–2024 гг.
Показатель
2022 г.
Всего персонал
Среднесписочная численность, чел.
59 400
Принято работников, чел.
3 120
Выбыло работников, чел.
2 980
в том числе по собственному желанию и за
2 640
нарушения трудовой дисциплины, чел.
Коэффициент приёма, %
5,25
Коэффициент выбытия, %
5,02
Коэффициент текучести, %
4,44
Управленческий персонал
Среднесписочная численность, чел.
6 120
Принято управленческих работников, чел.
310
Выбыло управленческих работников, чел.
286
в том числе по собственному желанию и за
288
нарушения трудовой дисциплины, чел.
Коэффициент приёма, %
5,07
Коэффициент выбытия, %
4,67
Коэффициент текучести, %
4,71
2023 г.
2024 г.
60 800
3 340
3 160
2 820
62 100
3 580
3 320
2 960
5,49
5,20
4,64
5,76
5,35
4,77
6 340
345
305
302
6 580
372
318
316
5,44
4,81
4,76
5,66
4,83
4,80

10.

Виды и формы мотивации персонала в ГУП «Московский
метрополитен» за 2022–2024 гг.
Вид мотивации
Форма мотивации
Экономическая
мотивация
Должностной оклад
Неэкономическа
я мотивация
Все категории
персонала (2022–
2024 гг.)
применяется
Руководители
(2022–2024
гг.)
применяется
Премирование по итогам
деятельности
Надбавки за стаж и сложность
работы
Материальная помощь
Карьерное продвижение
применяется
применяется
применяется
применяется
применяется
применяется
применяется
применяется
Повышение квалификации и
обучение
Признание профессиональных
заслуг
Участие в проектах развития
Расширение управленческой
ответственности
применяется
применяется
применяется
применяется
ограниченно
—
применяется
применяется

11.

Выявленные проблемы системы мотивации
управленческого труда и мероприятия по их устранению
Проблема системы мотивации
Слабая связь экономической
мотивации с результатами
управленческого труда
Недостаточное развитие
неэкономической мотивации
Отсутствие дифференциации
мотивации по уровням
управления
Слабая интеграция мотивации и
оценки эффективности
Проявление проблемы в
управленческом труде
Экономическая мотивация
ориентирована на стабильность
дохода и слабо отражает вклад
руководителей в результаты
деятельности подразделений
Снижение управленческой
вовлечённости, формализация
управленческих решений
Унифицированные
мотивационные подходы без
учёта управленческой
ответственности
Оценка фиксирует выполнение
функций без анализа качества
управленческих решений
Направление совершенствования
мотивации
Усиление зависимости
экономической мотивации от
показателей результативности
управленческого труда
Развитие неэкономической
мотивации управленческого
труда
Дифференциация экономической
и неэкономической мотивации по
уровням управления
Интеграция системы мотивации с
оценкой эффективности
управленческого труда

12.

Затраты на мероприятия по совершенствованию системы
мотивации управленческого труда в ГУП «Московский
метрополитен»
Мероприятие
Вид мотивации
Содержание затрат
Внедрение показателей
результативности
управленческого труда
Интеграция мотивации с
системой оценки
управленческой деятельности
Развитие механизмов
неэкономической мотивации
управленческого персонала
Обучение управленческого
персонала новым
мотивационным подходам
Итого
Экономическая
Разработка показателей, методические
материалы, настройка управленческой
отчётности
Адаптация оценочных процедур,
обучение сотрудников кадровых
подразделений
Программы профессионального
признания, управленческие проекты
развития
Внутренние семинары, методическое
сопровождение
Экономическая
Неэкономическая
Неэкономическая
Объём затрат, тыс.
руб. в год
2 400
1 650
1 200
1 050
6 300

13.

Динамика изменения основных показателей деятельности
управленческого персонала в результате внедрения мероприятий
Показатель
Доля руководителей,
выполняющих показатели
результативности
управленческого труда, %
Уровень текучести
управленческого персонала, %
Количество нарушений сроков
исполнения управленческих
решений, ед. в год
Доля руководителей, вовлечённых
в проекты развития, %
До внедрения
мероприятий
62
После внедрения
мероприятий
78
Изменение
9,4
6,8
−2,6 п.п.
1 120
860
−260
48
65
+17 п.п.
+16 п.п.

14.

Сводная оценка экономического эффекта от внедрения
мероприятий по совершенствованию системы мотивации
управленческого труда
Источник экономического эффекта
Сокращение потерь рабочего времени управленческого
персонала
Снижение текучести управленческого персонала
Рост результативности управленческого труда
Повышение вовлечённости управленческого персонала
в проекты развития
Совокупный экономический эффект
Экономический эффект, тыс.
руб. в год
1 533
14 850
11 040
7 840
35 263

15.

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!