Технология управленческой деятельности

1. Технология управленческой деятельности

2. Технология управленческой деятельности

Процесс управления – взаимодействие двух
связанных между собой элементов:
Субъект управления;
Объект управления.

3. Субъект управления

Индивидуальный – учитель, директор,
мама, папа и т.д.
Коллективный – коллегия, совет, штаб и т.д.
Специалистом по управлению выступает
менеджер.
Менеджмент – управление в сфере бизнеса.
Менеджер - ?

4. Процесс управления

Субъект управления
Объект управления
Тот кто исполняет
управленческие
функции
То, что подвергается
управленческому
воздействию

5. Объект управления в социальной системе

Общество, государство, отдельные регионы
Сфера человеческого бытия и отрасль
производства
Коллектив предприятий, организаций,
учреждений
Общность, группа людей, отдельный
человек.

6. Функции управленческой деятельности

Управление
Сбор и анализ информации об управляемом
объекте
Определение цели управления
Организация управленческой деятельности
Учет и контроль

7. Управленческая информация

Совокупность достоверных сведений,
фактов, данных об управляемом объекте.
Требования к информации:
Оперативность
Своевременность
Экономичность;
Достоверность;
Однозначность;
Доступность;
Методы сбора информации: беседы, тесты,
интервью, наблюдения, анкеты, отчеты и
т.д.

8. Анализ информации

Методы анализа:
разделение на части, сравнение, обобщение,
классификация, абстрагирование,
аналогия, синтез, интегрирование,
систематизация.

9. Задачи аналитической деятельности:

Отбор достоверных фактов из различных
источников;
Систематизация отобранных материалов;
Сопоставление отобранных данных;
Выявление основных тенденций;
Вскрытие причин успехов и неудач;
Определение цели управления.

10. Цель управления должна:

Определяться на основе всестороннего
научного анализа состояния управляемого
объекта, т.е. быть научно обоснованной;
Быть конкретной, реальной, доступной,
убедительной;
Соответствовать интересам и
возможностями субъектов и объектов
управления.

11. Организация управленческой деятельности включает:

Выбор определенных методов и принципов
управления;
Принятие управленческих решений;
Планирование работы;
Координацию и коррекцию.

12. Методы управления

Профессиональные приемы, способы
взаимодействия руководителя и
исполнителя.

13. Методы управления

Группа методов
Содержание методов
Организационно методические
Совещания, собрания, заседания,
семинары, практикумы и др.
Распорядительно - Приказы, распоряжения, нормативы,
уставы, инструкции, постановления,
правовые
положения, планы и др.
Административно
- экономические
Повышение (понижение): в
должности, в зарплате,
квалификационного разряда,
категории; Повышение (понижение,
лишение) премии и др.
Психолого педагогические
Убеждение, внушение, пример,
соревнование, требование,
поощрение, наказание и др.

14. Стили управления

Группа стилей
Содержание
Авторитарный
Характеризующийся высокой
степенью единоличной власти
руководителя
Демократический
Предусматривающий разделение
власти и участие в управлении
коллектива
Либеральный
С минимальным участием
руководителя
Популистский
Манипулирование ценностями и
ожиданиями коллектива,
использование его поддержки в
личных целях

15. Принятие решения необходимо при выполнении любой управленческой функции.

Управленческие решения – это всегда выбор
альтернативы. На основе всестороннего
анализа сложившейся ситуации руководитель
должен выбрать наиболее подходящий
вариант решения.
Требования к управленческим решениям:
целенаправленность, своевременность,
обоснованность, законность, конкретность,
эффективность.

16. Планирование

Один из видов управленческого решения,
который определяет перспективы развития
управляемых систем.
Виды планирования:
Перспективное;
Текущее;
Оперативное.

17. Учет и контроль

Учет – способ наблюдения за процессом
управления.
Контроль – способ проверки эффективности
процесса управления.
Виды контроля: предварительный, текущий,
тематический, фронтальный, итоговый,
самоконтроль, взаимоконтроль.
Принципы контроля: систематичность,
объективность, эффективность, гласность.

18. Технология управленческой деятельности

Цепь последовательных и взаимосвязанных
управленческих функций, направленных на
развитие управляемой системы.
Требования к организатору деятельности:
Высокий уровень организаторских и
коммуникативных способностей, знать
основы менеджмента, педагогики и
психологии, обладать волевыми
качествами, иметь широкий кругозор и т.д.

19. Профессии в управленческой сфере

Менеджер в области рекламного дела
Менеджер по персоналу
Офис – менеджер
Менеджер по продажам

20.

Основные
профессии
Содержание
деятельности
Профессиональны
е качества
Менеджер
по
персоналу
Осуществляет
кадровую
политику
предприятия
(фирмы)
Знания в области
конфликтологии,
трудового
законодательства,
налогообложения и
связей с
общественностью
Офис –
менеджер
Оформляет
офисные
документы, дает
им ход, работает с
почтовой и иной
документацией и
др.
Умение работать на
ЭВМ и другой
офисной технике,
знание основных
компьютерных
программ,
иностранного языка.

21. Домашняя работа

Стр. 47-53 учебника.
Дайте характеристику профессиям в
управленческой сфере:
Менеджер в области рекламного дела
Менеджер по продажам.